Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132201 RS Umum Ananda 6 2022 95% 100% 100% 5% 40% 25% 50% 88.89% 100% 70% 71.43% 75% 0
132202 RS Umum Citra Sari Husada 6 2022 80.94% 81% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
132203 RS Umum Pindad 6 2022 93.68% 100% 100% 100% 64.91% 1.71% 87.7% 100% 98.84% 100% 100% 100% 95
132204 RS Umum Advent Bandung 6 2022 84.99% 78% 96.99% 0% 0% 0% 70.11% 95.95% 70.42% 0% 91.73% 100% 0
132205 RS Umum Pelabuhan Cirebon 6 2022 93.86% 95% 94% 100% 86.15% 0% 55.58% 100% 94.13% 70.77% 100% 100% 78
132206 RS Umum Izza 6 2022 85% 74% 40% 100% 100% 100% 41.86% 100% 72.92% 0% 64.56% 100% 93
132207 RS Umum Hosana Medica 6 2022 100% 100% 100% 98% 85% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132208 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 6 2022 91.57% 84% 98.97% 0% 41.12% 1.67% 57.28% 100% 0% 0% 100% 100% 86
132209 RS Permata Keluarga Karawang 6 2022 87.5% 100% 100% 100% 83.49% 0% 97.5% 100% 90.7% 75% 100% 0% 88
132210 RS Umum Helsa 6 2022 80% 90% 85.03% 100% 92.15% 0% 60% 100% 98.26% 50% 85.51% 100% 0
132211 RS Umum Mandaya 6 2022 88.79% 99% 95.73% 100% 96.3% 0% 52.83% 100% 100% 100% 100% 100% 97
132212 RS Umum Kartika Kasih 6 2022 84% 98% 97.78% 100% 74% 0% 88.67% 100% 100% 100% 100% 0% 82
132213 RS Umum Daerah Gunung Jati 6 2022 95.04% 100% 94.34% 34.48% 64.01% 3.66% 89.88% 98.44% 84.21% 70% 99.36% 95.83% 0
132214 RS Umum Rawa Lumbu 6 2022 88.24% 98% 100% 0% 65.79% 9.26% 42.37% 100% 99.48% 75.86% 100% 91.07% 90.98
132215 RS Umum Bina Sehat 6 2022 99% 100% 100% 57.14% 89.8% 0% 87.76% 10.26% 93.62% 71.79% 100% 100% 0
132216 RS Umum Melinda 2 6 2022 92% 94% 96.77% 100% 76.62% 0% 90.49% 100% 99.59% 100% 0% 100% 0
132217 RS Umum Assyifa Sukabumi 6 2022 94.5% 93% 97% 100% 80% 0.67% 90% 100% 85.71% 92% 94% 83.33% 97
132218 RS Umum Permata Bekasi 6 2022 97.1% 100% 99.52% 98.33% 98.57% 0% 97.1% 98.02% 97.5% 97.04% 99.19% 99.03% 0
132219 RS Umum Asri Purwakarta 6 2022 89.8% 95% 93.35% 14.29% 90% 0.45% 73.04% 95% 88.13% 77.5% 80.08% 80% 80.2
132220 RS Umum Anna Medika 6 2022 90% 77% 92.5% 0% 42.86% 0% 33.33% 100% 100% 0% 75% 100% 90
132221 RS Umum Sentra Medika 6 2022 96% 90% 99.9% 0% 95.7% 18.38% 50.41% 100% 91.97% 83.33% 100% 96.47% 0
132222 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 6 2022 69.12% 65% 60% 100% 75% 66.67% 90.32% 100% 87.68% 76.92% 50% 60% 66.6
132223 RS Umum Bhakti Kartini 6 2022 92.48% 98% 98.58% 0% 100% 11.67% 83.85% 76.84% 99.99% 20% 99.75% 100% 0
132224 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 6 2022 88.5% 84% 100% 0% 70.32% 0% 98.28% 100% 99.5% 100% 88.89% 100% 0
132225 RS Umum Rama Hadi 6 2022 95.37% 100% 71.14% 0% 71.43% 0% 97.2% 98.85% 99.73% 80.95% 94.17% 100% 0
132226 RS Umum Daerah Subang 6 2022 90.28% 91% 96.42% 50% 52.78% 0% 98.18% 100% 95.29% 0% 98.33% 100% 0
132227 RS Umum Tiara 6 2022 87.78% 98% 94.92% 88% 86.58% 2.08% 83.48% 93.33% 98.18% 89.6% 87.71% 96% 82.27
132228 RS Umum Medirossa 2 6 2022 93.41% 100% 90.05% 100% 85.03% 0% 100% 100% 98.04% 100% 94.69% 100% 80
132229 RS Uni Medika Setu Bekasi 6 2022 98.92% 100% 90.71% 33.33% 88.65% 12.24% 53.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132230 RS Umum Cahya Kawaluyan 6 2022 91.13% 93% 100% 0% 29.47% 0.4% 53.38% 95.86% 98.98% 87.1% 100% 100% 0
132231 RS Umum Mitra Keluarga Depok 6 2022 100% 100% 100% 50% 61.4% 0% 56.05% 100% 100% 0% 100% 100% 80.5
132232 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 6 2022 93.14% 100% 96% 0% 53% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.86
132233 RS Umum Amira 6 2022 60% 84% 93.75% 0% 85.94% 0% 70.77% 100% 91.67% 0% 80.56% 75% 0
132234 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 6 2022 91.68% 96% 100% 92.59% 82.78% 0% 88.87% 96.28% 97.87% 86.31% 100% 100% 78.17
132235 RS EMC Pekayon 6 2022 89.32% 100% 99.99% 100% 99.64% 0% 82.14% 100% 99.79% 100% 100% 98.68% 87.05
132236 RS Umum PMI Bogor 6 2022 85.5% 100% 99.22% 100% 100% 0% 98.44% 100% 98.44% 98.44% 100% 100% 84.99
132237 RS Umum Daerah Bantar Gebang 6 2022 84.22% 95% 100% 0% 94.12% 20% 30% 100% 92.7% 22.22% 90% 0% 0
132238 RS EMC Cibitung 6 2022 100% 100% 100% 100% 94.55% 0% 60.63% 100% 100% 0% 100% 100% 95
132239 RS Umum Holistic Purwakarta 6 2022 90% 87% 98.06% 100% 79.17% 100% 81.25% 94.12% 85.71% 80% 96.15% 87.5% 81.5
132240 RS Umum Hermina Bekasi 6 2022 87.5% 98% 100% 86.21% 97.88% 0% 95.33% 100% 100% 100% 100% 100% 98
132241 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 6 2022 87.3% 100% 100% 100% 76.04% 0% 85% 100% 93.02% 78.28% 100% 100% 80
132242 RS Umum Ridhoka Salma 6 2022 75.92% 74% 99.13% 94.59% 75.16% 1.6% 69.03% 100% 65.01% 50% 97.83% 93.75% 0
132243 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 6 2022 88% 88% 100% 0% 83.92% 0% 86.67% 85.71% 100% 0% 100% 0% 0
132244 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 6 2022 81.97% 80% 95.63% 25% 57.41% 21.05% 94.5% 100% 99.7% 77.78% 100% 100% 0
132245 RS Umum Amanda 6 2022 92.15% 100% 100% 100% 94.67% 0% 97.18% 100% 100% 81.25% 100% 100% 79
132246 RS Umum Daerah Cililin 6 2022 98.08% 86% 81.33% 100% 69.17% 0% 86.91% 99.41% 100% 52.63% 88.89% 66.67%
132247 RS Umum Daerah Bayu Asih 6 2022 83.7% 99% 93.85% 0% 45.45% 3.68% 100% 87.92% 93.55% 0% 90.32% 100% 74.43
132248 RS Umum Daerah Lembang 6 2022 87% 98% 98.56% 75% 76.02% 3.8% 89.44% 100% 94.69% 83.33% 100% 100% 0
132249 RS Hermina Metland Cibitung 6 2022 91.53% 95% 100% 0% 90.02% 0% 81.45% 100% 100% 80.65% 100% 85.71% 94.35
132250 RS Umum Citra Harapan 6 2022 86.83% 91% 98.21% 0% 100% 0% 31.38% 100% 100% 0% 99.63% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61