Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15001 RS Umum Kartika Husada 1 2025 69% 97% 97.88% 83.33% 74.07% 11.94% 51.79% 100% 81.03% 0% 99.15% 100% 0
15002 RS Umum Kartika Husada Setu 1 2025 89.96% 71% 100% 100% 91.22% 3.33% 87.05% 100% 90.65% 100% 96.68% 100% 100
15003 BMC Mayapada Hospital 1 2025 85.08% 100% 96.35% 0% 89.77% 7.52% 99.34% 100% 100% 87.21% 95.12% 100% 0
15004 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 1 2025 92% 94% 99.61% 94.94% 82.81% 0% 100% 96.12% 92.19% 68% 100% 100% 0
15005 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 1 2025 94% 100% 100% 0% 89.34% 20.9% 51.01% 100% 100% 94.29% 100% 100% 0
15006 RS Uni Medika Setu Bekasi 1 2025 99.28% 99% 100% 83.33% 93.67% 3.73% 49.17% 100% 98.74% 35.14% 100% 100% 99.4
15007 RS DKH Cikarang barat 1 2025 86.36% 92% 100% 100% 96.41% 0% 57.05% 100% 100% 88.24% 100% 66.67% 0
15008 RS Umum Karya Medika 1 2025 96.15% 100% 100% 100% 87.5% 4.85% 85.71% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
15009 RS Umum Saraswati 1 2025 93.93% 100% 100% % 81.47% 0% 67.45% 100% 89.94% 86.11% 100% 0% 0
15010 RS Umum Kasih Insani Sukatani 1 2025 73.86% 89% 77.24% 70% 95.45% 5.13% 84.65% 100% 84.23% 80.68% 80.84% 83.61% 0
15011 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 1 2025 98% 100% 100% 92.31% 98.4% 7.14% 88.57% 100% 97% 100% 100% 100% 0
15012 RS Umum Anna Medika 1 2025 96.07% 100% 99.04% 0% 96.66% 0% 99.83% 100% 100% 61.54% 98.95% 100% 0
15013 RS Umum Surya Asih 1 2025 95% 98% 100% 100% 93.12% 0% 92.08% 100% 88.28% 87.6% 100% 100% 0
15014 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 1 2025 100% 100% 100% 100% 98.91% 0% 99.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15015 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2025 91% 100% 100% 100% 98.32% 3.03% 98.67% 100% 100% 100% 100% 0% 85.57
15016 RS Umum Pondok Indah 1 2025 98.37% 100% 100% 100% 84.99% 4.78% 83.99% 100% 0% 100% 100% 89.4% 98.9
15017 RS Umum Daerah Tarempa 1 2025 90% 80% 100% 50% 100% 9.09% 100% 60% 100% 100% 70% 100% 0
15018 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 1 2025 90% 95% 100% 90.91% 54.37% 0% 84.7% 100% 94.08% 86.46% 80.93% 100% 0
15019 RS Umum Asy-Syifa Medika 1 2025 92.28% 100% 100% 0% 100% 7.03% 88.58% 100% 90.48% 87.5% 100% 0% 0
15020 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 1 2025 100% 100% 100% 0% 85.54% 0% 83.74% 100% 97.28% 100% 100% 0% 0
15021 RS Umum Daerah Natuna 1 2025 89.13% 94% 94.27% 100% 67.73% 0% 95.47% 100% 94.58% 100% 62.62% 100% 0
15022 RS Umum Tebet 1 2025 87% 100% 100% 0% 84.18% 3.33% 85.73% 97.8% 85.98% 83.95% 100% 100% 0
15023 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 1 2025 96% 100% 100% % 88.24% % 100% 100% 97.82% 100% 100% 100% 0
15024 RS Ibu Anak Puti Bungsu 1 2025 99.55% 99% 98.65% 100% 96.49% 0% 95.6% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15025 RS Umum Mardi Waluyo 1 2025 99.79% 96% 99.54% 0% 80.05% 0.16% 81.31% 100% 93.25% 100% 99.97% 80% 0
15026 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 1 2025 80.42% 98% 99.17% 75% 89.04% 6.06% 69.55% 0% 73.93% 0% 100% 100% 85.38
15027 RS Tk. IV 02.07.04 1 2025 100% 100% 75% 100% 75% 5% 45% 71.43% 85% 40% 100% 100% 0
15028 RS Umum Setia Mitra 1 2025 96.11% 100% 100% 100% 88.18% 0% 84.5% 100% 90.95% 86.67% 100% 100% 0
15029 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 1 2025 81.5% 94% 97.78% 100% 68.15% 5% 81.11% 100% 97.24% 91.43% 94.29% 100% 0
15030 RS Bhayangkara Batam Polda Kepri 1 2025 98.57% 100% 100% 100% 92.24% 4.76% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80
15031 RS Khusus Mata Permana Sari 1 2025 94.96% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
15032 RS Umum Bumi Waras 1 2025 84.5% 98% 100% 0% 58.33% 0% 81.8% 95.83% 100% 61.48% 98.84% 84% 94.14
15033 RS Umum Advent Bandar Lampung 1 2025 90.71% 100% 100% 100% 94.29% 1.5% 64.33% 100% 99.53% 86.46% 100% 90.91%
15034 RS Umum Bhakti Timah 1 2025 96.24% 97% 100% 81.82% 80.6% 0% 88.61% 100% 90.57% 81.82% 100% 100% 0
15035 RS Umum Urip Sumoharjo 1 2025 85.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 95.32% 98.53% 100% 100% 82.35% 0
15036 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 1 2025 90.42% 92% 83.13% 100% 60.08% 0% 76.55% 100% 86.25% 82.61% 96.36% 100% 85.61
15037 RS Artha Bunda 1 2025 96.67% 100% 100% 100% 96.67% 0% 96.33% 100% 93.33% 94.67% 93% 90% 0
15038 RS Umum Gandaria 1 2025 75% 70% 80% 0% 80% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 80% 0
15039 RS Umum Harapan Bunda Batam 1 2025 95.2% 100% 100% 100% 91.27% 0% 61.28% 96.04% 84.59% 83.33% 100% 0% 77.5
15040 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 1 2025 85.55% 100% 100% 100% 83.61% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15041 RS Umum Handayani 1 2025 82.5% 87% 98.44% 0% 87.5% 0% 93.75% 100% 96.13% 93.65% 100% 100% 0
15042 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 1 2025 100% 91% 83.33% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
15043 RS Umum Prikasih 1 2025 87.21% 100% 81.94% 100% 47.13% 16.83% 80.88% 99.68% 98.43% 100% 100% 100%
15044 RS Umum Santa Elisabeth Batam 1 2025 90.04% 98% 100% 100% 77.15% 0% 97.12% 100% 97.9% 75% 100% 0% 0
15045 RS Maria Regina 1 2025 100% 100% 99.71% 100% 94.79% 0% 100% 100% 100% 100% 99.13% 100%
15046 RS Candimas Medical Center 1 2025 95.22% 98% 91.62% 100% 83.56% 4.48% 88.29% 100% 99.96% 43.75% 89.19% 0% 0
15047 RS Medika Insani 1 2025 94.7% 91% 100% 100% 73.18% 1.69% 32.53% 100% 97.3% 95% 100% 100% 0
15048 RS Bedah Siloam Asri 1 2025 91.8% 99% 100% 100% 67.33% 4.49% 60.95% 100% 99.67% 94.44% 100% 100% 0
15049 Rumkital dr. Midiyato Suratani 1 2025 92.5% 85% 100% 100% 98.95% 84.47% 91.1% 100% 8.04% 80% 100% 80% 87
15050 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 1 2025 90.91% 100% 100% 100% 86.79% 0% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61