Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141801 RS Umum Hidayah Boyolali 3 2021 84% 85% 76.57% 100% 78% 4.76% 78% 100% 100% 100% 73.33% 0% 85
141802 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 3 2021 83% 100% 100% 100% 81.71% 0.35% 100% 100% 100% 81.25% 100% 100% 77.76
141803 RS Umum Cakra Husada 3 2021 95.67% 98% 98.67% 100% 42.1% 5.82% 91.13% 99.03% 99.9% 90.24% 98.67% 100% 99.05
141804 RS Umum Universitas Sebelas Maret 3 2021 93.69% 100% 100% 100% 54.55% 2.21% 77.53% 99.52% 88.65% 100% 100% 100% 86
141805 RS Umum Daerah Tarakan 3 2021 90.12% 99% 95.64% 0% 0% 0% 76.6% 51.67% 89.33% 80% 94.22% 100% 90.55
141806 RS Umum Daerah Kalideres 3 2021 96.5% 0% 100% 0% 0% 0% 69.23% 100% 85.71% 0% 43.48% 0% 89.25
141807 RS Umum Bunda Jakarta 3 2021 77.97% 96% 97.49% 0% 41.8% 1.41% 92.9% 100% 94.66% 0% 98.94% 100% 83
141808 RS Khusus Bedah Rawamangun 3 2021 82% 86% 100% 0% 52% 0% 90.32% 50% 98.2% 62.5% 100% 100% 77.39
141809 RS Umum Vania 3 2021 88.01% 100% 100% 100% 97.99% 0% 71.77% 100% 99.74% 0% 99.86% 0% 97.29
141810 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2021 89% 89% 72.14% 100% 67.51% 3.03% 98.36% 89% 100% 79.44% 93.97% 75% 78.96
141811 RS Umum Daerah Tanah Abang 3 2021 90% 96% 100% 0% 100% 0% 93.55% 100% 83.05% 100% 100% 0% 97
141812 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2021 98.57% 79% 100% 76.92% 93.71% 0% 0% 100% 80.4% 4.55% 100% 100% 87.9
141813 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 3 2021 86% 86% 100% 100% 93% 0% 85% 90% 100% 80% 100% 0% 85
141814 RS Umum Daerah Kota Bandung 3 2021 79.5% 85% 100% 56.67% 86.98% 100% 99% 100% 94.5% 79.5% 100% 100% 80.55
141815 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 3 2021 70.27% 96% 93.47% 0% 100% 2.54% 65.52% 100% 90.38% 61.9% 95.4% 100% 77
141816 RS Umum Sansani 3 2021 85% 100% 100% 90% 93.33% 3.33% 93.33% 100% 100% 90% 100% 93.33% 85
141817 RS Umum Hermina Pasteur 3 2021 87.38% 94% 100% 94.74% 61.76% 0% 99.87% 100% 100% 100% 100% 100% 84.49
141818 RS Umum Bella 3 2021 88.33% 100% 100% 100% 100% 3.03% 81.43% 100% 97.32% 87.1% 100% 100% 86.06
141819 RS Umum Daerah Arifin Achmad 3 2021 97.36% 0% 98.2% 0% 0% 0% 79.5% 100% 0% 94.74% 77.56% 100% 85.04
141820 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 3 2021 56.7% 0% 95.44% 0% 27.94% 0% 0% 65.08% 76.71% 0% 99.72% 100% 70.82
141821 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 3 2021 76.8% 100% 100% 88.1% 76.45% 13.42% 100% 100% 96.04% 27.27% 100% 100% 83
141822 RS Umum Daerah Gunung Jati 3 2021 94.26% 98% 97.45% 100% 10.69% 4.29% 94.13% 83.93% 68.22% 100% 98.87% 93.33% 99.25
141823 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 3 2021 89.13% 100% 100% 92.59% 98.81% 0% 98.89% 100% 91.43% 97.87% 91.91% 100% 83.47
141824 RS Umum Daerah Jagakarsa 3 2021 98.93% 100% 100% 0% 85.94% 0% 83.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141825 RS Umum Daerah Cempaka Putih 3 2021 89.52% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 67.01% 95% 100% 100% 80.69
141826 RS Siloam Sentosa 3 2021 90.2% 93% 93.86% 50% 55.23% 13.73% 26.85% 100% 90.5% 76.67% 94.44% 100% 93
141827 RS. Universitas Andalas 3 2021 87.67% 100% 100% 100% 82.42% 0% 91.27% 100% 91.01% 100% 100% 100% 85.73
141828 RS Umum Naili DBS 3 2021 0% 0% 90.2% 0% 95.6% 0% 32.94% 100% 100% 95% 91.94% 100% 94
141829 RS Umum Adhyaksa 3 2021 86.5% 100% 100% 0% 95% 100% 54.37% 100% 98.4% 0% 100% 83.33% 85
141830 RS Umum Daerah Johar Baru 3 2021 92% 97% 98.75% 0% 92.77% 0% 68.91% 100% 87.81% 0% 100% 0% 93.7
141831 RS Budi Medika 3 2021 82.78% 85% 100% 0% 99.4% 0% 94.12% 100% 0% 90% 100% 100% 92
141832 RS Umum Permata Hati Metro 3 2021 93% 100% 100% 82.35% 85.84% 41.03% 89.07% 100% 100% 84.62% 100% 83.33% 87
141833 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 3 2021 93% 95% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 98
141834 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 3 2021 75.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 94.83% 0% 100% 100% 82.29
141835 RS Umum Pekerja 3 2021 84% 100% 100% 40% 100% 1.37% 60.09% 95.12% 100% 84% 100% 100% 84.82
141836 Rumkital dr. Midiyato Suratani 3 2021 45% 50% 65% 83.33% 70.83% 2.78% 97.5% 82.5% 32.5% 0% 42.5% 2.5% 76.61
141837 RS Umum Daerah Tugu Koja 3 2021 96.15% 96% 100% 90.91% 80.91% 0% 97.33% 100% 99.51% 0% 71.43% 0% 83.2
141838 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 3 2021 80.41% 81% 98.59% 65.17% 84.38% 0% 87.92% 100% 99.88% 87.25% 100% 100% 82.27
141839 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1.49% 94% 100% 95% 92% 100% 100% 82
141840 RS Umum Daerah Pademangan 3 2021 79.62% 76% 90.48% 0% 0% 0% 69.9% 100% 72.49% 70% 55.56% 100% 91.95
141841 RS Umum Daerah Tanjung Priok 3 2021 94.77% 100% 100% 0% 33.1% 0% 100% 100% 95.36% 0% 100% 100% 92
141842 RS Hermina OPI Jakabaring 3 2021 87% 100% 100% 100% 100% 0% 95.31% 100% 99.96% 86.78% 100% 100% 80
141843 RS Umum Daerah Kembangan 3 2021 90.95% 100% 100% 80% 78.12% 0% 94.08% 100% 92.03% 100% 100% 0% 82
141844 RS Umum Hermina Podomoro 3 2021 96% 98% 100% 100% 94.12% 2.33% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 97
141845 RS Keluarga Sehat Tayu 3 2021 96.5% 87% 100% 0% 77.03% 7.89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90
141846 RS Umum Islam Harapan Anda 3 2021 99.01% 100% 100% 80% 98.71% 2.22% 84.97% 99.07% 99.74% 94.44% 100% 100% 84.45
141847 RS Gigi dan Mulut Soelastri 3 2021 85.47% 97% 100% 0% 91.43% 0% 100% 0% 97.61% 94.74% 100% 100% 89.87
141848 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 3 2021 99.54% 100% 93.19% 0% 92.53% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 82.26
141849 Charitas Hospital Klepu 3 2021 88.56% 96% 93.23% 0% 84.13% 0% 54.32% 100% 98.53% 92.31% 71.43% 0% 92
141850 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 3 2021 89.2% 100% 100% 90.91% 84.91% 1.1% 87.5% 100% 98.33% 100% 100% 90% 94
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61