Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132101 RS Umum Awal Bros Batam 11 2021 78.5% 90% 100% 100% 99.05% 7.5% 70% 100% 97.5% 100% 100% 100% 96
132102 RS Umum Daerah Tarutung 11 2021 85.38% 100% 100% 100% 61.85% 0% 87.92% 100% 100% 96.1% 100% 100% 80
132103 RS Islam Jakarta Sukapura 11 2021 98.19% 100% 100% 100% 76.38% 0% 67.38% 100% 100% 99.56% 100% 100% 98
132104 RS Badan Pengusahaan Batam 11 2021 87.6% 99% 99.33% 0% 70.45% 0.37% 92.35% 94.12% 89.76% 81.43% 99.93% 86.96% 92.59
132105 RS Indriati Boyolali 11 2021 74% 73% 100% 100% 82.7% 0% 65.79% 100% 100% 90% 100% 33.33% 89.14
132106 RS Umum Royal Progress 11 2021 96% 100% 100% 0% 96.98% 0% 98.04% 100% 99.41% 91.3% 100% 100% 91
132107 RS Umum Pantai Indah Kapuk 11 2021 84.75% 100% 100% 0% 100% 11.97% 86.28% 84.82% 99.67% 64.29% 100% 100% 82.41
132108 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 11 2021 95% 93% 100% 98.18% 97.65% 2.14% 99% 91.67% 99.91% 89.33% 94% 82.35% 88
132109 RS Umum Metta Medika 11 2021 93.87% 100% 100% 100% 86.54% 3.7% 97.22% 100% 96.6% 83.33% 100% 100% 77.58
132110 RS Umum Puri Medika 11 2021 88% 100% 95.69% 83.33% 90.26% 2.63% 76.47% 100% 86.69% 86.96% 100% 90% 82
132111 RS Umum Daerah Jati Padang 11 2021 97% 100% 100% 0% 85.02% 0% 75% 100% 94.22% 0% 0% 100% 93.8
132112 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 11 2021 96.36% 100% 100% 100% 55.66% 100% 81.93% 100% 99.98% 0% 100% 100% 96
132113 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 11 2021 85.5% 100% 100% 0% 85% 0% 80% 100% 83.33% 80% 100% 80% 76.63
132114 RS Umum Gading Pluit 11 2021 92.36% 98% 100% 0% 84.51% 0% 63.88% 100% 100% 0% 100% 100% 81.13
132115 RS Umum Islam Boyolali 11 2021 51.5% 78% 100% 0% 88.1% 0% 50% 100% 100% 0% 100% 0% 50
132116 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 11 2021 97.18% 100% 99.74% 100% 98.21% 3.33% 98.18% 100% 98.65% 97.22% 97.78% 100% 88
132117 RS Umum Daerah Pesanggrahan 11 2021 98.47% 100% 100% 79.31% 86.3% 0% 100% 100% 87.61% 0% 100% 100% 87.9
132118 RS Umum PKU Aisyiyah Boyolali 11 2021 90.28% 95% 96.71% 25% 99.3% 0% 58.1% 96.3% 79.69% 100% 100% 100% 93.85
132119 RS Umum Daerah Matraman 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 100% 90
132120 RS Umum Daerah Tebet 11 2021 99.72% 98% 98.44% 5.56% 97.2% 0% 100% 100% 85.75% 100% 100% 100% 90.4
132121 RS Sri Pamela Sei Dadap 11 2021 93.5% 100% 92.5% 81.82% 97.75% 0% 89.06% 100% 93.86% 81.25% 100% 81.25% 0
132122 RS Yadika Kebayoran Lama 11 2021 91% 100% 100% 0% 91% 0% 100% 100% 100% 90% 0% 100% 91
132123 RS Umum Daerah Taman Sari 11 2021 88.89% 100% 100% 66.67% 55.56% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
132124 RS Umum Efarina Etaham 11 2021 71.5% 91% 80.49% 80% 81.27% 5.71% 79.47% 100% 100% 77.09% 52.38% 100% 75
132125 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 11 2021 92.27% 99% 100% 0% 84.82% 13.11% 66.78% 100% 96.12% 0% 100% 100% 0
132126 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 11 2021 86.06% 91% 100% 0% 78.07% 39.29% 77.68% 82.14% 90.77% 100% 100% 100% 89.6
132127 RS Umum Daerah Jagakarsa 11 2021 98.87% 100% 91.89% 0% 91.41% 0% 91.53% 100% 99.61% 100% 100% 100% 100
132128 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 11 2021 87.47% 100% 100% 100% 93.65% 0% 90.59% 100% 90.64% 83.33% 100% 100% 98.3
132129 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 11 2021 95% 88% 100% 0% 93.06% 7.91% 76.13% 100% 100% 100% 100% 100% 83
132130 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 11 2021 0% 0% 100% 0% 58.92% 0% 100% 100% 99.85% 0% 100% 100% 0
132131 RS Umum Zahirah 11 2021 97.61% 99% 85.22% 50% 97.89% 2.94% 59.66% 100% 99.56% 89.29% 100% 100% 76
132132 RS Umum Daerah Koja 11 2021 76.5% 85% 100% 100% 100% 5.85% 100% 100% 83.94% 83.42% 81.97% 100% 97.89
132133 RS Umum Syubbanul Wathon 11 2021 97.08% 0% 95.89% 83.33% 96.31% 6.45% 79.75% 100% 100% 43.33% 94.86% 100% 85
132134 RSUP Fatmawati 11 2021 82.99% 77% 98.61% 33.33% 38.89% 2.73% 88.27% 91.07% 93.33% 100% 94.48% 100% 81.3
132135 RS Umum Mitra Medika 11 2021 100% 100% 100% 44% 40.44% 0% 70.63% 100% 98.08% 74.07% 100% 100% 100
132136 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 11 2021 89% 100% 100% 0% 82.09% 18.89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 4
132137 RS Umum Daerah Muntilan Kab. Magelang 11 2021 90.28% 97% 99.35% 62.5% 74.62% 0% 100% 100% 78.64% 84.62% 100% 100% 87.49
132138 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 11 2021 73.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 92.13% 100% 100% 100% 80.23
132139 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 11 2021 94.5% 96% 97.01% 100% 98.13% 1.9% 96.51% 100% 89.23% 87.4% 97.54% 95.45% 0
132140 RS Umum Islam Wonosobo 11 2021 88.43% 98% 100% 100% 19.62% 0% 82.09% 100% 97.67% 0% 100% 100% 73.81
132141 RS Umum Akademik Atma Jaya 11 2021 83% 100% 100% 0% 72.61% 0% 61.1% 100% 93.51% 50% 100% 100% 66.5
132142 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 11 2021 82.34% 83% 100% 0% 73.68% 0% 69.99% 99% 100% 37.38% 59.67% 100% 100
132143 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 11 2021 89.69% 94% 98.37% 100% 77.4% 0% 84.47% 100% 97.08% 85.34% 100% 100% 100
132144 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 11 2021 84% 100% 100% 100% 30% 0% 100% 100% 97.96% 0% 100% 100% 100
132145 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 11 2021 85.15% 88% 90% 0% 66.67% 0% 81.88% 100% 91.67% 61.4% 81.01% 100% 78.6
132146 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 11 2021 100% 100% 100% 90.91% 99.55% 5.71% 100% 100% 99.59% 100% 100% 100% 100
132147 RS Umum Daerah Kembangan 11 2021 94.03% 99% 100% 11.11% 89.83% 2.8% 53.54% 100% 88.5% 100% 100% 100% 84
132148 RS Umum Permata Medika Kebumen 11 2021 92.22% 100% 100% 100% 52.08% 0% 56.55% 100% 76.79% 83.93% 100% 100% 84.51
132149 RS Umum Daerah Cilincing 11 2021 91.19% 98% 100% 100% 100% 0% 81.33% 100% 99.98% 100% 100% 100% 85
132150 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 11 2021 90% 89% 92.18% 100% 58.7% 3.33% 86.74% 100% 97.14% 100% 100% 100% 33
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61