Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
14901 RS Umum Panti Abdi Dharma 1 2025 91.65% 87% 99.31% 100% 80.54% 7.89% 89.19% 100% 100% 100% 85.97% 97.38% 90
14902 RS Primaya Karawang 1 2025 91.07% 99% 100% 100% 99.93% 2.34% 94.12% 100% 96.07% 92.31% 100% 100% 0
14903 RS Umum Izza 1 2025 74.5% 96% 92.92% 74.07% 45.31% 8.5% 59.55% 99.59% 95.4% 90.2% 96.67% 100% 93.7
14904 RS Umum PMI Bogor 1 2025 99% 100% 100% 66.67% 92.97% 0% 54.69% 100% 85.94% 80% 100% 100% 0
14905 RS Umum Pelabuhan Cirebon 1 2025 90% 90% 100% 0% 80% 0% 50.1% 100% 97.49% 80.77% 100% 100% 0
14906 RS Umum Daerah Lembang 1 2025 90.16% 92% 100% 85.71% 87.02% 2.08% 94.39% 100% 88.04% 100% 100% 100% 0
14907 RS Mitra Keluarga Deltamas 1 2025 100% 100% 100% % 92.24% 0% 81.21% 100% 100% 0% 100% 100% 0
14908 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 1 2025 84.49% 97% 100% 100% 81% 1.33% 95.75% 100% 99.31% 0% 100% 100% 78.3
14909 RS Umum Rosela 1 2025 85.5% 90% 94.25% 100% 73.47% 0% 84.38% 100% 97.56% 51.35% 94.74% 100% 84
14910 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 1 2025 91.05% 100% 100% 100% 80.23% 0% 92.71% 100% 97.46% 83.33% 100% 100% 0
14911 RS Amanda Cikarang Selatan 1 2025 87.58% 100% 95.24% 100% 75.53% 0% 90.42% 100% 99.83% 70.69% 99.15% 75% 0
14912 RS Umum Karya Medika II 1 2025 82.01% 99% 100% 100% 100% 7.44% 35.29% 100% 89.64% 100% 100% 100% 81.9
14913 RS EMC Cikarang 1 2025 88.42% 56% 100% 0% 60.04% 31.94% 80.6% 99.41% 90.13% 100% 100% 75.36% 0
14914 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 1 2025 92.3% 95% 97.08% 100% 30.46% 1.12% 73.32% 99.87% 87.4% 64.38% 99.57% 100% 0
14915 RS Umum Santo Yusup 1 2025 79.45% 78% 98.12% 0% 74% 0% 75.37% 100% 97.61% 73.17% 99.48% 0% 93.58
14916 RS Karisma Cimareme 1 2025 69% 86% 99.87% 66.67% 76.62% 5.45% 57.16% 100% 99.42% 100% 96.94% 100% 0
14917 RSAU dr. M. Salamun 1 2025 94.05% 92% 100% 100% 97.58% 0% 88.29% 100% 98.99% 94.02% 100% 100% 83.2
14918 RSAU Dr. M. Hassan Toto 1 2025 98.74% 99% 100% 0% 98.15% 1.14% 93.55% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
14919 RS Umum Helsa 1 2025 80% 97% 97.5% 100% 95.45% 3.33% 86.93% 100% 100% 71.15% 96.23% 100% 93
14920 RS Umum Tarumajaya 1 2025 87.5% 87% 91.67% 83.33% 88.46% 86.96% 86.67% 100% 100% 87.78% 100% 85.71% 0
14921 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 1 2025 81% 88% 100% 100% 93.21% 0% 96.36% 100% 100% 93.81% 100% 100% 0
14922 RS San Medical Center 1 2025 96% 98% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 98.95% 100% 100% 100% 100
14923 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 1 2025 100% 100% 100% 100% 74.95% 0% 62.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14924 RS Umum Tiara 1 2025 89.62% 93% 97.59% 97.56% 88.48% 1.46% 97.3% 100% 96.01% 92.19% 99.38% 100% 0
14925 RS Umum Daerah Cililin 1 2025 87.02% 61% 100% 80% 55.1% 0% 76.8% 100% 97.38% 77.78% 75.4% 100% 0
14926 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 1 2025 99.26% 99% 100% 0% 95.91% 45.6% 97.92% 0% 92.51% 98% 100% 75% 0
14927 RS Umum Hermina Pasteur 1 2025 92.22% 93% 100% 100% 64.2% 0% 88.14% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
14928 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 1 2025 94.95% 88% 95.66% 100% 24.74% 2.07% 48.39% 100% 100% 66.67% 93.9% 100%
14929 RS Umum Lira Medika 1 2025 98.29% 100% 99.89% 100% 81.47% 1.73% 76.88% 98.78% 100% 0% 100% 100% 0
14930 RS Umum Daerah Al-Mulk 1 2025 66.67% 100% 100% 0% 83.33% 0% 81.08% 100% 61.2% 80% 100% 100% 0
14931 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 1 2025 96.59% 99% 95.71% % 98.28% 0% 43.27% 100% 9.99% 0% 90% 0% 0
14932 RS Umum Azra 1 2025 92.47% 100% 100% 100% 90.96% 4.23% 76.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
14933 RS Edelweiss 1 2025 92.39% 100% 100% 100% 80.4% 3.03% 78.98% 100% 100% 97.74% 100% 100% 83
14934 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 1 2025 88.44% 100% 99.98% 100% 90.21% 3.02% 82.26% 100% 87.69% 87.78% 100% 100% 93.04
14935 RS Umum Medirossa Cikarang 1 2025 99.19% 98% 100% 0% 24.44% 0% 78.57% 100% 84.52% 80% 100% 100% 83
14936 RS Umum Medirossa 2 1 2025 100% 100% 100% 100% 90.68% 100% 79.55% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
14937 RS Umum Fikri Medika 1 2025 99.23% 99% 99.55% 0% 97.79% 0% 58.55% 100% 85.02% 0% 85.04% 100% 0
14938 RS Ibu dan Anak Melinda 1 2025 100% 100% 100% 0% 91.15% 0% 100% 0% 77.09% 0% 100% 0% 100
14939 RS AMC 1 2025 97.95% 99% 100% 25% 90.62% 0% 56.38% 98.68% 96.09% 100% 100% 100% 0
14940 RS Umum Budi Asih 1 2025 93.5% 100% 100% 100% 89.5% 3.23% 92.23% 100% 91.48% 91.53% 100% 83.33% 0
14941 RS Ibu dan Anak Al Islam 1 2025 80.6% 98% 95.73% 0% 100% 0% 21.91% 100% 88.31% 50% 81.67% 100% 0
14942 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 1 2025 95.42% 100% 100% 83.33% 82.92% 1.55% 89.73% 100% 99.51% 100% 100% 100% 86
14943 RS Umum Sentral Medika 1 2025 97.94% 100% 24.95% 13.04% 35.89% 13.04% 87.67% 100% 100% 100% 10.26% 100% 0
14944 RS Umum Santo Borromeus 1 2025 77.12% 88% 99.92% 0% 89.06% 1.38% 91.1% 100% 88.24% 100% 99.72% 100%
14945 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 1 2025 87.85% 100% 100% 100% 88% 2.86% 70.69% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
14946 RS Umum Dokter Adam Talib 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 88.89% 0% 100% 86.96% 100% 0% 0
14947 RS Umum Puri Asih 1 2025 98% 96% 93.43% 100% 98.73% 0% 81.08% 94.44% 85.18% 84.62% 100% 100%
14948 RS Umum Melinda 2 1 2025 91.07% 97% 96.84% 100% 81.36% 5.08% 91.43% 100% 100% 100% 100% 80% 80
14949 RS Permata Bunda 1 2025 100% 100% 100% 0% 97.33% 0% 100% 100% 75.17% 100% 100% 100% 200
14950 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2025 91.93% 100% 100% % 96.76% 0% 90.14% 100% 99.83% 90.91% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61