Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132401 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 12 2021 87.44% 100% 100% 0% 99.51% 10.53% 81.63% 100% 98.61% 0% 100% 0% 89.55
132402 RS Umum Daerah Meuraxa 12 2021 77.98% 89% 100% 100% 97.35% 0% 97.6% 98.29% 82.38% 80% 95.92% 100% 90.99
132403 RS Umum Sint Carolus 12 2021 97.71% 100% 100% 0% 100% 0% 97.6% 98.97% 99.82% 100% 100% 100% 83.8
132404 RS Umum Daerah Kramat Jati 12 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.62
132405 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 12 2021 87.62% 94% 100% 0% 94.5% 0% 70.56% 0% 0% 0% 100% 100% 90.65
132406 RS Umum Adhyaksa 12 2021 76% 84% 100% 0% 96% 100% 60% 99.5% 98.18% 65% 100% 100% 87
132407 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 12 2021 100% 100% 100% 100% 99.83% 0% 96.3% 100% 88% 100% 100% 100% 100
132408 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 12 2021 84.55% 84% 100% 0% 63.05% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82.86
132409 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 12 2021 57.92% 72% 82.64% 100% 66.04% 92.11% 91.26% 67.89% 92.28% 66.67% 76.67% 100% 0
132410 RS Umum Daerah Pesanggrahan 12 2021 99.77% 99% 100% 84.21% 86.33% 0% 100% 100% 89.72% 100% 100% 100% 86.79
132411 RS Umum Daerah Jagakarsa 12 2021 98.96% 100% 94.59% 100% 93.75% 0% 95.62% 100% 99.72% 100% 100% 100% 100
132412 RS Umum Daerah Tamiang 12 2021 89% 92% 100% 100% 84% 0.76% 100% 4.27% 100% 100% 100% 0% 0
132413 RS Umum Daerah Ciracas 12 2021 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 85.41
132414 RS Ibu dan Anak Keluarga Desa 12 2021 83.27% 93% 100% 100% 82.24% 3.27% 85.59% 100% 95.48% 0% 83.87% 100% 88
132415 RS Khusus Bedah Halimun 12 2021 98.86% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 82
132416 RS Umum Restu Kasih 12 2021 87.82% 100% 100% 82.35% 91.67% 4.59% 38.13% 78.95% 100% 100% 100% 100% 98.87
132417 RS Umum Mediros 12 2021 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85% 80% 80% 89.89% 70% 89
132418 RS Umum Daerah Pasar Minggu 12 2021 89.4% 100% 97.32% 76% 47.19% 0% 86.09% 96.23% 93.97% 86.84% 79.2% 100% 88
132419 RS Umum Daerah Cipayung 12 2021 88% 90% 98% 100% 92% 0% 81.13% 96.88% 97% 85% 100% 100% 90.09
132420 RS Umum Daerah Langsa 12 2021 57.83% 74% 97.05% 100% 61.56% 0% 82.62% 100% 100% 0% 100% 100% 84.7
132421 RS Umum Yadika 12 2021 99.6% 99% 100% 100% 90.83% 0% 84% 100% 93.9% 100% 100% 0% 95
132422 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 12 2021 88.66% 0% 100% 0% 71.93% 0% 62.75% 100% 100% 100% 84.6% 93.75% 100
132423 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 12 2021 98% 100% 96.21% 100% 75.65% 100% 80.28% 100% 98.46% 79.04% 94.85% 100% 94.66
132424 RS Jiwa Aceh 12 2021 96.3% 88% 100% 0% 70% 0% 80% 0% 100% 60% 75.76% 100% 80
132425 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 12 2021 96.54% 100% 100% 83.33% 97.81% 0% 94.84% 100% 97.12% 0% 100% 0% 94
132426 RS Umum Antam Medika 12 2021 99.67% 100% 100% 0% 77.69% 0% 63.24% 100% 0% 0% 100% 100% 84.02
132427 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 12 2021 83.33% 84% 97.37% 0% 67.91% 0% 72.73% 100% 99.58% 100% 93.75% 0% 80.73
132428 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 12 2021 55.56% 24% 50% 0% 50.85% 5.56% 100% 100% 91.52% 100% 35.71% 80% 86
132429 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 12 2021 70% 100% 95.94% 0% 86.07% 0% 97.5% 100% 100% 0% 96.39% 0% 80
132430 RS Tk. IV Cijantung 12 2021 91% 90% 95.05% 0% 73.15% 2.63% 85.02% 100% 82.34% 87.5% 98.46% 66.67% 87.63
132431 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 12 2021 83.58% 97% 100% 87.5% 79.5% 0% 100% 100% 70.87% 85.71% 100% 83.33% 86.02
132432 RS Khusus Bedah Rawamangun 12 2021 85% 92% 100% 50% 68% 0% 85% 50% 93.62% 76.36% 100% 100% 85.7
132433 RS Umum Prima Inti Medika 12 2021 93.04% 100% 100% 80.95% 100% 0% 55.06% 100% 95.16% 100% 100% 100% 85.05
132434 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 12 2021 85% 91% 100% 100% 80% 0.79% 98.75% 100% 100% 81.08% 100% 100% 78.21
132435 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 12 2021 92% 100% 100% 0% 92.07% 4.82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
132436 RS Umum Daerah Jati Padang 12 2021 97% 100% 100% 0% 85.73% 0% 77.78% 100% 83.72% 0% 100% 100% 86
132437 RS Umum Husada 12 2021 89% 100% 100% 0% 98.74% 1.02% 96.43% 86.67% 99.73% 0% 99.58% 86.36% 98.21
132438 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 12 2021 87% 100% 100% 100% 21.78% 100% 100% 100% 98.28% 0% 100% 100% 100
132439 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 12 2021 71% 100% 98.33% 65.38% 1.54% 18.92% 86.73% 100% 0% 0% 100% 0% 79
132440 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 12 2021 99.04% 99% 100% 100% 47.6% 6.45% 98.81% 100% 94.99% 0% 100% 100% 92.25
132441 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 12 2021 86.47% 92% 100% 0% 95.87% 0% 99.03% 100% 100% 100% 100% 0% 83.32
132442 RS Umum Charitas Hospital Palembang 12 2021 79.56% 100% 99.95% 2.94% 60.26% 0% 68.19% 100% 74.14% 0% 100% 100% 76.95
132443 RS Umum Pusri Palembang 12 2021 96.25% 100% 100% 44.44% 98.29% 0.62% 37.66% 100% 93.44% 100% 100% 100% 84
132444 RSUP Dr. M. Djamil 12 2021 94.09% 99% 100% 100% 91.06% 9.4% 83.54% 94.26% 99.15% 100% 100% 100% 86.18
132445 Charitas Hospital Belitang 12 2021 99.5% 100% 100% 100% 100% 1.04% 88.12% 100% 99.58% 80% 100% 100% 94.75
132446 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2021 92.68% 100% 54.15% 50% 46.41% 0% 48.26% 100% 89.63% 20.54% 100% 100% 80.63
132447 RS Umum Aisyiyah Padang 12 2021 97% 100% 100% 0% 75% 8.89% 49% 100% 92% 75% 96% 77% 82.5
132448 RS Medika Insani 12 2021 99% 100% 100% 100% 89.17% 0% 98.02% 100% 93.33% 90.91% 100% 100% 99
132449 RS Umum Daerah Muara Dua 12 2021 84.13% 36% 100% 100% 8.83% 0% 87.2% 100% 100% 0% 100% 0% 81.15
132450 RS Bhayangkara Padang 12 2021 96.04% 100% 100% 100% 97.53% 0% 74.55% 100% 100% 100% 100% 100% 81.7
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61