Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139801 RS Gigi dan Mulut Soelastri 10 2021 95.34% 100% 100% 0% 95.2% 0% 100% 0% 99.34% 100% 100% 0% 91.74
139802 RS Hermana 10 2021 82.32% 99% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139803 RS Bala Keselamatan Bokor 10 2021 89.86% 92% 100% 100% 90.01% 0% 85.77% 100% 91.99% 74.31% 100% 88.46% 90.7
139804 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 10 2021 43.5% 100% 99.71% 40% 94.8% 13.54% 35.31% 100% 100% 95.74% 88.43% 100% 86.45
139805 RS Borneo Citra Medika 10 2021 98.13% 88% 99.33% 0% 90.4% 0% 76.71% 100% 100% 0% 100% 0% 0
139806 RS Umum Daerah Brebes 10 2021 100% 100% 99.86% 100% 84% 0% 99.01% 95.95% 100% 0% 100% 100% 80.4
139807 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 10 2021 85.4% 90% 100% 0% 24.69% 0% 99.57% 66.3% 94.32% 90.62% 100% 0% 83.2
139808 RS Al-Aziz 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.19% 84% 100% 100% 0
139809 RS Umum Mokopido Toli-Toli 10 2021 100% 99% 76.32% 91.67% 56.17% 1.56% 92.88% 93.33% 99.38% 83.33% 68.7% 100% 86.74
139810 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 10 2021 86.9% 96% 97.15% 100% 97.94% 0% 75.9% 95% 85.38% 95.74% 98.54% 100% 89.94
139811 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 10 2021 99.51% 89% 100% 0% 80.87% 0% 51.86% 100% 83.07% 61.11% 100% 75% 77.66
139812 RSU Santo Yusup Boro 10 2021 86% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 91.86% 0% 100% 33.33% 0
139813 RS Ibu dan Anak Tiara 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
139814 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 10 2021 80% 80% 81.25% 0% 100% 0% 100% 87.5% 0% 93.02% 100% 100% 85
139815 RS Umum Daerah Wates 10 2021 90.81% 98% 100% 66.67% 67.1% 4% 90.62% 100% 92.19% 90% 100% 100% 79.25
139816 RS Umum Lavalette Malang 10 2021 91.15% 99% 99.43% 100% 100% 0% 55.06% 88.24% 97.36% 83% 97.87% 100% 79
139817 RS Umum Islam Harapan Anda 10 2021 99.63% 100% 100% 100% 96.74% 0% 71.51% 100% 99.24% 0% 100% 100% 81.9
139818 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 10 2021 92% 96% 100% 80% 80% 4% 100% 60% 80% 70% 100% 80% 80
139819 RS Umum Islam NU Demak 10 2021 88% 100% 100% 87.5% 83.8% 4.08% 81.64% 100% 81.55% 82.5% 100% 100% 90
139820 RS Ciputra 10 2021 76% 100% 100% 100% 99.43% 16.81% 79.7% 100% 100% 92.38% 100% 100% 88
139821 RS Umum Hermina Yogya 10 2021 90.28% 100% 100% 100% 82% 0% 61.57% 100% 97.22% 96.84% 100% 100% 98.32
139822 RS Bethsaida 10 2021 98% 100% 100% 0% 96% 0% 100% 98.85% 99.98% 98% 100% 100% 97.9
139823 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 10 2021 90.95% 93% 83.64% 0% 91.17% 0% 92.14% 88.24% 99.1% 67.39% 45.72% 100% 90.25
139824 RS Khusus Bedah Columbia Asia Semarang 10 2021 96.83% 96% 99.61% 100% 58.28% 18.9% 62.94% 100% 100% 100% 96.72% 80% 99.75
139825 RS Mentari 10 2021 88.86% 98% 100% 0% 78.5% 0% 100% 100% 82.61% 0% 100% 100% 94
139826 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 10 2021 96.92% 100% 100% 0% 63.25% 0% 98.99% 95.83% 95% 100% 100% 100% 81.73
139827 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 10 2021 100% 100% 99.71% 0% 65.43% 0.5% 92.69% 89.17% 100% 82.86% 99.96% 0% 90.51
139828 RS Permata Hati 10 2021 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
139829 RS Rajawali Citra 10 2021 96.29% 99% 99.78% 100% 100% 0% 21.6% 100% 87.11% 83.03% 100% 80% 78.56
139830 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 10 2021 84.96% 99% 100% 0% 90.85% 17.6% 90.3% 95.83% 98.26% 84.62% 97.22% 100% 92.08
139831 RS Islam Surabaya 10 2021 95% 99% 100% 100% 82.03% 0% 66.21% 100% 82.06% 88.12% 100% 100% 89.7
139832 RS Jiwa Menur 10 2021 99.21% 100% 100% 0% 87.73% 0% 92.24% 100% 88.77% 100% 100% 100% 89
139833 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 10 2021 86.88% 100% 100% 0% 94.41% 0% 82.47% 0% 0% 0% 100% 100% 0
139834 RS Mata Undaan 10 2021 87.81% 99% 100% 0% 52.08% 0% 100% 100% 100% 97% 100% 100% 0
139835 RS Umum Nur Hidayah 10 2021 66.5% 100% 100% 0% 98.33% 0% 100% 100% 96.79% 100% 0% 83.33% 71
139836 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 10 2021 98.63% 99% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 95.06% 100% 98.27% 100% 74.5
139837 RS Baptis Batu 10 2021 92.07% 100% 100% 93.33% 84.13% 0% 63.59% 100% 97.59% 0% 100% 0% 84.44
139838 RS Umum Daerah Saptosari 10 2021 100% 100% 100% 0% 95.24% 0% 96.67% 100% 95.65% 80% 100% 0% 83
139839 RS Husada Utama Surabaya 10 2021 94.85% 100% 100% 100% 95.59% 0.71% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 18
139840 RS Gotong Royong 10 2021 94% 95% 97.5% 90% 100% 12% 40.5% 98.67% 98.74% 89% 95% 100% 88.5
139841 Charitas Hospital Klepu 10 2021 86% 97% 92.9% 0% 91.31% 0% 50.6% 100% 92.1% 94.12% 96.97% 100% 92
139842 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 10 2021 27.5% 95% 0% 100% 80.65% 0% 94.12% 0% 98.74% 0% 0% 83.33% 84.62
139843 RS Ibu dan Anak Melati Husada 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
139844 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 10 2021 86% 96% 100% 100% 88.64% 0% 93.98% 100% 99.2% 97.74% 100% 100% 90.2
139845 RS Umum Condong Catur 10 2021 99.5% 0% 99.91% 0% 100% 0% 40.91% 98.71% 98.71% 0% 100% 100% 68
139846 RS Umum Santa Elisabeth 10 2021 92.5% 100% 100% 0% 70.56% 0% 64.18% 100% 83.22% 81.4% 100% 0% 86.89
139847 RS Umum Dharma Yadnya 10 2021 95.81% 100% 99.91% 0% 63% 0% 78.7% 0% 99.53% 100% 100% 80% 79
139848 RS Muhammadiyah Gresik 10 2021 95% 80% 100% 100% 98.29% 100% 56.84% 100% 60.5% 100% 100% 100% 85
139849 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 10 2021 100% 100% 96.86% 0% 92.16% 0% 100% 98.96% 100% 0% 0% 100% 3.22
139850 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 10 2021 80.19% 100% 100% 100% 100% 0% 94.47% 100% 100% 0% 98.62% 100% 92
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61