Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
137251 RS Umum Azra 8 2022 67.41% 100% 100% 5.88% 85.66% 0% 65.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137252 RS Umum Taman Harapan Baru 8 2022 76.92% 100% 60% 14.19% 100% 0% 53.72% 100% 80.04% 25.75% 100% 100% 0
137253 RS Umum Grha Permata Ibu 8 2022 83% 90% 100% 100% 93.33% 2.58% 67.27% 100% 99.77% 0% 100% 100% 0
137254 RS Umum Puspa Husada 8 2022 75% 100% 100% 100% 77.78% 0% 98.08% 100% 82.98% 100% 100% 100% 0
137255 RS Umum Simpangan Depok 8 2022 93% 98% 100% 0% 16.83% 0.51% 100% 100% 91.49% 100% 100% 100% 0
137256 RS Umum Bella 8 2022 93% 88% 99.62% 0% 100% 12.74% 68.78% 93.12% 99.78% 88.41% 100% 100% 90
137257 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 8 2022 90.5% 100% 100% 100% 80.36% 5.84% 79.03% 100% 95.22% 80% 100% 100% 0
137258 RS Karisma Cimareme 8 2022 73% 88% 100% 14.29% 82.28% 0% 45.42% 100% 95.72% 94.44% 100% 100% 0
137259 RS Primaya 8 2022 92% 100% 100% 100% 96.67% 0% 100% 98.46% 98.49% 100% 100% 100% 0
137260 RS Mitra Keluarga Pratama 8 2022 97% 98% 100% 85.71% 57% 0% 87.7% 100% 100% 100% 100% 100% 100
137261 RS Umum Harapan Mulia 8 2022 93.84% 89% 99.87% 100% 88.21% 0.38% 46.67% 100% 76.78% 66.67% 99.81% 73.68% 0
137262 RS Umum Graha Juanda 8 2022 99.09% 98% 100% 100% 98.56% 0% 76.88% 82.09% 99.83% 100% 100% 80.56% 0
137263 RS Umum Siloam Purwakarta 8 2022 87.96% 100% 99.11% 87.5% 70.37% 36.59% 61.68% 99.13% 100% 100% 96.3% 100% 0
137264 RS Umum Cikarang Medika 8 2022 79.5% 89% 90% 75% 89.74% 5% 87.27% 100% 98.33% 100% 98.18% 100% 0
137265 RS Umum Anna 8 2022 97.69% 99% 94.45% 97.44% 71% 0% 42.62% 60.68% 92.79% 20% 92.79% 100% 0
137266 RS Umum Kartika Husada Setu 8 2022 80% 87% 80.95% 0% 83.26% 0% 0% 100% 83.51% 0% 0% 100% 0
137267 RS Umum Daerah Lembang 8 2022 86% 96% 97.12% 100% 77.9% 5.1% 89.07% 100% 92% 80% 100% 100% 0
137268 RS Umum Holistic Purwakarta 8 2022 95% 87% 100% 0% 79.69% 0% 81.31% 100% 89.13% 80% 100% 87.5% 0
137269 RS Umum Citra Harapan 8 2022 96.17% 92% 97.44% 0% 77.29% 3.85% 26.02% 100% 100% 87.58% 100% 100% 0
137270 RS Umum Daerah Bayu Asih 8 2022 92.53% 99% 81.21% 0% 33.33% 3.45% 100% 74.86% 0% 0% 74.71% 100% 0
137271 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 8 2022 80.25% 96% 97.93% 50% 59.67% 2.56% 95.58% 100% 99.66% 92.38% 100% 100% 0
137272 RS Umum Daerah Cililin 8 2022 93.37% 99% 95.48% 100% 62.42% 0% 86.07% 95.34% 99.66% 76.32% 100% 0% 0
137273 RS Umum Jati Sampurna 8 2022 92.5% 0% 0% 0% 78.62% 0.78% 34.79% 90% 99.49% 0% 0% 100% 0
137274 RS Hermina Metland Cibitung 8 2022 92.51% 94% 100% 93.33% 92.79% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137275 RS Umum Ridhoka Salma 8 2022 78.04% 75% 99.45% 71.43% 91.46% 3.62% 95.4% 100% 76.67% 76.32% 98.78% 100% 0
137276 RS Umum Amanda 8 2022 93.78% 99% 100% 100% 92.63% 5.19% 97.63% 100% 98.01% 100% 100% 100% 0
137277 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 8 2022 90% 90% 99.29% 0% 47.27% 0% 80% 90.91% 100% 60% 100% 100% 0
137278 RS Indo Sehat 2003 8 2022 100% 100% 100% 100% 86.59% 0% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137279 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 8 2022 85.37% 90% 100% 100% 75.21% 0.38% 80.12% 100% 93.11% 78.26% 100% 100% 0
137280 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 8 2022 87.5% 83% 100% 100% 86.67% 0% 75.38% 100% 75% 75% 97.5% 87.5% 0
137281 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 8 2022 97.48% 100% 100% 100% 88.06% 4.22% 88.58% 100% 89.16% 78.18% 100% 100% 0
137282 RS Umum Mutiara Hati 8 2022 85.67% 100% 100% 15.75% 97.93% 98.37% 52.02% 100% 99.09% 96.12% 100% 97.93% 0
137283 RS Sentra Medika Langut 8 2022 88.92% 84% 85.47% 0% 100% 0% 60.92% 100% 84.99% 93.78% 100% 100% 0
137284 RS Umum Mitra Keluarga Depok 8 2022 100% 100% 100% 0% 59.57% 0% 52.17% 100% 100% 0% 100% 100% 0
137285 RS Umum Daerah Jatisampurna 8 2022 84.91% 100% 98.02% 100% 92% 0% 100% 100% 100% 0% 89.08% 100% 0
137286 RS Umum PMI Bogor 8 2022 80% 99% 100% 100% 100% 1.82% 95.31% 100% 99.61% 88.24% 100% 100% 0
137287 RS Umum Daerah Pondokgede 8 2022 99.69% 100% 100% 100% 99.28% 0% 81.03% 100% 87.92% 0% 100% 0% 0
137288 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 8 2022 100% 100% 100% 80% 30% 4.76% 89.78% 100% 83.33% 0% 100% 100% 0
137289 RS Umum Daerah Bantar Gebang 8 2022 98.2% 96% 98.52% 0% 95.28% 14.29% 34.15% 100% 80.48% 0% 95.12% 100% 0
137290 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 8 2022 89.38% 88% 91.92% 94.25% 82.21% 0% 82.64% 95.6% 98.56% 81.29% 100% 100% 0
137291 RS Umum Amira 8 2022 75% 88% 94.55% 100% 87.5% 1.82% 81.6% 100% 87.86% 0% 93.33% 83.33% 0
137292 RS Umum Tiara 8 2022 96.08% 98% 96.54% 92% 86.84% 1.84% 84.1% 94.72% 99.38% 92% 98.43% 100% 0
137293 RS Umum Sentra Medika 8 2022 94.29% 89% 99.98% 0% 96.3% 46.47% 44.49% 100% 90.46% 80% 100% 97.13% 0
137294 RS Umum Cahya Kawaluyan 8 2022 92.3% 94% 99.97% 0% 27.7% 1.45% 55.31% 95.9% 98.98% 80.41% 99.92% 100% 0
137295 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 8 2022 99.95% 100% 100% 0% 99.66% 0% 100% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
137296 RS Umum PTPN VIII 8 2022 0% 0% 0% 100% 72.08% 1.54% 80% 96.67% 90.3% 80.95% 80% 84% 0
137297 RS Umum Daerah Subang 8 2022 90.88% 91% 98.02% 100% 65.87% 4.93% 99.23% 100% 96.27% 0% 96.26% 0% 0
137298 RS Uni Medika Setu Bekasi 8 2022 99.25% 99% 88.72% 50% 91.9% 19.67% 43.64% 100% 100% 100% 94.12% 100% 0
137299 RS Umum Hermina Bekasi 8 2022 87.5% 97% 100% 100% 96.7% 0% 93.75% 100% 95.56% 93.75% 96.43% 100% 0
137300 RS Umum Rama Hadi 8 2022 96.23% 100% 74.22% 100% 83.23% 11.63% 92.54% 99.51% 99.93% 80.53% 75.58% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61