Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
137151 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 8 2022 0% 0% 0% 100% 76.68% 3.09% 88.51% 100% 0% 0% 100% 0% 0
137152 RS Khusus Mata Permana Sari 8 2022 97.39% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
137153 RS Umum Mayapada 8 2022 90.34% 100% 100% 100% 100% 0% 93.41% 100% 100% 100% 99.82% 100% 89.45
137154 RS Umum Restu Kasih 8 2022 88.84% 86% 100% 79.17% 82.02% 4.35% 75.52% 100% 99.23% 94.12% 100% 100% 0
137155 RS Umum Imanuel Way Halim 8 2022 92.15% 96% 99.49% 0% 15.44% 17.85% 71.9% 100% 99.53% 60% 100% 100% 0
137156 RS Khusus Bedah Halimun 8 2022 99.18% 100% 100% 0% 89.88% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
137157 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 8 2022 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 100% 0
137158 RS Orthopedi Siaga Raya 8 2022 90.67% 91% 100% 0% 81.54% 0% 72.33% 100% 97.18% 80% 100% 100% 0
137159 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 8 2022 90.74% 87% 100% 100% 98.24% 6.82% 82.91% 100% 98.02% 65.67% 100% 100% 0
137160 RS Bakti Timah Sungailiat 8 2022 99.32% 100% 100% 100% 82.39% 0% 92.35% 100% 88.69% 87.93% 100% 100% 0
137161 RS Umum Bumi Waras 8 2022 87.5% 97% 100% 100% 63.33% 0% 78.8% 100% 100% 77.5% 40.11% 66.67% 0
137162 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 8 2022 99.74% 97% 99.13% 0% 99.41% 0% 98% 99.35% 99.68% 96.36% 100% 100% 0
137163 RS Umum Advent Bandar Lampung 8 2022 81.31% 99% 100% 100% 94.81% 4.9% 62.64% 97.59% 100% 92.86% 100% 100% 0
137164 RS Umum Antam Medika 8 2022 99.35% 100% 100% 100% 83.6% 0% 66.11% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
137165 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 8 2022 100% 90% 90% 0% 80% 0% 86.96% 85% 100% 85.26% 98.33% 85.71% 0
137166 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 8 2022 99% 100% 100% 100% 100% 20% 100% 100% 96.85% 100% 100% 100% 81.72
137167 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 8 2022 87.5% 100% 100% 100% 96.55% 0% 100% 100% 99.26% 66.67% 100% 100% 0
137168 RS Umum Az - Zahra 8 2022 100% 100% 100% 71.43% 94.05% 0% 37.27% 100% 100% 62.16% 100% 100% 0
137169 RS Umum Siloam TB Simatupang 8 2022 94.19% 98% 100% 0% 0% 16.39% 61.38% 99.57% 99.9% 100% 100% 75.93% 0
137170 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 8 2022 93.5% 100% 100% 87.5% 74% 3.33% 67.59% 100% 84% 84% 100% 75% 76.7
137171 RS Bedah Siloam Asri 8 2022 91.76% 97% 100% 0% 46.54% 24.75% 67.73% 100% 99.85% 100% 100% 77% 0
137172 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 8 2022 91.13% 100% 100% 100% 77.4% 3.12% 86.52% 100% 0% 0% 100% 0% 0
137173 RS Umum Yadika 8 2022 89% 98% 96.23% 25% 41.74% 0% 65.5% 100% 98.46% 54.17% 100% 0% 0
137174 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 8 2022 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.05% 100% 100% 0% 0
137175 RS Utama 8 2022 89.78% 96% 94.39% 99.09% 93.66% 1.3% 94.55% 100% 0% 97.83% 92.88% 97.65% 0
137176 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 8 2022 97% 98% 100% 88.24% 83.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137177 RS Jantung Bina Waluya 8 2022 84% 95% 100% 100% 85.82% 0% 100% 100% 98.53% 100% 100% 100% 0
137178 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 8 2022 86.6% 100% 100% 100% 91.49% 0% 85.61% 100% 99.38% 0% 100% 0% 0
137179 RS Umum Daerah Tebet 8 2022 97.14% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 88.03% 100% 100% 100% 0
137180 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 8 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 95.24% 0% 0% 100% 0
137181 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 8 2022 79% 80% 57.14% 46.67% 49.41% 0% 92.86% 100% 88.46% 0% 80% 100% 0
137182 RS Umum Harapan Bunda Batam 8 2022 95.3% 100% 100% 100% 69.01% 0% 76.67% 100% 82.66% 86.67% 100% 100% 0
137183 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 8 2022 91.5% 97% 100% 100% 97.5% 100% 95.45% 100% 97.83% 100% 100% 100% 0
137184 RS Bhayangkara Polda Lampung 8 2022 90% 90% 96% 71.43% 90% 2.44% 76% 92.5% 93.33% 94.74% 96% 0% 0
137185 RS Umum Jakarta 8 2022 99.85% 100% 99.13% 0% 80.99% 3.36% 54.26% 100% 87.19% 0% 88.51% 100% 100
137186 RS Azizah 8 2022 66.54% 64% 99.44% 100% 94.68% 0% 93.78% 100% 99.81% 0% 100% 100% 0
137187 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 8 2022 95.81% 95% 99.27% 59.09% 39.53% 7.6% 96.63% 92.58% 96.65% 0% 100% 81.08% 0
137188 RSUP Persahabatan 8 2022 89.16% 98% 100% 100% 87.13% 4.1% 99.66% 100% 96.24% 94.59% 100% 100% 0
137189 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 2.56% 100% 100% 98.51% 100% 100% 100% 0
137190 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 8 2022 88.76% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
137191 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 8 2022 100% 100% 100% 100% 95.6% 4.17% 90.16% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
137192 RSUP Fatmawati 8 2022 79.96% 90% 100% 100% 48.61% 2.73% 77.57% 97.8% 82.3% 100% 96.19% 100% 0
137193 RS Umum Agung 8 2022 85.77% 87% 93.58% 0% 81.48% 0% 35.49% 100% 86.77% 90% 90.56% 100% 0
137194 RS Khusus Bedah Rawamangun 8 2022 94.5% 100% 100% 0% 70.75% 0.68% 80.49% 100% 94.95% 95.24% 100% 100% 0
137195 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 8 2022 100% 100% 100% 100% 85% 0% 100% 88.52% 95.63% 100% 100% 100% 0
137196 RS Umum Daerah Ciracas 8 2022 91.5% 100% 100% 100% 96.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137197 RS Umum Surya Asih 8 2022 78% 86% 100% 100% 77.14% 0% 85.23% 100% 95.43% 75% 97.03% 100% 0
137198 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 8 2022 24.5% 46% 63.64% 0% 85.33% 0% 98.6% 100% 92.18% 0% 78.43% 100% 0
137199 RS Jantung Jakarta 8 2022 91.67% 100% 97.5% 0% 47% 4.44% 76.1% 100% 96.02% 84.13% 98.91% 100% 0
137200 RS Badan Pengusahaan Batam 8 2022 85.96% 97% 99.86% 100% 81.18% 0% 83.83% 96.67% 87.24% 84.96% 100% 88% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61