Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
24501 RS Umum Mitra Kasih 2 2025 52.13% 54% 57.07% 20% 21.25% 5.27% 66.29% 38.67% 100% 61.11% 64.06% 89.29%
24502 RS Umum Daerah Welas Asih 2 2025 99.33% 100% 100% 81.25% 75.6% 4.47% 89.91% 100% 97.06% 99.17% 100% 100% 0
24503 RS Universitas Indonesia 2 2025 86.16% 98% 99.84% 100% 63.91% 8.67% 90.49% 99.12% 87.05% 86.67% 99.91% 83.96% 0
24504 RS Umum Juliana 2 2025 89% 100% 100% 100% 82.96% 0% 64.16% 100% 100% 82.98% 100% 100% 0
24505 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 2 2025 98.51% 93% 99.47% 100% 99.7% 2.7% 75.44% 97.58% 99.83% 83.33% 100% 100% 0
24506 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 2 2025 94.79% 100% 98.96% 60% 86.67% 6.36% 91.58% 100% 91.3% 86.67% 100% 100% 0
24507 RS Umum Daerah Cicalengka 2 2025 86.52% 100% 100% 100% 66.41% 1% 95.57% 99.26% 99.95% 80% 100% 100% 0
24508 Bogor Senior Hospital 2 2025 96.91% 98% 91.89% 0% 81.88% 0% 97.83% 100% 98.61% 100% 100% 100% 0
24509 RS Gigi dan Mulut Maranatha 2 2025 96.97% 97% 100% 0% 89.56% 13.33% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
24510 RS Harapan Sehati 2 2025 94.2% 100% 98.83% 100% 98.84% 13.85% 90.28% 100% 100% 70% 96.79% 100% 86.3
24511 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 2 2025 92.46% 95% 99.4% 100% 77.27% 0% 69.05% 41.67% 99.06% 96.74% 100% 100% 0
24512 RS Mata Bandung Eye Center 2 2025 94.5% 100% 100% % 94.17% 2.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
24513 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 2 2025 99.32% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
24514 RS Umum Permata Bunda 2 2025 93.93% 86% 96.67% 56.52% 89.42% 0% 87.21% 99.12% 96.08% 82.61% 91.35% 92.31% 93
24515 RS Unggul Karsa Medika 2 2025 86.01% 93% 97.51% 77.78% 91.3% 7.02% 75.23% 100% 77.53% 80.56% 97.98% 100% 92.02
24516 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 2 2025 83.93% 100% 100% 100% 72.48% 0% 98.27% 100% 92.69% 50% 100% 100% 0
24517 RS Umum Ummi 2 2025 82.81% 90% 100% 0% 76.23% 14.58% 80.49% 100% 98% 98.26% 100% 100% 0
24518 RS Umum Daerah Banjar 2 2025 88.58% 86% 99.52% 66.67% 33.78% 0% 98.38% 98.98% 91.29% 100% 100% 100% 0
24519 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 2 2025 91% 91% 100% 80% 63.25% 0.89% 100% 98.9% 99.98% 80% 100% 87.5% 84.81
24520 RS Umum Mitra Plumbon 2 2025 100% 100% 99.99% 100% 77.4% 1.6% 74.11% 100% 82.79% 92.77% 100% 100% 0
24521 RS Umum Citama 2 2025 85.02% 80% 99.4% 100% 85.21% 1.18% 100% 100% 91.68% 80% 99.85% 100% 99.6
24522 RS Umum Hermina Depok 2 2025 98.73% 98% 99.95% 94.29% 97.72% 2.82% 94.19% 100% 100% 98.62% 99.93% 100% 0
24523 RS Mitra Plumbon Indramayu 2 2025 94.5% 100% 100% 85.71% 64.17% 9.96% 89.87% 100% 94.8% 100% 100% 100% 87.1
24524 RS Sentra Medika Langut 2 2025 100% 99% 100% 100% 88.58% 33.33% 52.31% 96.3% 99.94% 81.72% 100% 100% 0
24525 RS Umum Bina Husada 2 2025 99.09% 100% 100% 100% 80.71% 0.4% 94.24% 100% 98.65% 100% 100% 90%
24526 RS Umum Daerah Arjawinangun 2 2025 96.52% 92% 99.97% 83.33% 92.34% 3.38% 90.75% 100% 91.6% 100% 98.1% 100% 83.41
24527 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 2 2025 98% 93% 100% 0% 98.32% 0% 33.33% 100% 100% 60% 71.72% 33.33% 0
24528 RS Umum Daerah Subang 2 2025 89.96% 90% 99.89% 100% 70.08% 0% 95.87% 94.47% 85.61% 0% 98.68% 100% 0
24529 RS Umum PTPN VIII 2 2025 97.5% 98% 96.67% 0% 81% 2.86% 88% 100% 89.19% 85.71% 93.33% 80% 0
24530 RS Paru Provinsi Jawa Barat 2 2025 98.36% 99% 98.78% 100% 95.21% 0% 96.68% 100% 98.19% 97.79% 99.39% 100% 94
24531 RS Umum Sentra Medika Cibinong 2 2025 87.17% 89% 100% 0% 33.61% 10.98% 67.26% 100% 99.78% 90.81% 100% 100% 0
24532 RS Umum Annisa 2 2025 84.44% 94% 100% 87.5% 95.12% 2.94% 100% 100% 73.47% 81.48% 100% 100% 0
24533 RS Rayhan 2 2025 90.96% 93% 98.11% 100% 53.3% 0% 87.54% 100% 94.73% 100% 90.22% 81.72% 0
24534 RS Umum Mutiara Hati 2 2025 88.63% 100% 100% 100% 86.57% 100% 81.42% 100% 100% 97.9% 100% 100% 0
24535 RS Pertamina Cirebon 2 2025 88.18% 100% 100% 100% 89.06% 0% 73.62% 100% 83.87% 80.56% 100% 100% 0
24536 RS Umum Daerah Leuwiliang 2 2025 83.59% 79% 99.76% 83.13% 93.97% 5% 95.65% 100% 99.89% 78.83% 100% 100%
24537 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 2 2025 85.5% 100% 100% 90% 82.87% 4.78% 83.83% 100% 100% 86.4% 100% 100% 0
24538 RS Umum Haji Syaiful Anwar 2 2025 99% 100% 100% 75% 95.83% 25% 90% 100% 100% 100% 100% 80% 95
24539 RS Umum Daerah Waled 2 2025 82.48% 97% 99.07% 89.29% 79.38% 1.17% 85.35% 100% 83.7% 100% 96.34% 100% 0
24540 RS Sentosa 2 2025 98% 98% 100% 100% 56.48% 6.73% 60.71% 100% 99.18% 78.26% 100% 100%
24541 RS Umum Puri Cinere 2 2025 100% 100% 100% 0% 81.79% 5.26% 85.32% 97.3% 97.13% 60% 100% 100% 82
24542 RS Umum Kharisma 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100
24543 RS Khusus Ibu dan Anak Grha Mutiara 2 2025 97.69% 97% 100% 0% 57.93% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0
24544 RS Permata Kuningan 2 2025 100% 95% 100% 100% 83.5% 0% 85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24545 RS Umum Tugu Ibu 2 2025 88.85% 97% 99.7% 0% 61.2% 0% 74.54% 100% 97.79% 66.67% 100% 100% 0
24546 RS Indo Sehat 2003 2 2025 100% 100% 98% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 96% 98% 100% 0
24547 RS Umum Daerah Cileungsi 2 2025 71.75% 73% 91.11% 82.76% 85.74% 0.81% 88.24% 100% 93% 80% 100% 100% 0
24548 RSAU dr. Hoediyono Lanud Suryadarma 2 2025 98.22% 99% 99.5% 0% 99.67% 0% 96.26% 0% 0% 0% 93.48% 90% 0
24549 RS Umum Bunda Margonda 2 2025 85.07% 96% 100% 100% 73.02% 3.15% 51.04% 100% 98.78% 88.33% 100% 100% 98.6
24550 RS Umum Daerah Cideres 2 2025 84.89% 92% 100% 0% 33.3% 12.74% 94.62% 99.35% 84.69% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61