Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
17851 RS Kurnia Serang 10 2025 98.16% 100% 100% 100% 80.21% 0.56% 74.47% 100% 100% 100% 0% 0%
17852 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 10 2025 91.15% 96% 99.96% 92% 80.68% 1.5% 98.22% 88.52% 92.74% 87.27% 99.22% 100% 0
17853 RS Gotong Royong 10 2025 89% 100% 70% 100% 88.5% 0% 50.18% 95% 93.58% 100% 76.67% 100% 0
17854 RS Ibu dan Anak Assyifa 10 2025 90% 100% 89.52% 100% 78.18% 100% 54.78% 100% 98.59% 75.33% 100% 100%
17855 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 10 2025 92.13% 100% 100% 100% 100% 1.24% 95% 100% 95.8% 100% 100% 100%
17856 RS Bunda Sejati 10 2025 96.5% 100% 100% 0% 97.6% 0% 74.8% 100% 100% 72.4% 100% 100%
17857 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 10 2025 100% 100% 100% 100% 84.01% 0% 89.73% 100% 94.71% 100% 100% 100% 0
17858 RS UniMedika Sepatan 10 2025 82.96% 99% 100% 100% 87.33% 0% 95.44% 100% 99.79% 76.23% 100% 100%
17859 RS Misi Lebak 10 2025 95.14% 97% 98.51% 100% 79.9% 0% 25.49% 100% 100% 96% 99.15% 100%
17860 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 10 2025 100% 100% 100% 0% 94.39% 10.92% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
17861 RS National Hospital 10 2025 83.83% 90% 99.84% 0% 98.42% 1.85% 76.76% 100% 96.24% 0% 75.62% 100% 0
17862 RS Universitas Airlangga 10 2025 100% 100% 100% 100% 60.56% 2.22% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
17863 RS Umum Daerah Pakuhaji 10 2025 93.93% 92% 100% 0% 96.14% 0% 96.62% 79.8% 87.25% 99.44% 100% 100%
17864 RS Kartini 10 2025 94.86% 88% 100% 94% 95.69% 0.33% 81.45% 100% 100% 81.01% 100% 100%
17865 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 10 2025 96% 99% 100% 100% 93.67% 0.19% 85.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
17866 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 10 2025 99.64% 100% 100% 0% 89.3% 0% 97.88% 100% 100% 0% 100% 100%
17867 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 10 2025 79.08% 97% 100% 100% 69.74% 2.13% 93.97% 98.72% 93.1% 100% 100% 100% 0
17868 RS Husada Utama Surabaya 10 2025 86.78% 100% 96.87% 0% 82.72% 0.79% 98.54% 100% 99.98% 85.07% 100% 100% 0
17869 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 10 2025 97.56% 100% 100% 100% 80.41% 1.32% 70.28% 100% 100% 100% 100% 100%
17870 RS Ibu dan Anak Ilanur 10 2025 85% 95% 100% 100% 97.26% 0% 31.88% 100% 100% 94% 100% 100% 0
17871 RS Primaya 10 2025 99.66% 98% 99.96% 0% 97.75% 4.4% 91.59% 100% 95.21% 94.74% 100% 100% 0
17872 RS Adi Husada Undaan 10 2025 97.63% 97% 94.67% 0% 76.24% 0% 84.41% 88.41% 99.36% 100% 94.69% 100% 0
17873 RS Umum Islam Siti Aisyah 10 2025 95.9% 97% 96.69% 0% 42.25% 0% 78.08% 76.79% 99.68% 80.95% 100% 100%
17874 RS Krakatau Medika 10 2025 97% 100% 100% 0% 98.72% 0% 66.17% 100% 97.46% 96% 100% 100% 0
17875 RS Umum Adi Husada Kapasari 10 2025 89.94% 97% 100% 100% 74.47% 0% 95.26% 100% 99.99% 83.44% 100% 100%
17876 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 10 2025 95% 100% 100% 100% 90% 0% 82.17% 0% 100% 85.71% 100% 0% 0
17877 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 10 2025 59% 68% 100% 76.92% 98.1% 0% 49.77% 100% 100% 100% 100% 100%
17878 RS Sari Asih Cipondoh 10 2025 91% 100% 100% 100% 89.21% 1.42% 91.67% 100% 99.58% 89% 100% 100%
17879 RS Sari Asih Sangiang 10 2025 100% 100% 100% 100% 87% 3.27% 92.81% 100% 100% 93.24% 94.96% 100% 0
17880 RS Hermina Ciledug 10 2025 97.5% 98% 100% 100% 92.59% 0% 96% 100% 100% 94.12% 100% 100%
17881 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 10 2025 98% 100% 100% 100% 98% 100% 95% 100% 96.97% 97% 100% 97.47%
17882 RS William Booth Surabaya 10 2025 95.66% 99% 100% 0% 60.1% 0% 79.07% 100% 100% 66.67% 100% 100%
17883 RS Darmo 10 2025 86.3% 95% 100% % 87.22% 2.99% 58.5% 98.68% 91.37% 83.33% 100% 100% 0
17884 RS Umum Daerah Kota Cilegon 10 2025 87.8% 98% 95.62% 80% 64.84% 7.05% 82.55% 95.89% 89.58% 83.33% 92.57% 100% 0
17885 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 10 2025 100% 100% 100% 100% 92.56% 0% 69.88% 100% 99.16% 100% 100% 100%
17886 RS Hermina Periuk Tangerang 10 2025 94% 100% 100% 100% 85.59% 3.43% 80.65% 100% 100% 83.87% 100% 100%
17887 RS Kurnia 10 2025 85.97% 97% 100% 0% 89.3% 0% 51.98% 98.26% 99.95% 11.76% 100% 100%
17888 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 10 2025 96.05% 92% 99% 100% 93.63% 4% 84.75% 100% 88.28% 84.85% 100% 100%
17889 Brawijaya Hospital Tangerang 10 2025 87.91% 97% 95.98% 100% 80.07% 1.14% 75.81% 100% 100% 84.21% 100% 100% 0
17890 RS Sari Asih Ciledug 10 2025 91.5% 100% 100% 100% 95.72% 0% 88.88% 100% 97.45% 81.25% 99.89% 90.91%
17891 RS Metro Hospitals M. Toha 10 2025 94% 96% 98.57% % 72.28% 7.09% 86.54% 100% 100% 91% 97.21% 100%
17892 RS Umum Daerah Kota Madiun 10 2025 98.43% 93% 100% 100% 98.31% 1.45% 100% 100% 99.98% 100% 100% 0% 0
17893 RSPAL dr. Ramelan 10 2025 95.1% 100% 99.02% 0% 79.66% 15.76% 67.69% 99.16% 99.69% 95.83% 100% 100%
17894 RS Umum Santa Clara 10 2025 95.44% 98% 100% 0% 86.45% 4.65% 57.14% 100% 90.7% 0% 100% 100%
17895 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 10 2025 92.37% 97% 99.41% 100% 58.62% 1.4% 70.5% 100% 98.32% 87.12% 99.47% 100% 0
17896 RS Umum Griya Husada Madiun 10 2025 99.3% 100% 95.01% 50% 75.79% 0% 29.91% 100% 98.58% 100% 100% 100%
17897 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 10 2025 89.5% 100% 100% 100% 84.43% 0% 100% 100% 87.8% 87.11% 100% 96.77%
17898 RS Umum Daerah Kota Tangerang 10 2025 86.09% 100% 100% 100% 80% 4.62% 100% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
17899 RS Ibu dan Anak Pratiwi 10 2025 82% 93% 98.31% 100% 97.27% 0% 93.55% 100% 100% 87.34% 97.48% 82.52%
17900 RS Rumah Indonesia Sehat 10 2025 93.1% 100% 100% 100% 96.36% 100% 100% 100% 100% 91.89% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61