Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
19001 RS Mitra Keluarga Bintaro 11 2025 97.24% 100% 100% 0% 100% 1.27% 93.84% 100% 100% 100% 100% 100%
19002 RS Umum Parama Sidhi 11 2025 87.56% 97% 100% 100% 84.98% 0% 74.6% 100% 86.44% 96.97% 100% 0% 97.97
19003 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 11 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
19004 RS Umum Shanti Graha 11 2025 85% 100% 100% % 84.42% 0% 100% 100% 83.06% 100% 100% 100%
19005 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 11 2025 94.5% 88% 100% 0% 100% 0% 92.83% 100% 87.6% 100% 87.33% 100% 0
19006 RS Umum Kasih Ibu 11 2025 98.34% 100% 100% 0% 91.04% 7.79% 68.94% 98.68% 99% 91.67% 100% 100% 0
19007 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 11 2025 98.04% 100% 100% 0% 72.49% 0% 80.34% 100% 99.96% 100% 100% 100% 84.85
19008 RS Umum Dompu 11 2025 100% 100% 100% 96.49% 100% 100% 100% 100% 96.89% 100% 100% 100%
19009 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 11 2025 94.01% 99% 100% 100% 87.25% 0% 100% 100% 87.37% 96.5% 100% 100%
19010 RS Hermina Ciputat 11 2025 89% 100% 100% 0% 95% 30% 86.67% 100% 100% 95% 100% 100%
19011 RS Umum Bunda Pembantu Abadi Naob 11 2025 99.05% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0% 85
19012 RS Pratama Kubu 11 2025 86% 78% 100% 0% 91.2% 0% 100% 100% 95.43% 100% 100% 80%
19013 RS Umum Puri Raharja 11 2025 99.5% 98% 100% 100% 78% 1.72% 86.5% 100% 98.5% 88% 100% 100%
19014 RS Umum Daerah Patuh Karya 11 2025 83.81% 93% 100% 100% 72.62% 0% 100% 100% 93.44% 100% 100% 100% 0
19015 RS H. L. Manambai Abdulkadir 11 2025 87.11% 100% 100% 100% 77.78% 0% 80.05% 100% 89.5% 77.27% 100% 100% 90.21
19016 RS Umum Soe 11 2025 99.4% 100% 98.04% 94.74% 21.56% 3.57% 97.87% 100% 99.68% 84.62% 97.76% 100%
19017 RS Umum Bhakti Rahayu 11 2025 83.86% 92% 97.5% 0% 83.01% 0% 100% 100% 93.99% 80.95% 100% 100%
19018 RS Umum Sumbawa Besar 11 2025 95.87% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.63% 100% 100% 100%
19019 RS Umum Daerah Kota Serang 11 2025 87.08% 99% 100% 50% 95.31% 1.49% 97.01% 100% 96.54% 100% 100% 100%
19020 RS Syarif Hidayatullah 11 2025 96% 100% 100% 100% 66.25% 0% 54.85% 100% 84.16% 98.44% 100% 100% 0
19021 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 11 2025 92.31% 100% 100% 0% 91.67% 0.26% 100% 100% 97.01% 0% 100% 100% 0
19022 RS Umum Prima Medika 11 2025 94.67% 99% 100% 100% 99.23% 0% 82.59% 100% 100% 100% 100% 92.86%
19023 RS Sari Asih Ciputat 11 2025 85% 100% 100% 100% 86.47% 0.81% 75.47% 100% 100% 97.65% 99.85% 100% 0
19024 RS Umum Balimed 11 2025 90.34% 100% 100% 100% 75% 0% 94.35% 100% 95.2% 68.15% 100% 90%
19025 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 11 2025 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
19026 RS Khusus Mata Ramata 11 2025 91.5% 100% 95% 0% 70.05% 17.48% 90.62% 100% 89.32% 86.15% 100% 100%
19027 RS Ibu dan Anak Vitalaya 11 2025 86.15% 86% 100% 100% 74.65% 4.95% 73.97% 100% 100% 72.73% 100% 100%
19028 RS Lotim Medical Center 11 2025 86.11% 99% 100% 100% 100% 2.56% 38.26% 100% 96.67% 98.44% 100% 100%
19029 RS Sari Asih Serang 11 2025 92.5% 100% 100% 0% 87.94% 4.43% 81.21% 100% 100% 98.41% 99.89% 92.64%
19030 RS TK. II Udayana 11 2025 99.86% 100% 100% 100% 97.15% 0% 99.33% 100% 95.43% 88.14% 100% 100%
19031 RS Hermina Serpong 11 2025 91.12% 100% 99.71% 100% 84.76% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 91.25
19032 RS Umum Manuaba 11 2025 87.5% 95% 96.67% 0% 93.33% 16.67% 86.67% 93.33% 93.33% 100% 96.67% 86.67%
19033 RS Umum Muder Ignacia 11 2025 98.5% 91% 90.91% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0%
19034 RS Umum Praya 11 2025 95.5% 95% 92% 82.69% 86% 0% 82.5% 96.67% 94% 30% 94% 90%
19035 RS Umum Bima 11 2025 99.9% 98% 100% 100% 54.65% 2.16% 90.97% 99.56% 98.04% 84.62% 100% 85.71% 85.99
19036 RS Umum Daerah Naibonat 11 2025 95.08% 82% 100% 100% 85.71% 0% 67.15% 100% 93.19% 98.63% 100% 100% 0
19037 RS Islam S. Anggoro 11 2025 82.28% 97% 75% 100% 18.4% 0% 2.1% 100% 95% 75% 73.33% 90% 85
19038 RS Fatimah 11 2025 98.5% 99% 100% 0% 90.46% 0% 86.97% 100% 100% 100% 100% 100%
19039 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 11 2025 100% 100% 100% 86.67% 100% 4.55% 100% 100% 80% 100% 100% 75% 75
19040 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 11 2025 84.54% 100% 100% 100% 84.41% 0% 95.31% 100% 88% 100% 100% 100%
19041 RS Umum Surya Husadha 11 2025 87.55% 100% 100% 0% 92.49% 0% 97.88% 100% 81.97% 92.72% 100% 100%
19042 RS Ibu dan Anak Dhia 11 2025 85.99% 91% 100% % 97% 0% 100% 100% 99.59% 94.12% 100% 100%
19043 RS Permata Pamulang 11 2025 89.5% 98% 100% 0% 91% 5.36% 43% 100% 81.94% 94% 100% 80%
19044 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 11 2025 90.56% 100% 100% % 89.97% 3.3% 100% 100% 100% 97.09% 100% 100%
19045 RS Umum Daerah Manggelewa 11 2025 55% 65% 65% % 100% % 100% 100% 100% 0% 55% 100%
19046 RS Umum Daerah Lombok Timur 11 2025 85.63% 79% 89.47% 0% 91.24% 2.67% 95.85% 100% 97.87% 100% 94.12% 100%
19047 RS Umum Pusat dr. Ben Mboi 11 2025 85.3% 88% 100% 100% 93.5% 0.84% 97.42% 100% 86.1% 96.92% 100% 100%
19048 RS Khusus Mata Bali Mandara 11 2025 99.92% 100% 100% 0% 98.75% 0% 100% 100% 100% 90.66% 100% 100% 0
19049 RS Umum Daerah Kota Mataram 11 2025 89% 97% 99.86% 100% 81.58% 0% 85.43% 100% 97.74% 100% 100% 100%
19050 RS Umum Dharma Kerti 11 2025 96.63% 100% 100% 0% 88.66% 0% 100% 100% 100% 85% 100% 0%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61