Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139351 RSKD Provinsi Maluku 9 2022 89% 97% 91.63% % 90.13% % 100% 100% 98.57% 92% 0% 100% 0
139352 RS Ibu dan Anak Sentosa 9 2022 90.56% 99% 100% 100% 98.17% 0% 90.3% 0% 99.5% 100% 100% 75% 0
139353 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 9 2022 87.05% 96% 100% 100% 91.7% 2.86% 96.15% 100% 66.37% 0% 100% 0% 0
139354 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 9 2022 97.41% 86% 100% 50% 52.43% 1.2% 100% 39.47% 99.4% 100% 100% 0% 0
139355 RS Ibu dan Anak Care She 9 2022 85.5% 100% 100% 85.71% 100% 0% 100% 100% 80.2% 85.71% 100% 100% 0
139356 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 9 2022 89.81% 99% 99.18% % 73.56% % 96.53% 100% 94.24% 0% 95.05% 0% 0
139357 RS Umum Daerah Sele Be Solu 9 2022 65.14% 73% 96.15% 0% 92.54% 0% 70.81% 73.58% 87.61% 0% 99.28% 75% 0
139358 RS Umum Daerah Otanaha 9 2022 85.3% 95% 98.3% 75% 87.72% 2.35% 99.62% 100% 89.68% 83.33% 100% 0% 0
139359 RS Islam 9 2022 89.98% 93% 98.74% 100% 89.76% 3.45% 100% 100% 85.71% 92.86% 100% 100% 0
139360 RS Mutiara 9 2022 96.36% 88% 100% 0% 78.66% 0% 90.23% 100% 89.33% 0% 100% 100% 91
139361 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 9 2022 87.39% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139362 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 9 2022 87.5% 100% 95% 90% 100% 66.67% 84.21% 94.74% 94.74% 95% 100% 94.74% 0
139363 RS Ibu dan Anak Mifta 9 2022 99.46% 98% 100% 0% 95.41% 0% 80.7% 100% 100% 86.36% 100% 0% 0
139364 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 9 2022 84.85% 84% 94.13% 100% 66.57% 0% 92.61% 100% 96.37% 60% 74.6% 100% 0
139365 RS Mitra Masyarakat Timika 9 2022 65.84% 72% 100% 0% 72.34% 7.04% 100% 100% 89.66% 20% 100% 0% 0
139366 RS Islam Faisal 9 2022 88% 88% 100% 0% 98.23% 0% 100% 100% 96.86% 78.12% 100% 86.67% 0
139367 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 9 2022 0% 0% 0% 0% 66.29% 0% 0% 100% 99.94% 0% 0% 0% 0
139368 RS Siloam Hospital Buton 9 2022 88.96% 100% 100% 0% 89.26% 1.01% 75.76% 100% 100% 44.44% 100% 100% 0
139369 RS Umum Bunda pengharapan 9 2022 96.83% 95% 98.3% 100% 91.2% 0% 54.28% 100% 84.97% 86.86% 97.55% 100% 0
139370 RS Umum Sis Al Jufri Palu 9 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 233.3% 0% 110.2% 0% 0
139371 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 9 2022 86.15% 88% 100% 0% 96.63% 2.32% 100% 95.21% 98.46% 100% 100% 100% 0
139372 RS Umum Daerah Kota Kendari 9 2022 78.33% 99% 99.57% 89.29% 18.65% 0.33% 98.38% 94.12% 99.55% 94.78% 100% 100% 0
139373 RS Bhayangkara Palu 9 2022 99.1% 99% 94.29% 0% 80% 100% 94.29% 90% 98% 40% 100% 100% 0
139374 RS Bhayangkara Kendari 9 2022 85% 93% 100% 100% 92.9% 2.81% 98.2% 100% 83.26% 93.75% 100% 88.46% 0
139375 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 9 2022 99.92% 97% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 99.64% 0% 100% 100% 0
139376 RS Umum Daerah I Lagaligo 9 2022 99.26% 100% 99.96% 100% 85.5% 0% 92.73% 100% 100% 91.72% 100% 100% 0
139377 RS Umum Daerah Dr. Alberth H. Torey 9 2022 81.38% 92% 80.07% 0% 95.12% 0% 86.22% 78.18% 99.61% 100% 85.19% 85.71% 0
139378 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 9 2022 89.83% 75% 89.44% 100% 41.82% 0% 87.14% 100% 70.4% 79.46% 100% 79.68% 0
139379 RS Umum Daerah Lanto Daeng Pasewang 9 2022 64.45% 67% 68.14% 0% 31.68% 0.88% 78.48% 65.52% 87.13% 0% 77.26% 0% 0
139380 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 9 2022 74.57% 89% 100% 100% 87.57% 0% 100% 100% 99.79% 0% 92.59% 100% 0
139381 RS Multazam 9 2022 85.39% 91% 100% 100% 82.39% 0% 95.68% 100% 97.56% 97.1% 100% 100% 0
139382 RS Umum Daerah Teluk Bintuni 9 2022 83.5% 100% 96% 40% 100% 20% 83.5% 84% 96.33% 2.5% 100% 66.67% 0
139383 RS Tk. II Pelamonia 9 2022 100% 100% 100% 66.67% 99.74% 1.99% 93.21% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
139384 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 9 2022 86.12% 97% 99.25% 100% 79.63% 10.81% 92.06% 100% 91.14% 86.67% 98.02% 85.19% 0
139385 RS Bhayangkara Lodewijk Mandatjan 9 2022 91% 100% 83.2% 0% 100% 0% 20.39% 0% 94.96% 100% 100% 100% 0
139386 RS Kepolisian Bhayangkara 9 2022 90.3% 96% 85.71% 100% 81.32% 0% 83.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139387 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 9 2022 0% 0% 0% 73.68% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139388 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 9 2022 93.6% 97% 99.7% 100% 0% 6% 69.1% 100% 100% 0% 84.6% 100% 0
139389 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 9 2022 92.98% 100% 100% 100% 70% 2.56% 100% 100% 86.74% 100% 95.34% 100% 0
139390 RS Umum Daerah KH. Hayyung Kepulauan Selayar 9 2022 92.09% 84% 100% 100% 79.03% 7.81% 99.29% 100% 96.53% 96.92% 77.78% 93.33% 0
139391 RS Umum Tadulako Palu 9 2022 97.98% 100% 100% 0% 97.14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139392 RS Akademis Jaury 9 2022 77% 80% 100% 0% 66.67% 2.74% 66.67% 100% 100% 88% 100% 90% 0
139393 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 9 2022 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
139394 RS Umum Daerah Toto Kabila 9 2022 87% 100% 93.33% 100% 99.4% 0.28% 86.22% 79.59% 93.89% 80% 50% 88.64% 0
139395 RS Stella Maris 9 2022 86.44% 93% 99.73% 66.67% 85.27% 2.12% 96.75% 100% 100% 95.24% 100% 100% 0
139396 RS Umum Daerah Tombulilato 9 2022 96.43% 100% 100% % 18.6% % 35.14% 100% 100% 0% 100% 57.14% 0
139397 RS Samaritan Palu 9 2022 85.19% 100% 97.71% 100% 86.08% 0.62% 81.02% 100% 97.91% 100% 100% 100% 90
139398 RS Umum Daerah Boliyohuto 9 2022 45.53% 89% 83.78% 0% 99.1% 0% 18.18% 100% 96.85% 80% 100% 50% 0
139399 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 9 2022 96.57% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139400 RS Bunda 9 2022 91% 100% 100% 100% 95.61% 0% 95.06% 100% 96.03% 96.22% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61