Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132301 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 6 2022 98.26% 98% 100% 100% 100% 0% 92.67% 95% 100% 100% 100% 100% 96
132302 RS Umum Rachmi Dewi 6 2022 85.18% 96% 100% 88.89% 82.08% 0% 100% 0% 97.69% 84.21% 0% 100% 0
132303 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 6 2022 91.38% 100% 99.99% 100% 100% 2.99% 85.03% 100% 97.99% 81.82% 100% 100% 0
132304 RS Umum Griya Husada Madiun 6 2022 88.61% 97% 100% 0% 79.12% 1.18% 51.85% 85.71% 82.38% 66.67% 13.04% 100% 0
132305 RS Grha Husada Gresik 6 2022 92.08% 93% 98.73% 0% 88% 0% 96.23% 100% 93.63% 85.71% 100% 100% 0
132306 RS Manyar Medical Centre 6 2022 73% 99% 95.48% 0% 51.45% 0% 96.83% 0% 75.2% 75% 100% 100% 0
132307 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 6 2022 86.26% 100% 100% 0% 87.08% 0% 88.18% 100% 92.89% 83.33% 100% 100% 0
132308 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 6 2022 97.96% 100% 99.99% 0% 72.89% 2.06% 47.76% 100% 100% 100% 100% 80% 77
132309 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 6 2022 90.57% 92% 96.12% 100% 79.78% 100% 69.44% 100% 100% 80% 100% 100% 87
132310 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2022 93% 85% 100% 100% 0% 10% 80% 20% 92.86% 38.33% 56.67% 72.5% 0
132311 RS Fathma Medika 6 2022 96.91% 99% 100% 100% 95% 0% 54.76% 100% 86.27% 0% 100% 100% 79.28
132312 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 6 2022 86.34% 99% 100% 100% 92.5% 0% 93.43% 100% 100% 100% 100% 100% 75.59
132313 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 6 2022 100% 100% 100% 50% 86.52% 2.44% 93.33% 94.12% 60% 86.96% 91.49% 100% 85.37
132314 RS Surya Medika 6 2022 71.45% 76% 90.32% 0% 95.96% 0% 87.5% 92.71% 98.37% 83.58% 89.09% 100% 85
132315 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 6 2022 91.25% 89% 98.86% 0% 97.92% 0% 100% 74.31% 90.02% 100% 99.67% 92.31% 0
132316 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 6 2022 96.64% 96% 99.83% 100% 93.68% 3.64% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132317 RS Umum Daerah Kota Madiun 6 2022 92.55% 92% 100% 88.89% 95.06% 24.41% 97.31% 100% 95.63% 0% 100% 100% 83.39
132318 RS Universitas Airlangga 6 2022 82.99% 100% 99.65% 0% 51.21% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
132319 RS National Hospital 6 2022 75.04% 83% 97.95% 0% 85.13% 6.7% 59.85% 56.1% 99.49% 0% 94.74% 100% 0
132320 RS Umum Randegansari Husada 6 2022 89.79% 82% 95.36% 90% 89.61% 6.67% 88.79% 83.71% 76.25% 80.37% 84.04% 100% 0
132321 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 6 2022 79.15% 85% 95% 86% 80.67% 0% 80% 100% 85.91% 68.75% 100% 0% 0
132322 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 6 2022 89.37% 89% 99.23% 0% 100% 11.11% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 94
132323 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 6 2022 85.44% 81% 97.44% 100% 93.88% 0% 93.33% 100% 95% 93.33% 100% 100% 87.46
132324 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 6 2022 86.6% 99% 100% % 0% 0% 0% 100% 86.46% 100% 100% 0% 0
132325 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 6 2022 88.75% 100% 98.9% 33.33% 39.5% 1.86% 55.52% 95.12% 93.69% 100% 99.61% 96.15% 98.71
132326 RS Islam Garam Kalianget 6 2022 83.33% 100% 100% 0% 28.68% 0% 88.44% 88.71% 89.06% 0% 100% 100% 87.87
132327 RS Bhakti Rahayu 6 2022 90.5% 99% 97.37% 93.75% 40.27% 10.58% 56.88% 97.22% 89.47% 80% 98.55% 80% 0
132328 RS Umum Islam Siti Aisyah 6 2022 93.08% 94% 100% 0% 45.52% 0% 79.07% 100% 99.62% 0% 100% 100% 80.71
132329 RS Gotong Royong 6 2022 98% 97% 98.23% 100% 100% 1.48% 70% 99.56% 86.05% 100% 97.1% 100% 88
132330 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 6 2022 89.89% 98% 99.55% 0% 87.32% 15.09% 79.91% 100% 96.84% 0% 99.64% 80% 87.4
132331 RS Umum Sumekar 6 2022 93.55% 100% 100% 100% 86.73% 0% 93.96% 0% 94.1% 0% 100% 90.12% 0
132332 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 6 2022 92.01% 99% 97.93% 100% 99.46% 96.1% 100% 100% 82.84% 95.03% 100% 100% 97
132333 RS Umum Daerah Gambiran 6 2022 69.75% 91% 97.32% 0% 82.65% 3.94% 85.77% 100% 98.44% 63.16% 94.95% 100% 0
132334 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 6 2022 97.28% 97% 100% 100% 100% 0% 91.16% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
132335 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 6 2022 92.88% 100% 99.83% 100% 83.73% 0% 36.28% 100% 100% 100% 100% 100% 86.99
132336 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 6 2022 80.31% 94% 92.11% 100% 70.78% 0% 66.44% 100% 89.21% 0% 91.84% 100% 68.33
132337 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 6 2022 96% 100% 100% 100% 83.33% 0% 68.42% 100% 99.25% 0% 98.25% 0% 0
132338 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 6 2022 92.2% 96% 100% 100% 88.33% 0% 100% 100% 97.24% 80% 90% 100% 93.44
132339 RS Ibu dan Anak Khodijah 6 2022 97.92% 100% 100% 81.82% 95.4% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
132340 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 6 2022 8.5% 87% 100% 0% 76.29% 16.67% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 94
132341 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 6 2022 87.33% 100% 99.83% 100% 55.02% 3.42% 74.54% 97.12% 98.95% 76.47% 98.01% 100%
132342 RS Eka Husada 6 2022 78.1% 94% 100% 0% 34.36% 0% 72.22% 100% 88.06% 0% 100% 100% 0
132343 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 6 2022 97% 87% 57.14% 100% 96.61% 0% 100% 100% 98.86% 0% 100% 100% 83.4
132344 RS Wiyung Sejahtera 6 2022 83.86% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
132345 RS William Booth Surabaya 6 2022 90.37% 96% 100% 0% 80.83% 3.38% 80.01% 98.36% 100% 87.5% 100% 100% 89.69
132346 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 6 2022 89.33% 98% 99.94% 48% 99.69% 0% 93.49% 100% 62.38% 58.38% 99.15% 100% 0
132347 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 6 2022 82% 100% 100% 0% 94.87% 100% 93.75% 0% 94.25% 0% 0% 100% 46
132348 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 6 2022 90.29% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 98.39% 100% 0% 81.45
132349 RS Onkologi 6 2022 87.16% 100% 100% 0% 47.41% 0% 100% 100% 98.84% 85.71% 100% 100% 97.6
132350 RSPAL dr. Ramelan 6 2022 92.71% 100% 100% 100% 42.63% 21.14% 82.25% 97.41% 99.65% 0% 100% 100% 91.54
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61