Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139601 RS Umum Vania 10 2021 87.08% 100% 99.83% 100% 98.49% 0% 65.83% 83.33% 100% 0% 100% 0% 97.42
139602 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 10 2021 90.95% 100% 100% 0% 57.95% 0% 83.37% 100% 83.17% 100% 75% 100% 95.1
139603 RS Umum Pusri Palembang 10 2021 95.14% 100% 100% 30% 93.49% 0.86% 46.04% 100% 94.29% 100% 100% 100% 80
139604 RS Umum Medirossa Cikarang 10 2021 100% 100% 98% 100% 82% 0% 89% 100% 92% 88.5% 87.5% 85.71% 86
139605 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 10 2021 93.99% 99% 98.65% 100% 43.82% 0% 94.55% 97.56% 100% 57.89% 88.14% 100% 86.94
139606 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 10 2021 68.42% 0% 0% 0% 89.87% 0% 66.98% 97.36% 0% 0% 0% 80% 81.1
139607 RS Umum Ananda 10 2021 87.5% 100% 98.28% 100% 77.14% 97.4% 63.64% 92.31% 85.82% 94.93% 100% 100% 96.2
139608 RS Umum Daerah Kota Bandung 10 2021 78.5% 95% 100% 76.67% 60% 100% 98.5% 97.5% 93.5% 84.5% 100% 100% 86.6
139609 RS Umum Myria Palembang 10 2021 0% 0% 100% 0% 0% 7.43% 76.8% 100% 98.82% 85.59% 100% 100% 91.23
139610 RS Hermina Karawang 10 2021 100% 100% 90% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 90% 100% 90
139611 RS Hermina Palembang 10 2021 97.62% 100% 100% 100% 100% 0.69% 95.24% 100% 97.78% 94.35% 100% 100% 90
139612 RS Umum Hermina Arcamanik 10 2021 88.95% 100% 100% 100% 90.32% 0% 100% 100% 99.93% 80.53% 100% 100% 98.44
139613 RS Umum Lira Medika 10 2021 95.6% 97% 99.1% 0% 75.65% 0% 77.43% 98.63% 91.81% 79.59% 94.42% 100% 87.07
139614 RS Umum Hermina Galaxy 10 2021 83.93% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 99.96% 83.33% 100% 100% 98.6
139615 Charitas Hospital Belitang 10 2021 97.97% 98% 100% 100% 100% 2.22% 91.84% 100% 100% 53.33% 100% 100% 89.47
139616 RS Umum Daerah Muara Dua 10 2021 79.57% 28% 100% 100% 2.44% 0% 85.03% 100% 100% 0% 92.7% 0% 82.33
139617 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 10 2021 95% 96% 100% 100% 95% 100% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 89
139618 RS Hermina Pekanbaru 10 2021 89% 94% 84.44% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100
139619 RS Umum Ridhoka Salma 10 2021 41% 96% 100% 100% 97.37% 0% 87.18% 100% 89.44% 0% 0% 0% 0
139620 RS Umum Daerah Gandus Palembang 10 2021 65.73% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 86.4
139621 RS Umum Saraswati 10 2021 97% 100% 100% 0% 81.25% 0% 67.19% 100% 92.01% 71.88% 100% 100% 100
139622 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 10 2021 89% 100% 100% 0% 89.09% 3.53% 81.52% 100% 54.33% 82.19% 100% 100% 92.67
139623 RS Umum Daerah 45 Kuningan 10 2021 95.87% 98% 98.69% 0% 13.98% 0.84% 68.94% 100% 98.82% 0% 88.28% 100% 79.53
139624 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 10 2021 86.5% 100% 100% 90% 84% 3.12% 94.74% 100% 80% 90% 100% 80% 79.34
139625 RS Umum Awal Bros Panam 10 2021 90.21% 100% 100% 66.67% 64.26% 1.71% 74.8% 100% 100% 93.89% 100% 100% 82.7
139626 RS Umum Bayukarta 10 2021 71.16% 0% 100% 0% 91.08% 19.43% 73.16% 100% 100% 80% 100% 100% 85.45
139627 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 10 2021 98% 95% 97.22% 60% 79.44% 2.04% 98.31% 90% 88.14% 100% 99.65% 100% 80.29
139628 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 10 2021 100% 97% 76.34% 88.89% 70.27% 3.45% 96.24% 86.56% 93.55% 94.62% 91.4% 70% 77
139629 RS Umum Rama Hadi 10 2021 100% 96% 100% 83.33% 70.95% 1.04% 86.23% 96% 93.07% 88.07% 100% 100% 82
139630 RS Panti Secanti 10 2021 82.78% 96% 99.96% 0% 74.8% 10.81% 100% 100% 67.23% 88% 100% 100% 91
139631 RS Umum Amanda 10 2021 94.38% 99% 100% 100% 26.92% 1.52% 88.89% 100% 99.31% 84.62% 100% 100% 81
139632 RS Umum Daerah Pasar Rebo 10 2021 85.71% 0% 100% 0% 40.06% 0% 100% 92.7% 86.3% 0% 100% 100% 81.81
139633 RS Umum Daerah Cengkareng 10 2021 86.49% 84% 100% 0% 79.47% 37.4% 96.13% 96.53% 95.29% 71.43% 100% 94.12% 84.13
139634 RS Umum Hermina Daan Mogot 10 2021 91.2% 97% 100% 90% 91.67% 4.93% 84.38% 100% 100% 80.39% 100% 100% 99.36
139635 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 10 2021 99% 100% 100% 100% 73.23% 100% 76.79% 98.8% 98.74% 66.94% 98.74% 100% 94.66
139636 RS Umum Daerah Budhi Asih 10 2021 85.06% 100% 100% 100% 44.03% 0.31% 78% 100% 99.98% 78.95% 100% 100% 87.45
139637 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 10 2021 80.61% 93% 99.67% 5.41% 0% 3.26% 98.75% 98.61% 75.28% 100% 99% 100% 89.96
139638 RS Umum Daerah Kembangan 10 2021 93.18% 100% 100% 92.86% 95.31% 0.89% 91.67% 100% 92.69% 100% 100% 100% 0
139639 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 10 2021 85% 100% 100% 100% 0% 0% 82.11% 100% 91.04% 0% 100% 100% 100
139640 RS Khusus Bedah Halimun 10 2021 51.71% 100% 100% 0% 85.3% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 87.73
139641 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 10 2021 98.67% 100% 100% 0% 100% 0% 97.5% 100% 97.67% 100% 100% 100% 98
139642 RS Umum Mardi Waluyo 10 2021 94.89% 96% 100% 0% 83.99% 0.19% 91.11% 100% 100% 0% 100% 100% 0
139643 RS Umum Daerah Jati Padang 10 2021 96% 100% 100% 0% 95.5% 0% 77.78% 100% 89.09% 0% 100% 0% 100
139644 RS Umum Daerah Pasar Minggu 10 2021 91.28% 100% 97.4% 77.78% 72.64% 0% 96.6% 98.56% 93.97% 85.71% 84.42% 100% 90
139645 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 10 2021 94% 87% 100% 0% 98.09% 9.09% 56.46% 100% 100% 89.29% 100% 100% 87
139646 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 10 2021 94% 100% 100% 0% 81.9% 26.74% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139647 RS Umum Daerah Jagakarsa 10 2021 98.77% 100% 100% 0% 80.47% 0% 86.67% 100% 99.27% 100% 100% 100% 100
139648 RS Umum Daerah Matraman 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 89
139649 RS Umum Daerah Pesanggrahan 10 2021 99.25% 100% 100% 93.75% 96.93% 100% 100% 100% 83.59% 0% 100% 100% 87.9
139650 RS Umum Daerah Tebet 10 2021 96.98% 98% 98.44% 0% 95.93% 0% 100% 100% 89.92% 100% 100% 100% 89.86
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61