Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139551 RS Umum Adhyaksa 1 2021 81.5% 100% 100% 0% 94.71% 100% 48.41% 100% 98% 0% 100% 100% 84.7
139552 RS Umum Sansani 1 2021 85% 100% 100% 90% 93.33% 3.33% 93.33% 100% 100% 90% 100% 93.33% 92
139553 RS Umum Daerah Cempaka Putih 1 2021 91.34% 99% 100% 0% 0% 0% 92.31% 100% 68.04% 90% 100% 100% 79.64
139554 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 1 2021 90.22% 100% 100% 94.12% 97.25% 0% 97.27% 100% 99.92% 87.5% 81.82% 100% 83.67
139555 RS Siloam Sentosa 1 2021 85% 100% 94.74% 0% 65.42% 8.33% 78.81% 100% 99.71% 70% 98.35% 100% 96
139556 RS Umum Daerah Ciracas 1 2021 83.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 87.39
139557 RS Umum Daerah Kemayoran 1 2021 100% 100% 100% 0% 98.27% 0% 100% 100% 93.34% 100% 96.69% 100% 99
139558 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 1 2021 57.74% 0% 0% 0% 20.69% 0.88% 0% 68.06% 69.98% 0% 0% 100% 94.87
139559 RS Umum Daerah Cipayung 1 2021 81.5% 85% 100% 100% 83% 0% 86.25% 100% 95.5% 83.33% 100% 80% 86.5
139560 RS Umum Bunda Jakarta 1 2021 66.85% 91% 94.28% 0% 38.04% 1.54% 86.69% 100% 0% 0% 88.39% 100% 78
139561 RS Umum Daerah Arifin Achmad 1 2021 97.36% 0% 98.04% 0% 0% 1.58% 69.65% 100% 0% 94.12% 78.21% 100% 84.77
139562 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 1 2021 79% 100% 100% 100% 44.03% 4% 100% 91.67% 94.03% 0% 100% 100% 97
139563 RS Umum Daerah Tarakan 1 2021 89.62% 99% 93.97% 0% 0% 0% 74.25% 81.82% 94% 80% 99.74% 0% 90.13
139564 RS Umum Daerah Gunung Jati 1 2021 87.41% 97% 94.56% 100% 11.01% 5.99% 92.88% 90.35% 68.22% 94.34% 98.16% 88.89% 99.54
139565 RS Umum Hermina Pasteur 1 2021 89.32% 94% 100% 100% 48.48% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139566 RS Umum Daerah Meuraxa 1 2021 75% 94% 98.04% 0% 97.06% 4.76% 94.76% 94.81% 82.8% 70% 89.85% 100% 0
139567 RS Umum Cakra Husada 1 2021 95% 99% 98% 0% 43.52% 4.33% 81.36% 99.39% 99.94% 90.11% 98.67% 100% 99.19
139568 RS Umum Daerah Kembangan 1 2021 90.5% 100% 100% 100% 70.31% 0% 85.71% 100% 91.96% 100% 100% 0% 82
139569 RS Umum Melati 1 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139570 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 1 2021 85.71% 100% 100% 0% 0% 0% 99.56% 100% 98% 100% 100% 100% 98
139571 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 1 2021 85% 100% 100% 100% 78.93% 100% 69.04% 100% 96.94% 71% 79.37% 100% 97.44
139572 RS Umum Hermina Daan Mogot 1 2021 87.11% 89% 100% 100% 100% 7.96% 66.67% 100% 100% 60.93% 100% 100% 95
139573 RS Umum Daerah Jati Padang 1 2021 88% 100% 100% 0% 0% 0% 88.32% 100% 83.55% 86.67% 100% 0% 100
139574 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 1 2021 90% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 76.02% 0% 100% 0% 100
139575 RS Umum Bella 1 2021 86.17% 91% 100% 0% 99.71% 4.69% 75.16% 100% 97.36% 83.18% 100% 100% 83.85
139576 RS Umum Daerah Budhi Asih 1 2021 85.1% 100% 99.67% 100% 84.06% 0.48% 81.43% 100% 99.99% 64.71% 100% 0% 86.95
139577 RS Khusus Bedah Rawamangun 1 2021 80% 80% 100% 0% 48% 0% 87.88% 50% 98.58% 80% 100% 100% 82.5
139578 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 1 2021 84.5% 85% 79.08% 75% 65.36% 4.41% 95.92% 85.6% 100% 81.82% 91.04% 66.67% 75.87
139579 RS Umum Vania 1 2021 86.41% 96% 100% 100% 97.86% 0% 74.42% 100% 99.98% 0% 99.69% 0% 96.29
139580 RS Umum Daerah Kalideres 1 2021 96% 0% 100% 0% 0% 0% 82.46% 100% 85.05% 0% 66.67% 0% 89.25
139581 RS Umum Sansani 10 2021 100% 100% 100% 87.5% 100% 0% 83.33% 100% 100% 83.33% 100% 100% 85
139582 RS Umum Yukum Medical Centre 10 2021 98% 96% 95.52% 100% 40.25% 0% 37.72% 95.59% 97.51% 75% 95.65% 82.61% 83.71
139583 RS Umum Melati 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139584 RS Umum Siloam Purwakarta 10 2021 86.97% 0% 98.55% 66.67% 95.83% 18.67% 61.11% 98.03% 100% 100% 66.38% 100% 98
139585 RS Ananda Babelan 10 2021 79% 100% 69.01% 64.71% 80.81% 20% 64.48% 75% 88.59% 75% 25.6% 100% 96.01
139586 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 10 2021 90.5% 100% 100% 100% 93.55% 0.39% 91.67% 100% 97.39% 80% 100% 100% 83.2
139587 RS Umum Pindad 10 2021 99.64% 100% 99.95% 0% 0% 0% 91.1% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
139588 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 10 2021 61.38% 0% 99.03% 0% 50.67% 0% 74.67% 80.36% 83.74% 0% 100% 100% 99.55
139589 RS Umum Harapan Bunda 10 2021 95.26% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
139590 RS Umum Hermina Pasteur 10 2021 88.07% 95% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.82
139591 RS Hermina OPI Jakabaring 10 2021 88.5% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 92.65% 100% 100% 100
139592 RS Umum Daerah Subang 10 2021 91.18% 95% 95.71% 0% 100% 0% 96.9% 0% 95.19% 0% 99.91% 100% 0
139593 RS Umum Daerah Lahat 10 2021 100% 100% 100% 85.71% 97% 0% 100% 93.92% 100% 100% 100% 0% 90
139594 RS Syahid Al Irsyad 10 2021 50% 88% 75% 70% 78% 5% 80% 80% 75% 75% 70% 70% 78
139595 RS Umum Daerah Arifin Achmad 10 2021 97.53% 0% 98.17% 0% 0% 0% 76.8% 100% 0% 0% 79.93% 66.67% 84.52
139596 RS Mitra Plumbon Majalengka 10 2021 89.25% 96% 100% 100% 100% 1.02% 100% 100% 88.1% 84.21% 100% 100% 81.73
139597 RS Umum Daerah Gunung Jati 10 2021 96.33% 98% 98.47% 70.59% 11.09% 2.24% 94.3% 92.37% 70.54% 94.19% 99.87% 100% 94.65
139598 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 10 2021 100% 100% 100% 0% 6.29% 0% 75.59% 100% 95.43% 70.83% 100% 100% 89
139599 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139600 RS Umum Melania 10 2021 79% 97% 100% 100% 65% 0% 100% 100% 97% 94% 100% 100% 79.6
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61