Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
136101 RS Primaya PGI Cikini 8 2022 95.11% 96% 100% 0% 100% 0.98% 88.4% 98.3% 98.01% 88.52% 100% 100% 0
136102 RS Umum Daerah Jampang Kulon 8 2022 89.22% 92% 97.02% 100% 50.25% 0% 82.86% 97.44% 91.64% 100% 73.44% 100% 0
136103 RS Mata Bandung Eye Center 8 2022 89.5% 95% 100% 0% 78.89% 1.47% 100% 100% 99.57% 100% 100% 100% 79.81
136104 RS Unggul Karsa Medika 8 2022 86.31% 93% 100% 100% 97.68% 0% 92.14% 100% 100% 96.4% 100% 100% 88.3
136105 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 8 2022 40% 39% 94.62% 0% 36.55% 0% 96.22% 100% 94.69% 0% 76.27% 0% 0
136106 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 8 2022 90% 98% 99% 0% 78.72% 7.69% 88.35% 100% 100% 96.49% 100% 89.77% 0
136107 RS Umum Harapan Keluarga 8 2022 87.5% 94% 98.97% 21.43% 100% 1.59% 72.47% 100% 100% 0% 98.85% 100% 0
136108 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 8 2022 98.05% 99% 100% 100% 100% 0% 72.01% 100% 100% 97.94% 99.77% 100% 0
136109 RS Umum Daerah Taman Sari 8 2022 88.18% 100% 100% 0% 80.41% 0% 79.52% 100% 100% 0% 100% 100% 0
136110 RS Umum Daerah Tugu Koja 8 2022 97.45% 100% 100% 100% 98.18% 0% 98.17% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
136111 RS Umum Daerah Kalideres 8 2022 91.71% 100% 100% 100% 42.34% 0% 82.42% 100% 99.35% 0% 100% 100% 0
136112 RS Mitra Plumbon Majalengka 8 2022 91.01% 98% 88.15% 57.14% 79.69% 0% 65.49% 100% 77.29% 86.67% 81.48% 100% 0
136113 RS Umum Daerah Sekarwangi 8 2022 0% 0% 100% 50% 0% 0% 99.91% 100% 84.62% 0% 100% 0% 0
136114 RS Ukrida 8 2022 88.27% 97% 96.21% 0% 87.5% 10% 67.94% 100% 92.95% 0% 93.88% 100% 0
136115 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 8 2022 85.15% 100% 100% 0% 80% 0% 90.59% 0% 87.04% 80% 100% 100% 0
136116 RS Umum Daerah Kembangan 8 2022 95.59% 100% 100% 66.67% 80.33% 2.48% 98.42% 100% 97.91% 100% 100% 100% 0
136117 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 8 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0
136118 RS Umum Daerah Pademangan 8 2022 80.03% 96% 100% 0% 99.57% 0% 80.9% 100% 83.01% 90.48% 95.92% 0% 0
136119 RS Hermina Soreang 8 2022 67% 98% 100% 100% 80.36% 0% 98.32% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
136120 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 8 2022 76.19% 80% 100% 100% 97.5% 0% 76.76% 79.17% 99.31% 96.4% 93.49% 100% 0
136121 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 8 2022 86.26% 96% 97.83% 87.3% 80.06% 0% 58.72% 99.09% 97.08% 0% 95.55% 100% 0
136122 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 8 2022 84% 84% 78.18% 100% 87.73% 0% 69.16% 0% 87.62% 21.05% 100% 100% 0
136123 RS Umum Hermina Sukabumi 8 2022 94.2% 100% 100% 92.59% 84.46% 1.61% 69.53% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136124 RS Pena 98 8 2022 84.5% 90% 88.88% 76.47% 62.11% 3.62% 93.75% 100% 88.61% 94.12% 88.31% 80% 98
136125 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 8 2022 98.43% 98% 99.85% 100% 45% 10.27% 75.45% 95.76% 93.42% 100% 99.38% 0% 0
136126 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 8 2022 86.12% 80% 0% 22.22% 62.55% 0% 0% 100% 99.99% 0% 0% 0% 0
136127 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 8 2022 100% 100% 98% 0% 70.69% 6.17% 95.21% 100% 0% 0% 100% 80% 0
136128 RS Umum Citama 8 2022 85.37% 100% 100% 100% 77.93% 0% 65.86% 100% 97.69% 82.88% 100% 100% 0
136129 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 8 2022 76.5% 80% 23.68% 0% 47.98% 0% 0% 28.67% 91.76% 0% 0% 0% 79.47
136130 RS Umum Daerah Welas Asih 8 2022 97.82% 100% 99.87% 83.33% 48.31% 1.66% 91.55% 100% 94.66% 0% 99.28% 100% 0
136131 RS Umum Tugu Ibu 8 2022 83.64% 98% 100% 0% 65.2% 1.69% 47.24% 100% 90.06% 0% 100% 100% 0
136132 RS Umum Bhakti Mulia 8 2022 83.64% 75% 91.48% 100% 67.5% 0% 70.98% 100% 93.12% 87.9% 94.64% 33.33% 47.47
136133 RS Umum Sukmul 8 2022 77.07% 80% 100% 17.65% 85.06% 0% 100% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
136134 RS Umum MH. Thamrin 8 2022 87% 83% 71.2% 100% 65.38% 1.33% 77.2% 0% 0% 70.54% 83.6% 100% 0
136135 RS Umum Husada 8 2022 92.12% 100% 95.49% 100% 98.88% 2.91% 98.78% 100% 98.61% 100% 99.71% 77.78% 0
136136 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 8 2022 100% 100% 100% 0% 88.89% 23.08% 71.58% 98.77% 99.82% 100% 100% 100% 0
136137 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 8 2022 86.11% 94% 95.24% 0% 85.9% 1.64% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136138 RS Umum Pelni Petamburan 8 2022 100% 100% 100% 88.89% 84.53% 0.52% 98.5% 100% 98.15% 97.51% 99.38% 100% 0
136139 RS Umum Gading Pluit 8 2022 99.59% 100% 99.97% 0% 89.01% 0% 63.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136140 RS Umum Daerah Kawali 8 2022 82% 52% 100% 0% 80% 0% 81.82% 100% 84% 100% 100% 80% 0
136141 RS Umum Sumber Waras 8 2022 86.06% 99% 94.02% 0% 15.62% 0.55% 93.01% 74.22% 99.29% 87.5% 100% 100% 0
136142 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 8 2022 96.49% 100% 100% 0% 72.73% 0% 89.26% 100% 99.03% 78.43% 100% 100% 0
136143 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 8 2022 92.27% 95% 100% 100% 78% 2.67% 97% 100% 99.26% 84% 100% 100% 0
136144 RS Siloam Agora 8 2022 84.42% 97% 92% 0% 100% 0% 85% 80% 100% 0% 100% 100% 0
136145 RS Umum Daerah 45 Kuningan 8 2022 94.97% 92% 99.06% 0% 80.78% 2.83% 86.75% 100% 91.84% 0% 98.66% 100% 0
136146 RS Umum Daerah Majalengka 8 2022 80.79% 96% 99.03% 71.43% 68.67% 0% 84.24% 87.03% 85.54% 70.45% 97.99% 0% 0
136147 RS Umum Yarsi 8 2022 89.07% 100% 100% 100% 96.66% 0% 100% 100% 98.4% 100% 100% 100% 0
136148 RS Umum Hermina Podomoro 8 2022 88% 98% 100% 97.83% 94.59% 3.33% 93.33% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
136149 RS Umum Wijaya Kusumah 8 2022 81.5% 96% 98.7% 40% 61.17% 19.01% 85.81% 92.35% 97.51% 88.64% 100% 100% 0
136150 RS Umum Kartika Cibadak 8 2022 83% 98% 98.68% 37.5% 19.74% 23.33% 73.19% 100% 100% 0% 100% 100% 77.2
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61