Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141851 RS Bala Keselamatan Bokor 3 2021 89.17% 90% 100% 100% 80.31% 0% 90.6% 100% 91.83% 84.17% 100% 89% 90
141852 RSPAU Dr. Suhardi Harjolukito 3 2021 85.5% 100% 100% 33.33% 92% 0.71% 83.92% 100% 99.88% 100% 100% 100% 82.75
141853 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 3 2021 86.24% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86
141854 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 3 2021 100% 100% 99.75% 0% 56.91% 0% 88.66% 81.65% 100% 81.67% 100% 0% 94.66
141855 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 3 2021 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
141856 RS Umum Daerah dr. Darsono 3 2021 84.51% 100% 76% 18.75% 0% 0% 0% 0% 0% 86% 92% 96% 79.21
141857 RS Umum Daerah Dr. Harjono S. Kabupaten Ponorogo 3 2021 89.16% 99% 100% 84.21% 85.88% 1.64% 86.51% 100% 98.45% 80.39% 100% 100% 78.06
141858 RS Umum Daerah R. A. Kartini 3 2021 85.01% 93% 100% 100% 93.33% 1.28% 96.07% 100% 100% 95.71% 100% 100% 85.3
141859 RS Umum Condong Catur 3 2021 99% 0% 99.99% 0% 100% 0% 33.75% 100% 98.69% 0% 100% 100% 76
141860 RS Umum Budi Agung Pati 3 2021 94.34% 96% 97.7% 66.67% 89.97% 1.2% 74.63% 100% 91.47% 80% 98.39% 100% 78.61
141861 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 3 2021 97.81% 99% 100% 0% 77.9% 6.02% 81.14% 98.25% 98.93% 67.57% 99.74% 100% 81.21
141862 RSU Santo Yusup Boro 3 2021 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 98.33% 100% 95.52% 100% 100% 83.33% 98.23
141863 RS Umum Bina Kasih 3 2021 83.5% 97% 75% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 50% 0% 25
141864 RS Umum Panti Waluyo 3 2021 96.5% 100% 100% 0% 80.36% 0% 100% 100% 99.98% 100% 100% 100% 86.8
141865 RS Umum Dr. Oen 3 2021 93.38% 98% 99.85% 100% 98.12% 1.45% 67.22% 100% 79.7% 85.87% 98.68% 100% 84.04
141866 RS Umum Manado Medical Center 3 2021 98.65% 0% 100% 0% 44.65% 0% 0% 100% 100% 0% 99.43% 100% 89
141867 RS Ibu dan Anak Melati Husada 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
141868 RS Umum Permata Bunda 3 2021 91% 82% 89% 99% 87% 84% 87% 89% 88% 85% 95% 90% 88
141869 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 3 2021 80% 80% 80% 0% 100% 0% 100% 86.67% 0% 88.89% 100% 0% 80
141870 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 3 2021 86.93% 97% 66.12% 0% 90.45% 0% 61.39% 100% 87.91% 56.77% 66.12% 100% 80.5
141871 RS AU dr. Dody Sardjoto 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141872 RS Umum Ratih 3 2021 88.5% 97% 93% 83% 79% 0% 92% 85% 99% 88% 93% 89% 93
141873 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 3 2021 100% 100% 99.92% 0% 0% 1.27% 91.12% 100% 100% 99.1% 100% 88.64% 85.19
141874 RS Umum Daerah Nene Mallomo 3 2021 91.5% 93% 94.92% 85.71% 87.79% 1.56% 99.2% 100% 88.12% 94.67% 98.33% 0% 80.1
141875 RS Denisa 3 2021 85% 99% 100% 100% 100% 0.9% 98.9% 100% 83.65% 85% 100% 0% 76.9
141876 RS Islam Nashrul Ummah 3 2021 93.31% 91% 100% 100% 93.33% 0% 99.44% 100% 92.82% 60% 100% 95.65% 94.83
141877 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 3 2021 83.98% 84% 100% 0% 82.09% 0% 100% 49.74% 70% 100% 100% 0% 80.83
141878 RS Akademis Jaury 3 2021 78.96% 100% 100% 0% 83.12% 1.59% 80.43% 100% 96.51% 0% 100% 0% 80
141879 RS Umum Daerah Nganjuk 3 2021 95.5% 89% 100% 66.67% 90.41% 1.67% 88.37% 85.14% 88.79% 0% 100% 100% 78
141880 RS Universitas Hasanuddin 3 2021 73.42% 91% 99.83% 0% 100% 2.74% 30.84% 100% 96.77% 0% 99.87% 100% 98.02
141881 RS Al-Aziz 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 98.44% 93.75% 100% 0% 0
141882 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 3 2021 18.11% 70% 97.06% 63.24% 99.63% 0% 62.82% 0% 98.22% 11.11% 100% 0% 4.2
141883 RS Umum Imanuel Sumba 3 2021 100% 100% 100% 0% 82.28% 15% 90.36% 100% 100% 96.39% 100% 100% 80
141884 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 3 2021 0% 100% 100% 100% 64.71% 3.37% 100% 100% 54.3% 0% 100% 100% 0
141885 RS Mitra Medika Pontianak 3 2021 94.65% 100% 100% 100% 85.41% 0% 82.66% 100% 85.1% 100% 99.56% 100% 66.07
141886 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 3 2021 95.55% 96% 99.96% 94.29% 86.13% 6.13% 100% 100% 98.78% 98.85% 100% 100% 79.25
141887 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 3 2021 80.58% 100% 100% 100% 100% 0.9% 90.97% 100% 100% 0% 98.18% 100% 92
141888 RS Jiwa Kalawa Atei 3 2021 86.19% 100% 100% 0% 39.67% 0% 97.4% 100% 100% 100% 100% 0% 0
141889 RS Umum Surya Husadha 3 2021 92.13% 97% 100% 100% 99.11% 0% 100% 100% 91.64% 88.17% 90.54% 0% 96
141890 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 3 2021 40% 100% 99.44% 100% 100% 9.09% 31.59% 100% 100% 100% 93.51% 100% 57.42
141891 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 3 2021 85.08% 97% 100% 0% 90.27% 0% 91.63% 95% 98.64% 89.29% 96.73% 100% 88.37
141892 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 3 2021 88.56% 89% 100% 0% 89.79% 0% 88.73% 100% 80.79% 94.74% 95.05% 0% 0
141893 RS Ciputra 3 2021 71.5% 99% 100% 100% 99.37% 9.9% 73.74% 100% 100% 82.76% 100% 100% 89
141894 RS Ibu dan Anak Tiara 3 2021 88.4% 92% 88.89% 100% 98.65% 0% 96.07% 100% 97.04% 96.94% 91.7% 100% 80
141895 RS Umum Meloy 3 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 74.4
141896 RS Baptis Batu 3 2021 96.14% 100% 100% 94.44% 91.53% 0% 62.5% 100% 98.9% 0% 100% 100% 90.51
141897 RS Hermina Balikpapan 3 2021 86.06% 94% 100% 100% 93.33% 0% 99.94% 100% 90.53% 100% 100% 100% 91.17
141898 RS Mata Undaan 3 2021 85% 97% 97.18% 0% 38.69% 0% 100% 100% 100% 95.75% 100% 100% 14
141899 RS Hermina Samarinda 3 2021 99% 100% 100% 100% 83.33% 0% 89% 100% 99% 93.33% 98% 100% 79
141900 RS Mentari 3 2021 88.36% 0% 100% 0% 94.52% 0% 100% 73.33% 0% 0% 100% 100% 95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61