Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141951 RS Ibu dan Anak Tiara 4 2021 88.25% 88% 88.89% 100% 95.61% 0% 96.46% 100% 97.9% 97.35% 90.71% 100% 80
141952 RS Umum Islam Harapan Anda 4 2021 99.31% 100% 100% 100% 99.13% 0% 83.56% 99.32% 98.63% 93.75% 100% 100% 84.56
141953 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 4 2021 75% 100% 66.67% 80% 73.33% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
141954 RS Umum Meloy 4 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 76.47
141955 RS Baptis Batu 4 2021 96.19% 100% 100% 87.5% 90.48% 0% 58.67% 100% 97.62% 0% 100% 0% 90.5
141956 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 4 2021 90% 100% 100% 84.62% 89.6% 6.25% 84.14% 100% 80.4% 78.26% 100% 85.71% 81
141957 RS Dokter Palemmai Tandi 4 2021 72.5% 83% 87.13% 0% 92.31% 14.29% 81.21% 79.59% 0% 0% 93.1% 100% 0
141958 RS Keluarga Sehat Tayu 4 2021 85.5% 76% 100% 100% 80.87% 2.63% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95
141959 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 4 2021 85.98% 95% 94.46% 100% 100% 0% 70.59% 92.11% 85.37% 77.27% 97.63% 100% 88.48
141960 RS Umum Budi Agung Pati 4 2021 92.91% 96% 98.83% 75% 88.37% 0.87% 73.77% 100% 89.83% 76.47% 97.06% 100% 81.52
141961 RS Al-Aziz 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.88% 95.31% 100% 100% 0
141962 RS Umum Daerah Nene Mallomo 4 2021 91% 93% 95.34% 83.33% 89.84% 1.31% 97.77% 95.04% 87.43% 92.86% 99.13% 100% 80.18
141963 RS Akademis Jaury 4 2021 78.4% 100% 99.25% 0% 81.3% 5.36% 70.06% 100% 80.54% 0% 100% 0% 81.54
141964 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 4 2021 100% 100% 99.99% 100% 0% 0% 91.94% 85.71% 100% 100% 99.93% 80.65% 84.09
141965 RS Islam Nashrul Ummah 4 2021 93.12% 95% 100% 0% 86.67% 0% 100% 100% 93.12% 88.89% 100% 100% 92.23
141966 RS Universitas Hasanuddin 4 2021 77.51% 91% 99.9% 0% 100% 6.67% 38.83% 100% 98.11% 94% 99.94% 100% 99.24
141967 RS Hermina Kendari 4 2021 53.5% 81% 100% 100% 85.37% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 100
141968 RS Umum Daerah Nganjuk 4 2021 96% 88% 100% 60% 77.56% 2.27% 87.66% 87.59% 97.17% 0% 100% 100% 79
141969 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 4 2021 84% 88% 100% 100% 100% 0% 99.85% 65.69% 60% 100% 100% 0% 80.83
141970 RS Islam Sakinah 4 2021 85.71% 100% 100% 87.5% 81.98% 1.3% 96.92% 99.62% 90.62% 86.08% 100% 100% 98.8
141971 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 4 2021 100% 42% 0% 0% 2.47% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
141972 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 4 2021 98% 100% 92.99% 100% 67.19% 100% 70.07% 100% 93.1% 64.86% 82.74% 100% 94.66
141973 RS Umum Permata Hati Metro 4 2021 91% 95% 100% 83.33% 84.78% 45.98% 100% 100% 100% 81.82% 100% 71.43% 82
141974 RS Umum Daerah Arifin Achmad 4 2021 97.59% 0% 98.02% 0% 0% 0% 79.35% 100% 0% 90% 75.68% 100% 83.32
141975 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 4 2021 96.28% 94% 100% 0% 100% 0% 65.48% 0% 100% 100% 100% 100% 0
141976 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 4 2021 61.14% 0% 98.47% 0% 43.28% 0% 0% 85.71% 98.08% 0% 84.3% 100% 85.97
141977 RS Umum Hermina Pasteur 4 2021 87.26% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.64
141978 RS Umum Daerah Johar Baru 4 2021 92.5% 95% 100% 0% 85.65% 0% 76.95% 100% 88.11% 0% 100% 100% 93.5
141979 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 4 2021 94.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 98.33% 100% 100% 100% 98
141980 RS Umum Harapan Bunda 4 2021 80.22% 98% 98.35% 97.78% 99.69% 100% 100% 100% 100% 100% 88.46% 100% 96
141981 RS Umum Daerah Pademangan 4 2021 77.57% 74% 92.86% 0% 0% 0% 82.69% 100% 75.17% 47.62% 80% 100% 0
141982 RS Umum Sansani 4 2021 90% 100% 100% 97.5% 100% 3.33% 100% 100% 93.33% 100% 100% 83.33% 85
141983 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141984 RS Umum Daerah Gunung Jati 4 2021 95.09% 96% 97.32% 86.36% 9.36% 1.88% 95.82% 91.36% 66.42% 100% 98.39% 100% 99.47
141985 RS Umum Daerah Cempaka Putih 4 2021 87.59% 99% 100% 0% 0% 0% 96% 100% 66.51% 95% 100% 100% 85.14
141986 RS Umum Hermina Daan Mogot 4 2021 88.89% 94% 100% 93.33% 86.25% 4.99% 81.25% 100% 100% 80.47% 100% 100% 96.9
141987 RS Umum Daerah Jagakarsa 4 2021 98.97% 100% 100% 0% 90.62% 0% 87.14% 100% 100% 100% 100% 100% 100
141988 RS. Universitas Andalas 4 2021 85.21% 100% 100% 100% 82.77% 0% 96.23% 100% 89.4% 100% 100% 100% 85.42
141989 RS Siloam Sentosa 4 2021 97.75% 100% 91.34% 0% 57.77% 9% 34.5% 100% 89.78% 68.57% 92.74% 100% 93
141990 RS Umum Handayani 4 2021 84% 100% 98.44% 100% 100% 0% 92.19% 100% 97.5% 83.33% 100% 100% 92.01
141991 RS Umum Naili DBS 4 2021 0% 0% 99.51% 0% 93.73% 0% 41.62% 100% 100% 100% 74.19% 100% 97
141992 RS Umum Adhyaksa 4 2021 85% 100% 100% 100% 93.64% 100% 81% 97.56% 98.4% 80% 100% 100% 85.1
141993 RS Umum Daerah Budhi Asih 4 2021 85.02% 100% 100% 100% 5.62% 0% 87.88% 100% 99.99% 81.82% 100% 0% 87.3
141994 RS Umum Bella 4 2021 88.93% 96% 100% 100% 100% 3.03% 84.2% 100% 97.28% 88.03% 100% 100% 86.52
141995 RSUP Fatmawati 4 2021 82.26% 79% 98.76% 0% 36.84% 1.33% 87.75% 85.3% 96.38% 100% 97.18% 100% 81.8
141996 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 4 2021 82.38% 100% 97.13% 90.91% 77.44% 20% 100% 100% 97.93% 25% 100% 100% 61
141997 RS Umum Daerah Gandus Palembang 4 2021 59.5% 26% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 84.5
141998 RS Umum Bayukarta 4 2021 52.53% 0% 95.74% 0% 88.57% 28.02% 64.75% 100% 100% 70% 99.57% 100% 82.81
141999 RS Umum Saraswati 4 2021 96% 100% 78.12% 100% 90.62% 0% 25% 100% 81.65% 56.25% 98.44% 100% 98
142000 RS Umum Daerah Matraman 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.67% 100% 100% 100% 88
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61