Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141651 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 2 2021 94% 100% 92.78% 100% 77.1% 98.29% 73.31% 99.38% 96.39% 63.89% 94.62% 100% 93.66
141652 RS Umum Harapan Bunda 2 2021 88.62% 99% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
141653 RS Umum Daerah Subang 2 2021 91.35% 93% 90.42% 0% 100% 0% 100% 100% 94.94% 0% 100% 100% 0
141654 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2021 94% 99% 96.4% 100% 35.29% 0% 35.95% 96.95% 97.25% 75.86% 97.14% 78.57% 73.41
141655 RS Umum Daerah Bayu Asih 2 2021 90.98% 96% 87.94% 44.19% 32.53% 0% 100% 100% 84.67% 0% 98.73% 100% 0
141656 RS Umum Kartika Cibadak 2 2021 72% 93% 97.18% 92% 73.1% 46.27% 64.14% 100% 100% 71.85% 90.4% 84.62% 77
141657 RS Umum Daerah Tarakan 2 2021 88.2% 99% 93.31% 0% 0% 0% 75.4% 54.26% 91.33% 84.44% 100% 100% 90.23
141658 RS Umum Siloam Purwakarta 2 2021 84.69% 0% 95.54% 100% 68.57% 14.8% 60.91% 99.06% 100% 100% 97.16% 100% 96.94
141659 RS Panti Secanti 2 2021 98.77% 95% 99.92% 0% 71.91% 7.5% 100% 100% 74.56% 100% 100% 100% 98.5
141660 RS Umum Universitas Sebelas Maret 2 2021 94.58% 100% 100% 100% 44.63% 0% 71.5% 98.67% 91.23% 100% 100% 100% 88
141661 RS Umum Rama Hadi 2 2021 100% 96% 98.84% 80% 69.19% 1.1% 82.05% 100% 93.09% 87.13% 100% 100% 83
141662 RS Umum Cakra Husada 2 2021 94.67% 99% 98.67% 0% 42.4% 3.59% 91.57% 99.3% 99.91% 90.79% 98.67% 100% 99.3
141663 RS Umum Bayukarta 2 2021 75% 0% 98.29% 0% 96.85% 30.91% 69.78% 100% 100% 47% 100% 100% 84.27
141664 RS Umum Saraswati 2 2021 95.5% 100% 93.75% 0% 90.62% 0% 65.62% 100% 90.96% 64.06% 96.88% 100% 85
141665 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2021 37.68% 100% 100% 0% 94.13% 0% 0% 100% 96.05% 100% 96.43% 91.43% 86
141666 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 2 2021 88.01% 100% 100% 100% 94% 0.77% 97.5% 100% 96.7% 80% 100% 100% 83.3
141667 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2021 100% 100% 100% 100% 85% 2.38% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 81
141668 RS Umum Hermina Podomoro 2 2021 89% 99% 100% 100% 92.11% 2.78% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 98
141669 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 2 2021 85% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 100% 98
141670 RS Umum Permata Hati Metro 2 2021 94% 100% 100% 88.89% 82.57% 47.78% 100% 100% 92.54% 91.84% 100% 80% 84
141671 RS Umum Pekerja 2 2021 73% 100% 100% 0% 100% 0% 66.41% 72.41% 99.03% 90.32% 100% 0% 86.39
141672 RS Budi Medika 2 2021 79.91% 96% 100% 0% 92.59% 0% 92.86% 100% 0% 90% 100% 100% 90
141673 RS Umum Daerah Tugu Koja 2 2021 99.67% 71% 100% 90.48% 81.05% 0% 97.33% 100% 99.5% 0% 71.43% 0% 83.2
141674 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 2 2021 81.27% 79% 97.76% 60.61% 87.5% 0% 86% 100% 99.82% 88.42% 100% 100% 81.42
141675 RS Umum Daerah Pademangan 2 2021 79.9% 77% 85.71% 0% 0% 0% 89.08% 100% 73.84% 85% 60% 0% 0
141676 RS Umum Daerah Tanjung Priok 2 2021 89.73% 100% 100% 0% 91.3% 10.42% 100% 63.64% 83.5% 0% 100% 100% 90
141677 RS Candimas Medical Center 2 2021 80% 98% 94.12% 100% 97.03% 0% 88.24% 100% 88.24% 91.18% 97.06% 100% 33
141678 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2021 37.5% 40% 65% 10% 81.25% 10% 100% 98% 55% 0% 50% 16.67% 100
141679 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 2 2021 85.85% 80% 100% 0% 98% 0% 79.52% 0% 0% 0% 100% 100% 90.12
141680 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 2 2021 95.91% 100% 100% 100% 97.52% 66.67% 100% 100% 98.83% 96% 100% 80% 91.44
141681 RS Umum Surya Asih 2 2021 84% 78% 100% 100% 75% 0% 94% 100% 63% 78% 100% 100% 96.66
141682 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 2 2021 96% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 74.4% 0% 100% 0% 100
141683 RS Umum Penawar Medika 2 2021 80% 80% 80% 77.5% 77.5% 7% 75% 80% 75% 75% 100% 80% 80
141684 RS Umum Ummi 2 2021 81.68% 100% 100% 100% 99% 0% 83.95% 100% 98.81% 0% 100% 100% 81
141685 RS Umum Haji Kamino 2 2021 89.3% 89% 99.42% 100% 100% 100% 78.57% 100% 100% 87.61% 100% 100% 85.25
141686 RS Medika Insani 2 2021 90% 98% 97.39% 93.33% 86.51% 0% 94.51% 98.53% 70.03% 81.82% 84.62% 100% 95
141687 RS Umum Daerah Budhi Asih 2 2021 85.35% 100% 100% 100% 88.98% 0.54% 84% 100% 99.98% 70.59% 100% 100% 87.45
141688 RS Umum Daerah Kembangan 2 2021 91% 100% 100% 71.43% 76.56% 0% 82.86% 100% 91.15% 100% 100% 0% 82
141689 RS Umum Daerah Gunung Jati 2 2021 93.05% 97% 97.18% 95.24% 10.62% 2.99% 91.19% 94.12% 69.77% 100% 97.66% 92.86% 99.36
141690 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 2 2021 93.36% 100% 100% 86.67% 98.15% 0% 96.64% 100% 98.46% 90.48% 94.21% 100% 85.67
141691 RS Umum Adhyaksa 2 2021 82% 100% 100% 0% 95.06% 100% 54.92% 100% 98% 0% 100% 87.5% 84.7
141692 RS Siloam Sentosa 2 2021 91.45% 91% 95.5% 40% 66.87% 12.37% 33.86% 100% 89.91% 71.43% 95.88% 83.33% 94
141693 RS. Universitas Andalas 2 2021 87.17% 100% 100% 100% 81.96% 0% 90.12% 100% 90.61% 100% 100% 100% 88
141694 RS Umum Naili DBS 2 2021 0% 0% 98.38% 0% 94.25% 0% 34.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
141695 RS Umum Bella 2 2021 86.4% 94% 100% 100% 100% 3.64% 79.04% 100% 97.36% 85.84% 100% 100% 84.71
141696 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 2 2021 72.87% 0% 93.33% 66.67% 49.11% 14.69% 71.43% 100% 82.25% 100% 100% 100% 88
141697 RS Umum Daerah Cempaka Putih 2 2021 88.46% 99% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 65.9% 85% 100% 100% 79.89
141698 RS Umum Daerah Cipayung 2 2021 82.5% 86% 100% 100% 87% 0% 87.06% 100% 94.5% 86.67% 100% 86.67% 87
141699 RS Hermina Palembang 2 2021 98.1% 100% 100% 100% 80% 1.23% 87.98% 100% 98.41% 87.78% 96% 100% 85
141700 RS Umum Daerah Kemayoran 2 2021 100% 100% 100% 0% 90.38% 0% 95.91% 100% 93.01% 100% 93.28% 100% 99
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61