Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139501 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 1 2021 98.5% 100% 100% 0% 82.16% 41.18% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139502 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 1 2021 91% 0% 100% 0% 99.1% 3.65% 61.68% 100% 100% 91.26% 100% 100% 83
139503 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 1 2021 82% 100% 100% 100% 80.08% 0.45% 96.56% 100% 100% 80% 100% 100% 77.76
139504 RS Umum Daerah Pasar Minggu 1 2021 88.63% 100% 98.82% 5.56% 79.24% 5.26% 97.79% 51.52% 89.46% 0% 84.55% 100% 75
139505 RS Umum Natalia 1 2021 10% 55% 83.33% 50% 50% 62.5% 75% 40% 83.33% 62.5% 83.33% 62.5% 100
139506 RS Umum Daerah Koja 1 2021 70.5% 83% 100% 86.67% 100% 7.46% 100% 100% 89.43% 80.23% 100% 100% 93.33
139507 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139508 RS Umum Handayani 1 2021 93% 100% 96.09% 100% 100% 0% 89.06% 100% 98.44% 88.89% 100% 100% 91.01
139509 RS Umum Harapan Bunda 1 2021 0% 93% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
139510 RS Umum Kartika Cibadak 1 2021 72% 90% 98.52% 84.38% 77.78% 15.15% 55.96% 100% 100% 77.21% 100% 84.62% 82
139511 RS Candimas Medical Center 1 2021 82.5% 100% 83.33% 100% 96.88% 0% 94.12% 89.19% 88.24% 88.24% 100% 100% 92
139512 RS Hermina Purwokerto 1 2021 80.73% 100% 95.97% 100% 80.77% 0.55% 81.14% 100% 100% 80% 91.9% 100% 97.84
139513 RS Umum Haji Medan 1 2021 85.29% 83% 100% 80% 57.54% 20% 76.65% 100% 100% 52.38% 100% 100% 80.57
139514 RS Medika Insani 1 2021 76% 73% 96.52% 100% 75.6% 0% 90.36% 97.87% 67.96% 90% 89.84% 100% 91
139515 RS Umum Daerah Subang 1 2021 91.75% 92% 93.75% 0% 100% 0% 86.56% 100% 95.85% 0% 100% 100% 0
139516 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2021 89% 87% 89.44% 100% 38.37% 0% 36.36% 95.67% 98.83% 77.6% 96.3% 81.82% 71.28
139517 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 1 2021 79.12% 83% 89.94% 75% 83.66% 2.4% 76.83% 78.31% 84.21% 75% 86.96% 72.73% 63.92
139518 RS Umum Haji Kamino 1 2021 92.4% 87% 97.2% 100% 80% 100% 55.06% 100% 100% 89.42% 100% 100% 85
139519 RS Umum Penawar Medika 1 2021 75% 75% 75% 67.5% 74% 8% 75% 75% 75% 75% 100% 75% 80
139520 RS Umum Ummi 1 2021 79.4% 100% 100% 100% 98.92% 0% 88.05% 97.92% 82.24% 0% 100% 100% 78
139521 RS Umum Permata Depok 1 2021 83.4% 98% 99% 100% 100% 0% 35% 100% 81.51% 100% 100% 100% 96
139522 RS Umum Siloam Purwakarta 1 2021 84.45% 0% 99.48% 62.5% 74.58% 21.47% 59.5% 96.67% 99.84% 100% 95.73% 100% 96.68
139523 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2021 85.97% 100% 100% 100% 98% 0% 93.33% 100% 98.45% 80% 100% 100% 83.02
139524 RS Umum Surya Asih 1 2021 99% 74% 100% 100% 76% 0% 93% 100% 63% 73% 100% 100% 99.5
139525 RS Umum Mitra Sejati 1 2021 55% 50% 80% 80% 70% 80% 85% 60% 75% 80% 75% 70% 75
139526 RS Panti Secanti 1 2021 96.92% 98% 99.9% 0% 79.87% 8% 100% 100% 73.78% 100% 100% 100% 96.3
139527 RS Umum Rama Hadi 1 2021 100% 97% 98.27% 87.5% 64.77% 2.22% 79.02% 100% 93.09% 85.19% 100% 100% 79
139528 RS Umum Daerah Tanjung Priok 1 2021 90.13% 100% 100% 0% 90.48% 0% 100% 83.33% 80.36% 0% 100% 0% 86
139529 RS Umum Bayukarta 1 2021 74% 0% 98.4% 0% 97% 18.44% 69.78% 100% 100% 57% 100% 100% 81.45
139530 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2021 86.58% 0% 97.07% 0% 85.82% 0% 83.2% 100% 99.93% 96.26% 91.4% 100% 79.07
139531 RS Umum Daerah Pademangan 1 2021 80.1% 82% 92.86% 0% 0% 0% 78.72% 100% 77.11% 73.68% 70% 0% 0
139532 RS Umum Saraswati 1 2021 94.5% 100% 93.75% 0% 81.25% 0% 53.12% 100% 91.02% 43.75% 93.75% 100% 82
139533 RS Budi Medika 1 2021 80.57% 84% 100% 0% 95.89% 0% 80.65% 100% 0% 0% 100% 100% 95
139534 RS Umum Daerah Tugu Koja 1 2021 95.24% 97% 100% 93.75% 81% 0% 97.33% 96.67% 97.58% 0% 72% 0% 83.2
139535 RS Tk. IV 01.07.01 1 2021 90.29% 98% 73.11% 9.52% 70.76% 6.85% 77.55% 75% 77.04% 79.38% 84.78% 72.73% 73.37
139536 RS Umum Daerah Bayu Asih 1 2021 89.43% 96% 95.92% 52.17% 37.35% 100% 100% 100% 83.96% 0% 97.64% 100% 78.4
139537 RS Umum Daerah Pasar Rebo 1 2021 79% 0% 100% 0% 36.08% 0% 100% 91.64% 80.1% 0% 100% 100% 83.86
139538 RS Umum Hermina Jatinegara 1 2021 100% 100% 100% 100% 96.97% 0% 96.77% 100% 100% 100% 100% 100% 98.12
139539 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 1 2021 55% 48% 39.81% 0% 53.88% 0% 80.68% 96.09% 98.12% 0% 24.12% 75% 0
139540 RS Umum Daerah Kota Bandung 1 2021 79.5% 100% 100% 33.33% 86.98% 100% 97% 100% 93% 81.5% 100% 100% 80.55
139541 RS Umum Sumber Waras 1 2021 76.14% 91% 91.35% 0% 9.6% 1.79% 80.5% 100% 93.32% 21.92% 100% 100% 0
139542 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 1 2021 85% 85% 100% 100% 90% 0% 82% 96.67% 100% 80% 100% 0% 85
139543 RS Umum Daerah Tebet 1 2021 97.29% 98% 98.44% 0% 87.13% 0% 100% 100% 86.45% 100% 96.88% 100% 91.01
139544 RS Umum Naili DBS 1 2021 0% 0% 100% 0% 98.25% 0% 16.61% 100% 100% 93.75% 94.17% 100% 83
139545 RS Umum Daerah Tanah Abang 1 2021 92% 98% 100% 0% 100% 0% 80.65% 100% 80.03% 100% 100% 0% 97.42
139546 RS Umum Universitas Sebelas Maret 1 2021 86.09% 100% 100% 66.67% 47.76% 0% 68.56% 98.06% 91.76% 100% 100% 100% 92
139547 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 1 2021 70% 96% 92.22% 0% 100% 3.7% 52.38% 100% 85.94% 51.85% 95.07% 100% 78
139548 RS Umum Daerah Johar Baru 1 2021 83.5% 94% 98.75% 0% 72.49% 95.45% 56.29% 100% 90.49% 0% 88.89% 100% 93
139549 RS. Universitas Andalas 1 2021 86.06% 100% 100% 100% 81.17% 0% 90.73% 100% 93.33% 100% 100% 100% 86.56
139550 RS Umum PKU Muhammadiyah Jatinom 1 2021 87.5% 74% 65.68% 0% 71.9% 50% 54.44% 68.57% 95.89% 75.86% 100% 93.75% 84.55
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61