Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139651 RS Umum Daerah Taman Sari 10 2021 100% 100% 100% 75% 72.26% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
139652 RS Yadika Kebayoran Lama 10 2021 90% 100% 100% 0% 89% 0% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 89
139653 RS Umum Daerah Kalideres 10 2021 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 85.25% 100% 99.46% 0% 60.67% 100% 89.25
139654 RS Umum Pertamina Jaya 10 2021 90% 90% 100% 0% 100% 5% 75.38% 100% 95.88% 100% 100% 100% 86
139655 RS Umum Daerah Tarakan 10 2021 86.11% 100% 95.28% 0% 70.16% 0% 81.98% 82.73% 94.67% 88.33% 100% 100% 94.81
139656 RS Umum Husada 10 2021 99.54% 0% 100% 100% 98.76% 4.55% 96.48% 100% 99.17% 0% 100% 100% 97.83
139657 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 10 2021 93.95% 96% 99.55% 18.18% 64.64% 4.86% 96.57% 81.43% 92.06% 100% 95.76% 81.94% 81
139658 RS Umum Bunda Jakarta 10 2021 93.2% 98% 97.33% 0% 37.94% 7.81% 93.35% 100% 96.62% 75% 99.56% 100% 89
139659 RS Umum Daerah Cipayung 10 2021 87.5% 91% 100% 100% 90% 0% 86.67% 100% 89.5% 90% 100% 90.91% 90.09
139660 RS Umum Daerah Kemayoran 10 2021 82.14% 95% 100% 0% 99.31% 0% 98.49% 100% 97.68% 100% 95.63% 100% 99
139661 RS Umum Daerah Ciracas 10 2021 94.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 85.41
139662 RS Umum Daerah Kramat Jati 10 2021 81% 100% 99.5% 0% 100% 0% 100% 100% 91% 100% 100% 100% 91.62
139663 RS Umum Daerah Cempaka Putih 10 2021 84.68% 97% 100% 0% 100% 0% 99% 100% 67.84% 80% 100% 100% 97.36
139664 RS Umum Hermina Jatinegara 10 2021 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 97.83% 100% 99.91% 100% 100% 100% 98.5
139665 RS Umum Adhyaksa 10 2021 73.5% 80% 100% 0% 95.92% 100% 72.38% 99.11% 98% 100% 100% 100% 91.5
139666 RS Umum Daerah Simeulue 10 2021 52.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139667 RS Umum Daerah Johar Baru 10 2021 83.5% 97% 99.58% 0% 91.31% 0% 78.52% 100% 87.31% 0% 100% 0% 92.5
139668 RS Jantung Jakarta 10 2021 89.5% 99% 99.98% 0% 82.23% 0% 88.5% 100% 97.14% 86.67% 98.33% 100% 87
139669 RS Umum Antam Medika 10 2021 99.26% 100% 100% 0% 0% 0% 60.15% 96.83% 99.93% 0% 100% 100% 73
139670 RS Umum Daerah Tanah Abang 10 2021 89.55% 91% 100% 0% 100% 0% 84.62% 100% 88.7% 100% 100% 100% 93
139671 RS Khusus Daerah Duren Sawit 10 2021 67.92% 88% 100% 100% 86.73% 0% 93.93% 95.45% 90.86% 0% 86.05% 100% 95.18
139672 RS Umum Yadika 10 2021 100% 100% 100% 100% 93.08% 0% 80% 100% 91.61% 100% 100% 100% 93
139673 RS EMC Pulomas 10 2021 86.97% 100% 100% 0% 71.33% 0% 76.97% 92.86% 99.4% 0% 100% 100% 3.96
139674 RS Umum Sumber Waras 10 2021 85.45% 81% 97.05% 0% 14.12% 0% 80.52% 98.31% 99.35% 0% 100% 100% 82.87
139675 RS Khusus Bedah Rawamangun 10 2021 82.5% 92% 100% 0% 34% 0.76% 55.71% 33.33% 96.43% 75% 100% 100% 84.8
139676 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 10 2021 94.69% 0% 100% 0% 71% 0% 62.77% 100% 100% 100% 80.79% 100% 99.93
139677 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 10 2021 80% 98% 100% 97.67% 52.75% 7.69% 92.31% 100% 97.95% 41.3% 96.27% 100% 93.02
139678 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 10 2021 88% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 89.66% 81.82% 100% 0% 90
139679 RS Umum Family Medical Center 10 2021 89.71% 100% 100% 38.24% 97.11% 100% 67.31% 100% 73.59% 63.16% 95.76% 100% 100
139680 RS Umum Meilia 10 2021 82.5% 86% 99.78% 66.67% 81.79% 98.26% 48.1% 100% 96.81% 0% 99.8% 100% 97
139681 RS Umum Bunda Margonda 10 2021 79.9% 79% 100% 100% 60.34% 2.4% 46.73% 100% 90.81% 89.46% 97.88% 100% 91
139682 RS Umum Sentra Medika Cibinong 10 2021 92.72% 96% 0% 100% 30.84% 6.04% 46.05% 100% 95.08% 87.23% 100% 100% 85.21
139683 RS Umum Surya Asih 10 2021 93% 94% 100% 100% 76% 0% 97% 100% 68% 75% 100% 100% 98.17
139684 RS Umum Medika Dramaga 10 2021 85% 100% 99.46% 0% 71.09% 7.65% 43.52% 100% 99.65% 0% 100% 100% 0
139685 RS Umum Ummi 10 2021 79.57% 97% 100% 100% 95.74% 0.97% 87.76% 100% 98.57% 36% 100% 100% 80
139686 RS Umum Penawar Medika 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 3% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 100
139687 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 10 2021 83.55% 90% 99.73% 100% 0% 0% 80.13% 100% 96.6% 83.33% 100% 100% 100
139688 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 10 2021 100% 100% 90.38% 100% 49.05% 6.9% 59.84% 67.74% 88.22% 100% 80.56% 100% 85
139689 Bogor Senior Hospital 10 2021 82.33% 71% 100% 0% 59.35% 0% 70% 95.83% 99.74% 0% 100% 0% 100
139690 RS Medika Insani 10 2021 92.5% 100% 100% 100% 90.91% 0% 100% 100% 95.83% 100% 100% 100% 97
139691 RS Umum Hermina Sukabumi 10 2021 99.37% 99% 100% 88.89% 84% 10.34% 77.42% 100% 100% 100% 100% 100% 99.71
139692 RS Candimas Medical Center 10 2021 92% 100% 98.44% 100% 100% 8.2% 96.11% 100% 97.78% 87.5% 98.89% 100% 92
139693 RS Umum Daerah Majalaya 10 2021 100% 100% 100% 89.06% 63.64% 0% 96.98% 100% 87.98% 90.24% 100% 0% 0
139694 RS Umum Daerah Cicalengka 10 2021 91.46% 98% 100% 100% 33.55% 5.03% 66.67% 100% 99.56% 100% 100% 0% 86.14
139695 RS Umum Handayani 10 2021 84% 100% 100% 100% 100% 10% 79.69% 100% 100% 100% 94.53% 100% 93
139696 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 10 2021 85.12% 100% 96.67% 0% 88.54% 0% 95.83% 0% 90.82% 0% 0% 100% 0
139697 RS Umum Az - Zahra 10 2021 100% 100% 100% 100% 93.71% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139698 RS Umum Haji Kamino 10 2021 88.43% 90% 99.29% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 96.81% 100% 0% 85
139699 RS Umum Daerah Koja 10 2021 74% 87% 100% 100% 100% 4.34% 100% 100% 85.05% 82.42% 85.31% 100% 97.89
139700 RSUP Fatmawati 10 2021 81.71% 76% 96.8% 100% 11.11% 2.85% 87.65% 92.51% 93.71% 100% 94.94% 100% 81.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61