Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141751 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 3 2021 40.29% 100% 100% 0% 99.27% 0% 100% 100% 86.67% 93.33% 96.88% 100% 98
141752 RS Hermina Palembang 3 2021 98.1% 100% 93.33% 100% 100% 0% 96.47% 100% 98.97% 87.78% 98% 100% 90
141753 RS Umum Daerah Tebet 3 2021 97.11% 96% 96.88% 0% 92.06% 0% 100% 100% 85.01% 100% 96.88% 100% 91.55
141754 RS Umum Daerah Pasar Rebo 3 2021 79.4% 0% 100% 0% 50.07% 0% 100% 100% 80.44% 0% 100% 100% 83.86
141755 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2021 71.05% 92% 74.62% 0% 10.88% 0% 68.23% 95.88% 96.61% 87.5% 48.7% 100% 81.1
141756 Charitas Hospital Belitang 3 2021 96.45% 95% 100% 100% 100% 0% 95.2% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.51
141757 RS Umum Sumber Waras 3 2021 80.82% 86% 90.06% 0% 21.52% 1.32% 82.43% 99.29% 98.21% 14.06% 100% 100% 0
141758 RS Umum Daerah Muara Dua 3 2021 75.26% 35% 100% 100% 9.31% 0% 76.12% 100% 100% 0% 84.65% 0% 78.62
141759 RS Umum Hermina Jatinegara 3 2021 100% 100% 100% 100% 97.4% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.53
141760 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 3 2021 45% 67% 45% 69.23% 20% 20% 80.36% 45% 100% 20.83% 25% 35% 90
141761 RS Umum Daerah Matraman 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 87
141762 RS Umum Daerah Jati Padang 3 2021 90% 100% 100% 0% 0% 0% 81.54% 100% 74.08% 80% 100% 0% 100
141763 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 3 2021 98.98% 100% 100% 80% 95.79% 100% 100% 100% 97.76% 96% 100% 100% 93.3
141764 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 3 2021 86% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 72.08% 0% 100% 0% 100
141765 RS Umum Penawar Medika 3 2021 80% 83% 84% 80% 80% 5% 80% 90% 78% 80% 100% 80% 85
141766 RS Umum Daerah Koja 3 2021 71% 83% 100% 80% 100% 5.8% 100% 100% 84.86% 80.35% 80.33% 100% 93.33
141767 RS Umum Ummi 3 2021 83.46% 100% 100% 100% 99.6% 0% 82.89% 97.5% 83.1% 0% 100% 100% 81
141768 RS Umum Haji Kamino 3 2021 95.89% 96% 97.16% 100% 100% 100% 56.48% 100% 100% 90.84% 100% 100% 85.1
141769 RS Medika Insani 3 2021 95% 100% 98.33% 100% 88.52% 0% 94.67% 96.55% 70.03% 92.31% 89.66% 100% 96
141770 RS Candimas Medical Center 3 2021 87.5% 96% 97.26% 100% 98.61% 100% 97.26% 100% 98.61% 97.26% 100% 100% 97
141771 RSUP Fatmawati 3 2021 82.83% 82% 97.57% 25% 33.33% 1% 88.9% 79.83% 95.97% 100% 97.5% 100% 81.4
141772 RS Umum Daerah Budhi Asih 3 2021 85.15% 100% 100% 100% 53.2% 0.64% 88.14% 100% 99.99% 63.64% 100% 100% 87.4
141773 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 3 2021 90.72% 100% 100% 100% 96.67% 0% 98.33% 100% 97.56% 80% 100% 100% 83.2
141774 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141775 RS Umum Hermina Daan Mogot 3 2021 89.42% 93% 100% 90.48% 86.67% 4.55% 78.12% 100% 100% 77.33% 100% 100% 97.4
141776 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 3 2021 99% 100% 94.45% 100% 75.72% 100% 80.29% 100% 95.4% 70.14% 95.34% 100% 94.66
141777 RS Umum Harapan Bunda 3 2021 87.63% 99% 99.14% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
141778 RS Umum Daerah Subang 3 2021 91.74% 93% 89.84% 0% 100% 0% 99.52% 100% 95.2% 0% 100% 0% 0
141779 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2021 77.14% 99% 88.1% 100% 39.05% 0% 36.71% 88.37% 89.73% 82.76% 93.33% 78.26% 70.59
141780 RS Umum Daerah Bayu Asih 3 2021 89.98% 96% 96.14% 34.33% 28.92% 0% 100% 100% 91.13% 0% 90.34% 0% 0
141781 RS Umum Melati 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
141782 RS Umum Daerah Taman Sari 3 2021 89.62% 100% 100% 60% 76.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 48
141783 RS Umum Siloam Purwakarta 3 2021 85.12% 0% 98.53% 50% 72.73% 18.64% 65.74% 97.66% 98.73% 100% 100% 95.12% 97.29
141784 RS Panti Secanti 3 2021 97.66% 99% 99.98% 0% 75.23% 0% 100% 91.75% 70.95% 100% 100% 100% 81
141785 RS Umum Handayani 3 2021 94.5% 100% 96.88% 100% 100% 0% 90.62% 100% 97.66% 80% 100% 100% 91.99
141786 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 3 2021 81% 0% 88% 50% 46.51% 21.51% 67.86% 100% 81.05% 96.3% 82.76% 100% 93
141787 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 3 2021 94% 75% 99.99% 0% 98.34% 6.67% 68.73% 100% 100% 91.3% 100% 100% 86
141788 RS Umum Permata Depok 3 2021 83.67% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 84.81% 100% 100% 100% 95
141789 RS Umum Daerah Kemayoran 3 2021 100% 100% 100% 0% 95.77% 0% 94.4% 100% 97.07% 100% 88.05% 100% 99
141790 RS Umum Haji Medan 3 2021 87.08% 94% 100% 84.21% 55.63% 13.16% 89.21% 100% 100% 38.71% 100% 100% 82.48
141791 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 3 2021 97.5% 100% 100% 0% 87.88% 25.49% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141792 RS Hermina Purwokerto 3 2021 82.1% 100% 90.84% 100% 82.47% 0.9% 84.1% 100% 100% 80% 96.92% 100% 93.33
141793 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 3 2021 80.31% 85% 85.92% 79.59% 81.34% 4.27% 80.05% 81.15% 79.03% 76.47% 86.36% 77.78% 73.33
141794 RS Umum Daerah Ciracas 3 2021 83% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 87.39
141795 RS Tk. IV 01.07.01 3 2021 87.59% 95% 81.1% 6.25% 73.08% 4.08% 79.13% 100% 80.07% 79.73% 87.01% 77.78% 73.73
141796 RS Umum Surya Asih 3 2021 89% 81% 100% 100% 82% 0% 98% 100% 64.5% 76% 100% 100% 84
141797 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 3 2021 70% 0% 91.94% 0% 30.39% 0.98% 100% 100% 98.22% 94.59% 68.1% 100% 96
141798 RS Umum Daerah Cipayung 3 2021 83% 86% 100% 100% 91% 0% 89.23% 90% 91.5% 88% 100% 86.67% 88
141799 RS Umum Daerah Pasar Minggu 3 2021 89.37% 99% 97.7% 33.33% 74.15% 9.09% 98.33% 33.33% 91.11% 0% 81.82% 100% 88.9
141800 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2021 93.83% 0% 100% 0% 98.76% 0% 61.57% 100% 97.33% 27.78% 100% 100% 94
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61