Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132151 RS Umum Materna 11 2021 16.5% 100% 100% 0% 100% 0% 38.78% 100% 0% 100% 100% 0% 82.23
132152 RS Umum Daerah Tanjung Priok 11 2021 82.05% 100% 100% 0% 91.49% 0% 100% 87.5% 98.75% 0% 100% 100% 86
132153 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 11 2021 82.44% 80% 92% 0% 60.61% 0% 70.44% 100% 100% 100% 90% 0% 80.73
132154 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 96.7
132155 RS Umum Graha Husada 11 2021 82% 77% 93.49% 75% 68.73% 0% 86.69% 100% 76.3% 62.86% 100% 100% 73.81
132156 RS Umum Firdaus 11 2021 78.21% 86% 73.6% 30.36% 97.04% 0% 99.24% 100% 72.13% 50% 68.35% 100% 84.52
132157 RS Khusus Mata Permana Sari 11 2021 6.67% 27% 27.27% 0% 13.04% 4.44% 4.35% 0% 80% 26.67% 30.77% 27.03% 85
132158 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 11 2021 93.3% 82% 99.75% 100% 72.31% 2.59% 99.75% 97.32% 74.1% 97.37% 100% 100% 89.96
132159 RS Umum Mardi Waluyo 11 2021 95.53% 91% 100% 0% 99.5% 0.85% 92.51% 100% 100% 0% 99.93% 100% 80.54
132160 RS Umum Islam Banjarnegara 11 2021 57.29% 68% 100% 100% 99.78% 0% 37.95% 100% 64.17% 72.69% 100% 100% 74
132161 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 11 2021 70% 97% 100% 100% 92.27% 0% 88.06% 100% 92.31% 99.13% 100% 100% 87.2
132162 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 11 2021 92.99% 100% 100% 0% 94.59% 0% 96% 0% 96.1% 96% 100% 0% 92
132163 RS Umum Tugu Ibu 11 2021 66.86% 95% 100% 100% 100% 2.79% 58.33% 100% 90% 78.26% 100% 100% 97.9
132164 RS Umum Islam Malahayati 11 2021 90% 100% 98.71% 100% 5.44% 0% 56.93% 100% 100% 85.31% 97.7% 100% 83
132165 RS Umum Hermina Depok 11 2021 99.33% 99% 100% 100% 100% 0% 88.71% 100% 100% 100% 100% 100% 99.12
132166 RS Umum Asy-Syifa Medika 11 2021 90% 100% 100% 83.33% 90% 4.44% 100% 100% 83.33% 86.67% 100% 100% 90
132167 RS Umum Emmanuel 11 2021 86.53% 98% 99.32% 71.43% 100% 0% 78.21% 100% 83.21% 0% 100% 100% 0
132168 RS Khusus Bedah Kurnia Medical Center 11 2021 67.5% 100% 100% 0% 90.91% 0% 66.67% 66.67% 88.89% 76.92% 0% 90% 80
132169 RS Umum Cakra Husada 11 2021 97.21% 98% 99.33% 100% 42.36% 2.26% 93.41% 99.27% 100% 94.74% 98.67% 100% 99.49
132170 RS Umum Advent Bandar Lampung 11 2021 100% 100% 100% 0% 79.22% 0% 52.35% 100% 100% 100% 100% 100% 90
132171 RS Ibu dan Anak Grand Family 11 2021 77.28% 89% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 99.92% 0% 99.29% 88.24% 90.41
132172 RS Umum Permata Hati Metro 11 2021 94.5% 100% 100% 93.75% 89.68% 18.92% 97.39% 100% 100% 92.59% 100% 100% 90
132173 RS Metta Medika II 11 2021 89.39% 100% 100% 100% 85.42% 2.86% 100% 100% 96.62% 83.33% 100% 100% 78.05
132174 RS Umum Pekerja 11 2021 84.5% 100% 100% 86.36% 100% 1.1% 81.72% 100% 100% 82.93% 100% 100% 87.01
132175 RS Umum Daerah Langsa 11 2021 53.5% 74% 93.88% 92.31% 39.18% 0% 86.27% 100% 100% 0% 100% 100% 85
132176 RS Umum Daerah Kalideres 11 2021 92.89% 100% 100% 0% 100% 0% 87.5% 100% 87.72% 0% 74.29% 100% 89.25
132177 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 11 2021 87.5% 100% 100% 100% 98.53% 4.35% 100% 100% 93.85% 81.97% 100% 87.5% 79.69
132178 RS Tk. IV 01.07.01 11 2021 82.32% 100% 90.38% 0% 75.49% 5.26% 78.74% 100% 99% 78.76% 94.95% 83.33% 72.1
132179 RS Umum Muhammadiyah Metro 11 2021 97.29% 99% 100% 0% 87.14% 0% 87.14% 97.18% 97.5% 0% 100% 100% 84.61
132180 RS Umum Islam Metro 11 2021 94.33% 96% 100% 0% 80.65% 0% 97.67% 100% 81.92% 76.92% 100% 87.5% 71.6
132181 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 11 2021 98.19% 100% 100% 100% 100% 100% 96.7% 100% 96.13% 0% 100% 100% 93
132182 RS Umum Duta Indah 11 2021 95.93% 100% 97.87% 88.89% 80% 15.38% 78.31% 26.47% 81.8% 0% 89.61% 100% 84.2
132183 RS Umum Palang Biru Gombong 11 2021 100% 100% 100% 50% 79.38% 0% 62.9% 100% 99.97% 84.78% 100% 100% 81.97
132184 RS Umum Daerah Tugu Koja 11 2021 96.89% 94% 100% 100% 83.45% 3.57% 76.22% 100% 97.77% 100% 73.33% 100% 89.6
132185 RS Umum Purwogondo 11 2021 97.55% 98% 100% 100% 100% 0% 14.17% 100% 99.96% 47.14% 100% 100% 100
132186 RS Umum Harapan 11 2021 84.56% 87% 100% 100% 81.7% 100% 77% 100% 95.95% 0% 100% 100% 0
132187 RS Hermina Lampung 11 2021 89.66% 94% 100% 100% 90% 0% 85% 100% 0% 100% 100% 100% 99.1
132188 RS Ibu dan Anak Aisyiah 11 2021 90.76% 100% 100% 100% 69.23% 0% 85.37% 100% 100% 73.47% 100% 100% 76.74
132189 RS Khusus Bedah Halimun 11 2021 96.78% 100% 100% 0% 100% 0% 80.65% 0% 0% 0% 100% 100% 76.64
132190 RS Ibu dan Anak Santa Anna 11 2021 90% 100% 97.58% 1.15% 97.35% 0% 61.88% 100% 0% 0% 100% 100% 85.35
132191 RS Umum PKU Muhammadiyah Sruweng 11 2021 89.93% 91% 90% 100% 100% 0% 81.21% 100% 99.96% 92.5% 96% 100% 80
132192 RS AL Sabang 11 2021 85.21% 88% 87.24% 0% 100% 0% 100% 90% 90.86% 86.67% 100% 88.89% 87
132193 RS Umum Daerah Pademangan 11 2021 74.26% 91% 95.71% 100% 73.38% 0% 50.31% 100% 99.7% 47.83% 90% 0% 0
132194 RS Umum PKU Muhamadiyah Gombong 11 2021 85.2% 90% 100% 100% 84% 0% 90.59% 100% 75.21% 77.08% 100% 92.31% 91.86
132195 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 11 2021 86.47% 87% 98.42% 0% 81.48% 4% 100% 100% 86.15% 100% 100% 100% 77.1
132196 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 11 2021 92.98% 96% 100% 81.1% 71.43% 0% 79.39% 100% 99.85% 100% 100% 100% 97.29
132197 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 11 2021 89.31% 84% 98.12% 0% 60.29% 0% 90.07% 99.71% 100% 96.39% 100% 100% 81.1
132198 RS Umum Restu Kasih 11 2021 88.7% 100% 100% 84% 91.19% 0% 39.31% 81.31% 99.87% 100% 100% 100% 96.74
132199 RS Umum Kartika Kasih 11 2021 84.5% 96% 98.76% 100% 26.21% 0% 83.62% 100% 97.92% 0% 100% 100% 78
132200 RS Islam Arafah 11 2021 98.5% 100% 100% 19.51% 89% 0% 52.86% 96.4% 94.53% 57.14% 100% 0% 83.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61