Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
22601 RS Citra sundari 12 2025 86.38% 100% 74% 0% 78.64% 0% 81.31% 100% 98.73% 100% 75.29% 100% 95
22602 RS Cahaya Medika 12 2025 98.33% 98% 98.95% 96% 92.12% 0% 79.69% 80.43% 70.91% 69.09% 89.74% 100% 0
22603 RS Khusus Bedah BIMC 12 2025 91.54% 92% 98.08% 0% 96.43% 0% 76.29% 100% 100% 100% 100% 100% 87.62
22604 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 12 2025 87.57% 100% 100% % 92.22% % 84.62% 65.75% 100% 58.33% 100% 100% 89
22605 RS Umum Semara Ratih 12 2025 95% 98% 100% 100% 95% 0% 88% 100% 95% 0% 100% 100% 80
22606 RS Umum Hermina Cilegon 12 2025 92.13% 100% 100% 100% 93.3% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.33
22607 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 12 2025 88.54% 100% 100% 100% 89.97% 1.41% 98.47% 100% 96.84% 100% 100% 100% 87.37
22608 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 12 2025 90.48% 100% 100% 100% 66.62% 100% 62.96% 100% 100% 100% 100% 0% 90.34
22609 RS Daerah Mangusada 12 2025 91.54% 100% 100% 0% 91.77% 0% 98.98% 100% 98.49% 92.86% 100% 100% 82.17
22610 RS Umum Balimed Karangasem 12 2025 87% 100% 100% 0% 100% 0% 86.39% 100% 99.9% 100% 100% 100% 83
22611 RS Jiwa Provinsi Bali 12 2025 99.63% 100% 100% 0% 66.23% 0% 67.66% 100% 100% 83.84% 100% 100% 91.7
22612 RS Islam Yatofa 12 2025 94.5% 100% 100% 93.75% 87.09% 2.25% 92.33% 100% 95.95% 91.43% 100% 100% 8544
22613 RS Umum Daerah Serpong Utara 12 2025 99.28% 99% 99.45% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.2
22614 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 12 2025 97% 93% 100% 85.71% 92.03% 9.35% 76.88% 100% 100% 85.71% 100% 100% 83.82
22615 RS Umum Bali Holistik 12 2025 96% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 95.2
22616 RS Premier Bintaro 12 2025 95.29% 99% 99.55% 0% 77.35% 11.38% 66% 96.83% 95.08% 77.78% 93.12% 100% 86.62
22617 RS Umum Praya 12 2025 95% 95% 92% 94% 88% 0% 87.5% 96.67% 96% 30% 96% 100% 82.1
22618 RS Umum Ibunda 12 2025 92.66% 98% 100% 100% 92.44% 2.53% 95.94% 100% 97.92% 88.52% 100% 0% 78.6
22619 RS Umum Daerah Karangasem 12 2025 97.71% 99% 99.79% 0% 96.12% 0.74% 99.41% 100% 94.98% 90% 100% 100% 88.37
22620 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 12 2025 98.39% 100% 100% 0% 98.04% 0% 68.4% 100% 98.1% 100% 100% 100% 82.4
22621 RS Tk. IV Singaraja 12 2025 98% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 0
22622 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2025 85.42% 100% 100% 100% 83.01% 3.45% 88.44% 100% 89.01% 100% 100% 100% 90.29
22623 RS Umum Daerah Singasana 12 2025 99.01% 100% 100% 100% 96.3% 0% 99.51% 100% 100% 100% 100% 100% 97.37
22624 RS Fatimah 12 2025 98.5% 99% 100% 100% 91.46% 0% 89.66% 100% 100% 100% 100% 100% 95
22625 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 12 2025 93.56% 99% 100% 100% 87.25% 0% 100% 100% 89% 97.71% 100% 100% 0
22626 RS Umum Siloam Bali 12 2025 87.06% 98% 91.79% 0% 75.74% 13.73% 74.27% 100% 99.92% 0% 99.13% 91.67% 78
22627 RS Umum Daerah Banten 12 2025 86.67% 100% 100% 100% 99.48% 11.89% 95.89% 100% 91.74% 100% 100% 100% 84.34
22628 RS Umum Ari Canti 12 2025 86.5% 100% 100% 100% 97.72% 0% 97.85% 100% 98.75% 84.21% 100% 100% 83.75
22629 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 12 2025 98.33% 100% 100% 100% 91.69% 0% 80.12% 100% 99.99% 100% 100% 100% 83
22630 RS Umum Kertayasa 12 2025 96.2% 94% 95.21% 100% 95.42% 3.03% 43.72% 100% 89.99% 83.33% 100% 100% 86.47
22631 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 12 2025 96.33% 100% 100% 100% 92.48% 7.43% 75.85% 100% 99.82% 77.27% 100% 72.73% 99.2
22632 RS Umum Famili Husada 12 2025 91% 100% 100% 0% 100% 0% 73.2% 100% 93.96% 85.71% 100% 100% 97
22633 RS Umum Bali Royal 12 2025 90% 100% 100% 100% 94.45% 0.14% 80.54% 100% 100% 100% 100% 100% 89.11
22634 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 12 2025 86% 100% 100% 100% 84.78% 0% 100% 100% 100% 90.18% 100% 100% 97.99
22635 RS Ibu dan Anak Dhia 12 2025 86.79% 91% 100% 100% 95.8% 0% 100% 100% 99.62% 80.95% 100% 100% 99
22636 RS Umum Surya Husadha 12 2025 88.89% 100% 100% 0% 92.7% 0% 98.54% 100% 80.09% 89.64% 100% 100% 78.08
22637 RS Umum Bintang 12 2025 95.1% 100% 99.67% 100% 91.48% 1.81% 87.13% 100% 91.2% 80% 100% 93.33% 92
22638 RS Umum Daerah Negara 12 2025 90.65% 92% 100% 83.33% 88.19% 2.38% 99.88% 100% 100% 95.67% 100% 100% 90.95
22639 RS Umum Kasih Ibu Saba 12 2025 97.89% 100% 99.89% 100% 100% 5.08% 80.58% 100% 100% 88.22% 100% 100% 99.81
22640 RS Khusus Mata Bali Mandara 12 2025 99.94% 100% 100% 0% 97.14% 0% 100% 100% 100% 93.2% 100% 100% 86.38
22641 RS Insan Permata 12 2025 86.73% 89% 100% 0% 88.25% 0.62% 83.76% 100% 99.22% 86.16% 100% 100% 96.875
22642 RS Umum Parama Sidhi 12 2025 88.5% 100% 100% 100% 86.2% 0% 82.61% 100% 85.48% 96.97% 100% 100% 92.89
22643 RS Balimed Buleleng 12 2025 97.61% 100% 100% 100% 93.06% 0% 92.27% 100% 100% 100% 100% 100% 86
22644 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 12 2025 100% 95% 100% 80% 80% 5% 80% 100% 80% 80% 80% 85% 75
22645 RS Cinta Kasih 12 2025 86.57% 100% 99.35% 0% 55.59% 0% 52.21% 100% 100% 71.76% 100% 100% 98
22646 RS Umum Manuaba 12 2025 92.5% 98% 93.33% 100% 96.67% 25% 93.33% 96.67% 90% 100% 93.33% 80% 87
22647 RS Umum Daerah Pondok Aren 12 2025 100% 100% 100% 0% 97.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81.06
22648 RS Kenak Medika 12 2025 86.1% 100% 100% 100% 75.33% 0% 58.94% 100% 98.33% 75% 100% 100% 100
22649 RS TK. II Udayana 12 2025 99.78% 100% 100% 100% 98.79% 0% 98.93% 100% 86.63% 88.14% 100% 100% 92.75
22650 RS Hermina Serpong 12 2025 91.35% 100% 100% 100% 84.87% 0% 89.4% 100% 100% 87.5% 100% 100% 86.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61