Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
19601 RS Hermina Palembang 3 2025 04-10-2025 94% 97% 100% 100% 90% 0.45% 91.78% 100% 100% 96.92% 100% 100% 0
19602 RS Umum Daerah Muara Dua 3 2025 04-07-2025 80.22% 88% 99.49% 100% 2.6% 0% 99.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
19603 RS Musi Medika Cendikia 3 2025 04-10-2025 87.36% 100% 100% 0% 90.36% 0% 89.66% 0% 90.08% 89.52% 100% 0% 0
19604 RS Umum Universitas Riau 3 2025 04-10-2025 90% 96% 100% 0% 100% 100% 94.29% 100% 86.92% 100% 100% 0% 4.14
19605 Charitas Hospital Kenten 3 2025 04-09-2025 97.67% 100% 99.69% 0% 62.58% 1.1% 54.63% 100% 94.16% 85.71% 100% 90.91% 0
19606 RS Eria 3 2025 04-10-2025 85.13% 96% 95.73% 76.19% 66.67% 0.58% 76.54% 100% 93.33% 72.22% 97.26% 72% 0
19607 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 3 2025 04-08-2025 87.89% 95% 100% 0% 98.69% 0% 94.75% 0% 99.95% 100% 100% 0% 0
19608 RS Pertamina Kota Prabumulih 3 2025 04-10-2025 95.54% 95% 100% 100% 92.86% 0% 99.16% 100% 84.98% 88.33% 100% 100% 90.19
19609 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 3 2025 04-10-2025 86.23% 91% 100% 0% 100% 0% 98.2% 100% 100% 77.78% 0% 100% 0
19610 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 3 2025 04-08-2025 99.5% 100% 100% 100% 100% 3.45% 100% 100% 100% 91.27% 100% 100% 0
19611 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 3 2025 04-10-2025 87.55% 96% 99.77% 0% 90.9% 1.81% 91.76% 100% 97.25% 98.86% 99.21% 100%
19612 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 3 2025 - 100% 100% 100% 100% 85.26% 0% 80.56% 100% 100% 84.35% 100% 100% 0
19613 RS Umum Awal Bros Panam 3 2025 04-10-2025 85.18% 100% 100% 0% 65.19% 23.1% 77.43% 100% 100% 81.69% 100% 100% 99.51
19614 RS Ibu dan Anak Zainab 3 2025 04-10-2025 83.4% 94% 100% 100% 84.5% 0% 82.5% 100% 99.13% 94.12% 100% 100% 0
19615 RS Umum Pertamina Palembang 3 2025 04-09-2025 94.96% 95% 98.69% 90.91% 100% 0% 78.8% 100% 92.75% 80% 100% 0% 0
19616 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 3 2025 04-09-2025 95.37% 100% 100% 100% 68.78% 0.36% 76.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
19617 RS Ar-Royyan 3 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 92% 98.25% 2.4% 100% 100% 100% 100% 100% 95.24% 0
19618 RS Ibu dan Anak Annisa 3 2025 04-07-2025 89% 100% 100% 100% 82.22% 1.69% 82.02% 100% 100% 87.95% 100% 100% 0
19619 RS Umum Daerah Gandus Palembang 3 2025 04-10-2025 85.05% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93.77% 100% 100% 100% 0
19620 RS Umum Sansani 3 2025 04-10-2025 99.58% 100% 100% 0% 100% 0% 86.42% 100% 100% 100% 100% 0% 100
19621 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 3 2025 08-06-2025 96.12% 97% 92.05% 100% 98.3% 0% 100% 99.38% 100% 100% 97.42% 98.46% 93
19622 RS Umum Charitas Hospital Palembang 3 2025 04-09-2025 99.23% 100% 100% 100% 82.3% 4.01% 58.04% 100% 97.92% 92.86% 100% 100% 0
19623 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 3 2025 04-10-2025 86.05% 98% 100% % 93.02% % 97.25% 100% 100% 0% 100% 0% 0
19624 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 3 2025 04-09-2025 95.98% 91% 91.82% 100% 91.02% 0% 93.92% 100% 100% 79.71% 93.25% 100% 86.26
19625 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 3 2025 04-10-2025 85.06% 98% 86.92% 81.82% 73.4% 4.6% 87.23% 100% 99.26% 81.94% 90.17% 0% 85.02
19626 RS Awal Bros A. Yani 3 2025 04-08-2025 80.02% 93% 100% 100% 81.76% 2.67% 79.36% 100% 97.81% 90.16% 100% 100% 91.51
19627 RS Ibu dan Anak Mama 3 2025 04-08-2025 94% 79% 100% 100% 95.85% 0% 96.7% 0% 97.74% 100% 100% 100% 98
19628 RS Umum Ummi Bengkulu 3 2025 04-10-2025 91.53% 99% 100% 62.79% 57.92% 0% 98.77% 100% 99.98% 78.31% 100% 100% 0
19629 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 3 2025 04-10-2025 91.25% 100% 100% 0% 67.12% 0% 87.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
19630 RS Islam Siti Khadijah 3 2025 04-10-2025 96.33% 100% 100% 0% 84.62% 0% 100% 100% 100% 97.5% 100% 100% 0
19631 Charitas Hospital Belitang 3 2025 04-04-2025 85.4% 100% 100% 100% 86.67% 0% 92.32% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
19632 RS Umum Pusri Palembang 3 2025 04-08-2025 87.09% 100% 100% 100% 82.19% 1.08% 87.42% 100% 98.22% 96.77% 100% 100% 0
19633 RS Umum Graha Mandiri 3 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
19634 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 3 2025 04-01-2025 79% 76% 86.67% 100% 66.67% 0% 70% 100% 53.57% 68.18% 71.43% 100% 0
19635 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 3 2025 04-10-2025 85.85% 91% 100% 0% 81.15% 0% 84.62% 100% 91.1% 0% 100% 0% 0
19636 RS AR Bunda Kota Prabumulih 3 2025 04-01-2025 86.44% 90% 94.07% 100% 86.96% 100% 95.42% 100% 87.5% 85.16% 93.41% 100% 0
19637 RS Umum YK Madira Palembang 3 2025 04-08-2025 97.5% 95% 100% 87.5% 98% 0% 98% 100% 100% 100% 100% 97.5% 0
19638 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 3 2025 04-08-2025 99.1% 100% 100% 0% 35.11% 11.81% 76.91% 100% 0% 84.15% 100% 100% 97
19639 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 3 2025 04-07-2025 97.9% 99% 100% 100% 77.34% 0% 80.62% 100% 98.08% 100% 100% 100% 89.79
19640 RS Umum Daerah Sukajadi 3 2025 04-09-2025 98.11% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 87.64% 100% 100% 0% 0
19641 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 3 2025 04-08-2025 95% 100% 100% 0% 97.12% 1.89% 100% 100% 97.17% 100% 100% 100% 89
19642 RS Bunda Medika Jakabaring 3 2025 04-08-2025 97.5% 99% 100% 86.67% 91.07% 0.53% 97.72% 100% 93.7% 94.67% 100% 100% 92
19643 RS Siloam Sriwijaya Palembang 3 2025 04-08-2025 93.31% 100% 100% 100% 87.71% 6.39% 76.5% 100% 100% 82.5% 100% 96.83% 0
19644 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 3 2025 04-08-2025 95% 100% 100% 0% 85% 0% 85.71% 0% 100% 100% 100% 0% 0
19645 RS Rafflesia Bengkulu 3 2025 05-10-2025 79.86% 82% 99.73% 100% 98.85% 4.2% 74.29% 100% 96.56% 87.5% 100% 100% 0
19646 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 3 2025 04-05-2025 98% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
19647 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 3 2025 04-09-2025 91% 90% 99.04% 100% 97.92% 1.02% 97.63% 100% 99.83% 100% 97.96% 100% 0
19648 RS Umum Bina Kasih 3 2025 04-09-2025 90% 100% 100% 100% 82.14% 0% 65.87% 100% 89% 0% 100% 100% 0
19649 RS Pelabuhan Palembang 3 2025 04-10-2025 90% 100% 100% 100% 90.39% 0% 71.65% 100% 98.37% 85% 100% 100% 83.53
19650 RS Umum Mitra Medika Premiere 3 2025 04-08-2025 98.98% 100% 99.4% 0% 73.31% 15.58% 93.29% 100% 99.97% 76.92% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61