Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131951 RS AMC Muhammadiyah 11 2021 82.5% 100% 85% 33.33% 89.33% 5.88% 81.25% 100% 74.74% 62.5% 100% 100% 0
131952 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 11 2021 91.2% 91% 89.24% 100% 31.99% 4.44% 62.5% 100% 76.52% 0% 100% 100% 0
131953 RS Mata Fatma 11 2021 96% 100% 100% 0% 94.01% 0% 100% 100% 63.74% 100% 0% 0% 98
131954 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 11 2021 96.8% 99% 99.98% 100% 91.62% 0.84% 98.2% 100% 99.93% 92.86% 100% 100% 98.53
131955 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 11 2021 98.21% 100% 98.6% 25% 22.81% 42.31% 96.88% 97.87% 99.98% 100% 93.88% 100% 80.25
131956 RS Umum Islam NU Demak 11 2021 88.27% 100% 100% 85.71% 84.37% 4.1% 81.95% 100% 81.25% 83.15% 100% 100% 90
131957 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 11 2021 92% 100% 100% 72.73% 72.82% 0% 100% 100% 90.16% 75% 100% 100% 92
131958 RS Nahdlatul Ulama Tuban 11 2021 95.92% 100% 100% 100% 100% 0.36% 73.33% 100% 100% 29.36% 100% 100% 79
131959 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 11 2021 0% 100% 100% 100% 61.11% 0% 100% 100% 49.74% 0% 100% 100% 0
131960 RS Umum Daerah dr. Abdoer Rahem Situbondo 11 2021 95.07% 0% 96.61% 100% 41.31% 10.61% 62.74% 100% 75% 88.81% 94.12% 0% 77.72
131961 RS Umum PKU Muhammadiyah Mayong 11 2021 100% 100% 100% 100% 65.69% 0.86% 26.36% 90.43% 100% 76.92% 100% 70% 98
131962 RS Ibu dan Anak Defina 11 2021 100% 100% 100% 80% 100% 2.54% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
131963 RS Umum Anutapura Palu 11 2021 85.71% 89% 91.91% 88.24% 100% 8.33% 100% 100% 99.77% 0% 100% 100% 77.89
131964 RS Siloam Palangka Raya 11 2021 88.21% 93% 81.54% 0% 100% 13.89% 73.26% 100% 100% 100% 100% 100% 97
131965 RS Umum Fastabiq Sehat PKU Muhammadiyah Pati 11 2021 95.5% 98% 94% 100% 83.33% 0% 20% 95% 100% 100% 100% 100% 88.5
131966 RS Umum Daerah Asembagus Kabupaten Situbondo 11 2021 84.24% 95% 99.2% 100% 60.62% 4.35% 86.99% 100% 86.77% 87.5% 82.86% 100% 85
131967 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 11 2021 93.27% 96% 99.98% 100% 76.92% 0% 78.69% 99.3% 99.93% 70.91% 100% 100% 76.61
131968 RS Jiwa Kalawa Atei 11 2021 90.55% 100% 100% 0% 67.11% 0% 87.06% 100% 100% 100% 100% 0% 0
131969 RS Umum Daerah Ngimbang 11 2021 74% 83% 85% 0% 71% 7.5% 74% 89% 72% 71.5% 86% 82% 82.25
131970 RS Ibu dan Anak Sentosa 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 98
131971 RS Umum Aisyiyah Ponorogo 11 2021 97.64% 96% 100% 25% 100% 0% 80.94% 56.25% 94.87% 80.95% 100% 100% 80.87
131972 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 11 2021 62.5% 82% 81.63% 6.67% 64.06% 4.62% 96.09% 78.26% 84.29% 0% 90.62% 100% 79.92
131973 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 11 2021 87.82% 87% 100% 100% 100% 0% 98.73% 42.86% 100% 100% 100% 100% 84
131974 RS Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah 11 2021 91.96% 97% 90.91% 100% 42.86% 0% 96.1% 100% 41.54% 62% 100% 100% 100
131975 RS Umum Triharsi 11 2021 95% 100% 100% 100% 100% 15.83% 61.64% 100% 98.78% 0% 100% 100% 96
131976 RS Umum Jasem 11 2021 76% 100% 100% 69.23% 100% 4.24% 87.44% 99.55% 76.43% 33.33% 100% 100% 40
131977 RS Umum Thalia Irham 11 2021 68.5% 77% 98.9% 0% 78.11% 10.64% 50.6% 100% 98.42% 80% 100% 0% 89
131978 RS Umum Mokopido Toli-Toli 11 2021 100% 99% 100% 100% 69% 2.88% 100% 100% 97.5% 88% 91.89% 86.36% 81.29
131979 RS Umum Kasih Ibu 11 2021 85.22% 95% 98.83% 0% 92.44% 0% 83.44% 96.04% 74.8% 82.14% 100% 100% 100
131980 RS Khusus Daerah Dadi 11 2021 76% 90% 100% 0% 83.23% 0% 97.66% 100% 97.2% 87.44% 100% 75% 0
131981 RS Umum Islam Kustati 11 2021 84% 96% 100% 80% 69.05% 4.72% 97.58% 97.67% 72.23% 85.71% 100% 100% 100
131982 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 11 2021 96.82% 88% 100% 0% 97.5% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 96.25
131983 RS Umum Bina Kasih 11 2021 77.5% 97% 100% 0% 96.69% 0% 86.96% 100% 100% 0% 100% 0% 25
131984 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 11 2021 94% 100% 100% 84.62% 100% 0.35% 90% 100% 99.96% 100% 100% 100% 87.85
131985 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 11 2021 80.2% 0% 100% 0% 74.99% 0% 53.31% 100% 94.67% 83.33% 94.53% 100% 85.67
131986 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 11 2021 74.86% 89% 100% 0% 87.28% 0% 100% 0% 99.91% 0% 99.51% 100% 74.24
131987 RS Bhayangkara 11 2021 90% 100% 100% 85% 86.67% 2% 86% 100% 90% 90% 100% 90% 86
131988 RS Umum Pusat Surakarta 11 2021 63.08% 100% 97.04% 0% 100% 2.13% 100% 100% 96.88% 22.22% 100% 100% 88.13
131989 RS Siloam Kupang 11 2021 94.7% 91% 96.07% 0% 24.79% 34.63% 51.9% 98.59% 100% 97.12% 90.95% 100% 97
131990 RS Umum Fatimah Lamongan 11 2021 95.69% 99% 100% 100% 81.68% 0% 100% 100% 66.85% 83.21% 100% 100% 95
131991 RS Umum Aisyiyah Bojonegoro 11 2021 89.78% 93% 100% 100% 81.4% 0% 86.22% 100% 100% 71.15% 100% 100% 88
131992 RS Umum Daerah dr. Gunawan Mangunkusumo 11 2021 88.39% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 89.66% 100% 0% 98.81
131993 RS Tk. III Wirasakti Kupang 11 2021 100% 100% 100% 0% 100% 25% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
131994 RS Umum Sultan Hadlirin Jepara 11 2021 91.18% 98% 98.82% 100% 81.46% 3.06% 20.71% 97.7% 93.54% 33.33% 93.15% 91.67% 85.92
131995 RS Umum Ken Saras 11 2021 88.29% 80% 52.5% 83.33% 33.33% 0.37% 57.5% 68.75% 44.57% 100% 100% 100% 76.61
131996 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 11 2021 0% 100% 0% 66.67% 37.2% 0% 95.93% 100% 95.75% 0% 100% 100% 0
131997 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 11 2021 88.5% 100% 96.67% 100% 57.47% 0% 98.15% 66.67% 100% 92% 92.41% 100% 91.2
131998 RS Bala Keselamatan Bokor 11 2021 89.85% 92% 100% 0% 89.39% 0% 84.57% 100% 92.19% 78.29% 100% 72.22% 72.2
131999 RS Sido Waras 11 2021 98.38% 100% 100% 100% 83% 0% 64.08% 100% 84.84% 100% 100% 100% 0
132000 RS Ibu dan Anak Melati Magetan 11 2021 90% 100% 96.72% 100% 78.12% 15.38% 82.92% 100% 88.06% 86.94% 100% 75% 75
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61