Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
135951 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 8 2022 95.5% 100% 68.8% 22.22% 90% 85.71% 76% 100% 94% 0% 95.33% 100% 0
135952 RS Umum Pusri Palembang 8 2022 90% 91% 100% 50% 92.31% 0.58% 49.72% 100% 90.59% 100% 100% 100% 0
135953 RS Umum Daerah Gandus Palembang 8 2022 70.18% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
135954 Charitas Hospital Belitang 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.04% 91.63% 100% 100% 100% 100% 100% 0
135955 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 8 2022 79.5% 100% 87.21% 0% 89.32% 0% 100% 100% 100% 97.3% 0% 100% 0
135956 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 8 2022 89.11% 90% 90.12% 100% 86.13% 7.94% 35.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
135957 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 8 2022 100% 100% 0% 0% 94.74% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
135958 RS Siloam Sriwijaya Palembang 8 2022 91.07% 99% 97% 20% 50.82% 31.82% 71.15% 98.77% 100% 66.67% 95.92% 97.06% 0
135959 RS Umum Daerah Sukajadi 8 2022 100% 100% 74.64% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
135960 RS Umum Graha Mandiri 8 2022 99.5% 100% 92% 94% 90% 99% 100% 99% 98% 100% 100% 97.5% 0
135961 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 8 2022 87.06% 94% 100% 100% 92.15% 1.92% 92.12% 100% 98.34% 88.46% 97.72% 100% 0
135962 RS Mitra Medika Batang Hari 8 2022 79.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
135963 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 8 2022 58% 91% 66.67% 93.75% 70.86% 0% 76.28% 100% 75.4% 63.38% 42.31% 100% 0
135964 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 8 2022 74.5% 100% 100% 62.5% 91.23% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 73.3
135965 RS Hermina Palembang 8 2022 92.5% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 90.38% 100% 100% 0
135966 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 8 2022 92.44% 100% 100% 0% 100% 2.17% 100% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
135967 RS Umum Daerah Martapura 8 2022 77.68% 93% 100% 100% 96.67% 100% 100% 100% 88.07% 80% 100% 0% 0
135968 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 8 2022 99% 100% 100% 0% 100% 10% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
135969 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 8 2022 96.38% 93% 100% 50% 31.23% 0% 98.61% 100% 99.54% 100% 99.29% 100%
135970 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 8 2022 86.54% 98% 92.88% 100% 100% 100% 86.11% 0% 84.02% 100% 100% 100% 0
135971 RS Pratama Pendopo 8 2022 96% 97% 96.5% 0% 96.5% 0% 98% 0% 100% 93.5% 86.67% 83% 92
135972 RS Islam At-Taqwa Gumawang 8 2022 87.27% 88% 84.79% 100% 66.67% 0% 82.45% 100% 86.89% 0% 100% 100% 0
135973 Aulia Hospital 8 2022 87.19% 0% 99.33% 40% 55.29% 79.49% 63.64% 100% 98.8% 88.37% 95.29% 100% 0
135974 RS Muhammadiyah Palembang 8 2022 98.26% 100% 96.77% 100% 87.13% 2.22% 17.48% 82.83% 28.5% 0% 100% 83.33% 0
135975 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 8 2022 80.65% 100% 100% 57.14% 55.08% 0% 83.33% 77.27% 95.17% 80% 100% 100% 0
135976 RS Pertamina Dumai 8 2022 96.74% 98% 100% 0% 83.98% 0% 64.2% 100% 95.44% 86.21% 100% 100% 0
135977 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2022 81.3% 85% 98.48% 100% 4.97% 0% 75.06% 100% 95.99% 0% 62.88% 0% 0
135978 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 8 2022 89.34% 91% 100% 100% 65.57% 0% 81.4% 94.74% 97.29% 100% 100% 100% 0
135979 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 8 2022 78.5% 100% 100% 100% 60.51% 5.41% 100% 100% 97.95% 94.34% 100% 0% 0
135980 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2022 86% 100% 100% 93.33% 73.33% 2.5% 90% 100% 99.95% 80% 100% 100% 0
135981 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 8 2022 87.96% 100% 100% 100% 84.04% 0% 93.37% 100% 100% 80.39% 100% 100% 0
135982 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 8 2022 85.5% 100% 99.52% 86.11% 75.2% 14.93% 94.75% 97.8% 86.45% 87.5% 100% 100% 0
135983 RS Ar-Royyan 8 2022 85% 90% 100% 85.71% 80% 0% 65% 100% 80% 80% 95% 90% 80
135984 RS Ibu dan Anak Zainab 8 2022 76.25% 93% 100% 100% 78.15% 0% 84.56% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
135985 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 8 2022 97.56% 100% 36.36% 62.5% 71.44% 6.35% 100% 100% 74.04% 72.59% 51.67% 0% 0
135986 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 8 2022 79.17% 80% 90.73% 100% 85.88% 1.45% 94.45% 100% 99.79% 89.29% 90.99% 0% 0
135987 RS AR Bunda Kota Prabumulih 8 2022 87.61% 100% 100% 100% 98.25% 0% 94.6% 100% 79.28% 77.42% 100% 80% 0
135988 RS Graha Yasmine 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 93.33% 100% 100% 100% 100% 90
135989 RS Royal Prima 8 2022 91.13% 100% 95.83% 100% 89.77% 2.5% 32.73% 100% 96.61% 100% 100% 100% 0
135990 RS Islam Siti Khadijah 8 2022 99.56% 100% 100% 0% 100% 0% 97.87% 100% 100% 100% 100% 0% 0
135991 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 8 2022 85.85% 97% 100% % 97.51% % 96.82% 0% 100% 0% 100% 100% 0
135992 RS Umum Sriwijaya 8 2022 86% 100% 100% 20% 75% 0% 78.49% 100% 97.97% 75% 90% 100% 0
135993 RS Umum Charitas Hospital Palembang 8 2022 89.4% 95% 99.58% 100% 79.12% 0% 65.44% 100% 97.9% 0% 100% 96.15% 0
135994 RS Umum Daerah H. Hanafie 8 2022 87% 100% 100% 100% 96.04% 0% 94.57% 99.5% 87.77% 100% 100% 100% 0
135995 RS Pelabuhan Palembang 8 2022 86.93% 100% 100% 100% 89.26% 0% 62.1% 100% 99.28% 90.36% 100% 100% 0
135996 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 8 2022 93.28% 100% 100% 0% 90.09% 100% 82.98% 100% 77.86% 81.06% 100% 100% 91
135997 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 8 2022 97.14% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 97.83% 100% 100% 99.01
135998 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 8 2022 81.3% 92% 96.82% 84.62% 85% 5.17% 87.72% 91.67% 92.27% 82.86% 92.73% 81.25% 0
135999 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 8 2022 85.28% 96% 100% 0% 81.82% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
136000 RS Siloam Silampari 8 2022 95% 94% 100% 0% 63.84% 18.18% 80.52% 100% 88.29% 100% 100% 0% 87
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61