Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
16951 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 2 2025 03-10-2025 94.72% 100% 99.81% % 79.26% 6.98% 52.51% 100% 99.91% 66.67% 97.87% 100%
16952 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 2 2025 03-10-2025 85% 100% 100% 100% 83.77% 0% 82.09% 100% 100% 82.76% 100% 0% 0
16953 RS Sari Asih Ciledug 2 2025 03-10-2025 94.65% 100% 99.84% 100% 95.31% 0% 81.21% 100% 95.44% 83.87% 100% 100% 0
16954 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 2 2025 03-07-2025 83.23% 83% 100% 94.29% 87.86% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16955 RS Budiasih 2 2025 03-10-2025 91.24% 99% 100% 100% 100% 0% 75.3% 100% 98% 86.67% 90% 100%
16956 RS Darmo 2 2025 03-10-2025 87.3% 98% 100% % 73.22% 2.63% 46.01% 99.12% 94.83% 66.67% 100% 100%
16957 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 2 2025 03-07-2025 97.53% 100% 100% 0% 82.41% 5.91% 73.28% 100% 95.85% 100% 100% 100% 0
16958 RS EMC Tangerang 2 2025 03-07-2025 91% 84% 99.63% 0% 100% 8.78% 80% 100% 98.97% 91.67% 100% 100% 3.97
16959 RS Metro Hospitals M. Toha 2 2025 03-07-2025 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16960 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 2 2025 03-10-2025 93.37% 97% 99.04% 100% 74.96% 3.46% 91.02% 75.75% 80.15% 94.57% 99.97% 100% 0
16961 RS Mata Undaan 2 2025 03-10-2025 91.08% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 99.98% 93.81% 100% 100% 0
16962 RS Premier Surabaya 2 2025 03-10-2025 88.53% 100% 100% 0% 54.83% 8.7% 61.9% 90.57% 0% 83.33% 100% 92.21% 83.17
16963 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 2 2025 03-06-2025 88.85% 95% 100% 0% 88.31% 0.75% 53.25% 100% 85.6% 100% 100% 100% 0
16964 RS Umum Aulia Pandeglang 2 2025 03-10-2025 85% 100% 100% 100% 96.23% 0% 91.52% 100% 96.43% 91.52% 87.5% 0% 95
16965 RS Hermina Ciruas 2 2025 03-08-2025 98.32% 98% 100% 100% 80.87% 2.72% 80.51% 100% 100% 80.95% 100% 100% 0
16966 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 2 2025 03-07-2025 100% 100% 100% 100% 94.14% 0% 89.81% 100% 100% 100% 100% 100% 91.72
16967 RS Ibu dan Anak Tiara 2 2025 03-04-2025 72.5% 93% 95% 0% 75.1% % 26.42% 100% 99.7% 95% 97.5% 93.75% 0
16968 RS An-Nisa 2 2025 03-07-2025 90.55% 100% 98.09% 40% 30.67% 3.85% 49.77% 95.44% 100% 94.48% 96.31% 100% 87.81
16969 RS Umum Primaya Pasar Kemis 2 2025 03-10-2025 97.94% 96% 99.4% 0% 88.92% 4.17% 57.66% 100% 100% 84.47% 100% 100% 97.04
16970 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 2 2025 03-09-2025 95.21% 99% 100% 0% 47.06% 1.66% 77.54% 100% 100% 100% 100% 100% 93.47
16971 RS Alinda Husada 2 2025 03-10-2025 87.27% 91% 89.06% 93.75% 81.25% 0% 90.62% 100% 85.94% 84.38% 100% 100%
16972 RS National Hospital 2 2025 03-05-2025 87.35% 91% 98.76% 0% 87.01% 6.3% 75.73% 100% 97.41% 0% 85.13% 100% 0
16973 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 2 2025 03-08-2025 95.78% 98% 100% 97.5% 83.24% 2.5% 92.69% 100% 99.24% 77.94% 100% 100% 0
16974 RS Mentari 2 2025 03-10-2025 85.71% 100% 99.72% 0% 88.45% 8.33% 40.72% 100% 99.51% 52% 100% 100% 0
16975 RS Jiwa Menur 2 2025 03-07-2025 93.36% 100% 100% % 93.65% 0% 90% 100% 84.62% 0% 100% 100%
16976 RS Aqidah 2 2025 04-10-2025 99% 97% 98.48% 100% 94.29% 3.33% 90% 100% 98.04% 92.59% 100% 90% 0
16977 Brawijaya Hospital Tangerang 2 2025 03-09-2025 88% 100% 96.11% 93.33% 76.95% 1.19% 92.11% 100% 99.96% 66.67% 100% 100% 94.39
16978 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 2 2025 03-10-2025 91.48% 100% 100% 100% 95.62% 0% 100% 100% 95.17% 93.83% 100% 100% 0
16979 RS Dinda 2 2025 03-10-2025 96.5% 100% 100% 100% 91.41% 0% 98.44% 100% 99.93% 100% 100% 75% 94
16980 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 2 2025 03-07-2025 94% 96% 100% 100% 95.16% 100% 94.27% 100% 94.95% 95.45% 100% 94.44% 0
16981 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 2 2025 03-07-2025 93.26% 95% 100% 100% 91.19% 4.72% 90.86% 100% 84.42% 100% 100% 100% 0
16982 RS Ibu dan Anak Haji 2 2025 01-01-1970 96.28% 100% 100% 0% 83.05% 0% 57.78% 100% 100% 0% 100% 0% 0
16983 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 2 2025 03-09-2025 100% 89% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16984 RS Surabaya Medical Service 2 2025 03-11-2025 92% 100% 100% 100% 97.48% 0% 97.45% 100% 99.64% 100% 100% 100% 100
16985 RS Bunda 2 2025 03-07-2025 92.2% 100% 100% 100% 94.17% 0% 91.45% 100% 99.94% 94.83% 100% 100% 0
16986 RS Tonggak Husada 2 2025 03-10-2025 72.5% 75% 100% 100% 91.72% 0% 70.2% 53.85% 96.01% 0% 61.9% 90% 87
16987 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 2 2025 03-10-2025 89.5% 100% 100% 50% 80.8% 20% 86.67% 100% 81.67% 69.57% 100% 68.57% 0
16988 RS Adi Husada Undaan 2 2025 03-08-2025 95.53% 97% 93.04% 100% 76.22% 3.7% 83.3% 86.11% 98.49% 100% 92.23% 100% 86
16989 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 2 2025 03-10-2025 88.32% 99% 100% 100% 98.36% 0% 89.02% 100% 89.68% 84.9% 100% 100% 0
16990 RS Sari Asih Karawaci 2 2025 03-10-2025 91.7% 100% 100% 100% 94.63% 0% 82.89% 100% 92.52% 80.07% 100% 99.5% 0
16991 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 2 2025 03-06-2025 99.2% 100% 100% 97.5% 99.2% 0% 98.67% 100% 99% 98.89% 100% 98.33% 96
16992 RS Benggala 2 2025 03-06-2025 95.61% 95% 100% 0% 76% 4.17% 62.5% 100% 66.1% 83.33% 100% 0% 0
16993 RS Muji Rahayu 2 2025 03-07-2025 89.29% 100% 100% 0% 100% 5% 63.05% 100% 97.01% 50% 95.33% 100% 0
16994 RS Punten 2 2025 03-08-2025 84.33% 98% 100% 100% 91.67% 0% 54.27% 100% 99.85% 60.3% 100% 100% 0
16995 RS Otika Medika 2 2025 03-06-2025 100% 100% 100% 100% 98.98% 2.22% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 93.24
16996 RS Baptis Batu 2 2025 03-09-2025 92.03% 100% 100% 0% 56.42% 0% 63.75% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
16997 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 2 2025 03-10-2025 89.96% 96% 100% % 96.78% 0% 97.03% 100% 99.66% 100% 100% 100% 0
16998 RS Permata Serdang 2 2025 03-05-2025 93.58% 100% 74.59% 0% 83.78% 0% 89.08% 0% 76.52% 89% 100% 100% 0
16999 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 2 2025 03-09-2025 88.35% 100% 100% 100% 96.62% 1.18% 65.32% 100% 99.78% 93.51% 100% 100% 0
17000 RS Umum Royal Surabaya 2 2025 03-10-2025 86.29% 98% 98.67% % 52.64% 1.9% 86.97% 91.78% 100% 83.33% 92.43% 70%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61