Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134701 RS Umum Asri Purwakarta 7 2022 79.93% 91% 88.44% 100% 90.62% 0% 90.76% 97.04% 87.87% 69.64% 92.5% 100% 0
134702 RS Umum Bhakti Kartini 7 2022 89.54% 99% 98.93% 0% 100% 0.84% 78.5% 81.31% 99.93% 100% 99.65% 100% 0
134703 RS Umum Izza 7 2022 0% 0% 100% 100% 100% 100% 24.05% 100% 87.74% 0% 100% 100% 0
134704 RS Umum Rama Hadi 7 2022 95.37% 100% 71.14% 100% 72.18% 1.11% 97.2% 98.85% 99.73% 80.95% 94.17% 100% 87
134705 RS Umum Hermina Bekasi 7 2022 88.5% 99% 100% 83.33% 93.33% 0% 92.59% 100% 98% 93.33% 92.31% 100% 0
134706 RS Umum Pelabuhan Cirebon 7 2022 90% 93% 92.72% 100% 88.54% 0% 57.38% 100% 94.13% 91.49% 100% 80% 0
134707 RS Umum Citra Sari Husada 7 2022 81.98% 81% 100% 99.51% 78.56% 2.31% 82.12% 76.43% 100% 78.02% 100% 100% 0
134708 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 7 2022 96.04% 100% 100% 0% 99.63% 0% 100% 100% 100% 100% 99.95% 100% 0
134709 RS Umum Amira 7 2022 65% 87% 95.24% 100% 82.81% 0.9% 79.03% 100% 87.86% 0% 87.18% 78.57% 0
134710 RS Umum Putera Bahagia 7 2022 95.42% 85% 100% 0% 75.25% 0% 39.19% 99.72% 99.66% 88.57% 100% 87.41% 0
134711 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 7 2022 90% 92% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 95.64% 100% 100% 100% 0
134712 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 7 2022 100% 100% 100% 83.33% 65% 11.81% 54.67% 83.33% 86.3% 0% 100% 100% 0
134713 RS Umum Rawa Lumbu 7 2022 89.8% 90% 100% 0% 76.57% 5.66% 54.92% 100% 99.93% 78.72% 100% 83.33% 0
134714 RS Umum Kartika Kasih 7 2022 80% 97% 100% 100% 65.68% 0% 85.91% 100% 100% 100% 100% 0% 0
134715 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 7 2022 88.39% 91% 96.78% 93.26% 84.4% 0% 81.26% 94.66% 97.88% 83.62% 100% 100% 0
134716 RS Umum Cahya Kawaluyan 7 2022 92.5% 93% 99.97% 0% 26.8% 0% 62.23% 92.37% 98.12% 76.24% 100% 100% 0
134717 RS Umum Daerah Al-Mulk 7 2022 56.48% 63% 100% 0% 83.26% 0% 82.63% 100% 60.73% 100% 100% 100% 81
134718 RS Uni Medika Setu Bekasi 7 2022 99.8% 100% 96.11% 50% 92.21% 17.39% 46.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134719 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 7 2022 86.38% 86% 68.33% 0% 63.54% 0% 99.66% 83.33% 99.54% 100% 83.33% 100% 0
134720 RS Umum Sentra Medika 7 2022 98.87% 89% 100% 100% 21.15% 0% 80.69% 100% 100% 88.02% 100% 100% 0
134721 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 7 2022 85% 95% 100% 100% 59% 2.5% 81% 100% 81% 86.67% 100% 90% 0
134722 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 7 2022 94.89% 100% 100% 73.21% 81.14% 0.14% 99.82% 92.23% 98.44% 99.73% 99.83% 100% 0
134723 RS Umum Anna Medika 7 2022 94% 96% 82.4% 0% 94.71% 0% 94.88% 100% 100% 0% 100% 75% 0
134724 RS Umum Karya Medika 7 2022 65.32% 86% 99.73% 88.89% 86.32% 0% 52.6% 100% 100% 81.44% 80.77% 100% 95.6
134725 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 7 2022 84.29% 63% 100% 100% 56.92% 0% 93.81% 100% 87.26% 0% 100% 100% 0
134726 RS Karisma Cimareme 7 2022 74% 86% 100% 56.52% 60.59% 0% 40.91% 100% 96.29% 94.83% 100% 100% 0
134727 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 7 2022 90.3% 95% 100% 87.5% 76.74% 20.5% 70.83% 100% 95.33% 100% 100% 100% 0
134728 RS Umum Harapan Mulia 7 2022 93.84% 87% 99.8% 100% 92.89% 3.6% 44.73% 100% 75.16% 85.71% 94.07% 89.47% 0
134729 RSAU dr. M. Salamun 7 2022 86.18% 96% 100% 100% 89.26% 0% 96.19% 100% 97.14% 84.11% 100% 100% 82.59
134730 RS Umum Cikarang Medika 7 2022 72.5% 84% 83.76% 54.55% 87.18% 7.14% 81.67% 92.86% 94.03% 94.29% 95% 83.33% 0
134731 RS Umum Annisa 7 2022 86.71% 100% 100% 50% 62.66% 1.77% 65.71% 100% 83.47% 100% 100% 100% 0
134732 RS Umum Immanuel Bandung 7 2022 87.2% 83% 100% 0% 95.61% 2.27% 75.97% 100% 92.51% 80% 100% 100% 0
134733 RS Umum Daerah Lembang 7 2022 85.9% 99% 97.84% 100% 76.5% 2.3% 88.48% 100% 92.46% 83.33% 100% 100% 0
134734 RS Umum Daerah Cililin 7 2022 92.54% 98% 79.89% 100% 59.56% 0% 84.56% 96.79% 100% 89.47% 100% 0% 0
134735 RS Umum Santo Yusup 7 2022 72.38% 79% 76.53% 0% 86% 0% 44.17% 99.08% 98.07% 78.57% 93.06% 0% 0
134736 RS Umum Amanda 7 2022 92.35% 100% 100% 100% 97% 98.48% 98.5% 100% 98.43% 82.61% 100% 100% 0
134737 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 7 2022 86% 85% 100% 70% 82% 0% 80% 100% 68.75% 76% 100% 86.67% 0
134738 RS Ibu dan Anak Kartini 7 2022 97.1% 98% 95.89% 95.65% 97.99% 3.77% 98.29% 97.28% 95.52% 97.97% 97.39% 97.33% 97
134739 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2022 97.33% 100% 75% 0% 21.37% 2.52% 69.12% 100% 75.05% 93.33% 100% 100% 0
134740 RS Ibu dan Anak Pasutri 7 2022 95% 100% 100% 100% 83.5% 0% 98.5% 100% 98% 100% 100% 0% 0
134741 RS Umum Trimitra 7 2022 76.87% 80% 98.74% 100% 56% 21.05% 85.71% 100% 100% 88.75% 100% 100% 0
134742 BMC Mayapada Hospital 7 2022 90.18% 98% 99.37% 100% 54.2% 6.33% 93.71% 100% 92.35% 100% 100% 100% 86.15
134743 RS Umum Karya Medika II 7 2022 84.24% 90% 99.21% 0% 100% 55.56% 73.91% 100% 83.67% 83.02% 97.81% 100% 0
134744 RS Umum Permata Cibubur 7 2022 100% 100% 100% 100% 73.75% 7.14% 94.29% 100% 99.07% 91.77% 100% 100% 0
134745 RS Ananda Tambun Selatan 7 2022 64% 87% 33.33% 0% 96.7% 0% 64.04% 80% 92.02% 75% 40.35% 100% 0
134746 RS Umum Hermina Grand Wisata 7 2022 91.31% 98% 100% 86.84% 88.71% 3.01% 95.88% 100% 100% 90% 100% 100% 0
134747 RS Umum Hermina Bogor 7 2022 90.59% 100% 100% 100% 86.67% 0.86% 94.17% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
134748 RS Umum Vania 7 2022 95.47% 99% 99.99% 100% 93.52% 0% 53.12% 100% 100% 61.54% 100% 100% 0
134749 RS Umum Daerah Kota Bogor 7 2022 74.91% 81% 93.48% 83.33% 95.63% 0.2% 80.85% 96.15% 94.2% 60% 100% 100% 0
134750 RS Amanda Cikarang Selatan 7 2022 78% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61