Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139401 RS Umum Panti Waluyo 1 2021 97% 100% 100% 0% 81.95% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 87.5
139402 RS Hermina Kendari 1 2021 53% 90% 100% 0% 87.5% 0% 82.35% 100% 0% 100% 100% 0% 97.92
139403 RS Umum Surya Husadha 1 2021 94.39% 97% 100% 100% 98.32% 0% 100% 100% 87.28% 89.3% 89.86% 0% 100
139404 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 1 2021 86.67% 86% 92.24% 0% 82.99% 0% 86.87% 100% 80.55% 97.14% 100% 100% 0
139405 RS Keluarga Sehat Tayu 1 2021 94% 98% 100% 0% 43.76% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89
139406 RS Umum Dr. Oen 1 2021 93.3% 98% 97.91% 100% 97.24% 1.2% 66.73% 100% 81.13% 77.98% 94.36% 100% 83.58
139407 RS Umum Daerah Nganjuk 1 2021 96% 100% 100% 0% 92.58% 10% 85.99% 72.46% 87.49% 0% 100% 100% 78
139408 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 1 2021 22.22% 75% 94.79% 0% 98.31% 0% 85.71% 100% 80.81% 100% 94.79% 0% 3.04
139409 RS Akademis Jaury 1 2021 71.65% 100% 84.34% 0% 73.14% 11.32% 65.52% 98.71% 74.73% 0% 100% 0% 80
139410 RS Umum Meloy 1 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.13
139411 RS Ciputra 1 2021 64.32% 99% 100% 100% 99.15% 14.67% 61.35% 100% 100% 86.21% 100% 100% 94.61
139412 RS Umum Ratih 1 2021 81% 90% 84% 80% 60% 0% 96% 72% 99% 85% 91% 87% 90
139413 RS Umum Daerah Sidoarjo 1 2021 86.29% 95% 71.79% 100% 100% 0.19% 97.44% 100% 100% 70% 99.82% 100% 0
139414 RS Hermina Balikpapan 1 2021 87.36% 90% 100% 100% 86.67% 0% 98.49% 100% 89.22% 100% 95.83% 100% 79
139415 RS Tk. III Baladhika Husada Jember 1 2021 81.5% 73% 73.33% 100% 80% 10% 80% 75% 91.67% 83.33% 93.33% 80% 78
139416 RS Al-Aziz 1 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 92.19% 87.5% 100% 0% 80
139417 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 1 2021 100% 100% 99.86% 0% 59.17% 0% 85.37% 74.86% 100% 81.67% 100% 100% 93.72
139418 RS Mentari 1 2021 99.82% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 74.29% 0% 0% 100% 100% 91
139419 RS Hermina Samarinda 1 2021 94% 75% 94% 63.64% 83.33% 3.7% 70% 100% 99% 89% 98% 100% 77
139420 RS Islam Lumajang 1 2021 93.31% 99% 98.77% 100% 85.16% 0% 89.55% 100% 100% 90.57% 100% 100% 83
139421 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 1 2021 89% 90% 97% 70% 70% 4% 47% 95% 85% 50% 100% 90% 70
139422 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 1 2021 90.43% 99% 40% 0% 100% 0% 96.5% 100% 91.89% 50.45% 33.33% 100% 75
139423 RS Krakatau Medika 1 2021 90% 0% 100% 87% 81% 0% 78% 100% 96% 78% 100% 100% 0
139424 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 1 2021 0% 100% 100% 100% 64.71% 2.6% 100% 100% 54.16% 4.17% 100% 100% 0
139425 RS Mitra Medika Pontianak 1 2021 95.28% 100% 100% 100% 86.17% 0% 82.91% 100% 86.98% 100% 100% 100% 70.25
139426 RS Universitas Hasanuddin 1 2021 61.38% 89% 99.6% 0% 100% 1.64% 18.48% 100% 91.89% 0% 100% 100% 96.72
139427 RS Islam Nashrul Ummah 1 2021 89.44% 91% 100% 100% 94.12% 0% 96.13% 100% 92.78% 100% 100% 98.11% 85.57
139428 RS Umum Daerah dr. Darsono 1 2021 83.44% 100% 78.18% 40% 100% 0% 86% 30% 78% 80% 81.67% 100% 79.21
139429 RS Gigi dan Mulut Soelastri 1 2021 85.47% 97% 100% 0% 87.72% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 90.16
139430 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 1 2021 86% 100% 100% 86.67% 81.82% 0.5% 88% 100% 99% 100% 100% 100% 97.25
139431 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 1 2021 82.23% 84% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 84
139432 RS Umum Budi Agung Pati 1 2021 92.9% 94% 99.23% 75% 100% 2.22% 83.33% 100% 89.8% 75% 100% 100% 77.75
139433 RS Umum Imanuel Sumba 1 2021 100% 100% 100% 0% 79.43% 14.29% 76.53% 100% 79% 100% 100% 80% 74.7
139434 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 1 2021 56.5% 100% 99.64% 0% 98.4% 13.64% 35.13% 100% 99.99% 99.08% 94.23% 100% 40
139435 RS Umum Daerah Provinsi NTB 1 2021 96.83% 88% 100% 2.44% 49.6% 2.12% 100% 96.61% 93.85% 81.4% 97.94% 100% 0
139436 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 1 2021 98.72% 99% 100% 100% 73.27% 7.29% 81.65% 99.33% 98.15% 94.12% 100% 100% 90.39
139437 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 1 2021 95.4% 96% 100% 92% 82.4% 5.16% 100% 100% 98.12% 96.91% 100% 0% 79.25
139438 RS Jiwa Kalawa Atei 1 2021 85.23% 100% 100% 0% 45.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
139439 RS Dokter Palemmai Tandi 1 2021 71% 67% 88.1% 0% 92.31% 0% 75% 0% 0% 0% 0% 100% 0
139440 RS Denisa 1 2021 90% 99% 100% 100% 90% 0% 96.15% 100% 85.89% 85% 100% 100% 76.7
139441 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 1 2021 82.4% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 15.42% 75% 100% 100% 0% 80.83
139442 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 1 2021 80.04% 100% 100% 100% 100% 0% 92.49% 100% 100% 0% 97.94% 100% 89
139443 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 1 2021 99.18% 100% 90.75% 0% 90.92% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 81.72
139444 RS Bhayangkara Denpasar 1 2021 82.89% 100% 100% 33.33% 100% 0% 82.14% 100% 92.63% 90% 100% 100% 80.3
139445 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 1 2021 89.5% 98% 90% 91.67% 70% 0% 70% 83.33% 70% 66.67% 95% 75% 95.09
139446 RS Umum Aisyiyah Bojonegoro 1 2021 90.37% 94% 100% 100% 80.98% 1.36% 97.21% 100% 99.87% 59.32% 100% 0% 93.3
139447 RS Umum Condong Catur 1 2021 99% 0% 100% 0% 100% 0% 56.84% 100% 84% 0% 100% 100% 76
139448 RS Baptis Batu 1 2021 95.26% 100% 100% 0% 96.23% 100% 68.18% 100% 99.58% 100% 100% 100% 93.8
139449 RS Umum Manado Medical Center 1 2021 73.03% 0% 100% 0% 3.99% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 90
139450 RS Umum Permata Bunda 1 2021 89% 79% 89% 81.67% 82% 78% 81.13% 89% 85% 72% 95% 89% 82
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61