Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
138501 RS Umum Mabarrot MWC NU 9 2022 85.65% 95% 100% 0% 78.57% 0% 56.99% 100% 89.06% 100% 90% 100% 0
138502 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 9 2022 100% 97% 100% 100% 73% 2% 44% 100% 100% 0% 100% 93% 0
138503 RS Bunda 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 68% 100% 98.74% 100% 100% 100% 0
138504 RS Umum Daerah Kota Malang 9 2022 88.73% 100% 100% 0% 90.45% 2.04% 95.19% 100% 95.93% 88.89% 100% 100% 0
138505 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 9 2022 93.63% 94% 100% 100% 86.54% 2.63% 68.6% 100% 99.7% 86.67% 100% 100% 0
138506 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 9 2022 84.89% 99% 100% 100% 77.21% 4.41% 79.8% 100% 100% 92.11% 100% 100% 0
138507 RS Jiwa Menur 9 2022 97.69% 100% 100% 0% 84.94% 0% 89.32% 100% 95.41% 85.9% 100% 100% 0
138508 RS Umum Daerah Malingping 9 2022 62.3% 90% 91.16% 100% 9.15% 3.45% 87.88% 100% 93.51% 93.75% 100% 100% 0
138509 RS Umum Randegansari Husada 9 2022 94.98% 94% 96.08% 90% 94.23% 5.71% 94.59% 97.14% 77.89% 78.72% 91.7% 100% 0
138510 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 9 2022 100% 99% 100% 97.81% 72.46% 0% 88% 100% 96.09% 98.02% 100% 90% 0
138511 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 9 2022 98.5% 100% 98.25% 93.51% 69% 6.31% 97.5% 100% 81.75% 97.5% 100% 100% 0
138512 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 9 2022 98.83% 93% 100% 0% 86.45% 3.79% 38.52% 100% 98.54% 0% 100% 84% 0
138513 RS Bedah Mitra Sehat 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 99.26% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
138514 RS Umum Panti Nirmala 9 2022 99.72% 100% 99.74% 85.71% 100% 0% 91.07% 82.33% 99.48% 74.06% 99.68% 100% 0
138515 RS Ibu dan Anak Khodijah 9 2022 95.05% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
138516 RS Umum Griya Husada Madiun 9 2022 83.56% 91% 100% 0% 0% 2.35% 45.33% 0% 0% 0% 0% 0% 0
138517 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2022 90% 95% 45.45% 100% 97.5% 0% 100% 0% 99.78% 0% 100% 100% 0
138518 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 9 2022 88.5% 93% 100% 100% 84.23% 0% 100% 100% 96% 88% 100% 100% 0
138519 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 9 2022 99.55% 100% 100% 0% 72.65% 4.4% 61.14% 100% 97.57% 100% 100% 100% 0
138520 RS Umum Daerah Ngimbang 9 2022 76.61% 84% 98.51% 100% 72.01% 9.78% 91.73% 97.06% 75.14% 91.67% 94.74% 82.19% 0
138521 RS Eka Husada 9 2022 86.83% 100% 100% 0% 25.12% 0% 66.67% 100% 86.24% 0% 100% 100% 0
138522 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 9 2022 60.66% 100% 99.89% 25% 42.06% 0% 91.98% 100% 100% 100% 96.15% 0% 0
138523 RS Katolik Budi Rahayu 9 2022 62.5% 98% 100% 33.33% 97.43% 0% 54.91% 100% 97.75% 72% 100% 0% 0
138524 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 9 2022 86.17% 100% 96.5% 100% 80.07% 1.28% 80.1% 100% 86.4% 80% 98% 100% 0
138525 RS Ichsan Medical Center 9 2022 100% 100% 100% 100% 93.39% 0% 40.15% 100% 75% 100% 100% 100% 0
138526 RS Wiyung Sejahtera 9 2022 83.55% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
138527 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 9 2022 91.5% 100% 97.21% 0% 70.32% 0% 73.95% 98.48% 99.92% 74.07% 100% 100% 0
138528 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 9 2022 89.35% 100% 100% 75% 85.63% 1.46% 74.41% 99.63% 98.15% 52.63% 98.38% 100% 0
138529 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 9 2022 85.5% 100% 100% 0% 88.07% 0% 85.96% 100% 96.72% 0% 0% 0% 0
138530 RS Darmo 9 2022 92% 86% 99% 0% 84.1% 0% 45.91% 87.34% 97.06% 28.57% 100% 100% 0
138531 RS Selaras 9 2022 92.5% 73% 100% 98.18% 99.33% 0% 100% 100% 99.91% 100% 100% 80% 0
138532 RS Emma 9 2022 90% 96% 100% 100% 97.78% 16.25% 43.15% 87.5% 82.66% 93.02% 100% 0% 0
138533 RS Muhammadiyah Babat 9 2022 95.5% 97% 61.52% 100% 47.57% 3.94% 89.71% 98.96% 99.94% 94.64% 0% 50% 0
138534 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 9 2022 96.17% 95% 99.84% 100% 97.47% 4.57% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
138535 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 9 2022 99.33% 98% 100% 100% 90.11% 0% 81.03% 0% 88.69% 96.77% 100% 100% 0
138536 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 9 2022 99.73% 91% 99.92% 72.73% 61.36% 0% 73.7% 94.33% 88.67% 89.05% 89.12% 100% 0
138537 RS Umum Daerah Kota Madiun 9 2022 93.16% 93% 100% 84.62% 94.88% 0% 96.01% 100% 99.96% 55.56% 100% 100% 0
138538 RS Ibu dan Anak Permata Hati 9 2022 86% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.84% 100% 100% 100% 0
138539 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 9 2022 100% 100% 100% 100% 92% 0% 95.7% 100% 63.27% 91.89% 96.2% 100% 0
138540 RS Umum Intan Medika 9 2022 92% 100% 100% 100% 95% 0% 90.12% 100% 95.16% 73.33% 100% 100% 0
138541 RS Surya Medika 9 2022 72.11% 80% 93.55% 0% 93.85% 0% 81.4% 90.41% 98.57% 80.6% 85.34% 100% 86
138542 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 9 2022 87.63% 100% 99.01% 0% 67.38% 0% 96.81% 93.18% 95.01% 100% 99.52% 100% 0
138543 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 9 2022 87.38% 100% 100% % 86.46% 0% 87.16% 100% 91.53% 83.33% 100% 100% 0
138544 RS TNI AL Dr. Oepomo 9 2022 89.03% 98% 100% 0% 89.98% 0% 82.52% 0% 100% 100% 100% 0% 0
138545 RS Manyar Medical Centre 9 2022 80% 99% 93.33% 0% 100% 0% 97.85% 100% 73.74% 100% 100% 100% 0
138546 RS Umum dr. Suyudi 9 2022 93.75% 100% 100% 100% 98% 2.06% 81% 100% 90% 95.35% 100% 82.86% 0
138547 RS Umum Daerah Husada Prima 9 2022 96% 100% 100% 100% 85.7% 4.26% 99.85% 100% 84.69% 88.98% 100% 100% 0
138548 RS Umum Lavalette Malang 9 2022 98.05% 100% 99.68% 100% 100% 0% 66.36% 95.51% 97.34% 91.3% 100% 100% 0
138549 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 9 2022 99.01% 98% 100% 100% 100% 0% 93.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
138550 RS Kartini 9 2022 89% 88% 88.5% 90.91% 74% 5.59% 73.5% 100% 99.5% 50% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61