Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
131951 RS Umum Mulyasari 6 2022 84.83% 89% 66.2% 0% 99.67% 0% 76.7% 100% 100% 70.25% 55.56% 100% 0
131952 RS Umum Firdaus 6 2022 78.5% 96% 78% 100% 77.29% 0% 86% 100% 78.67% 100% 86% 100% 0
131953 RS Umum Akademik Atma Jaya 6 2022 71% 100% 100% 0% 73.1% 13.77% 56.19% 100% 97.78% 100% 99.7% 100% 65.19
131954 RS Ibu dan Anak Grand Family 6 2022 76.19% 88% 100% 0% 100% 0% 64.41% 100% 100% 0% 98.29% 100% 95
131955 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 6 2022 81.87% 82% 100% 100% 91.15% 0% 65.22% 99.08% 100% 95.58% 100% 100% 80.11
131956 RS Umum Satya Negara 6 2022 89.26% 98% 100% 0% 87.08% 6.67% 56.86% 100% 80.89% 100% 100% 100% 0
131957 RS Umum Pluit 6 2022 99.61% 100% 100% 0% 64.12% 9.09% 75.52% 100% 100% 97.92% 100% 100% 94.11
131958 RS Umum Daerah Cimacan 6 2022 82.5% 84% 98.02% 73.08% 72.24% 0% 87.91% 100% 84.27% 80% 92.21% 100% 0
131959 RS Umum Humana Prima 6 2022 79.38% 100% 100% 100% 70.21% 0% 40.72% 100% 100% 0% 79.1% 100% 0
131960 RS Umum Husada 6 2022 92.82% 100% 100% 0% 99.27% 8.05% 97.89% 100% 97.86% 100% 100% 72.22% 0
131961 RS Ibu dan Anak Family 6 2022 90.16% 96% 100% 0% 99.26% 0% 92.84% 100% 83.89% 86.16% 99.66% 100% 87
131962 RS Bhayangkara Cianjur 6 2022 94.34% 100% 100% 100% 100% 0% 81.93% 100% 95.16% 100% 100% 100% 89
131963 RS Umum Puri Medika 6 2022 96% 97% 100% 100% 88.24% 0% 89.1% 100% 89.88% 92.11% 100% 100% 85
131964 RS Umum Sint Carolus 6 2022 99.59% 100% 99.98% 0% 100% 0% 96.55% 100% 99.76% 100% 100% 100% 84.13
131965 RS Umum Duta Indah 6 2022 86.35% 100% 92.12% 80% 93.75% 3.25% 68.7% 81.48% 81.67% 0% 100% 75% 85.16
131966 RS Umum Sentra Medika Cibinong 6 2022 89.55% 93% 99.7% 33.33% 30.95% 6.32% 45.54% 100% 98.32% 91.71% 100% 100% 84.06
131967 RS Umum Daerah Taman Sari 6 2022 85.75% 100% 100% 0% 80.05% 0% 97.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131968 RS Umum Hermina Podomoro 6 2022 100% 98% 96.67% 100% 100% 2.5% 99.58% 100% 100% 90% 100% 100% 82
131969 RS Umum Daerah Welas Asih 6 2022 97.32% 100% 95.94% 87.5% 66.49% 2.74% 88.18% 100% 93.93% 98.41% 98.01% 100% 96.65
131970 RS Umum Daerah Majalaya 6 2022 98.65% 99% 100% 33.33% 36.32% 1.35% 93.35% 100% 82.12% 80.65% 100% 100% 0
131971 RS Umum Daerah Cicalengka 6 2022 85.57% 99% 98.16% 100% 21.85% 4.14% 69.52% 100% 99.26% 95.45% 96% 100% 0
131972 RS Umum Agung 6 2022 81.35% 90% 95.98% 0% 81.2% 0% 46.46% 100% 88% 75% 89.31% 100% 0
131973 RS Umum Haji Kamino 6 2022 93.09% 98% 100% 100% 100% 0% 89.19% 100% 100% 100% 100% 100% 87.21
131974 RS Umum Imanuel Way Halim 6 2022 92.27% 98% 98.41% 0% 18.09% 1.74% 75.6% 100% 99.82% 59.62% 100% 100% 0
131975 RS Umum Adhyaksa 6 2022 84% 100% 100% 100% 96.08% 0.72% 80.02% 100% 94.7% 83.33% 100% 100% 88.75
131976 RS Umum Harapan Bunda 6 2022 80.15% 92% 98.32% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
131977 RS Tk. IV 02.07.04 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91% 72.57% 100% 100% 100
131978 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 6 2022 78.1% 100% 99.03% 14.29% 99.56% 20% 82.54% 100% 98.53% 0% 99.23% 94.44% 95
131979 RS Umum Daerah Pesawaran 6 2022 87.5% 100% 100% 100% 83.68% 0% 88.57% 100% 85.62% 85.71% 100% 0% 0
131980 RS Ibu dan Anak Santa Anna 6 2022 92.56% 100% 91.38% 0% 76.18% 0% 49.68% 100% 41.44% 0% 100% 100% 84
131981 RS Khusus Bedah Rawamangun 6 2022 92.5% 100% 100% 0% 72.86% 0% 82.43% 100% 95.19% 95.12% 100% 100% 84.07
131982 RS Umum Daerah Budhi Asih 6 2022 86.38% 100% 100% 100% 56.37% 0% 90.21% 100% 100% 98.83% 100% 100% 0
131983 RS Umum PAD Gatot Soebroto 6 2022 76% 83% 87.5% 35.94% 94.53% 0% 88.28% 100% 82.03% 89.06% 89.06% 75% 95
131984 RS EMC Pulomas 6 2022 85.21% 100% 99.88% 100% 81.25% 3.3% 74.82% 99.21% 100% 85.71% 100% 100% 0
131985 RS Ibu dan Anak Avisena 6 2022 44.5% 70% 53.85% 100% 39.58% 57.14% 11.54% 30.77% 73.39% 92.86% 65.38% 82.4% 0
131986 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 6 2022 85.2% 100% 100% 100% 84.34% 0% 82.42% 100% 75.35% 75% 100% 100% 90.74
131987 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 6 2022 94% 100% 100% 83.33% 86% 6.67% 66.43% 100% 94% 84% 100% 85.71% 76.8
131988 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 6 2022 88.5% 89% 100% 100% 95.32% 0% 95.54% 100% 86.34% 86.96% 100% 100% 96
131989 RS Budi Medika 6 2022 86% 73% 98.94% 0% 87.5% 3.85% 76.92% 100% 93.81% 76.92% 100% 100% 85
131990 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 3.69% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
131991 RS Jiwa Islam Klender 6 2022 96.13% 96% 100% 0% 90.29% 0% 85.25% 0% 99.96% 94.55% 100% 80% 82
131992 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 6 2022 89% 85% 100% 76% 85.56% 0% 66.07% 100% 70.89% 75.71% 98% 85% 0
131993 RS Umum Setia Mitra 6 2022 87.21% 100% 99.28% 0% 91.33% 1.02% 80.61% 100% 98.72% 66.67% 100% 100% 0
131994 RS Umum Prikasih 6 2022 90.01% 100% 96.99% 66.67% 20.11% 9.54% 56.28% 95.43% 93.54% 88.31% 99.66% 100% 88
131995 RS Hermina Lampung 6 2022 87.08% 96% 100% 0% 85% 0% 80.43% 0% 99.83% 83.61% 100% 100% 95.27
131996 RS Umum Mutiara Bunda 6 2022 98.08% 100% 100% 41.67% 95.81% 6.19% 37.39% 100% 100% 94.12% 100% 100% 95
131997 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 6 2022 99% 100% 100% 0% 92.59% 100% 100% 100% 9.78% 40% 100% 90% 98
131998 RS Umum Penawar Medika 6 2022 84% 78% 95.96% % 79.41% % 78.06% 100% 97.5% 100% 98.24% 100% 76.52
131999 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 6 2022 92.2% 80% 98.1% 0% 61.89% 0% 100% 100% 87.7% 50% 98.2% 100% 76.87
132000 RS Umum Premier Jatinegara 6 2022 91.37% 100% 99.33% 0% 55.32% 13.64% 56.65% 100% 80.02% 97.32% 97.02% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61