Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142701 RS Umum Daerah Budhi Asih 8 2021 85.13% 100% 100% 100% 46.19% 1.36% 83.45% 100% 99.86% 44.44% 100% 100% 87.45
142702 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2021 80.65% 34% 100% 100% 4.03% 0% 86.95% 100% 100% 0% 65.59% 0% 80.81
142703 RS. Universitas Andalas 8 2021 85.18% 100% 100% 100% 82.93% 0% 89.6% 100% 88.97% 100% 100% 100% 88
142704 RS Umum Daerah Tebet 8 2021 96.48% 96% 98.44% 0% 94.53% 0% 100% 100% 88.39% 100% 100% 100% 88.94
142705 RS Umum Pekerja 8 2021 83.5% 100% 100% 0% 100% 1.16% 83.33% 100% 100% 85.48% 100% 100% 84.6
142706 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 8 2021 99.55% 100% 100% 100% 83.33% 0.79% 95% 100% 99.47% 80% 100% 100% 83.2
142707 RS Umum Vania 8 2021 86.53% 100% 100% 100% 97.82% 0% 77.27% 81.13% 100% 0% 99.43% 0% 97.76
142708 RS Khusus Bedah Rawamangun 8 2021 83.5% 92% 100% 0% 38% 0% 100% 0% 95.99% 89.29% 100% 100% 76.8
142709 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 8 2021 98% 100% 100% 0% 0% 0% 97.2% 100% 97.6% 100% 100% 100% 98
142710 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 8 2021 92.5% 96% 69.08% 100% 63.25% 0% 99.15% 82.79% 100% 80.33% 91.26% 73.33% 78.96
142711 RS Umum Daerah Subang 8 2021 91.65% 95% 95.63% 0% 100% 0% 97.46% 0% 95.15% 0% 100% 100% 0
142712 RS Umum Melati 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
142713 RS Umum Yadika 8 2021 97.6% 100% 100% 100% 85.38% 0% 90% 100% 95.69% 97.5% 100% 100% 92
142714 RS Umum Daerah Pesanggrahan 8 2021 98.63% 79% 100% 82.35% 96% 0% 100% 0% 85.23% 0% 100% 100% 87.9
142715 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 8 2021 95% 95% 100% 100% 95% 0% 88% 100% 100% 90% 100% 0% 92
142716 RS Umum Daerah Tanah Abang 8 2021 86.09% 92% 100% 0% 0% 0% 80.77% 100% 83.34% 100% 100% 100% 94
142717 RS Umum Daerah Johar Baru 8 2021 92.5% 96% 100% 0% 90.49% 0% 71.28% 100% 88.61% 0% 100% 100% 94.5
142718 RS Umum Yukum Medical Centre 8 2021 98% 98% 88.37% 100% 38.67% 0% 29.84% 97.62% 99.39% 81.48% 95.35% 73.68% 76.17
142719 RS Umum Daerah Lahat 8 2021 100% 100% 100% 91.67% 96.94% 0% 100% 92.59% 100% 100% 100% 100% 85
142720 RS Umum Daerah Kota Bandung 8 2021 77.5% 90% 100% 73.33% 64% 100% 100% 100% 93.5% 80% 100% 100% 86.5
142721 RS Umum Sansani 8 2021 95% 100% 100% 90% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 85
142722 RS Umum Daerah Taman Sari 8 2021 86.35% 100% 100% 66.67% 75.5% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100
142723 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 8 2021 98.5% 100% 93.36% 100% 74.33% 100% 69.85% 100% 98.05% 75.14% 87.64% 100% 94.66
142724 RS Umum Hermina Jatinegara 8 2021 100% 100% 100% 100% 97.67% 0% 97.81% 100% 100% 100% 100% 100% 95.89
142725 RS Umum Daerah Koja 8 2021 72.5% 85% 100% 83.33% 100% 7.38% 100% 100% 88.76% 80.12% 97.99% 100% 96.55
142726 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 8 2021 94.47% 100% 100% 50% 64.44% 6.63% 80% 100% 83.05% 93.55% 92.11% 100% 98
142727 RS Umum Handayani 8 2021 86.5% 100% 100% 100% 100% 0% 82.81% 100% 100% 100% 96.88% 100% 93
142728 RS Umum Daerah Kembangan 8 2021 92% 100% 100% 93.75% 93.75% 3.85% 86.11% 100% 93.45% 100% 100% 0% 84
142729 RS Umum Daerah Pademangan 8 2021 80.72% 94% 95.24% 0% 0% 0% 67.98% 100% 75.77% 50% 83.33% 100% 0
142730 RS Umum Daerah Jagakarsa 8 2021 98.89% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 99.66% 0% 100% 100% 100
142731 RS Umum Adhyaksa 8 2021 87.5% 90% 100% 0% 94.95% 100% 64.29% 100% 96.67% 100% 100% 100% 88.1
142732 RS Umum Naili DBS 8 2021 0% 0% 100% 0% 95.5% 0% 31.14% 100% 99.95% 100% 100% 100% 94
142733 RS Umum Medirossa Cikarang 8 2021 100% 100% 97% 100% 81% 0% 88% 100% 90% 88% 86.84% 85.71% 82
142734 Charitas Hospital Belitang 8 2021 96.14% 100% 100% 100% 100% 0% 96.05% 100% 100% 53.33% 99.75% 100% 89.47
142735 RS Umum Hermina Podomoro 8 2021 96% 99% 100% 100% 94.12% 2.78% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
142736 RS Siloam Sentosa 8 2021 94.23% 100% 95.86% 0% 61.64% 11.7% 47.21% 100% 89.7% 78.12% 96.06% 100% 91
142737 RSUP Fatmawati 8 2021 82.32% 77% 96.44% 50% 38.89% 3.41% 91.5% 90.68% 94.83% 100% 99.88% 100% 83.8
142738 RS Umum Siloam Purwakarta 8 2021 86.76% 0% 97.81% 66.67% 68.25% 29.01% 56.36% 97.82% 100% 100% 76.47% 100% 97.18
142739 RS Umum Bella 8 2021 93.59% 95% 100% 100% 100% 0.95% 88.48% 100% 98.77% 89.32% 100% 100% 88.87
142740 RS Ibu dan Anak Aisyiah 9 2021 91.37% 100% 100% 100% 60.59% 0% 79% 100% 100% 66.67% 100% 100% 76.7
142741 Charitas Hospital Belitang 9 2021 96.72% 99% 100% 100% 100% 0% 94.01% 100% 99.68% 53.33% 100% 100% 89.47
142742 RS Umum Daerah Johar Baru 9 2021 93% 96% 100% 0% 93.28% 0% 69.94% 100% 88.39% 0% 93.55% 100% 92.5
142743 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 9 2021 94% 95% 100% 100% 95% 0% 88% 100% 100% 90% 100% 0% 90
142744 RS Candimas Medical Center 9 2021 93% 100% 93.29% 100% 93.33% 11.67% 95.97% 100% 91.28% 90% 95.3% 100% 93
142745 RS Umum Islam Boyolali 9 2021 2% 78% 100% 0% 88.1% 0% 34.78% 100% 100% 0% 100% 100% 50
142746 RS Budi Medika 9 2021 96% 90% 100% 0% 98.34% 0% 90.91% 100% 0% 88.89% 100% 100% 96
142747 RS Umum Hermina Jatinegara 9 2021 95% 100% 100% 98.04% 96.77% 0% 98.89% 100% 100% 100% 100% 100% 98.06
142748 RS Umum Hidayah Boyolali 9 2021 87.2% 92% 89.14% 100% 81.5% 2.86% 66% 100% 100% 76.19% 88% 100% 85
142749 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 9 2021 66.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.36% 90.91% 100% 100% 77.95
142750 RS Umum Permata Depok 9 2021 88.54% 99% 100% 100% 100% 0% 52% 100% 88.96% 100% 100% 100% 95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61