Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132051 RS Umum Daerah Kramat Jati 6 2022 96% 98% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 92.85% 0% 100% 100% 91.01
132052 RSUP Persahabatan 6 2022 90.06% 99% 100% 100% 81.15% 4.82% 97.27% 100% 96.78% 0% 100% 100% 88.94
132053 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 6 2022 100% 100% 100% 55.56% 39.83% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132054 RS Medika Insani 6 2022 64.69% 89% 36.54% 100% 68.98% 8.03% 37.94% 100% 83.77% 100% 76.88% 0% 94
132055 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 9.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132056 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 6 2022 90% 90% 94.74% 60% 91.76% 4.29% 76.74% 90.91% 97.87% 0% 95.38% 100% 0
132057 RS Ibu dan Anak Sayyidah 6 2022 90% 93% 100% 100% 71.43% 7.69% 89.29% 100% 97.58% 80.36% 100% 80% 0
132058 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 6 2022 98.86% 95% 98.56% 100% 75.17% 6.82% 71.78% 98.35% 99.76% 100% 83.39% 75% 99.93
132059 RS Bhayangkara Polda Lampung 6 2022 85% 87% 96% 75% 93.33% 0.76% 65% 91.67% 96.67% 92.31% 90% 100% 0
132060 RS Umum Restu Kasih 6 2022 84.8% 88% 100% 80% 69.21% 0% 65.72% 100% 99.86% 100% 100% 100% 87.97
132061 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2022 75.59% 100% 100% 100% 68.74% 0% 91.18% 100% 85.5% 100% 100% 100% 0
132062 RS Umum Daerah Muhammad Zein 6 2022 59% 77% 99.66% 100% 31.82% 0% 100% 100% 95.89% 0% 100% 0% 0
132063 RS Umum Bakti Timah Muntok 6 2022 95% 97% 96% 100% 75.04% 41.18% 100% 100% 48.51% 83.33% 100% 0% 80
132064 RS Jantung Jakarta 6 2022 95.33% 100% 99.95% 0% 82% 10% 69.33% 100% 97.02% 79.66% 98.32% 100% 0
132065 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 6 2022 75.83% 80% 100% 100% 91.13% 10.81% 76.19% 100% 99.58% 64.35% 65.57% 100% 0
132066 RS Primaya Bhakti Wara 6 2022 86% 87% 100% 50% 96% 4.17% 92.31% 98.47% 99.02% 80% 100% 80% 82.8
132067 RS Umum Permata Hati Metro 6 2022 67.39% 74% 79.69% 71.95% 86.42% 10.98% 89.01% 100% 100% 86.72% 62.22% 80% 91
132068 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 6 2022 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.82% 100% 100% 0% 0
132069 RS Umum Arsani 6 2022 100% 100% 85% 100% 90% 0% 100% 100% 95% 91.67% 92.59% 100% 0
132070 RS Umum Daerah Jagakarsa 6 2022 100% 100% 100% 0% 81.25% 0% 100% 100% 99.52% 100% 100% 100% 100
132071 RS Umum Kartini 6 2022 97.65% 97% 100% 90% 93.98% 0% 70.89% 100% 71.63% 100% 100% 80% 98
132072 RS Umum Zahirah 6 2022 85.71% 98% 90.35% 100% 96.67% 2.48% 65.24% 100% 99.79% 87.18% 99.14% 84.62% 0
132073 RS Umum Harum 6 2022 87.27% 100% 100% 0% 72.58% 0% 41.25% 100% 98.87% 82.86% 100% 85.71% 0
132074 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2022 90.71% 97% 98.04% 100% 52.6% 0.6% 94.87% 100% 98.87% 56.25% 100% 100% 0
132075 RS Umum Antam Medika 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.29% 100% 100% 0% 100% 100% 0
132076 RS Umum Alia Hospital 6 2022 98.44% 100% 99.3% 100% 100% 0% 95.26% 100% 100% 100% 98.03% 100% 97
132077 Rumkital dr. Midiyato Suratani 6 2022 87.5% 90% 84% 97.3% 89.02% 2.22% 93.84% 83.01% 86.41% 90.91% 83.23% 100% 0
132078 RS Umum Harapan Bunda 6 2022 85.93% 93% 99.66% 0% 16.21% 11.37% 65.06% 100% 100% 90.91% 100% 100% 92.45
132079 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2022 100% 82% 100% 100% 90.96% 0% 92.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132080 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2022 94.06% 100% 100% 93.55% 84.78% 1.96% 100% 100% 99.13% 100% 100% 0% 0
132081 RS Umum Awal Bros Batam 6 2022 81.5% 100% 100% 75% 82.01% 5.11% 78.84% 100% 96.5% 86% 100% 100% 93.85
132082 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 6 2022 73.77% 100% 100% 100% 89.71% 0% 69.32% 100% 99.15% 0% 100% 0% 100
132083 RS Pratama Bangka Tengah 6 2022 90% 100% 100% 0% 93.48% 0% 100% 100% 99.14% 100% 100% 100% 89.04
132084 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2022 86.47% 96% 99.51% 100% 76.01% 0% 86.98% 100% 87.32% 89.71% 100% 86.67% 91.59
132085 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 6 2022 88% 100% 100% 0% 86.15% 0% 83.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
132086 RS Yadika Kebayoran Lama 6 2022 88% 100% 100% 0% 87% 0% 92.92% 100% 95.22% 93.75% 100% 83.33% 0
132087 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 6 2022 90.4% 95% 100% 0% 77.57% 16.9% 89.86% 100% 98.42% 100% 100% 100% 0
132088 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 6 2022 94.6% 98% 100% 0% 65.71% 0% 69.81% 100% 98.14% 50% 100% 100% 0
132089 RSUP Fatmawati 6 2022 79.66% 86% 99.47% 25% 49.69% 2.05% 86.64% 93.28% 82.39% 100% 95.85% 100% 83.6
132090 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 6 2022 97.5% 100% 100% 50% 82.15% 4.26% 85.92% 100% 0% 100% 100% 100% 0
132091 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 6 2022 43% 40% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
132092 RS Umum Daerah Depati Bahrin 6 2022 100% 100% 99.47% 100% 91.21% 0.58% 90.7% 100% 100% 93.02% 100% 100% 91.68
132093 RS Azizah 6 2022 69.31% 64% 97.26% 88.89% 98.84% 0% 90.38% 100% 99.63% 0% 100% 100% 86.11
132094 RS Jantung Bina Waluya 6 2022 100% 100% 100% 0% 86.01% 0% 100% 100% 99.32% 84.62% 100% 100% 85
132095 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 6 2022 84.5% 86% 100% 0% 97.68% 0% 71.8% 100% 97.56% 58.62% 100% 100% 85.3
132096 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 6 2022 82.42% 93% 89.8% 100% 96.51% 10% 93.48% 100% 80.21% 94.32% 94.74% 100% 0
132097 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 6 2022 92.5% 85% 100% 0% 98.89% 0% 87.18% 100% 97.81% 100% 100% 0% 0
132098 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 6 2022 90.5% 100% 100% 91.89% 92.68% 0% 100% 100% 95.74% 86.21% 100% 88.57% 0
132099 RS Jasmine 6 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 60% 100% 0% 0% 0% 0% 0
132100 RS Umum Daerah Tebet 6 2022 97.73% 99% 100% 0% 98.81% 0% 100% 100% 85.11% 100% 100% 100% 89.31
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61