Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139901 RS Umum Daerah Nene Mallomo 10 2021 91.5% 95% 83.64% 87.5% 89.78% 1.39% 96.88% 82.58% 88.21% 83.33% 100% 100% 80.1
139902 RS Umum Daerah R. A. Kartini 10 2021 83.94% 95% 100% 100% 75.62% 1.29% 96.54% 99.49% 100% 98.41% 100% 100% 86.2
139903 RS Prima Husada 10 2021 86.97% 85% 99.68% 100% 80.11% 100% 98.57% 94.52% 100% 100% 22.22% 100% 94
139904 RS Umum Setia Bunda 10 2021 90% 100% 100% 25% 88.76% 16.67% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 77.65
139905 RS Umum Wonolangan 10 2021 79.17% 91% 100% 100% 84.74% 4.12% 49.51% 100% 81.83% 98.08% 100% 100% 87.5
139906 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 10 2021 75% 100% 100% 80% 80% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
139907 RS Lawang Medika 10 2021 87.04% 94% 100% 100% 100% 0% 76.68% 100% 83.1% 100% 100% 100% 0
139908 RS Bhayangkara Bondowoso 10 2021 93% 100% 100% 100% 84.62% 0% 94% 100% 98.07% 88% 100% 86.67% 97
139909 RS Siloam Jember 10 2021 98.93% 94% 98.98% 0% 86.02% 0% 71.88% 100% 100% 100% 100% 100% 3.3
139910 RS Umum Budi Agung Pati 10 2021 96.34% 96% 99.57% 62.5% 90% 2.5% 79.73% 100% 92.65% 77.78% 100% 100% 83.82
139911 RS Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang 10 2021 99.96% 100% 100% 0% 94.81% 0% 93.75% 100% 95.88% 82.96% 100% 100% 87.23
139912 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 10 2021 73.5% 78% 100% 100% 82.62% 0% 0% 100% 68.55% 0% 100% 100% 0
139913 RS Hermina Makassar 10 2021 100% 93% 100% 37.5% 94.74% 1.52% 98.26% 100% 99.98% 92% 100% 100% 98.18
139914 RS Bhayangkara Lumajang 10 2021 92% 100% 100% 75% 81.25% 0% 86.72% 100% 88.77% 83.33% 100% 100% 85.7
139915 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 10 2021 92.5% 100% 100% 81.25% 87.32% 3.85% 80.41% 100% 81.2% 90.91% 100% 83.33% 82
139916 RS AU dr. Dody Sardjoto 10 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
139917 RS Akademis Jaury 10 2021 80.37% 100% 100% 0% 80.34% 1.2% 80.56% 100% 80.36% 0% 80.56% 0% 88.69
139918 RS Djatiroto 10 2021 100% 100% 100% 100% 80.44% 0% 65.49% 100% 86.48% 75.76% 100% 100% 87
139919 RS Sumber Sentosa 10 2021 92.5% 90% 94.94% 0% 93.04% 0% 98.73% 100% 71.17% 0% 94.94% 0% 85.5
139920 RS Umum Daerah dr. Abdoer Rahem Situbondo 10 2021 94.41% 0% 96.39% 100% 35.89% 0% 57.4% 100% 68.75% 82.7% 90.17% 100% 77.72
139921 RS Keluarga Sehat Tayu 10 2021 92.5% 92% 100% 100% 81.53% 4.76% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
139922 RS Umum Bhakti Husada 10 2021 91.67% 98% 99.91% 0% 97.23% 1.04% 88.27% 100% 90.86% 100% 100% 100% 87.97
139923 RS Umum Daerah Kota Kendari 10 2021 81.62% 98% 96.96% 85.71% 46.74% 100% 96.15% 82.01% 100% 100% 100% 100% 95.71
139924 RS Islam Garam Kalianget 11 2021 84.99% 97% 100% 12.5% 65.8% 0% 60.72% 98.51% 94.49% 0% 97.47% 66.67% 86.18
139925 RS Universitas Udayana 11 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 39.15% 100% 100% 0% 100% 0% 0
139926 RS TK. II Udayana 11 2021 99.24% 100% 99.2% 100% 78.95% 0% 92.86% 100% 83.92% 100% 100% 85.71% 83
139927 RS umum Karya Dharma Husada 11 2021 93% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 83.64% 75% 100% 100% 88.03
139928 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 11 2021 86.99% 81% 89.74% 100% 81.63% 0% 83.33% 100% 96% 83.33% 100% 100% 0
139929 RS Umum Garba Med 11 2021 92.34% 96% 79.59% 100% 100% 0% 93.06% 100% 95% 0% 100% 0% 0
139930 RS Umum Kasih Ibu Saba 11 2021 100% 95% 100% 100% 100% 100% 90.87% 100% 100% 100% 100% 100% 94.71
139931 RS Umum Bintang 11 2021 95.43% 100% 100% 86.11% 91.96% 2.88% 98.54% 97.32% 98.97% 82.98% 100% 96.67% 89.02
139932 RS Prima Husada 11 2021 85.14% 81% 99.98% 100% 9.89% 0% 93.95% 98.91% 100% 100% 100% 100% 97.2
139933 RS Umum Bhakti Husada 11 2021 91.67% 98% 99.85% 0% 99.08% 1.65% 84.98% 100% 98.08% 100% 100% 100% 87.14
139934 RS Umum Premagana 11 2021 79.23% 81% 100% 100% 81.67% 0% 85.8% 100% 100% 81.67% 100% 100% 0
139935 RS Umum Daerah Karangasem 11 2021 92.38% 100% 96.47% 50% 85% 2% 100% 100% 100% 55.56% 95.31% 100% 87
139936 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 11 2021 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 91.94% 100% 66.67% 80
139937 RS Umum Grha Bhakti Medika 11 2021 98.38% 97% 100% 0% 98.73% 0% 79.17% 0% 0% 0% 80% 0% 0
139938 RS Umum Daerah RAA Soewondo 11 2021 95.38% 100% 98% 91.67% 73.96% 1.46% 97.06% 100% 99.58% 96% 93.76% 100% 82
139939 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 11 2021 97% 100% 100% 0% 60.51% 0% 72.83% 100% 100% 100% 100% 100% 83.36
139940 RS Umum Daerah Otanaha 11 2021 80.38% 94% 81.46% 25% 100% 5.48% 98.29% 100% 74.07% 60% 100% 0% 0
139941 RS Hermina Ciledug 11 2021 90% 100% 100% 100% 100% 0% 96.67% 100% 80% 91.67% 100% 100% 97
139942 RS Umum Lirboyo 11 2021 86% 92% 100% 100% 89.94% 2.99% 80.56% 100% 100% 81.01% 100% 100% 84
139943 RS Siloam Jember 11 2021 98.83% 93% 99.81% 0% 75.21% 0% 76.47% 100% 100% 100% 100% 100% 3.3
139944 RS Primaya 11 2021 97.89% 100% 97.68% 100% 95.91% 2.87% 75% 100% 96.68% 100% 98.28% 100% 97.68
139945 RS Umum Daerah Kota Tangerang 11 2021 81.1% 100% 87.77% 0% 88.89% 12.02% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 90.15
139946 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 11 2021 84.99% 98% 100% 30.77% 74.32% 0% 62.96% 90.21% 99.76% 100% 59.4% 100% 100
139947 Brawijaya Hospital Tangerang 11 2021 71.43% 96% 99.9% 94.74% 75.27% 22.86% 92.88% 100% 99.04% 91.04% 74.43% 100% 90
139948 RS Siloam Hospital Buton 11 2021 90.82% 84% 98.75% 10% 91.3% 1.27% 75.95% 100% 100% 92.31% 100% 100% 99.07
139949 RS Umum Daerah Kota Kendari 11 2021 90.69% 93% 96.71% 85.71% 41.88% 0% 96.68% 91.67% 100% 99.59% 98.35% 100% 97.33
139950 RS Umum Daerah Banten 11 2021 77.74% 100% 88.67% 16.67% 78.85% 0.43% 90.22% 90% 92.96% 55.56% 92.4% 100% 85.48
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61