Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15051 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 1 2025 97.62% 99% 100% 100% 92.26% 0% 87.39% 94.12% 98.3% 50% 100% 100% 0
15052 RS Umum Haji Kamino 1 2025 90.79% 100% 100% 100% 91.43% 0% 63.54% 100% 100% 100% 100% 100% 90.24
15053 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 1 2025 82.5% 80% 100% 0% 86.77% 6.32% 93.09% 100% 85.82% 88.75% 95% 0% 87
15054 RS Umum MMC 1 2025 95% 100% 100% 0% 99.62% 5.88% 79.51% 67.2% 99.99% 0% 100% 100% 97.94
15055 RS Umum Mutiara Bunda 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15056 RS Umum Daerah Encik Mariyam 1 2025 0% 0% 96.59% 50% 62.09% 0% 97.96% 100% 98.94% 94.44% 100% 0% 0
15057 RS Umum Penawar Medika 1 2025 85% 91% 96.88% 0% 95.31% 1.56% 96.88% 100% 98.44% 98.44% 96.88% 100% 0
15058 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 1 2025 100% 91% 100% 100% 96.77% 0% 96.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15059 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 1 2025 74.39% 90% 100% 100% 88.01% 0% 100% 73.91% 100% 0% 100% 0% 0
15060 RS Umum Gladish Medical Center 1 2025 86.5% 86% 100% 0% 100% 0% 83.81% 100% 93.79% 100% 100% 100% 0
15061 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 1 2025 100% 100% 100% 0% 76.92% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
15062 RS Umum AL Cilandak 1 2025 85% 100% 100% 0% 80.01% 2.21% 95.54% 100% 95.65% 96.15% 100% 0% 0
15063 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 1 2025 100% 100% 97.14% % 98.87% % 69.09% 100% 99.18% 100% 100% 0% 0
15064 RS Bakti Timah Sungailiat 1 2025 95% 100% 100% 0% 80.12% 0% 97.89% 0% 100% 100% 100% 100% 0
15065 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 1 2025 68.18% 73% 0% 0% 82.52% 1.8% 87.88% 100% 90.07% 0% 98.45% 100% 0
15066 RS Umum Pusat Pertamina 1 2025 89.13% 100% 100% 0% 72.12% 0% 58.26% 100% 88.16% 96.43% 99.32% 100% 0
15067 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 1 2025 98.5% 96% 98% 0% 95% 0% 97% 100% 98% 65% 93% 0% 98
15068 RS Ibu dan Anak Muhaya 1 2025 94% 88% 95% 78% 80% 26% 90% 84% 84% 84% 86.67% 90% 0
15069 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 1 2025 95.55% 89% 100% 0% 96.25% 0% 95.83% 100% 90.12% 94.74% 100% 0% 0
15070 RS Umum Almah 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
15071 RS Primaya Bhakti Wara 1 2025 91.78% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.99% 84% 57.93% 100% 96.68
15072 RSUP Fatmawati 1 2025 79.51% 82% 100% 100% 60.35% 2.29% 67.04% 99.93% 90.94% 100% 97.77% 100% 82.6
15073 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 1 2025 98.14% 100% 100% % 93.33% 3.12% 96.2% 100% 0% 93.75% 100% 100% 0
15074 RS Umum Arsani 1 2025 97.5% 95% 100% 95.24% 97.9% 0% 100% 98.09% 99.93% 99.24% 100% 100% 100
15075 RS Umum Bakti Timah Muntok 1 2025 86.31% 100% 100% 100% 100% 0% 68.79% 100% 89.7% 80% 85.71% 0% 0
15076 RS Umum Daerah Muhammad Zein 1 2025 74% 100% 100% 0% 39.39% 0% 100% 100% 100% 60% 100% 0% 0
15077 RS Gunung Manik 1 2025 100% 100% 100% 0% 82.19% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 0
15078 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 1 2025 96% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 95.8% 100% 100% 100% 0
15079 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 1 2025 77% 84% 100% 100% 93% 0% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 87.5
15080 RS Siloam Bangka 1 2025 95.73% 100% 100% 100% 55% 1.64% 81.76% 98.76% 100% 0% 100% 94.9% 0
15081 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 1 2025 86% 99% 100% 0% 94.99% 0% 94.74% 100% 99.04% 100% 100% 100% 0
15082 RS Pratama Bangka Tengah 1 2025 74.69% 85% 100% 0% 98.05% 0% 96.77% 100% 89.53% 100% 100% 0% 0
15083 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
15084 RS Hj. Bunda Halimah 1 2025 89% 83% 100% 91.67% 0.89% 0% 93.15% 100% 88% 91.54% 100% 100% 84
15085 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 1 2025 92.5% 93% 100% 100% 82.91% 0% 86.5% 100% 89.61% 70% 100% 100% 0
15086 RS Utama 1 2025 95.47% 93% 91.95% 100% 92.86% 0% 92.86% 100% 0% 95.65% 100% 100% 0
15087 RS Umum Graha Husada 1 2025 94.5% 94% 100% 100% 87.37% 0% 100% 100% 99.98% 91.67% 100% 100% 0
15088 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 1 2025 81.5% 88% 92.1% 0% 90.05% 1.4% 77.69% 100% 83.05% 73.77% 97.04% 100% 0
15089 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 1 2025 89% 100% 100% 90% 83.49% 3.33% 96.72% 100% 100% 80% 100% 100% 0
15090 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 1 2025 93.22% 98% 100% 100% 98.31% 0% 85.85% 100% 98.33% 100% 100% 0% 0
15091 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 1 2025 79.03% 88% 100% 0% 61.82% 7.84% 45.36% 100% 92.5% 0% 100% 100% 82.51
15092 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2025 95.9% 93% 99.69% 100% 78.75% 0% 90.89% 100% 87.36% 100% 100% 100% 0
15093 RS Bakti Timah Pangkalpinang 1 2025 93.95% 96% 100% 100% 76.76% 0% 86.93% 100% 84.05% 100% 100% 100% 0
15094 RS Ibu dan Anak Santa Anna 1 2025 85.71% 99% 100% 0% 84.18% 0% 26.04% 100% 51.26% 82.84% 100% 100% 0
15095 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 1 2025 100% 100% 81.8% 100% 81.32% 0% 92.02% 100% 85.1% 78.35% 97.01% 78.57% 82.75
15096 RS Jiwa Dharmawangsa 1 2025 85.61% 100% 100% 0% 63.91% 0% 99.04% 0% 93.85% 54.55% 100% 83.33% 74.48
15097 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 1 2025 89% 94% 98% 0% 98.5% 1% 92.5% 0% 100% 100% 100% 100% 0
15098 RS Umum Daerah Depati Bahrin 1 2025 88.38% 100% 100% 100% 80.24% 0% 96.81% 100% 100% 84.44% 100% 100% 91.72
15099 RS Hermina Lampung 1 2025 97.56% 95% 100% 1.61% 86.84% 2.14% 80.71% 100% 98.07% 72.73% 100% 100% 83.75
15100 RS Budi Medika 1 2025 87.5% 94% 100% 16.67% 79.4% 0% 88.5% 100% 89.04% 0% 95.51% 100% 95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61