Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142651 RS Umum Universitas Sebelas Maret 8 2021 90.69% 100% 100% 0% 51.8% 0% 71.15% 96.34% 96.23% 0% 100% 100% 92
142652 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 8 2021 97.63% 100% 100% 87.5% 95.63% 0% 94.87% 100% 97.04% 80% 100% 100% 86.48
142653 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 8 2021 60% 0% 78.18% 0% 33.02% 0% 100% 100% 97.19% 76.83% 48.5% 0% 0
142654 RS Umum Latersia 8 2021 82% 90% 100% 100% 82% 8% 84% 68% 81.5% 86.67% 100% 100% 85
142655 RS Hermina Wonogiri 8 2021 93.5% 100% 88.89% 0% 73.33% 0% 81.44% 100% 100% 66.67% 84.06% 100% 88.56
142656 RS Candimas Medical Center 8 2021 81.55% 67% 73.91% 66.67% 75% 37.5% 80% 60% 86.67% 75% 75% 75% 80
142657 RS Umum Penawar Medika 8 2021 85% 90% 88% 85% 80% 4% 82% 90% 80% 80% 100% 80% 88
142658 RS Hermina Palembang 8 2021 95.24% 100% 100% 100% 100% 1.26% 97.96% 100% 96.64% 91.67% 100% 100% 95
142659 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 8 2021 85.5% 100% 100% 100% 82.26% 3.7% 97.8% 100% 100% 93.33% 100% 100% 77.76
142660 RS Umum Daerah Tanjung Priok 8 2021 87.52% 100% 100% 0% 91.11% 0% 100% 93.33% 97.14% 0% 100% 100% 88
142661 RS Hermina Purwokerto 8 2021 88.89% 99% 98.28% 100% 88.24% 0% 94.06% 100% 100% 80% 98.57% 100% 95.77
142662 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 8 2021 98.5% 100% 100% 0% 81.91% 30.77% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142663 RS Umum Haji Kamino 8 2021 89.18% 92% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 96.55% 100% 100% 86
142664 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 8 2021 80% 100% 100% 0% 0% 0% 72.6% 100% 85.11% 0% 100% 0% 99.6
142665 RS Umum Surya Asih 8 2021 92% 90% 100% 100% 75% 0% 91% 100% 57.5% 56% 100% 100% 80.7
142666 RS Umum Sumber Waras 8 2021 69.28% 77% 96.42% 0% 17.05% 0.6% 69.21% 0.95% 96.43% 33.33% 100% 100% 82.54
142667 RS Umum Daerah Matraman 8 2021 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 90
142668 RS Umum Daerah Ciracas 8 2021 91.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 85.28
142669 RS Umum Hidayah Boyolali 8 2021 88.4% 86% 88% 100% 94% 4.62% 67% 100% 100% 75% 75.33% 100% 85
142670 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 8 2021 84.12% 86% 85.59% 78.57% 75.7% 3.03% 77.49% 72.26% 82.21% 75.76% 92.31% 0% 70.89
142671 RS Umum Cakra Husada 8 2021 95.67% 99% 98% 100% 43.51% 5.08% 93.28% 99.29% 100% 95.16% 99.33% 100% 99.67
142672 RS Umum Islam Boyolali 8 2021 2% 67% 100% 0% 100% 0% 6.38% 100% 100% 0% 100% 0% 50
142673 RS Tk. IV 01.07.01 8 2021 85.63% 99% 85.84% 8.82% 81.57% 4.55% 80.86% 100% 77.15% 75.13% 90.43% 100% 77.25
142674 RS Umum Daerah Cipayung 8 2021 86.67% 90% 100% 100% 92% 0% 85% 95% 87.5% 85% 100% 90.48% 91
142675 RS Umum Ummi 8 2021 77.91% 96% 100% 100% 98.78% 1.35% 78.91% 98.69% 100% 69.57% 100% 100% 81
142676 RS Ibu dan Anak Aisyiah 8 2021 90.35% 100% 100% 100% 60.23% 0% 81.6% 100% 100% 68.18% 100% 100% 76.7
142677 Rumkital dr. Midiyato Suratani 8 2021 100% 100% 100% 91.67% 85% 1.94% 91.67% 91.67% 75% 0% 66.67% 81.82% 98
142678 RS Umum Daerah Pasar Rebo 8 2021 75.88% 0% 100% 0% 33.08% 0% 100% 91.81% 80.12% 0% 100% 100% 82.37
142679 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 8 2021 73.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.56% 97.5% 100% 100% 89.6
142680 RS Umum Haji Medan 8 2021 84.62% 94% 100% 85.71% 64.9% 6.67% 91.98% 95.08% 100% 65.34% 100% 75% 79.08
142681 RS Medika Insani 8 2021 94% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
142682 RS Umum Daerah Jati Padang 8 2021 90% 100% 100% 0% 0% 0% 88.64% 100% 78.37% 100% 100% 0% 100
142683 RS Umum Daerah Tarakan 8 2021 90.41% 99% 94.97% 0% 0% 0% 76.15% 87.16% 94.67% 84% 100% 100% 94.75
142684 RS Umum Syubbanul Wathon 8 2021 96.01% 0% 87.38% 50% 96.47% 0% 53.54% 100% 100% 33.33% 100% 100% 97
142685 RS Umum Hermina Pasteur 8 2021 87.73% 94% 100% 100% 28.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.6
142686 RS Budi Medika 8 2021 94% 100% 100% 0% 98.61% 0% 95.45% 100% 0% 83.33% 100% 100% 98
142687 RS Umum Daerah Arifin Achmad 8 2021 97.82% 91% 98.35% 94.62% 0% 0% 73.09% 100% 0% 93.33% 71.71% 66.67% 86.18
142688 RS Umum Harapan Bunda 8 2021 96.42% 100% 99.17% 100% 99.71% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
142689 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 8 2021 88% 86% 100% 0% 98.57% 2.42% 59.13% 100% 100% 91.67% 100% 100% 89
142690 RS Umum Bayukarta 8 2021 50.22% 0% 97.31% 0% 88.57% 18.69% 73.18% 100% 100% 80% 100% 100% 81.63
142691 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2021 87.5% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 89.91% 100% 100% 100
142692 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 8 2021 56.66% 0% 84.29% 0% 46.58% 0% 57.16% 64.24% 67.78% 0% 90.93% 100% 96.31
142693 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 8 2021 74.44% 100% 100% 95.56% 89.18% 8.82% 84.41% 100% 94.76% 0% 94.54% 100% 95
142694 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 8 2021 89.12% 94% 99.6% 80.9% 78.9% 0% 77.11% 100% 99.87% 100% 100% 100% 92.71
142695 RS Umum Permata Hati Metro 8 2021 91% 100% 100% 78.95% 81.15% 48.31% 86.01% 100% 100% 82.61% 100% 88.89% 82
142696 RS Umum Daerah Gunung Jati 8 2021 94.99% 97% 98.08% 78.95% 10.38% 2.95% 94.39% 94.55% 73.55% 100% 99.32% 83.33% 99.53
142697 RS Umum Daerah Cempaka Putih 8 2021 85.14% 99% 100% 0% 0% 0% 96.77% 100% 67.31% 90% 100% 100% 71.92
142698 RS Panti Secanti 8 2021 87.53% 90% 99.94% 0% 75.71% 5.71% 100% 100% 59.56% 100% 100% 100% 81
142699 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142700 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 8 2021 95.32% 100% 100% 81.4% 96.55% 0% 93.88% 100% 100% 91.89% 95.17% 100% 82.69
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61