Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
138301 RS Umum Islam Metro 9 2022 98.33% 95% 100% 0% 82.78% 0% 98.85% 100% 88.08% 80.77% 100% 85.71% 0
138302 RS Umum Daerah Jagakarsa 9 2022 100% 100% 100% 100% 80.47% 0% 100% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
138303 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 9 2022 100% 100% 98.5% 0% 98% 100% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 0
138304 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 9 2022 92% 100% 100% 100% 34.58% 0% 86.43% 100% 80.93% 83.33% 100% 100% 93.5
138305 RS Umum Muhammadiyah Metro 9 2022 95.32% 99% 100% 0% 92.05% 0.34% 76.65% 100% 94.44% 87.5% 100% 100% 0
138306 RS Umum Daerah Pasar Minggu 9 2022 88.13% 100% 99.39% 0% 41.81% 1.49% 89.38% 100% 92.87% 86.29% 85.98% 100% 0
138307 RS Umum Adhyaksa 9 2022 85% 100% 100% 100% 93.35% 2.82% 80.55% 100% 93.46% 84.62% 100% 100% 0
138308 RS Ibu dan Anak Santa Anna 9 2022 91.73% 100% 100% 0% 66.96% 0% 45.99% 100% 41.37% 80.08% 100% 100% 0
138309 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 9 2022 92.5% 100% 100% 100% 83.93% 2.67% 100% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
138310 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 9 2022 100% 100% 100% 100% 92.09% 0% 73.95% 100% 94.64% 100% 100% 100% 0
138311 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 9 2022 89% 88% 100% 83.33% 100% 0.32% 67.35% 100% 68.52% 94.44% 91.92% 100% 0
138312 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 9 2022 95.58% 99% 100% 70.83% 84.29% 0% 86% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
138313 RS Umum Permata Hati Metro 9 2022 65% 80% 82.81% 63.64% 67.97% 76.83% 100% 100% 100% 96.88% 57.81% 88.24% 0
138314 RS Umum Daerah Pesanggrahan 9 2022 100% 100% 100% 87.5% 84.64% 0% 100% 100% 88.63% 100% 100% 100% 0
138315 RS Umum Ali Sibroh Malisi 9 2022 95.45% 90% 86.33% 0% 87.99% 2.7% 38.99% 100% 95.06% 87.5% 82.03% 100% 85.6
138316 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 9 2022 91.35% 89% 93.18% 0% 77.64% 0% 82.07% 100% 88.25% 85.42% 95.24% 0% 0
138317 RSUP Fatmawati 9 2022 82.06% 88% 98.56% 100% 49.08% 2.71% 79.39% 97.21% 82.33% 100% 96.38% 100% 0
138318 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 9 2022 95.5% 100% 100% 100% 90.51% 0% 100% 92.64% 84.8% 100% 100% 0% 0
138319 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.45% 100% 100% 100% 0
138320 RS Azizah 9 2022 87.2% 100% 99.68% 100% 91.49% 0% 95.35% 100% 99.94% 0% 100% 0% 0
138321 RS Bhayangkara Polda Lampung 9 2022 95% 93% 100% 50% 90% 2.53% 60% 94.74% 93.33% 92.86% 90% 100% 0
138322 RS Umum Daerah Tebet 9 2022 97.75% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 86.68% 100% 100% 100% 0
138323 RS Jantung Jakarta 9 2022 90.24% 98% 99.93% 0% 51% 0% 70.55% 100% 96.38% 75.93% 98.94% 100% 0
138324 RS Umum Jakarta 9 2022 100% 100% 92.57% 0% 80.92% 2.54% 60.85% 100% 85.41% 50% 83.33% 100% 100
138325 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2022 97% 100% 100% 100% 80.94% 2% 84.03% 100% 91.99% 100% 100% 100% 0
138326 RS Umum AL Cilandak 9 2022 94.92% 100% 100% 0% 47.33% 1.67% 93.98% 100% 88.45% 97.69% 100% 100% 0
138327 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 9 2022 87.92% 98% 100% 0% 96.95% 100% 0% 0% 99.37% 98.7% 96.19% 100% 0
138328 RS Primaya Bhakti Wara 9 2022 86.82% 85% 100% 100% 86.46% 9.18% 90.71% 99.21% 99.76% 85.38% 100% 100% 0
138329 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 9 2022 93.48% 90% 98.26% 100% 71.34% 0% 58.33% 100% 100% 78.57% 64.29% 83.33% 91
138330 Rumkital dr. Midiyato Suratani 9 2022 100% 100% 100% 100% 99.02% 7.89% 100% 87.88% 63.78% 60% 98.81% 80% 0
138331 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 9 2022 91.03% 100% 100% 0% 70% 0% 100% 100% 95.74% 100% 100% 100% 0
138332 RS Umum Penawar Medika 9 2022 85.14% 79% 100% % 82.14% 0% 79.25% 100% 95% 98.46% 96.27% 0% 81.83
138333 RS Ibu dan Anak Muhaya 9 2022 96% 96% 94% 8% 92.5% 10% 96% 92% 90% 90% 93.33% 90% 0
138334 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 9 2022 96.5% 100% 100% 100% 94.98% 0% 92% 100% 96.97% 100% 100% 100% 0
138335 RS Umum Pengayoman Cipinang 9 2022 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 92.44% 50% 31.03% 0% 0
138336 RS Pusdikkes 9 2022 87% 100% 100% 100% 35.09% 0% 25% 100% 95.35% 90% 100% 100% 0
138337 RS Umum Andhika 9 2022 90.75% 89% 100% 0% 52.09% 0% 59.03% 100% 99.18% 100% 100% 100% 0
138338 RS Umum Mutiara Bunda 9 2022 97.08% 100% 100% 90% 97.93% 2.48% 27.42% 100% 100% 94.12% 100% 100% 90
138339 RS Ibu dan Anak Dzakirah 9 2022 88.55% 86% 100% 100% 86.17% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
138340 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 9 2022 89% 88% 100% 100% 97.27% 0% 91.87% 100% 91.08% 100% 100% 100% 94
138341 RS Umum Setia Mitra 9 2022 90.2% 100% 100% 0% 88% 0% 78.57% 100% 91.58% 50% 100% 100% 0
138342 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 9 2022 83% 84% 100% 0% 97.24% 0% 59.21% 100% 98.03% 60.71% 100% 0% 0
138343 RS Ibu dan Anak Rona 9 2022 69.38% 99% 95.83% 0% 90.1% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
138344 RS Umum Prikasih 9 2022 89.53% 100% 96.07% 100% 30.41% 6.07% 66.72% 97.15% 95.67% 91.41% 79.7% 100% 0
138345 RS Umum Haji Kamino 9 2022 89.82% 96% 100% 66.67% 100% 0.92% 95.24% 100% 100% 95.08% 100% 100% 0
138346 RS Umum Daerah Depati Hamzah 9 2022 81.82% 70% 100% 66.67% 79.75% 0% 100% 95.35% 94.08% 96% 100% 100% 0
138347 RS Khusus Daerah Duren Sawit 9 2022 78.95% 100% 100% 100% 84.26% 2.5% 83.1% 100% 92.46% 37.5% 100% 100% 0
138348 RS Muhammadiyah Taman Puring 9 2022 82.35% 100% 100% 100% 100% 3.12% 75.35% 100% 100% 0% 100% 0% 0
138349 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 9 2022 89.95% 97% 94.77% 100% 66.97% 0% 100% 100% 89.38% 0% 98.57% 100% 0
138350 RS Bakti Timah Pangkalpinang 9 2022 90.93% 94% 98.6% 100% 70.42% 0% 81.3% 100% 88.14% 100% 92.86% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61