Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
24201 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 10 2025 86.7% 100% 100% 100% 83.33% 6.9% 95.95% 100% 98.72% 88.89% 100% 100%
24202 RS Umum Proklamasi 10 2025 81.5% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 99.25% 0% 95.56% 0% 0
24203 RS Umum Hermina Galaxy 10 2025 90.29% 99% 100% 100% 87.5% 0.56% 88.68% 100% 100% 85.37% 100% 100% 0
24204 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 10 2025 86.5% 100% 100% 0% 93.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
24205 RS Uni Medika Setu Bekasi 10 2025 99.2% 99% 100% 71.43% 90.98% 26.52% 51.07% 100% 97.6% 58.33% 100% 100% 0
24206 RS Cenka 10 2025 82.72% 88% 93.78% 100% 94.74% 95.83% 81.18% 100% 80.8% 76.51% 80.64% 86.67% 0
24207 RS Umum Budi Asta 10 2025 99.09% 100% 100% 0% 84.17% 4% 93.75% 0% 86% 100% 100% 100%
24208 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 10 2025 97.5% 100% 100% 0% 86.31% 0% 45.82% 100% 99.74% 94.17% 100% 0% 0
24209 RS Umum Saraswati 10 2025 92.86% 99% 100% % 81.21% 0% 87.69% 100% 90.29% 100% 100% 0%
24210 BMC Mayapada Hospital 10 2025 89.7% 100% 100% 0% 83.92% 4.93% 98.5% 100% 100% 90.12% 97.06% 100%
24211 RS Umum Muhammadiyah 10 2025 97.5% 100% 100% 100% 71.43% 0% 84.68% 100% 100% 100% 100% 100%
24212 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 10 2025 87.65% 100% 100% 92.31% 85.05% 0.18% 99.74% 100% 87.01% 87.8% 100% 100% 0
24213 RS Umum Sumber Kasih 10 2025 94.12% 100% 100% 100% 98.5% 0% 67.24% 100% 99.85% 83.33% 100% 100%
24214 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 10 2025 100% 100% 100% 87.5% 96.8% 5.08% 86% 100% 96% 100% 100% 100% 0
24215 RS Umum Amanda 10 2025 98.72% 100% 100% 100% 93.52% 0% 97.68% 43.14% 95.38% 100% 100% 100%
24216 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 10 2025 96.67% 100% 100% 0% 85.71% 0% 90.18% 100% 100% 80% 100% 100% 0
24217 RS Umum Kartika Husada Setu 10 2025 85.28% 100% 100% 97.44% 93.19% 3.45% 63.68% 100% 85.2% 100% 100% 100%
24218 RS Eka Bekasi 10 2025 96.68% 98% 100% 0% 81.31% 4.35% 69.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24219 RS Umum Putera Bahagia 10 2025 95.89% 98% 96.97% 100% 52.38% 0% 80.25% 100% 98.58% 0% 100% 93.22%
24220 RS Umum Asri Medika 10 2025 93% 92% 100% 100% 84.6% 0% 95.24% 100% 100% 0% 100% 100%
24221 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 10 2025 100% 100% 100% 100% 95.71% 0% 100% 100% 87.56% 100% 100% 100%
24222 RS Umum Citra Sari Husada 10 2025 84.2% 88% 100% 100% 82.49% 6.02% 80.57% 100% 100% 81.2% 100% 100% 0
24223 RS Umum Trimitra 10 2025 92.24% 92% 100% 100% 100% 0% 85.89% 100% 100% 100% 100% 100%
24224 RS Umum Hermina Bogor 10 2025 94.02% 100% 100% 100% 98.46% 0% 98.78% 100% 97.94% 88.89% 100% 100%
24225 RS Umum Pelabuhan Cirebon 10 2025 98% 98% 100% 100% 73.57% 0% 52.68% 100% 97.22% 88% 100% 100%
24226 RS Umum Ridogalih 10 2025 92.86% 90% 100% 0% 92.27% 0% 93.41% 100% 93.23% 0% 100% 100% 0
24227 RS Umum Izza 10 2025 81.5% 100% 93.13% 82.76% 53.95% 3.72% 56.18% 100% 93.95% 94.12% 91.67% 100%
24228 RS Umum Melinda 2 10 2025 98.98% 98% 98.98% 0% 85.71% 6.19% 96% 100% 100% 100% 100% 94.74% 0
24229 RS EMC Cibitung 10 2025 90.5% 100% 100% % 63.6% 3.83% 63.6% 100% 91.43% 0% 100% 100%
24230 RS Umum Puri Asih 10 2025 100% 100% 95.15% 100% 84.74% 0% 81.04% 100% 87.11% 87.5% 100% 100% 0
24231 RS Mitra Keluarga Deltamas 10 2025 100% 100% 100% % 94.11% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100%
24232 RS Umum Dokter Adam Talib 10 2025 100% 100% 100% % 90.32% 0% 94.02% 0% 100% 92.31% 100% 0%
24233 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 10 2025 89.76% 99% 100% 100% 85.95% 2.41% 96.24% 100% 98.65% 90.48% 100% 100% 0
24234 RS Umum Bunda Mulia 10 2025 99.34% 98% 100% 100% 98.89% 6.67% 86.96% 100% 100% 83.33% 100% 100%
24235 RS Umum Karya Husada 10 2025 99.04% 98% 96.86% % 78.83% 4.25% 49.56% 100% 97.78% 54.29% 92.86% 100%
24236 RS Umum Mitra Family 10 2025 98.7% 100% 100% 100% 96.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
24237 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 10 2025 86.67% 100% 100% 100% 94.96% 0% 100% 0% 99.86% 0% 100% 100%
24238 RS Amanda Cikarang Selatan 10 2025 89.97% 100% 91.33% 100% 83.78% 0% 100% 100% 99.99% 76.92% 98.6% 71.79%
24239 RSAU dr. M. Salamun 10 2025 92.53% 98% 100% 0% 91.28% 0% 90.8% 100% 99.87% 95.48% 100% 100% 0
24240 RS Umum Pinna 10 2025 88.33% 100% 100% 100% 54.55% 0% 65.38% 100% 80% 76.92% 100% 93.55%
24241 RS Ibu dan Anak Pasutri 10 2025 88.73% 92% 100% 83.33% 62.2% 0% 84.15% 100% 100% 71.09% 100% 100%
24242 RS Umum Helsa 10 2025 78.36% 99% 98.52% 100% 94.12% 98.03% 95.7% 100% 100% 78.38% 97.01% 100%
24243 RS Umum Harapan Mulia 10 2025 100% 100% 100% 100% 99.98% 8.33% 85.87% 100% 100% 100% 100% 100%
24244 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 10 2025 94.34% 99% 100% 100% 76.01% 5.33% 90.84% 100% 97.64% 83.33% 100% 100%
24245 RS EMC Cikarang 10 2025 90.96% 100% 100% 100% 66.04% 12.57% 70.82% 70.82% 88.8% 88.89% 91.86% 100% 0
24246 RS Umum Daerah Cililin 10 2025 94.64% 53% 100% 100% 48.29% 8.93% 76.5% 100% 97.3% 72.73% 89.37% 100% 0
24247 RS Umum Tiara 10 2025 94.14% 98% 98.96% 96.97% 91.62% 0.35% 96.35% 100% 96.7% 96.99% 98.63% 100%
24248 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 10 2025 90% 92% 100% 100% 95.31% 0% 93.88% 100% 100% 97.03% 100% 100%
24249 RS Umum Dewi Sri 10 2025 87.92% 98% 100% 0% 70.37% 1.09% 69.9% 72.73% 79.11% 98.65% 100% 100% 0
24250 RS San Medical Center 10 2025 99% 96% 98% 100% 93.33% 0% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61