Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132451 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 6 2022 83.33% 99% 100% 0% 61.29% 0% 80.19% 98.11% 84.18% 96.12% 99.47% 80% 0
132452 RS Umum Lavalette Malang 6 2022 97.62% 100% 99.46% 94.12% 100% 0% 73.63% 95.65% 97.6% 88.12% 100% 100% 80
132453 RS Darmo 6 2022 86.34% 86% 97.77% 0% 73.55% 1.89% 43.34% 71.31% 92.09% 0% 100% 100% 98.6
132454 RS Tk. II Dr. Soepraoen 6 2022 98.5% 100% 95% 0% 89% 0% 96% 100% 99% 96% 100% 100% 0
132455 RS Adi Husada Undaan 6 2022 96.75% 93% 93.08% 100% 89.59% 17.05% 82.75% 93.98% 96.27% 0% 93.33% 0% 0
132456 RS Ibu dan Anak Melinda 6 2022 98.75% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 0% 0% 99.66% 100% 0% 0
132457 RS Katolik Budi Rahayu 6 2022 56% 96% 100% 0% 98.88% 0% 55.66% 100% 97.97% 58.33% 100% 100% 94.2
132458 RS TNI AL Dr. Oepomo 6 2022 87.77% 97% 100% 0% 89.23% 0% 79.38% 100% 100% 100% 100% 0% 0
132459 RS Umum Daerah Husada Prima 6 2022 90.5% 100% 100% 100% 82.97% 1.92% 99.94% 100% 82.99% 94.87% 100% 100% 96.88
132460 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 6 2022 81.69% 95% 98.41% 90.76% 72.46% 0% 71.55% 100% 86.07% 90% 100% 90% 0
132461 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 6 2022 95.33% 93% 100% 100% 92.9% 0% 80% 100% 93.69% 93.55% 100% 100% 98.5
132462 RS Islam Surabaya 6 2022 98% 100% 100% 100% 81.25% 3.06% 60.76% 100% 96.42% 100% 100% 100% 92.2
132463 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 6 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
132464 RS Husada Utama Surabaya 6 2022 98.67% 99% 100% 100% 91% 1.03% 42.31% 100% 100% 100% 100% 0% 97
132465 RS Umum Adi Husada Kapasari 6 2022 94% 96% 100% 0% 67.22% 0% 94.57% 97.78% 99.97% 86.47% 98.85% 100% 0
132466 RS Umum Ratih 6 2022 93% 90% 93.33% 84.62% 84.44% 0% 87.78% 90% 99% 88.75% 93.33% 87.5% 80
132467 RS Jiwa Menur 6 2022 98.11% 98% 100% 0% 92.44% 0% 86.91% 100% 93.21% 97% 100% 0% 87.69
132468 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 6 2022 89.06% 86% 100% 100% 63.32% 3.57% 96.91% 100% 86.89% 79.49% 100% 100% 0
132469 RS Bunda 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 55.42% 100% 98.68% 85.88% 100% 100% 96
132470 RS Umum Melati 6 2022 96.43% 97% 100% 91.67% 80% 97.22% 96.67% 90% 87.5% 82.35% 80% 90% 0
132471 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 6 2022 77.85% 53% 97.27% 0% 65.9% 46.88% 34.83% 66.67% 92.52% 0% 94.12% 100% 86.63
132472 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 6 2022 83.52% 100% 99.7% 75% 63.03% 3.66% 83% 100% 100% 78.57% 100% 0% 0
132473 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 6 2022 97.5% 98% 100% 100% 87.84% 1.72% 98.81% 100% 92.49% 88.33% 100% 100% 82
132474 RS Umum Daerah Aceh Singkil 6 2022 72.73% 61% 84% 100% 36.96% 0% 100% 0% 0% 0% 41.38% 0% 0
132475 RS Umum Daerah TGK. Abdullah Syafii Beureuneun 6 2022 63.44% 100% 83.18% 60% 57.65% 0% 97.3% 25% 0% 0% 38.99% 0% 0
132476 RS Umum Utama 6 2022 85% 92% 85% 87% 92% 4% 78% 85% 85% 80% 70% 100% 0
132477 RS Sri Pamela Torgamba 6 2022 93% 91% 100% % 88.01% % 84.34% 86.67% 89.03% 87.37% 100% 85.71% 0
132478 RS Umum Sawit Indah Perbaungan 6 2022 65% 71% 62% 58.18% 54.29% 28.12% 72.5% 77.14% 74.29% 62.5% 73.68% 83.33% 0
132479 RS Umum Hermina Padang 6 2022 91.59% 90% 100% 96% 98.39% 2.15% 100% 100% 100% 84.1% 100% 100% 84.72
132480 RS Umum Lasmi Kartika 6 2022 75% 93% 94.12% 94.44% 88.24% 10% 15% 13.33% 20% 15% 33.33% 40% 60
132481 RS Umum Citra Husada 6 2022 96.86% 93% 99.83% 100% 88.99% 0% 82.18% 100% 90.3% 76.92% 97.56% 100% 0
132482 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 6 2022 91.5% 97% 98.04% 0% 78.93% 0% 69.99% 100% 100% 94.02% 98.25% 100% 91.1
132483 RS Ibu Anak Husada Bunda 6 2022 90% 100% 100% 87.5% 85.14% 3.57% 82.11% 100% 82.11% 83.16% 100% 100% 0
132484 RS Jiwa Aceh 6 2022 98.89% 99% 100% % 97.65% % 95.24% 0% 100% 62.33% 83.33% 0% 80
132485 RS Umum Permata Hati 6 2022 70% 83% 97.93% 60% 72.5% 0.72% 50.15% 100% 83.1% 0% 66.67% 100% 0
132486 RS Umum Bunda Mulia 6 2022 95% 98% 100% 75% 55.65% 0% 80.32% 100% 89.68% 52.58% 100% 0% 0
132487 RS Pertamina Hulu Rokan 6 2022 88% 100% 100% 0% 99.5% 0% 76.92% 100% 0% 88.24% 100% 100% 0
132488 RS Ibu dan Anak Keluarga Desa 6 2022 97.04% 97% 100% 100% 96.15% 100% 88.34% 100% 96.48% 100% 97.55% 100% 0
132489 RS Grandmed 6 2022 97% 93% 99% 72.73% 69% 3.4% 64.56% 100% 100% 60% 97.5% 79.05% 98.7
132490 RS Umum Nuraini 6 2022 87.78% 87% 99.72% 87.5% 100% 2.94% 93.94% 95.59% 97.86% 94.44% 100% 100% 1
132491 RS Umum Sint Lucia 6 2022 93.99% 100% 100% 98.18% 90% 0% 88.48% 100% 98.73% 84% 100% 100% 0
132492 RS Umum Daerah Pandan 6 2022 92.65% 87% 90.81% 90.38% 80.91% 7.69% 88.45% 100% 100% 73.98% 97.55% 100% 0
132493 RS Umum Daerah Tamiang 6 2022 89% 90% 96.66% 100% 100% 0% 79.72% 100% 100% 100% 100% 100%
132494 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 6 2022 84% 88% 100% 81.48% 99.93% 1.26% 75.19% 100% 92.92% 100% 71.71% 33.33% 88.38
132495 RS Tingkat IV IM 07.02 6 2022 77% 77% 26% 0% 97% 0% 100% 100% 92.83% 92.75% 16% 74% 0
132496 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 6 2022 92.5% 98% 100% 90.91% 83% 0% 100% 100% 98.8% 81.82% 95.56% 87.5% 82.59
132497 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 6 2022 84.94% 100% 99.27% 85% 86.29% 1.56% 94.7% 85.85% 95.12% 0% 95.75% 100% 0
132498 RS Umum Nurul Hasanah 6 2022 75% 93% 100% 97% 78% 3.8% 79% 92% 80% 76% 97% 80% 0
132499 RS Umum Bireuen Medical Center 6 2022 88.99% 100% 95.11% 100% 83.87% 96.85% 95.65% 100% 99.61% 80% 90.91% 100% 0
132500 RS Umum Citra Medika 6 2022 83.5% 94% 86.15% 71.63% 74.07% 17.65% 73.49% 100% 82.79% 78.8% 100% 84.62% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61