Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
137301 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 8 2022 78.1% 90% 100% 0% 71.15% 0% 90.44% 100% 99.64% 100% 88.89% 100% 0
137302 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 8 2022 95% 90% 100% 88.57% 100% 7.5% 89% 100% 89% 85.71% 100% 90% 0
137303 RS Umum Bhakti Kartini 8 2022 88.26% 99% 99.18% 0% 100% 0% 84.68% 81.18% 99.94% 0% 99.14% 100% 0
137304 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 8 2022 84.65% 62% 78.79% 25% 83.33% 14.29% 63.33% 75% 94.07% 60% 84.21% 66.67% 0
137305 RS Umum Asri Purwakarta 8 2022 75.45% 91% 85.36% 100% 93.33% 0% 92.21% 98.08% 87.87% 78.95% 93.27% 100% 0
137306 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 8 2022 89% 100% 100% 80% 100% 0% 100% 100% 83.33% 80% 100% 75% 0
137307 RS Umum Anna Medika 8 2022 95.5% 93% 83.11% 100% 95.82% 0% 78.72% 100% 100% 0% 90.2% 100% 0
137308 RS Ibu dan Anak Kartini 8 2022 98.58% 98% 91.96% 95% 98.73% 3.92% 98.29% 95.49% 98.21% 98.86% 98.01% 3.85% 98
137309 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 8 2022 92.69% 100% 100% 0% 87.22% 0% 92.03% 100% 99.9% 89.29% 100% 100% 0
137310 RS EMC Pekayon 8 2022 91.6% 100% 100% 0% 100% 1.69% 86.15% 100% 100% 80% 96.5% 98.59% 0
137311 RS Umum Annisa 8 2022 86.42% 100% 100% 50% 70.19% 2% 67.79% 100% 85% 99.5% 100% 100% 0
137312 RS AMC 8 2022 88.51% 94% 100% 0% 72.66% 0% 53.95% 82.29% 100% 12.5% 100% 100% 0
137313 RS Umum Fikri Medika 8 2022 86.51% 94% 97.12% 0% 80.65% 0% 75.59% 100% 74.5% 0% 80.36% 100% 0
137314 RSAU dr. M. Salamun 8 2022 87.54% 100% 100% 100% 89.6% 0% 95.89% 100% 93.66% 89.72% 99.82% 100% 81.69
137315 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 8 2022 84.99% 84% 100% 100% 75.7% 1.33% 96.5% 100% 96.54% 0% 100% 100% 0
137316 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 8 2022 90.63% 94% 100% 87.5% 76.09% 23.97% 58% 100% 95.23% 82.35% 99.49% 100% 0
137317 RS Umum Hermina Pasteur 8 2022 92.79% 95% 100% 100% 98.76% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137318 RS Umum Lira Medika 8 2022 95.85% 97% 99.86% 0% 64.4% 6.59% 81.32% 100% 93.59% 82.23% 98.68% 100% 0
137319 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 8 2022 95.85% 100% 100% 70.73% 81.48% 0.07% 99.69% 92.92% 98.51% 99.16% 99.89% 100% 0
137320 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 8 2022 95.18% 96% 100% 0% 78.85% 0% 47.06% 0% 95.87% 96.5% 100% 0% 0
137321 RS Umum Sentra Medika 8 2022 98.59% 87% 100% 100% 20.15% 0% 81.61% 100% 100% 84.54% 100% 94.44% 0
137322 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 8 2022 92.77% 91% 99.34% 100% 22.53% 0% 54% 88.02% 90.4% 0% 100% 100% 0
137323 RS Umum Putera Bahagia 8 2022 94.81% 86% 90% 0% 80.65% 1.79% 32.94% 100% 99.6% 91.18% 100% 95.16% 0
137324 RS Umum Daerah Al-Mulk 8 2022 56.48% 63% 100% 0% 79.27% 0% 80.99% 100% 57.82% 100% 100% 100% 85
137325 RS Umum Kartika Kasih 8 2022 80% 0% 100% 100% 53.95% 0% 88.3% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137326 RS Umum Melinda 2 8 2022 95.97% 97% 96.38% 100% 86.62% 0% 97.16% 100% 99.11% 100% 90.41% 100% 0
137327 RS Umum Rawa Lumbu 8 2022 89% 98% 100% 88.89% 88.85% 3.64% 60.05% 100% 85.75% 80.77% 100% 84.62% 0
137328 RS Umum Mandaya 8 2022 89.84% 100% 95.87% 100% 95.77% 0% 50.51% 90.41% 100% 100% 100% 90.91% 0
137329 RS Umum Daerah Gunung Jati 8 2022 93.76% 97% 93.84% 48.65% 59% 2.6% 95.26% 100% 86.18% 78.33% 99.81% 91% 0
137330 RS Umum Panti Abdi Dharma 8 2022 82.5% 100% 100% 25% 95.8% 1.18% 97.41% 100% 98.5% 53.85% 100% 80% 0
137331 RS Umum Assyifa Sukabumi 8 2022 99.5% 96% 97.33% 100% 96.33% 2.5% 88% 100% 97.55% 86.67% 96.3% 85.71% 0
137332 RS Umum Hosana Medica 8 2022 100% 100% 100% 98% 85% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
137333 RS Umum Pelabuhan Cirebon 8 2022 90.35% 93% 93.41% 100% 69.33% 0.58% 57.08% 100% 94.06% 94.34% 100% 80% 0
137334 RS Umum Citra Sari Husada 8 2022 82.13% 83% 100% 99.5% 83.87% 3.28% 85.24% 94.57% 100% 79.81% 100% 100% 0
137335 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 8 2022 95.5% 96% 100% 0% 96.52% 0% 91.08% 100% 91% 80% 100% 82.35% 0
137336 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 8 2022 91% 90% 100% 90% 93.33% 0% 80% 100% 82.35% 0% 100% 0% 0
137337 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 8 2022 100% 100% 100% 0% 73.11% 0% 100% 85.71% 97.69% 46.67% 100% 100% 0
137338 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 8 2022 90.16% 100% 99.06% 90.91% 100% 100% 76.05% 100% 99.9% 0% 100% 90.16% 0
137339 RS Khusus Mata Cicendo 8 2022 98% 100% 100% 0% 78.59% 0% 100% 100% 90.15% 100% 100% 100% 0
137340 RS Umum Sentral Medika 8 2022 98.5% 100% 100% 96.77% 86.51% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
137341 RS Umum Hermina Arcamanik 8 2022 92.14% 100% 100% 97.5% 89.46% 4.91% 96.56% 100% 100% 68.18% 100% 100% 0
137342 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 8 2022 90.65% 100% 100% 0% 91.49% 0% 93.16% 93.42% 88.11% 100% 0% 100% 0
137343 RS Hermina Karawang 8 2022 90% 96% 100% 83% 100% 9% 91% 100% 100% 85% 100% 100% 0
137344 RS Umum Rosela 8 2022 86% 88% 80% 0% 85% 50% 80% 100% 92.5% 0% 70% 100% 0
137345 RS Umum Bungsu 8 2022 71% 79% 100% 100% 88.37% 0% 96.3% 100% 99.81% 100% 100% 100% 0
137346 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 8 2022 80.83% 99% 99.17% 0% 61.95% 3.28% 91.19% 100% 99.89% 86.21% 95.75% 100% 0
137347 RS Umum Muhammadiyah 8 2022 97.21% 95% 94.67% 66.67% 67% 4.33% 69.45% 85.71% 95.98% 62.5% 95.52% 100% 0
137348 RS Umum Daerah Kota Bandung 8 2022 81% 80% 100% 47.44% 76.06% 100% 97.5% 99.08% 94.62% 87.33% 100% 100% 0
137349 RS Primaya Karawang 8 2022 85.12% 99% 100% 90% 99.34% 4.64% 97.18% 100% 98.2% 75% 94% 100% 0
137350 RS San Medical Center 8 2022 88.5% 79% 73% 100% 53.33% 0% 75.86% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61