Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
14401 RS Pena 98 1 2025 97.5% 98% 99% 100% 89.2% % 86% 100% 77.25% 85.71% 100% 80% 0
14402 RS Umum Daerah Cibinong 1 2025 94.6% 96% 99.84% 0% 62.24% 3.73% 78.13% 97.19% 97.19% 80.73% 99.18% 100% 84.02
14403 RS Grandmed 1 2025 99.5% 100% 97.52% 85.71% 92.25% 3.93% 95.78% 93.95% 100% 88.57% 94.47% 84.62% 0
14404 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 1 2025 89% 100% 100% 90.91% 89.56% 4.17% 88.75% 92.5% 94.47% 100% 100% 100% 0
14405 RS Tk. II Putri Hijau Medan 1 2025 84.08% 97% 100% 100% 92.45% 4.41% 94.67% 100% 90.89% 96.15% 98.22% 100% 0
14406 RS Umum Hartati Medical Centre 1 2025 85% 83% 100% 100% 88.89% 75% 80% 94.29% 90% 96.36% 90.67% 90% 0
14407 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 1 2025 85% 94% 96.89% 0% 76.74% 2% 95.83% 100% 95.37% 100% 90.88% 100% 0.01
14408 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 1 2025 93.75% 100% 100% 100% 90.28% 0.93% 89.13% 100% 88.69% 88.46% 100% 100% 0
14409 RS Umum Horas Insani 1 2025 99.07% 100% 99.1% 0% 68.62% 9.52% 63.39% 100% 94.33% 80% 97.31% 100% 0
14410 RS Umum Delia 1 2025 100% 100% 100% 0% 98.92% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 0% 0
14411 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 1 2025 84.5% 98% 100% 0% 70.66% 2.04% 99.05% 100% 100% 17.39% 100% 100% 88.05
14412 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 1 2025 93.09% 96% 100% 0% 88.71% 0% 98.58% 100% 97.98% 100% 100% 0% 0
14413 RS Umum Santa Elisabeth Medan 1 2025 93.57% 96% 100% 100% 99.06% 7.79% 84.09% 100% 100% 0% 100% 0%
14414 RS Umum Mufid 1 2025 93.39% 99% 98.17% % 75.34% 0% 76.15% 96% 92.74% 80% 100% 100% 0
14415 RS Umum Efarina Etaham 1 2025 95% 95% 93.75% 86.67% 90% 6.67% 93.33% 90% 91.67% 95% 90% 96% 0
14416 RS Umum Wampu Norita 1 2025 90% 100% 100% 0% 83.33% 0% 50% 0% 94.94% 100% 100% 100% 100
14417 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 1 2025 88.7% 93% 100% 0% 75.15% 1.54% 53.27% 100% 99.05% 0% 97.87% 100% 0
14418 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 1 2025 86% 89% 99.62% 100% 87.6% 3.8% 96.73% 100% 100% 91.49% 89.55% 0% 0
14419 RS Bhayangkara Banda Aceh 1 2025 89.5% 95% 85.53% 100% 78.11% 4.26% 78.08% 100% 76.86% 76.82% 81.28% 76.32% 0
14420 RS Umum Daerah Porsea 1 2025 86.96% 81% 100% 66.67% 63.33% 7.69% 83.48% 100% 89.66% 88.89% 100% 85.71% 0
14421 RS Umum Sinar Husni 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 2.08% 96.86% 100% 100% 96.86% 100% 100% 0
14422 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 1 2025 94.39% 91% 100% 0% 100% 0% 96.35% 100% 97.39% 100% 100% 100% 0
14423 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 4.35% 83.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14424 RS Umum Rahmad Hidayah 1 2025 99.25% 99% 99.25% 100% 96.77% 4% 99.25% 100% 99.25% 99.25% 100% 100% 99.25
14425 RS Umum Daerah Tanjung Pura 1 2025 86.5% 86% 100% 100% 100% 2.94% 100% 93.33% 99% 15% 100% 100% 93
14426 RS Umum Wira Husada 1 2025 89.58% 98% 100% 90% 82.92% 3.3% 85.98% 100% 83.02% 80% 100% 100% 0
14427 RS Umum Avicenna 1 2025 87.5% 100% 100% 100% 16% 8% 84% 100% 95.06% 96.12% 98.78% 100% 92.16
14428 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 1 2025 89.84% 90% 90% 100% 88.77% 4.79% 88.45% 100% 100% 0% 90.04% 0%
14429 RS Umum Keliat 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 250
14430 RS Umum Daerah dr. Husni Thamrin 1 2025 94.5% 88% 88.24% % 92.86% % 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
14431 RS Umum Daerah Batu Bara 1 2025 85% 70% 70% 66.67% 70% 62.5% 70% 75% 80% 75% 80% 60% 75
14432 RS Umum Harapan 1 2025 84.44% 97% 100% 91.67% 73.3% 0% 63.33% 100% 98.15% 83.33% 99.78% 100% 0
14433 RS Umum Delima Medan 1 2025 99.48% 100% 100% 100% 98.98% 97.14% 86.52% 100% 98.9% 85.71% 100% 100% 0
14434 RS Sri Pamela Sei Dadap 1 2025 87.96% 100% 100% 100% 94.58% 0% 98.95% 100% 97.84% 98.95% 100% 100% 0
14435 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 1 2025 100% 100% 100% 100% 78.15% 0% 68.47% 92.06% 99.8% 95.28% 100% 0% 0
14436 RS Umum PTP II Tg Selamat 1 2025 90% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
14437 RS Umum Daerah Dr. H. Kumpulan Pane 1 2025 86.43% 44% 100% 100% 98.95% 0% 92.98% 100% 99.22% 80.3% 100% 0% 0
14438 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 1 2025 88.4% 90% 100% 100% 100% 0% 99.56% 100% 90.54% 100% 100% 0% 0
14439 RS Ibu dan Anak Azalia 1 2025 100% 100% 100% 100% 96.84% 0% 85.71% 0% 100% 50% 0% 100% 90
14440 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 1 2025 91.78% 91% 100% 100% 50.84% 0% 92.47% 100% 95.41% 100% 100% 100% 0
14441 RS Umum Deli 1 2025 96.94% 98% 86.67% 0% 89.21% 4% 83.44% 100% 96.82% 0% 100% 0% 0
14442 RS Umum Patar Asih 1 2025 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14443 RS Umum Vita Insani 1 2025 83.41% 100% 99.76% 37.5% 77.85% 1.27% 88.27% 100% 92.74% 80.59% 98.26% 100% 90.93
14444 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 1 2025 88.02% 98% 100% 100% 63.8% 0% 100% 100% 98.16% 80.65% 100% 100% 0
14445 RS Umum Daerah Kabanjahe 1 2025 90% 100% 80% 100% 70% 0% 90% 100% 95% 90% 98% 0% 0
14446 RS Umum Citra Husada 1 2025 98.76% 99% 100% 100% 83.79% 4% 94.26% 100% 99.21% 92.86% 98.08% 100% 88
14447 RS Umum Bunga Melati 1 2025 94.5% 100% 100% 100% 88.64% 0.82% 91.59% 100% 100% 95.65% 100% 100% 0
14448 RS Umum Sawit Indah Perbaungan 1 2025 92.5% 92% 96.15% 83.33% 100% 70% 96.27% 96.34% 91.27% 85.71% 92.94% 80% 0
14449 RS Sri Pamela Torgamba 1 2025 87.01% 98% 100% % 95.45% 0% 87.81% 98% 93.3% 100% 100% 100%
14450 RS Umum Daerah TGK Chik Ditiro Sigli 1 2025 87.89% 84% 87.06% 88.89% 45.76% 0% 87.31% 100% 90.34% 80% 87.31% 81.82% 80.62
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61