Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132101 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 6 2022 100% 100% 100% 100% 90.3% 0% 100% 98% 100% 100% 100% 100% 0
132102 RS Umum Daerah Pesanggrahan 6 2022 100% 100% 100% 93.33% 86.44% 0% 100% 100% 80.98% 100% 100% 100% 0
132103 RS Siloam Bangka 6 2022 87.16% 100% 90.91% 100% 34% 3.57% 76.77% 100% 100% 100% 91.59% 100% 99
132104 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 6 2022 100% 100% 100% 0% 85.71% 0% 91.67% 100% 100% 86% 100% 80% 80
132105 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 6 2022 88.38% 88% 100% 0% 100% 100% 85.59% 100% 95.15% 95.65% 100% 100% 97.8
132106 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 6 2022 88.03% 94% 100% 0% 92.41% 0% 92.81% 100% 90.9% 0% 100% 100% 82.86
132107 RS Ibu dan Anak Muhaya 6 2022 95.5% 95% 93.5% 80% 93% 10% 95% 92% 90% 92% 93.33% 90% 0
132108 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 6 2022 93.02% 91% 99.73% 100% 90% 3.12% 84.65% 100% 97.5% 89.76% 97.46% 100% 99.95
132109 RS Umum Islam Metro 6 2022 96.6% 91% 100% 0% 80.97% 0% 99.53% 0% 86.52% 80% 100% 83.33% 74.9
132110 RS Bakti Timah Pangkalpinang 6 2022 91.3% 93% 95.27% 83.33% 74.69% 0.33% 86.42% 100% 89.97% 100% 87.86% 100% 86.73
132111 RS Umum Mayapada 6 2022 89.14% 100% 100% 100% 100% 0% 92.22% 100% 100% 100% 100% 100% 91.22
132112 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 6 2022 91.34% 100% 100% 100% 91.24% 0% 99.85% 100% 99.8% 80% 100% 100% 86.76
132113 RS Umum Daerah Depati Hamzah 6 2022 91.69% 55% 100% 81.82% 65.22% 0% 100% 95.83% 94.75% 90% 100% 100% 87.37
132114 RS Umum Siloam TB Simatupang 6 2022 78.52% 100% 98.15% 100% 0% 24.55% 85% 96.31% 99.85% 92.19% 100% 88.33% 0
132115 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 6 2022 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 95
132116 RS Muhammadiyah Taman Puring 6 2022 84.89% 100% 80% 0% 100% 0% 62.5% 66.67% 98.86% 0% 100% 0% 0
132117 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 6 2022 76.97% 82% 99.72% 0% 66.46% 0% 97.43% 99.29% 97.52% 89.47% 99.89% 100% 81.1
132118 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 6 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94.16% 100% 100% 100% 83.39
132119 RS Umum Bhakti Timah 6 2022 95.65% 100% 97.04% 100% 59.41% 0% 89.48% 100% 90.97% 72% 97.01% 100% 81
132120 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 6 2022 94.86% 97% 99.38% 68.24% 82.05% 0% 85.28% 100% 99.73% 100% 100% 100% 96.58
132121 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 6 2022 86.37% 99% 100% 90.91% 79.08% 0% 83.76% 100% 0% 0% 100% 0% 0
132122 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
132123 RS Umum Pusat Pertamina 6 2022 86.19% 92% 100% 100% 61.04% 0% 65.64% 100% 96.43% 92.31% 100% 100% 91
132124 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 6 2022 95% 100% 100% 100% 90.69% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132125 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 6 2022 82.5% 90% 91.54% % 76.26% 1.61% 87.06% 100% 99.3% 100% 97.67% 100% 80.18
132126 RS Umum Andhika 6 2022 90.42% 90% 100% 0% 45.88% 2.08% 59.69% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
132127 RS Umum Muhammadiyah Metro 6 2022 97.24% 99% 100% 0% 92.9% 0% 73.05% 98.86% 94.72% 50% 100% 100% 85.58
132128 RS Ibu dan Anak Rona 6 2022 100% 100% 100% 100% 83.89% 0% 97.92% 0% 100% 96.88% 0% 0% 0
132129 RS Khusus Daerah Duren Sawit 6 2022 73.31% 100% 100% 100% 83.15% 0% 89.36% 100% 92.33% 40.62% 100% 100% 0
132130 RS Ibu dan Anak Dzakirah 6 2022 100% 100% 100% 100% 94.12% 0% 100% 100% 92.31% 100% 100% 100% 82
132131 RS Utama 6 2022 87.98% 92% 92.78% 100% 88.73% 2.41% 85.9% 100% 0% 94.05% 89.89% 92.86% 0
132132 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 6 2022 100% 100% 100% 0% 95.25% 0% 84.62% 100% 88% 100% 100% 100% 87.45
132133 RS Bakti Timah Sungailiat 6 2022 98.2% 100% 99.68% 100% 81.23% 1.49% 94.51% 100% 87.85% 89.04% 100% 100% 80.2
132134 RS Umum Bungsu 6 2022 70% 76% 100% 100% 92.77% 0% 84.93% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
132135 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2022 88.23% 99% 100% 88.24% 96.67% 4.81% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 98.75
132136 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2022 79.5% 100% 100% 0% 74.44% 0% 84.12% 100% 0% 100% 100% 100% 0
132137 RS Umum Sumber Hurip 6 2022 68.89% 93% 100% 0% 42.09% 0% 95.33% 100% 97.78% 82.35% 100% 100% 86
132138 RS Umum Muhammadiyah 6 2022 97.08% 96% 96% 100% 75% 4.58% 70.11% 90.24% 97.32% 66.67% 95.24% 100% 0
132139 RS Jantung Hasna Medika 6 2022 87.43% 91% 100% 0% 13.86% 0% 82.73% 93.68% 89.08% 100% 100% 100% 85
132140 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2022 81.5% 100% 100% 53.5% 72% 0% 99.51% 99.51% 96.5% 84% 100% 100% 0
132141 RS Umum Vania 6 2022 94.55% 99% 99.95% 100% 93.35% 0% 52.31% 100% 99.98% 31.25% 100% 100% 0
132142 RS Umum Mulia Pajajaran 6 2022 91.24% 100% 99.74% 100% 100% 2.36% 100% 100% 64.31% 82.98% 100% 84.62% 0
132143 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2022 90% 56% 100% 66.67% 100% 71.43% 72.73% 100% 100% 90.57% 100% 100% 78
132144 RS Umum Rosela 6 2022 95% 71% 78.95% 100% 86.84% 0% 76.32% 100% 90% 0% 93.1% 100% 98
132145 RS Umum Karya Husada 6 2022 94% 88% 76.25% 22.22% 40% 5.21% 59.43% 80.61% 99.93% 63.04% 76.5% 100% 79.75
132146 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2022 90.88% 96% 98.45% 100% 92.76% 100% 78.02% 100% 100% 0% 100% 100% 86.3
132147 RS Umum Karya Medika II 6 2022 0% 96% 89.09% 0% 100% 70% 68.12% 100% 91.33% 84% 100% 100% 0
132148 BMC Mayapada Hospital 6 2022 93.6% 99% 99.22% 100% 63.41% 4.55% 90.85% 100% 92.55% 100% 100% 100% 87.79
132149 RS Umum Masmitra 6 2022 98.78% 100% 100% 100% 53.33% 1.77% 47.06% 100% 0.1% 94.87% 100% 100% 0
132150 RS Siloam Sentosa 6 2022 90% 94% 97.22% 100% 62.14% 20.62% 62.15% 100% 88.89% 78.87% 100% 100% 99
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61