Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
138351 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 9 2022 71.83% 86% 94.24% 0% 99.95% 0.54% 89.01% 100% 99.45% 98.85% 83.83% 100% 0
138352 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 9 2022 88% 91% 92.24% 84.38% 83.27% 5.58% 76% 0% 87.63% 84.97% 78.09% 98.21% 95.52
138353 RS Umum Daerah Cipayung 9 2022 92.5% 100% 100% 100% 87.64% 0% 81.98% 80% 90.67% 84% 100% 100% 0
138354 RS Medika Insani 9 2022 93.78% 75% 100% 100% 71.19% 2.98% 23.88% 100% 85.33% 100% 97.02% 100% 0
138355 RS Candimas Medical Center 9 2022 85.42% 81% 92.11% 75% 87.72% 0.89% 79.76% 100% 98.55% 60% 98.43% 0% 0
138356 RS Umum Bhakti Timah 9 2022 100% 98% 99.87% 83.33% 43% 0% 89.92% 100% 96.12% 79.41% 98.41% 100% 0
138357 RS Umum Tebet 9 2022 91.63% 97% 100% 0% 85.38% 10.64% 83.62% 93.75% 85.41% 80.26% 100% 88.46% 0
138358 RS Umum Yadika 9 2022 75.5% 97% 96.98% 100% 73.5% 0% 95% 100% 95.41% 100% 100% 0% 0
138359 RS Umum Arsani 9 2022 95% 90% 89.86% 41.67% 87.5% 1.85% 86.96% 100% 99.76% 97.83% 95.65% 100% 0
138360 RS Umum Mardi Waluyo 9 2022 93.91% 86% 100% 100% 86.52% 0% 93.64% 100% 92.39% 64.71% 100% 100% 0
138361 RS Khusus Mata Nusantara 9 2022 100% 100% 100% 0% 76.79% 0% 100% 0% 88.52% 100% 100% 100% 0
138362 RS Ibu dan Anak Avisena 9 2022 46% 75% 48.1% 100% 55.26% 30.43% 11.39% 31.65% 72.92% 91.3% 71.52% 82.23% 0
138363 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 9 2022 90% 90% 98.72% 75% 79.5% 2.9% 57.8% 100% 99.73% 0% 99.42% 100% 0
138364 RS Umum Bakti Timah Muntok 9 2022 97% 97% 100% 100% 76% 15.38% 80% 100% 45.97% 100% 100% 100% 0
138365 RS Umum Daerah Kramat Jati 9 2022 86.72% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93.51% 100% 100% 100% 0
138366 RS Umum Agung 9 2022 90.7% 91% 91.92% 0% 80.58% 6.06% 55.86% 100% 88.26% 80% 91.92% 100% 0
138367 RS Siloam Bangka 9 2022 87.04% 100% 96.77% 0% 36% 9.41% 74.87% 100% 99.83% 100% 98.4% 80% 0
138368 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 9 2022 93.56% 100% 100% 0% 94.2% 100% 90% 100% 96% 100% 100% 100% 96
138369 RS Yadika Kebayoran Lama 9 2022 89% 100% 100% 0% 88% 0% 91.74% 0% 94.09% 90% 100% 100% 0
138370 RS Umum Siloam Mampang 9 2022 99.59% 100% 100% 100% 88.24% 25% 92.7% 100% 100% 0% 100% 100% 0
138371 RS Umum Asy-Syifa Medika 9 2022 85.5% 86% 100% 100% 100% 0% 97.63% 100% 98.67% 33.33% 100% 100% 0
138372 RS Pratama Bangka Tengah 9 2022 100% 100% 100% 0% 95.18% 0% 100% 100% 95.57% 100% 100% 0% 0
138373 RS Jantung Bina Waluya 9 2022 84% 95% 100% 100% 88.84% 0% 97.69% 100% 100% 100% 100% 0% 0
138374 RS Umum Daerah Pesawaran 9 2022 90% 100% 100% 100% 89.32% 0% 89.53% 100% 90.07% 89.29% 100% 100% 0
138375 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 9 2022 80% 82% 74.29% 43.59% 43.29% 0% 100% 100% 97.38% 0% 100% 100% 0
138376 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 91.67% 0% 0% 100% 0
138377 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 9 2022 86.5% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 98.98% 100% 100% 0% 0
138378 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 9 2022 49% 46% 76.19% 100% 97.44% 0% 97.2% 100% 92.18% 0% 83.48% 100% 0
138379 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 9 2022 93.5% 100% 100% 100% 86.38% 0% 85.28% 100% 89.34% 82.86% 100% 100% 0
138380 RS Umum Harum 9 2022 85% 75% 100% 0% 80.41% 1.43% 61.05% 100% 99.98% 100% 100% 80% 0
138381 RSUP Persahabatan 9 2022 88.56% 97% 100% 100% 60.16% 4.17% 100% 100% 90.66% 92.37% 100% 100% 0
138382 RS Umum Surya Asih 9 2022 78.5% 88% 100% 100% 80.29% 0% 84.09% 100% 94.59% 81.82% 98.1% 100% 0
138383 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 9 2022 92.5% 94% 100% 0% 79.91% 50% 82.64% 100% 94.32% 100% 100% 0% 0
138384 RS Ketergantungan Obat 9 2022 91.5% 94% 100% % 33.33% 0% 89.55% 0% 99.78% 100% 0% 0% 0
138385 RS Umum Daerah Ciracas 9 2022 96% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
138386 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 9 2022 78.27% 86% 99.92% 60% 94.23% 11.11% 74.13% 100% 99.82% 70.61% 61.57% 100% 0
138387 RS Umum Gladish Medical Center 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 1.96% 92.59% 100% 98.2% 42.86% 100% 77.78% 90
138388 RS Umum Daerah Muhammad Zein 9 2022 69% 94% 99.86% 100% 38.79% 0% 100% 100% 97.65% 0% 100% 0% 0
138389 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2022 87.04% 100% 100% 100% 55.94% 1.82% 82.51% 100% 100% 87.11% 100% 100% 0
138390 RS Khusus Bedah Rawamangun 9 2022 95.54% 100% 100% 0% 89% 2.88% 84.21% 100% 96.64% 100% 100% 100% 0
138391 RS Nindhita 9 2022 63.08% 94% 90.91% 100% 98.85% 100% 98.48% 97.37% 77.78% 98.31% 88.33% 100% 0
138392 RS Umum Lukas 9 2022 86.5% 99% 98% 0% 86% 17% 82% 91% 98% 83% 91% 100% 79
138393 RS Umum Amanah 9 2022 92.5% 97% 98.19% 94.89% 91.36% 0% 95.96% 100% 100% 97.44% 99.28% 100% 0
138394 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 9 2022 79% 80% 93.5% 100% 98% 0% 86.67% 100% 78% 45.45% 91.43% 100% 0
138395 RS Ibu dan Anak Selaras 9 2022 94% 86% 100% 0% 95.08% 0% 42.42% 0% 100% 100% 100% 100% 0
138396 RS Umum Daha Husada 9 2022 93.59% 95% 94.4% 0% 88.45% 0% 96.1% 100% 81.15% 81.82% 93.49% 100% 0
138397 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 9 2022 74% 100% 100% 87.5% 97.63% 2.84% 100% 100% 99.23% 81.25% 100% 100% 0
138398 RS Islam Nashrul Ummah 9 2022 83.4% 80% 100% 100% 90.2% 0% 95.06% 100% 92.08% 100% 100% 100% 0
138399 RS Onkologi 9 2022 95.57% 100% 100% 0% 60% 0% 87.69% 100% 99.24% 100% 100% 100% 0
138400 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 9 2022 97.8% 100% 99.97% 97.56% 92.72% 0.97% 97.93% 100% 99.95% 94.54% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61