Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
14301 RS Umum Kharisma 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
14302 RS Umum Puri Cinere 1 2025 100% 100% 100% 0% 86.01% 15.85% 91.25% 100% 98.77% 66.67% 100% 100% 0
14303 RS Umum Daerah Welas Asih 1 2025 98.68% 100% 100% 89.29% 74.2% 2.11% 88.69% 100% 97.16% 96.3% 100% 100% 0
14304 RS Universitas Indonesia 1 2025 72.94% 98% 99.94% 100% 63.95% 11.63% 16.78% 98.2% 87.8% 82.35% 99.46% 87.5%
14305 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 1 2025 88% 100% 100% 83.33% 81.46% 4.39% 81.1% 100% 100% 97.65% 100% 100% 0
14306 RS Umum Juliana 1 2025 93% 100% 100% 0% 82.57% 0% 49.51% 100% 100% 82.14% 100% 100% 0
14307 RS Umum Daerah Majalaya 1 2025 87.45% 100% 100% 55.56% 84.43% 0.4% 97.35% 100% 98.47% 97.3% 100% 100%
14308 RS Umum Nurhayati Garut 1 2025 89.5% 90% 100% 100% 84% 0% 88% 100% 98% 81.2% 100% 62.5% 0
14309 RS Umum Pakuwon 1 2025 91% 95% 100% 93.33% 10.34% 0% 63.3% 100% 100% 37.5% 96% 100% 0
14310 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 1 2025 98.27% 100% 100% 100% 100% 0% 37.87% 0% 99.8% 100% 100% 100% 0
14311 RS Umum Daerah Sumedang 1 2025 86.42% 90% 100% 100% 47% 1.15% 98.53% 100% 94.36% 100% 100% 100% 0
14312 RS Umum Khalishah 1 2025 90% 88% 100% 75% 84.7% 1.32% 76.01% 81.25% 84.92% 77.78% 100% 0% 80.12
14313 RS Umum Meilia 1 2025 85.5% 96% 99.97% 100% 54.03% 7.1% 48.7% 100% 99.19% 75% 100% 100% 99
14314 RS Umum Annisa Queen 1 2025 87.5% 89% 88.89% 0% 93.33% 0% 94.67% 90.91% 90% 83.33% 91.67% 100% 90
14315 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 1 2025 90.5% 91% 100% 100% 100% 0% 83.64% 100% 98.42% 80% 100% 100%
14316 RS Ibu dan Anak Livasya 1 2025 91.97% 93% 100% 100% 68% 0.6% 87.47% 100% 93.7% 100% 100% 100% 0
14317 RS Umum Intan Husada 1 2025 98.66% 98% 100% 33.33% 62.05% 7.69% 95.74% 100% 78.79% 100% 100% 100% 0
14318 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 1 2025 81% 97% 100% 100% 42.63% 25% 66.64% 100% 86.04% 88.89% 97.66% 100% 82.75
14319 RS Mitra Plumbon Majalengka 1 2025 89.2% 97% 100% 38.46% 89.92% 0% 82.4% 100% 86.26% 91.79% 100% 100% 87.74
14320 RS Umum Islam Bogor 1 2025 91.5% 100% 100% 0% 90.39% 2.84% 65.27% 100% 96.74% 75% 100% 100% 0
14321 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 1 2025 96.88% 100% 98.33% 33.33% 90% 4.48% 92.33% 100% 91.3% 86.67% 100% 100% 0
14322 RS Bedah Budi Kasih 1 2025 99.42% 99% 100% 0% 43.86% 0% 93.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14323 RS Umum Bunda Margonda 1 2025 85.1% 95% 100% 100% 61.88% 0.42% 41.42% 100% 98.98% 73.16% 100% 100% 99.05
14324 RS Umum Daerah Cideres 1 2025 84.96% 92% 100% 33.33% 35.18% 16.61% 95.08% 99.37% 85.95% 96.67% 100% 100% 0
14325 RS Umum Permata Cirebon 1 2025 81.51% 100% 100% 0% 70% 0% 42.84% 100% 98.19% 63.64% 100% 100% 0
14326 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 1 2025 85.49% 83% 98.46% 33.33% 38.59% 1.97% 93.83% 100% 88.75% 86.36% 99.18% 100% 0
14327 RS Ibu dan Anak Sawojajar 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14328 RS Umum Permata Jonggol 1 2025 78.18% 54% 100% 100% 85.51% 4.92% 83.8% 100% 88.7% 70.18% 100% 100% 0
14329 RS Umum Jasa Kartini 1 2025 83.71% 81% 100% 100% 88.22% 0.65% 84.37% 100% 85.75% 95.45% 100% 100% 0
14330 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 1 2025 95.13% 96% 100% 100% 58.23% 6.36% 50.14% 95.41% 99.97% 96.93% 94.97% 90.91% 0
14331 RS Umum Daerah Majalengka 1 2025 97.14% 92% 100% 0% 80% 0% 77.04% 100% 93.09% 99.03% 100% 100% 0
14332 RS Umum Sumber Waras 1 2025 88.97% 91% 98.86% 100% 90.83% 1% 83.07% 100% 92.53% 92.15% 97.41% 100% 0
14333 RS Umum MH. Thamrin 1 2025 95.24% 96% 100% 100% 88.24% 3.3% 76.27% 100% 99.45% 92% 100% 97.67% 98
14334 RS Pasar Minggu Cirebon 1 2025 87.5% 93% 85% 50% 100% 100% 96% 70% 100% 100% 80% 100% 0
14335 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 1 2025 95% 95% 100% 100% 99.38% 4.29% 74.86% 100% 97.31% 0% 92.47% 100% 0
14336 RS Medina 1 2025 83.5% 89% 100% 73.68% 79.41% 5.06% 85.42% 100% 94.2% 0% 100% 100% 0
14337 RS Syahid Al Irsyad 1 2025 100% 93% 100% 0% 98.42% 100% 85.71% 100% 92.91% 100% 100% 100% 0
14338 RS Umum Daerah Banjar 1 2025 90.82% 96% 98.08% 100% 40.49% 0% 98.22% 100% 91.29% 100% 100% 100% 80.198
14339 RS Ibu dan Anak Citra Insani 1 2025 86.5% 95% 95.83% 0% 57.81% 0% 98.91% 100% 97.34% 88.24% 100% 100% 60
14340 RS Helsa Citeureup 1 2025 100% 100% 100% 0% 92.75% 2% 92.67% 100% 90.83% 86.67% 100% 90% 89
14341 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin 1 2025 61.19% 64% 93.26% 71.43% 49.34% 2% 55.1% 100% 91.36% 54.55% 91.77% 25% 0
14342 RS Kartini 1 2025 90% 89% 100% 0% 87.03% 0% 52.81% 100% 98.24% 85.71% 100% 100% 0
14343 RS Umum Daerah Arjawinangun 1 2025 97.65% 86% 99.93% 83.33% 84.08% 3.05% 90.65% 100% 90.32% 99.51% 94.53% 100% 0
14344 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 1 2025 99.16% 99% 100% 100% 95.02% 0% 85.77% 0% 98.21% 100% 100% 0% 0
14345 RS Umum Pertamina Balongan Indramayu 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 96.23% 100% 96.1% 100% 100% 0% 0
14346 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 1 2025 95.69% 100% 100% 100% 69.9% 0% 64.34% 100% 86.03% 0% 100% 100% 0
14347 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 1 2025 89.5% 97% 96.67% 100% 60% 0% 97.67% 100% 97.95% 85% 98.81% 100% 86.57
14348 RS Asysyifaa 1 2025 98.5% 100% 99.52% 100% 81.03% 0% 86.59% 100% 81.02% 81.08% 100% 100% 0
14349 RS Umum MM Indramayu 1 2025 85.38% 100% 100% 100% 98.77% 5.63% 94.99% 100% 92.79% 100% 100% 100% 99.53
14350 RS Ibu dan Anak Respati 1 2025 77.7% 97% 100% 85.71% 26.35% 11.94% 57.65% 91.67% 93.71% 0% 98.95% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61