Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139751 RS Umum Cakra Husada 10 2021 95.67% 99% 98.67% 0% 42.05% 2.58% 91.37% 99.14% 99.99% 95.16% 99.33% 100% 99.57
139752 RS Umum Latersia 10 2021 95% 89% 100% 80% 80% 20% 85% 60% 80% 71.43% 92.86% 92% 85
139753 RS Umum Mitra Medika 10 2021 99.93% 100% 100% 55.56% 82.24% 0% 69.02% 100% 98.6% 81.03% 100% 100% 100
139754 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 10 2021 89.42% 100% 100% 25% 60.17% 4.69% 87.72% 100% 82.26% 93.18% 96.67% 100% 99
139755 RS Umum Sumber Hurip 10 2021 50.75% 87% 100% 100% 40.98% 100% 97.8% 100% 100% 88.52% 100% 100% 81.02
139756 RS Jantung Hasna Medika 10 2021 95.83% 96% 100% 0% 60.74% 1.85% 79.91% 92.48% 91.9% 100% 100% 80.28% 80
139757 RS Umum Hermina Medan 10 2021 99.04% 92% 99.04% 92.86% 45.16% 1.16% 88.69% 100% 100% 100% 97.38% 100% 93.75
139758 RS Umum Semen Padang Hospital 10 2021 93.15% 100% 100% 0% 0% 2.08% 22.05% 100% 86.6% 0% 100% 100% 93
139759 RS Umum Mitra Medika 10 2021 100% 0% 100% 0% 57.2% 0.65% 66.49% 96% 100% 63.64% 99.2% 100% 97.33
139760 RS Umum Syubbanul Wathon 10 2021 97.86% 0% 91.24% 0% 96.8% 0% 74.8% 100% 100% 36.84% 100% 100% 82
139761 RS Sri Pamela Sei Dadap 10 2021 93.5% 100% 100% 80.65% 98.14% 4.88% 89.06% 100% 90.93% 79.89% 100% 80.95% 0
139762 RS Umum Harapan Ibu 10 2021 96.88% 99% 100% 0% 78.17% 0.72% 82.31% 100% 96.42% 79.31% 100% 100% 83.08
139763 RS Umum Kasih Bunda 10 2021 84.55% 85% 99.18% 95.52% 100% 0.54% 53.49% 100% 99.65% 100% 99.59% 100% 80.39
139764 RS Bhayangkara Padang 10 2021 92.08% 100% 100% 100% 88.89% 0% 72.73% 100% 100% 100% 100% 100% 81.1
139765 RS Ibu dan Anak Widaningsih 10 2021 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139766 RS Umum Hermina Padang 10 2021 93.91% 87% 100% 100% 87.8% 100% 93.75% 100% 100% 78.91% 100% 100% 100
139767 RS Umum Hidayah Boyolali 10 2021 89.6% 93% 93.14% 100% 86.83% 90% 69.33% 100% 100% 93.33% 95.33% 100% 85
139768 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 10 2021 70.5% 54% 33.33% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80
139769 RS Hermina Samarinda 10 2021 99% 100% 100% 80% 100% 0% 73% 100% 93.33% 98% 98% 100% 98
139770 RS Umum Triharsi 10 2021 91% 100% 100% 100% 90% 21.17% 74.6% 100% 94.35% 0% 100% 90% 97
139771 RS Umum Kartini 10 2021 94.5% 88% 82.66% 89% 100% 14.69% 100% 100% 99.93% 0% 100% 100% 0
139772 RS Mitra Medika Pontianak 10 2021 94.12% 100% 100% 100% 86.99% 0% 78.66% 100% 95.34% 100% 100% 100% 74.69
139773 RS Jiwa Kalawa Atei 10 2021 90.73% 100% 100% 0% 59.71% 0% 100% 100% 100% 100% 99.57% 0% 0
139774 RS Kinapit 10 2021 90.5% 94% 100% 100% 97.78% 100% 100% 95.24% 100% 80% 100% 100% 80
139775 RS Umum Bina Kasih 10 2021 72.5% 98% 100% 0% 93.64% 0% 69.42% 100% 100% 0% 100% 0% 0
139776 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 10 2021 53.18% 91% 87.76% 0% 56.25% 4.69% 100% 80% 83.84% 0% 88.28% 100% 79.94
139777 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 10 2021 100% 100% 100% 0% 87.5% 0% 80% 100% 100% 75% 100% 100% 95
139778 RS Umum Pusat Surakarta 10 2021 58.05% 100% 97.17% 0% 100% 29.63% 100% 100% 99.78% 66.67% 100% 100% 88.13
139779 RS Umum Arga Husada 10 2021 93.5% 86% 96.88% 100% 84.38% 1.56% 52.43% 96.97% 92.97% 72.22% 93.75% 0% 0
139780 RS Umum Aisyiyah Siti Fatimah 10 2021 84% 91% 99.33% 25% 89.5% 0% 78.64% 100% 95.56% 79.31% 85.29% 85.71% 88.9
139781 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 10 2021 100% 100% 99.9% 100% 0% 0% 99.35% 100% 100% 100% 100% 100% 83.95
139782 RS Umum Siaga Medika Pemalang 10 2021 72.5% 73% 98.5% 100% 78% 11.76% 100% 100% 100% 85% 100% 100% 85.7
139783 RS Ibu dan Anak Defina 10 2021 100% 100% 100% 100% 94% 2.56% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 100
139784 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 10 2021 92% 100% 100% 95.24% 87.5% 1.12% 94% 100% 99% 100% 100% 100% 96.25
139785 RS Umum Anutapura Palu 10 2021 85.19% 85% 90.08% 85.71% 100% 2.13% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 77.89
139786 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 10 2021 90% 95% 100% 100% 94.12% 33.33% 94.12% 94.44% 93.75% 94.12% 98.95% 97.89% 90
139787 RS Umum PKU Muhammadiyah Mayong 10 2021 100% 100% 100% 58.33% 68.43% 0% 34.72% 75.81% 100% 63.75% 100% 66.67% 98.58
139788 RS Putra Waspada Tulungagung 10 2021 88.94% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 97.59% 100% 100% 0% 80
139789 RS Umum Dr. Oen 10 2021 89.09% 94% 98.68% 100% 97.84% 0.74% 66.14% 100% 80.34% 86.79% 96% 100% 84.74
139790 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 10 2021 100% 68% 0% 0% 94.05% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 90
139791 RS Umum Medika Sangatta 10 2021 73.83% 84% 99.14% 0% 89.09% 26.92% 76.8% 72.41% 99.56% 100% 100% 100% 80.15
139792 RS Umum Meloy 10 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 80.13
139793 RS Umum Manado Medical Center 10 2021 67.52% 0% 0% 0% 4.61% 0% 100% 0% 100% 94.97% 0% 0% 94
139794 RS Umum Daerah Nganjuk 10 2021 96% 95% 100% 75% 91.89% 0% 84.42% 0% 94.38% 0% 100% 100% 79
139795 RS Pertamina Balikpapan 10 2021 91% 91% 100% 100% 62.21% 0% 82% 100% 98.19% 36.11% 100% 100% 87.2
139796 RS Advent Manado 10 2021 98.41% 100% 98.99% 100% 10.83% 0% 80.08% 97.27% 100% 0% 99.21% 75.81% 79.57
139797 RS Hermina Balikpapan 10 2021 87.36% 91% 100% 100% 86.67% 0% 98.49% 100% 89.22% 100% 95.83% 100% 79.08
139798 RS Islam Sakinah 10 2021 85.67% 100% 100% 85.71% 82.98% 1.88% 97.52% 100% 95.31% 87.34% 100% 100% 98.5
139799 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 10 2021 89.15% 87% 100% 0% 90.66% 100% 97.97% 100% 81.51% 97.4% 96.63% 100% 0
139800 RS Umum Panti Waluyo 10 2021 96% 100% 100% 0% 84.67% 0% 100% 100% 99.97% 0% 100% 100% 84
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61