Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132301 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 11 2021 91% 90% 100% 0% 91.98% 0% 93.18% 100% 95.73% 95.12% 92.68% 80% 44.76
132302 RS Prof. Dr. Tabrani 11 2021 76.69% 90% 100% 0% 9.52% 0% 95.49% 100% 99.95% 66.67% 100% 100% 78.51
132303 RSAU dr. Siswanto Lanud Adi Soemarmo 11 2021 88% 95% 100% 100% 83.02% 3.12% 89.19% 100% 90.19% 83.33% 89.47% 100% 80.19
132304 RS. Universitas Andalas 11 2021 84.94% 100% 100% 92.86% 81.07% 0% 93.1% 100% 91.24% 100% 100% 100% 89
132305 RS AR Bunda Kota Prabumulih 11 2021 88.99% 97% 95.84% 100% 99.75% 0% 87.17% 100% 69.01% 73.33% 97.83% 88.89% 91
132306 RS Umum Yadika 11 2021 100% 100% 100% 100% 92.5% 0% 84% 100% 99.01% 95% 100% 100% 95
132307 RS Umum Dewi Sri 11 2021 72.04% 97% 100% 100% 52.75% 5.32% 75.15% 60.38% 72.22% 100% 100% 100% 0
132308 RS Pertamina Kota Prabumulih 11 2021 97.2% 98% 100% 100% 100% 0% 83.91% 100% 99.93% 100% 100% 100% 82.3
132309 RS Umum Proklamasi 11 2021 90.5% 100% 65.82% 0% 92.34% 0% 0% 100% 100% 0% 85.71% 100% 73.3
132310 RS Umum Saraswati 11 2021 98% 100% 95.31% 0% 90.62% 0% 64.06% 100% 96.96% 67.19% 92.19% 100% 100
132311 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 11 2021 0% 0% 89.33% 0% 78.12% 0% 79.55% 100% 78.33% 0% 100% 0% 0
132312 RS Umum Daerah Gandus Palembang 11 2021 72.43% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 85.58
132313 RS Umum Islam Ibnu Sina 11 2021 90% 100% 100% 4.17% 5.63% 4.94% 55.5% 100% 85.5% 100% 100% 100% 93
132314 RS Umum Universitas Sebelas Maret 11 2021 91.06% 100% 100% 87.5% 83.64% 1.42% 75.58% 96.79% 95.29% 0% 100% 100% 92
132315 RS Siloam Sriwijaya Palembang 11 2021 94.91% 89% 97.17% 90.91% 0% 21.72% 76.67% 98.21% 100% 69.57% 96.55% 100% 96
132316 RS Umum Daerah Tanah Abang 11 2021 88.32% 91% 100% 0% 100% 0% 84.62% 100% 88.76% 100% 100% 100% 93
132317 RS Umum Alia Hospital 11 2021 85.5% 90% 100% 95.39% 88.33% 5.93% 93.6% 100% 91.05% 0% 100% 100% 95
132318 RS Umum Permata Depok 11 2021 87.5% 100% 100% 100% 100% 0% 45% 100% 86.12% 100% 100% 100% 95
132319 RS Umum Mandaya 11 2021 87.7% 0% 99.32% 0% 70.64% 0% 80.39% 84.48% 99.99% 50% 95.79% 93.33% 70.8
132320 RS Khusus Daerah Duren Sawit 11 2021 67.09% 86% 100% 100% 86.64% 5.71% 94.35% 94.12% 92.36% 0% 100% 100% 95.18
132321 RS Umum Lira Medika 11 2021 95.76% 97% 99.78% 0% 71.11% 0.91% 79.94% 100% 92.54% 79.04% 97.52% 100% 99.23
132322 RS Hermina Palembang 11 2021 97.62% 100% 100% 98.62% 100% 0.6% 92.5% 100% 90% 86.24% 100% 100% 96
132323 RS Jantung Diagram 11 2021 95.91% 91% 97.46% 0% 100% 0% 92.86% 100% 100% 100% 98.2% 100% 98
132324 RS Umum Daerah Pasaman Barat 11 2021 85% 81% 100% 85.71% 5.62% 2.97% 97.74% 100% 65.19% 0% 85.29% 0% 0
132325 RS Permata Keluarga Karawang 11 2021 93% 100% 100% 100% 97.67% 0% 100% 100% 92.59% 75% 100% 0% 84
132326 RS Umum Myria Palembang 11 2021 0% 0% 100% 0% 0% 5.69% 72.16% 100% 98.96% 82.69% 100% 100% 89.72
132327 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 11 2021 85.04% 0% 96.67% 85.71% 77.21% 3% 72.13% 100% 94.65% 82.35% 98.55% 100% 98
132328 RS Umum Hasanah Graha Afiah 11 2021 97.94% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 89
132329 RS Umum Sentra Medika 11 2021 98.92% 98% 100% 100% 22.64% 0% 88.76% 100% 100% 85.86% 100% 100% 80.26
132330 RS Pelabuhan Palembang 11 2021 97.62% 100% 85% 100% 100% 0% 75.6% 100% 99.48% 73.47% 100% 100% 80.76
132331 RS Umum Siloam Purwakarta 11 2021 87.03% 98% 97.38% 88.89% 81.03% 17.38% 41.27% 98.08% 100% 100% 73.28% 100% 99.47
132332 RS Umum Artha Medica 11 2021 92.34% 100% 100% 92.68% 92.93% 4.55% 91.95% 100% 99.99% 100% 100% 100% 96
132333 RS Umum Tasik Medika Citratama (TMC) 11 2021 81.66% 85% 0% 100% 96.84% 0.38% 97.39% 100% 92% 0% 0% 100% 81
132334 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 11 2021 95.02% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.77% 80% 100% 100% 83.2
132335 RS Ibu dan Anak Azalia 11 2021 70% 83% 90% 86.67% 76.67% 53.33% 63.33% 100% 80% 63.33% 80% 83.33% 80
132336 RS Umum Hermina Jatinegara 11 2021 98.5% 100% 100% 100% 99.61% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.51
132337 RS Umum Mitra Husada 11 2021 60.99% 52% 97.89% 0% 66.41% 0% 93.64% 100% 93.89% 79.49% 100% 0% 94
132338 RS Umum PKU Muhammadiyah Pedan 11 2021 86% 100% 100% 100% 96.03% 0% 100% 100% 99.8% 100% 100% 100% 82.85
132339 RS Panti Secanti 11 2021 96.67% 96% 99.95% 0% 72.31% 5.45% 100% 100% 80.12% 100% 100% 100% 89
132340 RS Umum Latersia 11 2021 93% 93% 96.43% 93.1% 90% 15% 80% 92% 80% 90% 96% 90% 89
132341 RS Umum Rama Hadi 11 2021 100% 98% 100% 100% 72.19% 2.01% 87.02% 95.9% 93.12% 80.2% 100% 100% 86
132342 RS Umum Daerah Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo 11 2021 92.63% 94% 99.06% 100% 70.67% 0% 99.58% 97.74% 99.58% 0% 97.4% 100% 87.3
132343 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 11 2021 63.33% 83% 100% 0% 64.71% 0% 100% 100% 100% 69.59% 100% 100% 91.8
132344 RS Tiara Sella 11 2021 89.74% 100% 100% 53.33% 74.75% 0% 100% 100% 84.63% 64% 100% 100% 97
132345 RS Umum Sumber Waras 11 2021 81.38% 76% 94.73% 0% 26.75% 2.62% 77.35% 100% 99.44% 33.33% 100% 100% 82.87
132346 RS Umum Dr. Oen Solo Baru 11 2021 77.5% 94% 100% 100% 95.31% 0% 82.6% 100% 97.66% 100% 100% 100% 0
132347 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 11 2021 98% 97% 98.99% 100% 82.9% 2.78% 92.7% 100% 88.27% 99.69% 100% 100% 80.29
132348 RS Khusus Bedah Rawamangun 11 2021 83.5% 93% 100% 0% 75% 0% 88.24% 33.33% 97.31% 100% 100% 100% 78.8
132349 RS Umum Bidadari 11 2021 89% 100% 97.56% 66.67% 85.8% 10.67% 93.1% 100% 97.76% 78.57% 98.39% 100% 87
132350 RS Umum Bayukarta 11 2021 81.13% 0% 100% 0% 88.98% 28.95% 76.08% 100% 100% 69% 100% 100% 81.1
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61