Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
137051 RS Primaya Bhakti Wara 8 2022 89.53% 84% 98.48% 100% 100% 3.08% 89.32% 98.39% 99.34% 85% 100% 75% 0
137052 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 8 2022 0% 0% 100% 0% 84% 0% 92.64% 99.1% 0% 0% 100% 100% 0
137053 RS Umum Daerah Pesawaran 8 2022 87.5% 100% 100% 100% 86.76% 0% 82.8% 100% 83.89% 81.25% 100% 0% 0
137054 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 8 2022 85.39% 100% 100% 100% 71.43% 0% 100% 100% 93.94% 100% 100% 0% 0
137055 RS Umum Zahirah 8 2022 86.98% 95% 97.66% 62.5% 93.55% 1.91% 56.06% 100% 98.93% 84.62% 100% 100% 0
137056 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 8 2022 94.35% 90% 98.89% 83.33% 56.92% 0% 52.08% 100% 100% 72.73% 85.71% 100% 89
137057 RS Umum Pusat Pertamina 8 2022 86.34% 93% 100% 100% 59.47% 0% 65.06% 100% 95.21% 91.3% 100% 100% 0
137058 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 8 2022 84.51% 88% 100% 0% 95.7% 0% 93.31% 100% 87.9% 0% 100% 100% 0
137059 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 8 2022 87.92% 98% 81.72% 0% 94.29% 93.85% 0% 0% 99.18% 94.24% 93.03% 100% 0
137060 RS Umum Harapan Bunda 8 2022 83.08% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98
137061 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 8 2022 90% 80% 100% 0% 81.89% 20% 90.14% 100% 92.65% 100% 100% 0% 0
137062 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 8 2022 90% 89% 93.55% 0% 87.56% 0% 80.95% 100% 90.2% 83.05% 94.29% 0% 0
137063 RS Umum Bhakti Timah 8 2022 100% 99% 99.8% 100% 44.85% 0% 90.87% 100% 90.65% 85.71% 98.54% 80% 0
137064 RS Ketergantungan Obat 8 2022 91.5% 94% 100% 0% 23.25% 0% 89.47% 0% 99.44% 100% 0% 0% 0
137065 RS Umum Hermina Jatinegara 8 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 88% 100% 98.4% 91.67% 100% 95% 0
137066 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 8 2022 91.5% 100% 100% 2.44% 91.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137067 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 8 2022 79.78% 84% 99.85% 0% 88.46% 13.64% 74% 100% 99.67% 72.2% 77.18% 100% 0
137068 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 8 2022 90.14% 100% 100% 100% 75% 32.47% 100% 94.59% 98.54% 100% 100% 100% 0
137069 RS Khusus Daerah Duren Sawit 8 2022 77.87% 100% 100% 100% 83.84% 4.26% 91.15% 100% 94.22% 38.64% 100% 100% 0
137070 RS Umum Daerah Pesanggrahan 8 2022 80.44% 100% 100% 92.86% 80.35% 0% 100% 100% 85.49% 100% 100% 100% 0
137071 RS Candimas Medical Center 8 2022 88.86% 79% 90.79% 100% 90.34% 6.3% 89.01% 100% 98.08% 63.41% 94.59% 100% 0
137072 RS Budi Medika 8 2022 95% 93% 100% 0% 89% 0% 79.06% 100% 96.04% 85% 0% 100% 0
137073 RS Umum Ali Sibroh Malisi 8 2022 94.51% 88% 87.5% 50% 88.04% 4% 68.75% 100% 89.48% 66.67% 87.12% 100% 86.5
137074 RS Umum Daerah Muhammad Zein 8 2022 60.5% 100% 99.81% 0% 33.94% 0% 100% 100% 98.53% 70% 100% 100% 0
137075 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 8 2022 97% 100% 100% 100% 75.7% 0% 96.31% 100% 99.72% 100% 98.28% 100% 0
137076 RS Umum Daerah Budhi Asih 8 2022 86.47% 100% 100% 100% 51.07% 0.29% 88.33% 100% 100% 87.69% 100% 100% 0
137077 RS Umum Santa Elisabeth Batam 8 2022 89.24% 88% 99.42% 0% 46.3% 0.48% 95.99% 100% 94.92% 50% 100% 100% 0
137078 RS Umum Permata Hati Metro 8 2022 63% 82% 81.25% 66.67% 84.38% 28.51% 97.66% 100% 100% 95.31% 64.06% 86.67% 0
137079 RS Umum Tebet 8 2022 90.65% 95% 100% 0% 80.54% 0% 82.02% 93.88% 86.48% 81.25% 100% 89.66% 0
137080 RS Umum Gladish Medical Center 8 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.46% 0% 100% 88.89% 97
137081 RS Ibu dan Anak Dzakirah 8 2022 85% 93% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 96.61% 100% 100% 100% 0
137082 RS Hermina Lampung 8 2022 87.96% 93% 100% 100% 85.48% 0% 95.17% 100% 99.89% 100% 100% 100% 0
137083 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 8 2022 90% 100% 100% 0% 91.95% 0% 94.29% 100% 95.35% 40% 100% 0% 95
137084 RS Bakti Timah Pangkalpinang 8 2022 91.76% 95% 97.87% 100% 72.2% 0.76% 78.56% 100% 89.16% 100% 87.01% 100% 0
137085 RS Umum Daerah Pasar Minggu 8 2022 88.42% 100% 99.34% 25% 47.19% 0% 92.05% 99.38% 91.99% 86.82% 89.25% 100% 0
137086 RS Umum Muhammadiyah Metro 8 2022 95.8% 99% 100% 0% 93.53% 0% 71.47% 98.81% 96.77% 94.44% 100% 100% 0
137087 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 8 2022 89.32% 97% 98.04% 100% 100% 0% 100% 100% 86.75% 0% 99.31% 100% 0
137088 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 8 2022 92% 89% 100% 100% 96.7% 0% 92.68% 100% 91.06% 91.3% 100% 100% 97
137089 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 8 2022 89% 95% 100% 73.33% 80% 0.31% 65.86% 100% 69.54% 83.02% 94.85% 0% 0
137090 RS Umum Daerah Jagakarsa 8 2022 100% 100% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 98.44% 100% 100% 100% 0
137091 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 8 2022 90% 100% 100% 100% 82.76% 1.82% 100% 100% 98.58% 100% 100% 100% 0
137092 RS Muhammadiyah Taman Puring 8 2022 90.46% 100% 93.33% 100% 100% 0% 76.09% 100% 100% 0% 100% 0% 0
137093 RS Umum Setia Mitra 8 2022 90.06% 100% 100% 0% 81.67% 0% 78.57% 100% 92.6% 66.67% 100% 100% 0
137094 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 8 2022 90.14% 100% 100% 100% 86.73% 0% 72.51% 95% 100% 100% 100% 100% 0
137095 RS Umum Islam Metro 8 2022 96.87% 94% 100% 0% 83.88% 0% 99.21% 100% 88.54% 80% 100% 83.33% 0
137096 RS Umum Haji Jakarta 8 2022 97.97% 98% 100% 33.33% 76% 5.29% 94% 94.86% 51.59% 0% 98.06% 100% 0
137097 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 8 2022 100% 100% 100% 0% 99.5% 100% 99% 0% 100% 100% 99% 100% 0
137098 RS Umum Prikasih 8 2022 89.49% 100% 98.62% 75% 26.22% 7.41% 57.78% 96.41% 96.4% 90.53% 74.33% 100% 0
137099 RS Umum Daerah Depati Hamzah 8 2022 93.44% 71% 100% 33.33% 68.75% 0% 100% 99.33% 93.77% 86.96% 100% 100% 0
137100 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 8 2022 100% 100% 100% 100% 99.5% 0% 83.33% 100% 88% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61