Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
136001 RS Merangin Medical Centre 8 2022 83.16% 90% 88.89% 100% 91.94% 0% 84.4% 85.71% 100% 90.91% 100% 100% 0
136002 RS Umum YK Madira Palembang 8 2022 100% 100% 99% 0% 100% 0% 99% 100% 100% 0% 100% 99% 99
136003 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 8 2022 84.54% 95% 100% 100% 86.63% 0% 99.51% 100% 97.18% 0% 97.45% 0% 0
136004 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 8 2022 88% 98% 100% 100% 92.5% 0% 89% 100% 100% 87% 100% 100% 0
136005 RS Pertamina Kota Prabumulih 8 2022 95.49% 99% 100% 100% 97% 0% 88.44% 100% 99.97% 85.87% 100% 100% 0
136006 RS Umum Prima Pekanbaru 8 2022 83% 93% 98.54% 100% 79.54% 0.61% 78.9% 94.12% 77.97% 73.33% 98.67% 100% 0
136007 RS Umum Awal Bros Panam 8 2022 85.52% 100% 100% 100% 68.06% 4.46% 95.22% 100% 100% 96% 100% 100% 0
136008 RS Umum Bunda Palembang 8 2022 85% 82% 94% 87% 85% 7% 75% 90% 84% 84% 95% 100% 0
136009 RS Umum Permata Hati 8 2022 72% 100% 79.5% 100% 63.34% 0% 93.01% 100% 100% 100% 85.1% 100% 0
136010 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 8 2022 81.5% 95% 99.25% 100% 45.19% 20.98% 60.79% 92.71% 99.7% 94% 100% 100% 0
136011 RS Umum Daerah Johar Baru 8 2022 92% 94% 100% 0% 89.3% 0% 76.81% 100% 92.24% 75% 100% 100% 0
136012 RS Umum Meilia 8 2022 84.5% 94% 98.71% 100% 63.38% 1.8% 34.16% 100% 96.39% 89.29% 100% 100% 0
136013 RS Umum Pluit 8 2022 99.8% 100% 100% 0% 64.55% 0% 68.4% 100% 100% 97.87% 100% 100% 0
136014 RS Umum Permata Cirebon 8 2022 100% 97% 100% 0% 64.14% 0% 71.28% 100% 100% 0% 98.35% 72.97% 90.15
136015 RS Umum Pertamina Jaya 8 2022 93.5% 95% 100% 0% 69.69% 0% 88.97% 100% 89.68% 100% 100% 69.23% 0
136016 RS Umum Annisa 8 2022 89.55% 95% 93.33% 73.91% 94.69% 4.55% 47.46% 93.33% 71.18% 50% 92.86% 0% 0
136017 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 8 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 0
136018 RS Umum Primaya Evasari Hospital 8 2022 92.35% 100% 97.6% 100% 75.56% 0% 75.81% 100% 96.33% 0% 100% 100% 0
136019 RS Pertamina Cirebon 8 2022 91.5% 100% 100% 100% 89.84% 0% 69.11% 100% 80.1% 93.75% 100% 0% 0
136020 RS Umum Kuningan Medical Center 8 2022 70.08% 78% 87.5% 100% 36.49% 0% 86.4% 18.18% 85.3% 60% 93.28% 100% 0
136021 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 8 2022 84.84% 84% 100% 100% 82.79% 0% 65.5% 100% 82.86% 42.86% 100% 100% 0
136022 RS Ibu dan Anak Family 8 2022 94.3% 98% 99.39% 0% 100% 1% 81.82% 100% 88.98% 85.71% 97.17% 100% 0
136023 RS Umum Daerah Majalaya 8 2022 99.12% 100% 100% 38.89% 36.47% 0.61% 94.67% 98.48% 86.12% 80% 100% 100% 0
136024 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 8 2022 98.4% 96% 100% 0% 56.54% 0% 87.51% 100% 100% 90.62% 100% 100% 0
136025 RS Sentosa 8 2022 100% 100% 100% 52.17% 70% 5.88% 49.36% 100% 98% 0% 99.55% 100% 0
136026 RS Ibu dan Anak Tambak 8 2022 96.11% 100% 100% 100% 100% 0% 42.42% 100% 88.43% 100% 100% 100% 0
136027 RS Umum Satya Negara 8 2022 88.97% 98% 100% 0% 83.93% 12% 63.97% 100% 92.63% 100% 100% 100% 0
136028 RS Umum Daerah Tarakan 8 2022 87.17% 99% 98.64% 0% 81.3% 2.06% 87.68% 94.52% 100% 80% 99.77% 100% 0
136029 RS Paru Provinsi Jawa Barat 8 2022 96.16% 98% 100% 100% 93.58% 9.09% 77.53% 100% 100% 86.67% 99.12% 100% 0
136030 RS Umum Daerah Tanah Abang 8 2022 88.24% 90% 100% 0% 82.14% 0% 84.62% 100% 89.9% 100% 100% 0% 0
136031 RS EMC Sentul 8 2022 94.29% 100% 100% 0% 97.84% 9.09% 49.03% 100% 95.82% 87.32% 100% 100% 0
136032 RS Umum Khalishah 8 2022 89% 94% 100% 100% 74% 100% 66.67% 100% 76.74% 71.43% 100% 0% 0
136033 RS Mitra Husada Ciawigebang 8 2022 78.85% 74% 85.71% 0% 61.05% 0% 2.75% 61.29% 89.56% 87.21% 75% 100% 0
136034 RS Pasar Minggu Cirebon 8 2022 26.5% 100% 92.19% 45.45% 100% 5.08% 91.36% 100% 58.14% 80.33% 96.32% 86.67% 73.81
136035 RS Umum Daerah Kemayoran 8 2022 96% 85% 100% 0% 100% 7.14% 93.07% 100% 98.63% 100% 100% 100% 0
136036 RS Umum Family Medical Center 8 2022 90.45% 100% 100% 88.89% 100% 1.75% 85.47% 100% 81.6% 76% 100% 100% 0
136037 RS Umum Bhayangkara Indramayu 8 2022 83.61% 87% 100% 100% 40.91% 0% 61.29% 100% 99.68% 0% 100% 100% 0
136038 RS Menteng Mitra Afia 8 2022 98.41% 100% 100% 100% 97.71% 1.94% 73.08% 100% 81.66% 0% 100% 100% 0
136039 RS Umum Daerah Sawah Besar 8 2022 74.61% 100% 100% 0% 90.24% 0% 62.93% 100% 82.29% 100% 100% 100% 0
136040 RS Umum Dr. Hafiz 8 2022 0% 0% 81.97% 100% 82% 0% 80% 80% 100% 80% 81.97% 100% 0
136041 RS Umum Mitra Plumbon 8 2022 100% 100% 100% 33.33% 98.3% 0.36% 62.15% 98.02% 79.7% 63.16% 100% 100% 0
136042 RS Bhayangkara Cianjur 8 2022 90.15% 100% 100% 100% 100% 0% 76.68% 100% 94.55% 100% 100% 100% 0
136043 RS Umum Daerah Sayang 8 2022 79.09% 73% 96.33% 50% 73% 30.13% 99.33% 99.64% 96.39% 72.21% 100% 100% 79.76
136044 RS Umum Bunda Margonda 8 2022 80.3% 92% 99.97% 100% 56.15% 0% 53.42% 100% 99.68% 80.33% 91.92% 100% 0
136045 RS Umum Daerah Waled 8 2022 85.52% 100% 93.36% 100% 80.4% 4.08% 84.05% 100% 98.41% 100% 100% 83.33% 0
136046 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 8 2022 0% 0% 100% % 95.11% % 98.9% 95.65% 100% 100% 100% 100% 0
136047 RS Primaya Sukabumi 8 2022 88.63% 100% 100% 100% 93.17% 0% 95.97% 100% 100% 0% 100% 100% 0
136048 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 8 2022 94.2% 100% 99.15% 100% 55.08% 0% 63.53% 93.75% 99.98% 84% 86.92% 54.55% 0
136049 RS Khusus JEC@Menteng 8 2022 90.54% 93% 100% 0% 99.22% 96.48% 87.25% 100% 0% 0% 100% 100%
136050 RS Umum Royal Progress 8 2022 94.5% 99% 99.44% 0% 90.13% 0% 91.26% 100% 99.87% 94.44% 98.9% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61