Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15101 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 1 2025 86.99% 96% 100% 0% 70.52% 2.13% 63.51% 100% 100% 72.73% 99.63% 94% 96.5
15102 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 1 2025 97.57% 98% 99.94% 0% 70.77% 0% 98.56% 99.26% 98.67% 100% 100% 100% 83.37
15103 RS Ibu dan Anak Rona 1 2025 96.55% 100% 100% 100% 96.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
15104 RS Umum Muhammadiyah Metro 1 2025 97.62% 100% 100% 0% 93.18% 0% 70.14% 93.71% 88.44% 96.43% 100% 100% 0
15105 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 1 2025 90% 100% 100% 100% 87.86% 0% 96.81% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
15106 RS Umum Jakarta 1 2025 93.36% 97% 99.35% 0% 98.43% 0% 64.81% 100% 97.62% 100% 96.08% 100% 0
15107 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 1 2025 94.5% 100% 100% 100% 90.26% 0% 100% 100% 84.56% 100% 100% 100% 0
15108 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 1 2025 100% 100% 100% 100% 97.47% 0% 100% 0% 96.67% 100% 100% 100% 0
15109 RS Azizah 1 2025 86.67% 91% 100% 100% 84.67% 0% 71.02% 100% 95.22% 100% 100% 100% 0
15110 RS Ibu dan Anak Dzakirah 1 2025 97% 100% 100% 100% 97.81% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 90.58
15111 RS Umum Daerah Depati Hamzah 1 2025 99.17% 100% 100% 100% 77.65% 0% 100% 100% 99.74% 90.32% 100% 0% 0
15112 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 1 2025 86% 98% 100% 0% 95.7% 2.41% 76.31% 100% 99.88% 91% 100% 100% 0
15113 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 1 2025 59.63% 77% 100% 0% 78.57% 7.02% 93.35% 100% 86.45% 0% 100% 100% 0
15114 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 1 2025 85.69% 91% 99.1% 100% 76.58% 4.17% 41.34% 82.14% 92.16% 83.33% 99.86% 100% 84.5
15115 RS Ibu dan Anak Bunda 1 2025 94.91% 100% 100% 82.35% 92.02% 19.57% 94.68% 100% 96.51% 96.1% 100% 92.31% 0
15116 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2025 97.53% 99% 97.62% 100% 100% 0% 72.97% 100% 100% 77.78% 93.88% 100%
15117 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 1 2025 87.41% 92% 97.61% 50% 36.65% 4.75% 78.11% 91.49% 99.86% 94.44% 97.32% 42.86% 0
15118 RS Umum Mitra Mulia Husada 1 2025 84% 86% 100% 85.71% 81% 3.04% 78% 100% 80% 85% 100% 100% 0
15119 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 1 2025 91% 100% 100% 0% 60.47% 0% 89.09% 100% 100% 100% 100% 0% 99
15120 RS Umum Medistra 1 2025 77.5% 100% 100% 0% 78.58% 5.71% 46.32% 95.32% 91.69% 100% 100% 100% 0
15121 RS Panti Secanti 1 2025 95.31% 94% 98.31% 100% 95.83% 0% 90.87% 100% 89.2% 100% 100% 100% 0
15122 RS Umum Graha Hermine 1 2025 87.5% 100% 100% 86.9% 84.5% 0% 80.25% 100% 94.77% 84.44% 100% 90% 0
15123 RS Umum Permata Hati 1 2025 97.58% 97% 98.62% 100% 76.09% 5.71% 100% 100% 100% 100% 98.62% 100% 0
15124 RS Umum Kartini 1 2025 97.5% 100% 99.43% 96.88% 94.15% 0% 92.86% 100% 96.85% 92.5% 100% 87.5% 0
15125 RS Umum Daerah Batin Mangunang 1 2025 85% 100% 100% 0% 93.17% 0% 85% 100% 88.66% 100% 100% 0% 81.29
15126 RS Ibu dan Anak Ibunda 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
15127 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 1 2025 100% 100% 100% 0% 69.47% 0% 99.18% 100% 93.5% 100% 100% 60% 78.5
15128 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 1 2025 96.68% 100% 100% 0% 100% 0% 89.29% 100% 98.49% 100% 100% 0% 0
15129 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.57% 100% 100% 100% 0
15130 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 1 2025 85% 93% 94.51% 0% 94.51% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
15131 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 1 2025 93.5% 100% 100% 87.5% 89.14% 3.7% 82.76% 100% 88.19% 81.93% 100% 100% 0
15132 RS Natar Medika 1 2025 91.33% 100% 100% 100% 88.81% 0% 76.36% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
15133 RS Airan Raya 1 2025 91% 99% 100% 0% 86.29% 4.38% 66.67% 100% 89.44% 83.78% 98.2% 100% 0
15134 RS Siti Khodijah 1 2025 86% 100% 100% 75% 78.71% 6.67% 86.26% 100% 93.31% 80% 100% 100% 0
15135 RS Ibu dan Anak Mawar 1 2025 85% 100% 100% 80% 80% 10% 80% 100% 82.05% 83.33% 100% 100% 0
15136 RS Umum Zahirah 1 2025 91.54% 92% 99.84% 100% 70.83% 50% 56.78% 100% 93.05% 81.25% 100% 87.5%
15137 RS Umum Daerah Pringsewu 1 2025 85% 100% 100% 0% 81.38% 2.48% 100% 100% 83.38% 80% 100% 100% 81.44
15138 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 1 2025 87.06% 100% 100% 0% 61.03% 0% 85.3% 100% 100% 0% 100% 0% 0
15139 RS Umum Camatha Sahidya 1 2025 94.5% 94% 100% 100% 90.94% 0% 80.37% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
15140 RS Umum Aka Medika Sribhawono 1 2025 92% 100% 100% 100% 79.5% 100% 72.97% 100% 87.5% 57.14% 84.85% 100% 0
15141 RS Umum Tria Dipa 1 2025 95.36% 100% 100% 25% 82.32% 25% 47.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15142 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 1 2025 89.82% 100% 100% 100% 92.9% 0% 94.9% 100% 99.91% 80.65% 100% 100% 86.8
15143 RS Umum Mitra Husada 1 2025 61.15% 97% 99.29% 76.19% 43.87% 37.1% 97.51% 100% 86.29% 14.29% 98.91% 100% 90
15144 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2025 95.23% 100% 100% 100% 86.06% 0.59% 85.98% 100% 100% 44.62% 100% 100% 0
15145 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2025 85.71% 100% 100% 100% 93.21% 0% 94.98% 100% 91.81% 95.24% 100% 100% 97.9
15146 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2025 91.16% 98% 100% 100% 97.85% 0% 97.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15147 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 1 2025 84% 85% 100% 100% 67.51% 0% 60.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15148 RS Umum Kartini 1 2025 97.54% 100% 100% 83.33% 66.67% 10% 74.17% 100% 97.98% 90% 100% 95% 87
15149 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2025 100% 100% 100% 100% 84.94% 0.71% 87.4% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15150 RS Umum Agung 1 2025 78.57% 92% 91.21% 0% 82.09% 4% 77.84% 100% 94.86% 84.4% 95.2% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61