Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132051 RS Umum Daerah Subang 11 2021 91.32% 95% 97.13% 0% 100% 0% 96.83% 100% 95.71% 0% 100% 100% 71.3
132052 RS Umum Daerah Prof Dr. Margono Soekarjo 11 2021 93.97% 93% 100% 79.07% 56.18% 0.1% 93.46% 95.33% 96.94% 81.33% 100% 100% 82
132053 RS Umum Hermina Medan 11 2021 87.3% 93% 94.87% 53.33% 48.33% 0% 82.3% 100% 100% 82.86% 93.94% 100% 100
132054 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 11 2021 100% 100% 99.65% 100% 98.95% 1.64% 29.67% 100% 100% 70.45% 100% 100% 96
132055 RS Umum Pelni Petamburan 11 2021 99.58% 100% 100% 73.91% 100% 0.26% 92% 100% 99.81% 96% 100% 100% 95.6
132056 RS Umum Afdila Cilacap 11 2021 81.5% 100% 91.58% 81.82% 60.78% 0% 76.19% 100% 63.2% 67.83% 62.5% 80% 87.05
132057 RS Umum Yukum Medical Centre 11 2021 82% 86% 96.76% 100% 26.98% 0% 46.09% 96.15% 95.32% 89.47% 80.95% 91.3% 83.12
132058 RS Umum Daerah Pasar Rebo 11 2021 85.71% 97% 100% 0% 41.99% 0% 100% 91.01% 85.03% 0% 100% 100% 82.37
132059 RS Airan Raya 11 2021 85% 97% 64.49% 16.67% 92.57% 40.5% 64.41% 62.39% 100% 45.79% 68% 100% 85
132060 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 11 2021 76.7% 100% 100% 0% 75.38% 100% 91.24% 95.42% 0% 0% 100% 83.33% 85.03
132061 RS Umum Duta Mulya 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
132062 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 11 2021 78.43% 100% 96.76% 100% 100% 0% 100% 100% 87.5% 100% 100% 96.97% 100
132063 RS Umum Harapan Bunda 11 2021 93.3% 99% 99.04% 97.44% 99.86% 100% 100% 100% 100% 94.12% 100% 100% 98
132064 RS Umum Wulan Windy 11 2021 85.31% 0% 100% 25% 76.21% 0% 56.09% 100% 100% 88.46% 100% 100% 94.8
132065 RS Primaya Sukabumi 11 2021 85.48% 100% 100% 0% 99.39% 0% 83.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132066 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 11 2021 87.5% 100% 100% 80% 85% 5% 85% 100% 80% 80% 100% 80% 76.61
132067 RS Umum Medika Lestari Banyumas 11 2021 81% 85% 100% 0% 71.64% 100% 45.23% 100% 100% 75% 100% 100% 91
132068 RS Umum Daerah Majalaya 11 2021 100% 100% 100% 91.23% 63.92% 0% 97.05% 100% 81.86% 91% 100% 0% 0
132069 RS Umum Daerah Welas Asih 11 2021 96.35% 100% 100% 87.5% 86.84% 4.01% 86.32% 83.33% 97.25% 100% 100% 100% 82.12
132070 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 11 2021 90.53% 95% 99.52% 0% 100% 7.14% 75.57% 100% 99.85% 88.1% 0.02% 100% 96
132071 RS Umum Wiradadi Husada 11 2021 91.5% 97% 100% 100% 100% 0% 56.67% 100% 86.67% 82.86% 100% 100% 97.3
132072 RS Umum Daerah Cicalengka 11 2021 91.23% 98% 100% 100% 36.13% 3.73% 66.67% 92.06% 99.72% 100% 100% 0% 86.14
132073 RS Umum Handayani 11 2021 77.5% 100% 100% 100% 98.44% 16.67% 80.47% 100% 100% 100% 100% 100% 93
132074 RS Gigi dan Mulut Maranatha 11 2021 87.94% 93% 100% 0% 92.57% 0% 100% 0% 100% 36.84% 0% 100% 91.98
132075 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 11 2021 85.5% 100% 100% 0% 83.33% 0% 93.33% 0% 91.54% 0% 0% 100% 0
132076 RS Umum Mitra Medika Amplas 11 2021 94.98% 0% 100% 0% 51.45% 0% 68.35% 100% 100% 47.62% 86.47% 93.28% 0
132077 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 11 2021 88.4% 96% 96.3% 0% 52.39% 0% 84.71% 93.94% 98.08% 0% 88.64% 58.82% 85.77
132078 RS Umum Az - Zahra 11 2021 100% 100% 100% 100% 93.58% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81.7
132079 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 11 2021 86.5% 87% 70% 100% 70% 0% 92.84% 98.73% 97.24% 83.33% 98.18% 100% 78
132080 RS Umum Sinar Kasih 11 2021 95.85% 100% 100% 0% 100% 0% 62.6% 90.74% 97.15% 0% 100% 0% 85.81
132081 RS Umum Daerah Banjar 11 2021 96.89% 98% 99.06% 70.59% 33.99% 3.11% 92.5% 100% 84.58% 23.67% 98.67% 100% 80
132082 RS Umum Daerah Cengkareng 11 2021 88.13% 90% 100% 0% 77.31% 32% 67.64% 98.56% 95.22% 70.83% 100% 100% 84.13
132083 RS Umum Bunda Thamrin 11 2021 98.72% 100% 100% 0% 100% 2.86% 63.97% 100% 96.03% 100% 90.78% 100% 98.75
132084 RS Umum Daerah 45 Kuningan 11 2021 94.79% 99% 98.54% 0% 28.89% 1.63% 72.33% 100% 98.74% 0% 93.36% 100% 0
132085 RS Ibu dan Anak Bunda Arif 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 70.42% 100% 100% 100% 100% 100% 100
132086 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
132087 RS Umum Kuningan Medical Center 11 2021 69.7% 81% 80% 100% 100% 0% 93.33% 81.82% 95.37% 91.67% 75% 100% 90.8
132088 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 11 2021 89.27% 100% 100% 73.68% 84.44% 3.12% 96.21% 93.18% 95.97% 96.77% 96.9% 100% 91.9
132089 RS Tk. IV Cijantung 11 2021 96.33% 97% 96.72% 20% 73.38% 0% 85.16% 100% 82.17% 90.91% 97.49% 3.57% 87.41
132090 RS Umum Mulyasari 11 2021 87.63% 93% 67.74% 30% 97.47% 0% 50.82% 5.82% 100% 61.54% 85.25% 75.51% 29
132091 Rumkital dr. Midiyato Suratani 11 2021 100% 92% 92.31% 95% 85.71% 4% 91.67% 98.33% 91.67% 0% 91.67% 100% 96
132092 RS Amanah Umat Purworejo 11 2021 75% 83% 100% 0% 98.46% 0% 56.88% 100% 99.52% 0% 72.79% 100% 78.66
132093 RS Umum Budi Sehat Purworejo 11 2021 98% 93% 93.33% 60% 92% 20% 60% 100% 33.33% 66.67% 100% 100% 88
132094 RS Umum Hermina Podomoro 11 2021 91.5% 98% 100% 100% 96.97% 1.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
132095 RS Umum Daerah Aek Kanopan 11 2021 100% 98% 97.52% 100% 97.13% 10% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 80
132096 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 11 2021 79% 79% 100% 100% 70.38% 0.45% 96.41% 100% 100% 78.95% 100% 100% 74.33
132097 RS Ibu dan Anak Permata 11 2021 0% 0% 100% 0% 16.25% 0% 0% 0% 60.32% 0% 100% 0% 0
132098 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 11 2021 100% 100% 100% 96.61% 90% 2.26% 88% 100% 99% 100% 100% 100% 85
132099 RS Umum Daerah Pasar Minggu 11 2021 89.8% 100% 98.06% 91.67% 51.32% 0.71% 91.55% 97.86% 94.13% 100% 84.11% 100% 90
132100 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 11 2021 80.89% 85% 100% 0% 81.01% 0% 99.73% 100% 89.69% 0% 100% 100% 82.61
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61