Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142801 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142802 RS Hermina Purwokerto 9 2021 89.2% 99% 98.28% 100% 84.91% 0.43% 93.83% 100% 100% 80% 99.29% 100% 97.06
142803 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 9 2021 68.16% 0% 0% 0% 9.16% 0% 74.87% 97.09% 100% 0% 0% 80% 80.1
142804 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2021 84.71% 100% 100% 100% 40.88% 0.53% 81.32% 100% 99.99% 64.29% 100% 100% 87.4
142805 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 9 2021 97.75% 100% 100% 0% 100% 0% 97.5% 100% 97.6% 0% 100% 100% 98
142806 RS Umum Permata Hati Metro 9 2021 86.5% 100% 100% 84.21% 85.83% 40.24% 87.97% 100% 100% 85.71% 100% 85.71% 86
142807 RS Medika Insani 9 2021 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.57% 100% 100% 100% 97
142808 Rumkital dr. Midiyato Suratani 9 2021 100% 100% 100% 80% 88.33% 4% 95% 88.33% 85% 0% 75% 83.33% 98
142809 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 9 2021 82% 100% 100% 100% 0% 0% 85.71% 100% 91.04% 0% 100% 100% 100
142810 RS Umum Daerah Muara Dua 9 2021 78.93% 27% 100% 100% 4.69% 0% 85.12% 100% 100% 0% 87.77% 0% 80.97
142811 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 9 2021 82.06% 83% 83.17% 80.25% 83.15% 5.43% 80.08% 85.88% 80.66% 73.47% 91.3% 0% 72.3
142812 RS. Universitas Andalas 9 2021 86.64% 100% 100% 100% 83.38% 0% 93.75% 100% 91.07% 100% 100% 100% 87.56
142813 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 9 2021 91.56% 97% 99.79% 76.64% 88.03% 0% 80.3% 100% 99.84% 100% 100% 100% 95.42
142814 RS Umum Medirossa Cikarang 9 2021 100% 100% 98% 100% 81% 0% 89% 100% 93% 88% 86.84% 87.5% 84
142815 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2021 97% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 83.6% 100% 100% 0% 100
142816 RS Umum Ummi 9 2021 77.48% 96% 100% 100% 99.28% 7.81% 86.03% 100% 99.21% 78.79% 100% 100% 80
142817 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 9 2021 97.66% 100% 100% 83.33% 94.39% 0% 79.6% 100% 98.34% 98.94% 89.55% 100% 83.75
142818 RS Umum Syubbanul Wathon 9 2021 97.24% 0% 91.29% 75% 96.18% 16% 79.93% 100% 100% 40% 98.59% 100% 82
142819 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 9 2021 90.84% 0% 100% 0% 60.02% 0% 64.12% 100% 100% 100% 84.24% 100% 99.88
142820 RS Umum Daerah Koja 9 2021 74.5% 85% 100% 80% 100% 9.26% 100% 100% 87.73% 81.42% 94.71% 100% 96.55
142821 RS Umum Daerah Taman Sari 9 2021 85.69% 100% 100% 60% 71.24% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142822 RS Sri Pamela Sei Dadap 9 2021 94% 100% 100% 83.33% 98.09% 2.44% 88.46% 100% 92.22% 78.46% 100% 77.42% 0
142823 RS Umum Rama Hadi 9 2021 100% 96% 100% 87.5% 74.29% 2.14% 84.19% 95.2% 92.1% 84.19% 100% 100% 88
142824 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2021 99.02% 100% 100% 100% 81.82% 0% 94.87% 100% 99.75% 0% 100% 100% 84.7
142825 RS Umum Bunda Thamrin 9 2021 100% 88% 100% 0% 100% 0% 39.51% 96.2% 99.82% 100% 100% 100% 96.05
142826 RS Umum Hermina Pasteur 9 2021 87.85% 94% 100% 100% 48.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.25
142827 RS Umum Penawar Medika 9 2021 89% 90% 90% 83% 86% 4% 82% 90% 83% 83% 100% 80% 84
142828 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 9 2021 100% 100% 100% 97.06% 98% 3.62% 90% 100% 92% 90% 100% 100% 83
142829 RS Ibu dan Anak Adina 9 2021 85.65% 92% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 99.9% 0% 100% 100% 0
142830 RS Umum Daerah Arifin Achmad 9 2021 97.53% 96% 98.17% 92.68% 0% 0% 76.8% 100% 0% 93.33% 79.93% 60% 84.19
142831 RS Umum Daerah Pasar Rebo 9 2021 80.86% 0% 100% 0% 45.84% 0% 100% 92.72% 80.4% 0% 100% 0% 82.37
142832 RS Umum Hermina Podomoro 9 2021 96.5% 99% 100% 100% 94.29% 2.35% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 98
142833 RS Hermina Palembang 9 2021 97.62% 100% 100% 100% 93.33% 0.56% 93.15% 100% 98.18% 95.71% 100% 100% 95
142834 RS Umum Harapan Bunda 9 2021 96.3% 100% 100% 100% 99.57% 99.43% 100% 100% 99.76% 100% 96.88% 100% 96
142835 RS Umum Daerah Pesanggrahan 9 2021 98.29% 74% 100% 78.95% 93.33% 0% 100% 100% 83.38% 12.5% 100% 100% 87.9
142836 RS Umum Handayani 9 2021 85% 100% 100% 100% 100% 8.33% 80.47% 100% 100% 100% 94.53% 100% 93
142837 RSUP Fatmawati 9 2021 82.06% 75% 98.67% 0% 5.88% 2.91% 86.94% 88.92% 93.41% 100% 93.15% 100% 82
142838 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2021 91.2% 97% 100% 95.56% 87.5% 4.9% 87.5% 100% 100% 74.26% 100% 100% 99.69
142839 RS Umum Daerah Kalideres 9 2021 93.1% 100% 100% 0% 96.67% 0% 83.64% 100% 99.48% 0% 51.52% 100% 89.25
142840 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2021 97.5% 100% 100% 0% 89.87% 33.33% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142841 RS Umum Daerah Kembangan 9 2021 92.2% 100% 100% 93.75% 93.75% 3.85% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 83.03
142842 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 9 2021 93.23% 94% 100% 100% 88.99% 9.91% 90.18% 100% 96.35% 0% 100% 100% 93
142843 RS Umum Daerah Matraman 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.67% 100% 100% 100% 90
142844 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2021 88% 100% 100% 100% 73.33% 0% 100% 100% 100% 93.22% 100% 100% 100
142845 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 9 2021 61.55% 0% 85.74% 0% 58.41% 0% 75.3% 91.89% 71.56% 0% 91.47% 100% 95.62
142846 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 9 2021 62% 0% 80% 0% 33.12% 0% 100% 100% 97.26% 75.79% 45.56% 0% 0
142847 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 9 2021 100% 100% 99.98% 100% 0% 0% 99.04% 100% 100% 100% 100% 0% 83.12
142848 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2021 80% 100% 100% 100% 100% 0% 91.42% 100% 100% 0% 98.96% 100% 89
142849 RS Umum Budi Agung Pati 9 2021 94.63% 96% 98.33% 71.43% 90.31% 0.91% 75.83% 100% 93.69% 71.43% 100% 100% 72.4
142850 RS Mitra Medika Pontianak 9 2021 93.82% 100% 100% 100% 87.71% 0% 81.75% 100% 99.63% 100% 100% 100% 74.38
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61