Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142851 RS Akademis Jaury 9 2021 80.47% 100% 100% 0% 84.35% 1.92% 80.95% 100% 80.77% 0% 100% 0% 88.58
142852 RS Umum Islam Madinah 9 2021 58.36% 89% 85.71% 0% 49.29% 71.43% 94.86% 71.43% 64.31% 0% 0% 0% 0
142853 RS Umum Surya Husadha 9 2021 96.84% 96% 100% 100% 98.8% 0% 100% 100% 88.37% 93.59% 92.86% 100% 97
142854 RS Al-Aziz 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.88% 98.44% 100% 0% 0
142855 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 9 2021 94.77% 94% 100% 100% 81.82% 0% 86.49% 100% 95.64% 0% 0% 0% 79
142856 RS Umum Daerah Nganjuk 9 2021 99% 100% 100% 66.67% 93.92% 0% 94.36% 79.86% 96.98% 0% 100% 100% 80
142857 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 9 2021 97.08% 100% 99.95% 81.63% 86.36% 0% 99.93% 100% 100% 100% 100% 100% 99.42
142858 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 9 2021 0% 0% 99.4% 0% 100% 11.11% 100% 100% 61.9% 91.89% 67.98% 41.31% 97.16
142859 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 9 2021 70% 99% 100% 100% 98.03% 0% 0% 100% 68.26% 0% 100% 0% 83.57
142860 RS Gigi dan Mulut Soelastri 9 2021 87.31% 98% 100% 0% 95.59% 0% 100% 0% 98.77% 100% 100% 100% 92.12
142861 RS Sumber Sentosa 9 2021 91% 83% 96.05% 0% 98.25% 0% 93.42% 100% 83.36% 0% 92.11% 0% 89
142862 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2021 75% 100% 100% 80% 79% 4.88% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
142863 RS Universitas Mataram 9 2021 100% 100% 100% 93.33% 100% 26.32% 0% 0% 78.05% 100% 0% 0% 0
142864 RS Umum Bhakti Husada 9 2021 91.67% 98% 98.26% 0% 96.56% 2.63% 85.1% 100% 93.96% 100% 100% 100% 87.12
142865 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 9 2021 91% 100% 100% 85.71% 89.86% 3.95% 85.94% 100% 81.4% 86.96% 100% 80% 83
142866 RS Umum Imanuel Sumba 9 2021 100% 100% 100% 0% 73.98% 12.5% 100% 100% 82.5% 83.33% 0% 100% 70
142867 RS Bala Keselamatan Bokor 9 2021 89.66% 92% 100% 100% 84.79% 0% 83.57% 100% 91.3% 81.02% 100% 88% 89.9
142868 RS Jiwa Kalawa Atei 9 2021 89.71% 100% 100% 0% 83.66% 0% 70.99% 100% 100% 100% 100% 0% 0
142869 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 9 2021 91.51% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86
142870 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 9 2021 89.2% 100% 100% 87.5% 87.69% 0.44% 86% 100% 98.89% 100% 100% 100% 94
142871 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2021 77% 96% 0% 0% 48.57% 0% 48.16% 100% 87.21% 90.72% 100% 100% 97
142872 RS Umum Daerah Sidoarjo 9 2021 83.64% 92% 78% 93.47% 100% 0.63% 98.79% 100% 100% 75% 99.92% 100% 0
142873 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 9 2021 100% 43% 0% 0% 87.16% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 93
142874 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2021 96.04% 97% 100% 87.5% 83.71% 5.79% 100% 100% 97.77% 96.15% 100% 100% 82.19
142875 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 9 2021 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
142876 RS Universitas Hasanuddin 9 2021 72.66% 86% 99.94% 0% 100% 1.71% 37.14% 100% 97.24% 90% 100% 100% 99.41
142877 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 9 2021 0% 100% 100% 100% 55.56% 0% 100% 100% 47.26% 0% 100% 100% 0
142878 RS Islam Sakinah 9 2021 85.12% 100% 100% 85.71% 82.72% 1.01% 96.83% 100% 90.62% 89.4% 100% 100% 97.7
142879 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 9 2021 99.45% 99% 100% 0% 86.9% 3.85% 83.55% 99.48% 99.89% 70.37% 100% 100% 84.36
142880 RS Hermina Kendari 9 2021 92% 96% 100% 100% 90.38% 0% 80% 100% 0% 100% 100% 0% 100
142881 RS Baptis Batu 9 2021 97.25% 0% 100% 100% 92.86% 0% 63.16% 100% 98.25% 0% 100% 0% 93
142882 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 9 2021 87.5% 100% 95% 94.74% 95% 33.33% 84.21% 100% 100% 88.89% 94.12% 94.74% 85
142883 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2021 92.6% 98% 97.44% 0% 92.23% 0% 91.24% 100% 99.58% 68.84% 95.38% 100% 92.25
142884 RS Umum Condong Catur 9 2021 98% 0% 99.99% 0% 91.58% 0% 35.71% 100% 99.35% 0% 100% 100% 76
142885 RS Ibu dan Anak Defina 9 2021 100% 100% 100% 90% 100% 2.59% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
142886 RS Umum Meloy 9 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 79.67
142887 RSU Santo Yusup Boro 9 2021 88% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 81.33% 20% 100% 100% 99.4
142888 RS Husada Utama Surabaya 9 2021 93.98% 100% 100% 0% 96% 3.33% 90.91% 100% 99.25% 100% 100% 0% 30
142889 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 9 2021 64% 47% 26.19% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75
142890 RS Mata Undaan 9 2021 86.56% 100% 100% 0% 44.8% 0% 100% 57.14% 99.96% 95.91% 100% 100% 0
142891 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 9 2021 100% 100% 100% 0% 97.87% 0% 92.26% 90.21% 100% 81.25% 100% 100% 81.3
142892 RS Hermina Balikpapan 9 2021 85% 95% 95.83% 100% 93.33% 0% 98.52% 100% 92.06% 100% 92% 100% 87.62
142893 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 9 2021 80% 80% 90.91% 0% 90.91% 0% 100% 92.31% 0% 94.12% 100% 100% 85
142894 Charitas Hospital Klepu 9 2021 88% 97% 91.33% 100% 90.02% 0% 52.5% 100% 93.93% 90.57% 100% 0% 92
142895 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 9 2021 86.35% 97% 100% 66.67% 91.21% 0% 98.26% 86% 98.73% 74.07% 97.16% 100% 92.08
142896 RS Ibu dan Anak Melati Husada 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
142897 RS Umum Bina Kasih 9 2021 72.5% 96% 75% 0% 100% 0% 87.88% 0% 100% 0% 100% 0% 0
142898 RS Umum Permata Bunda 9 2021 91% 85% 82% 82% 88% 89% 88% 81% 73% 72% 85% 86% 89
142899 RS Umum Daerah Saptosari 9 2021 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 83.33% 100% 86.67% 86.67% 100% 100% 56
142900 RS Hermina Samarinda 9 2021 95% 100% 100% 100% 93.33% 0% 91% 100% 99% 93% 98% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61